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做好防范和打击非法集资法治宣传教育,更为有利的预防和打击非法集资,是稳定社会经济秩序、维护国家金融安全的内在要求,也是保障民计民生、加强和谐社会建设的基础性工作。为认真贯彻落实省、市行相关文件精神,维护正常的金融秩序和社会稳定,严厉打击非法集资活动,保护广大群众的切身利益,我行于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日时间开展了非法集资宣传教育活动,现将工作情况总结如下:
一、成立组织加强学习。
支行本次宣传活动油支行主要负责人牵头,并成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动。支行营业部利用晨会时间,组织全员学习非法集资的相关知识,通过学习让大家掌握知识点,以确保在宣传活动中能够及时、准确解答群众的问题。
二、活动组织
(1)利用LED屏不间断滚动播放防范非法集资宣传标语。
(2)在营业厅外张贴“学法用法护小家,防非处非靠大家”宣传条幅。
(3)在营业厅外向过往群众发放宣传手册,营业厅内,利用客户办理业务等候时间,讲解相关知识。
4要求员工利用朋友圈、美篇等新型自媒体,进行宣传推广,向社会公众普及金融知识,加强风险提示工作。
三、宣传内容
1、宣传非法集资的定义、特征、表现形式、危害,揭露非法集资犯罪主体的经营真相,揭露非法集资的手段伎俩,增强群众的识别意识,提高防范、抵御非法集资活动的能力,有效遏制不法分子的违法犯罪行为。
2、宣传打击非法集资的相关法律法规,使群众进一步树立遵法守法的意识和观念,明确组织或参与非法集资活动不良后果及法律责任,引导群众正确认识非法集资存在的风险和社会危害,自觉远离非法集资。
3、宣传开展打击非法集资取得的成果,震慑违法犯罪活动,引导群众进行科学投资、理财,克服暴富心理,增强群众理性投资意识。
通过此次活动的开展,提高了群众对当前非法集资危害性的认识,如何识别和防范非法集资及从事非法集资活动会受到的法律处罚,并提升了群众对我行宣传服务的认可。
我行将以本次宣传活动为契机,认真梳理总结工作经验,强化日常宣传,持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。
为进一步做好反诈骗宣教工作,提高公众防范电信诈骗意识,维护金融安全和稳定。近期,绍兴银行湖州分行积极开展反电信诈骗宣传活动。
一是网点阵地做好客户反诈骗知识宣传普及。该行组织员工进行反诈骗知识培训,研究讨论电信诈骗伎俩、分析典型典型诈骗案例,找到对应的防范措施。在辖内各营业网点LED屏播放反诈宣传标语、通过张贴宣传海报、播放宣传视频、开展厅堂微沙龙等方式,对上门办理业务的客户进行反诈知识普及,有效提升客户防范风险意识。
二是利用网络媒体,积极推进线上宣传教育。该分行精心制作防范电信诈骗小视频,并组织员工广泛转发,进一步扩大宣传范围。同时,通过微信公众号推送反诈金融小知识,提醒公众不要随意相信陌生人来电、不要随意点击不明短信链接、不要轻易把自己的资金转账给不明账户,切实守好自己的钱袋子。
三是利用网格化营销,扩大宣传半径。该分行积极走进农村、社区、商铺、企业、学校,发放反诈骗宣传折页、讲解电信诈骗案例、宣讲如何有效识别、防范电信诈骗等金融知识,引导公众主动学习,提升防范意识并积极参与宣传热潮。
活动开展情况
(一)培训动员,为宣传奠定基础
为更好地推进本阶段活动的开展,我行各分支机构积极组织员工,尤其是与客户接触较多的柜员、大堂经理、理财经理、个贷、车贷、小企业客户经理学习征信知识,以提高岗位人员对征信保护重要性的认识。各网点工作人员积极通过晨会、日常学习例会、专项培训等的方式,不断加强征信知识学习,同时结合网点实践积累,不断调整和总结业务知识。员工动员培训为开展征信知识宣传奠定基础。
(二)滚动门楣宣传,突出活动主题
为契合本次活动宣传主题,我行选取了“学习征信知识,维护自身权益”、“珍爱信用记录,享受幸福人生”等宣传标语,同时,各分支行网点通过LED滚动播放个人征信主题标语及知识,吸引广大消费者前来主动学习。
(三)电子屏宣传,拓展征信知识
我行各分支行网点在主题活动宣传期间,在营业厅内设立宣传折页专区,便于客户取阅,同时通过LED电子显示屏、液晶电视等对征信金融知识进行宣传。
(四)展架宣传,促进互动学习
为配合本次活动宣传,我行精心制作普及金融知识万里行相关主题宣传材料。活动期间,我行各分支行在营业网点的公告栏、填单台、柜台、公众教育服务区等醒目位置摆放《信用报告全功略》、《征信网上查询折页》以及银协《万里行宣传手册》等材料,向广大金融消费者宣导个人征信知识。
(五)微信等媒体宣传,扩大活动影响力
个人征信知识宣传活动期间,我行各分支行充分利用社交媒体,围绕个人征信知识宣传为主题,设计个性化的、丰富多彩的微信贴、微博贴,通过网络社区积极推送,进一步助力活动开展。
活动亮点
(一)厅堂互动
活动期间,我行分支行网点大厅设立普及金融知识万里行个人征信宣传点,营业大厅内与客户接触的工作人员(包括大堂经理、理财经理、运营柜员、个贷、车贷、小企业等业务办理人员以及厅堂主管)充分利用客户办理业务的间隙,积极向客户发放宣传折页,介绍征信知识及保护个人征信的方法,如防止贷款及信用卡逾期的相关方法,信用卡与借记卡关联自动还款、网银还款、他行柜面通还款及支付宝、微信转账还款等。
(二)专场活动
为认真落实本次公众教育宣传活动要求,各分支行根据总行的统一部署,结合属地监管的要求及地方工作特色,因地制宜开展丰富多彩的宣传教育活动,切实将金融知识教育深入基层、落到实处。
借力于本次普及金融知识万里行活动,考虑到广大乡镇金融消费者个人征信保护意识单薄,我行大连分行积极展开送金融知识下乡特色宣传活动。平安银行大连分行庄河支行对青碓子、海洋村、花园口开发区、明阳、吴炉镇,永宁镇大力开展个人征信知识普及、理财知识宣传。分支行员工通过实地考察,了解到周边农村及县城多属于县域经济,当地客户长期以来有良好的储蓄习惯,但对于个人征信及理财知识等金融知识了解甚少,风险教育相对单一。针对该地域群体特点,分行员工通过发放宣传折页、设立展台等方式,现场对当地居民进行金融风险教育、金融知识讲解,以实际案例教育消费者不要因小利泄露个人信息,造成危害个人征信的后果。本次活动增进了乡亲们对金融知识的了解,增强乡亲们消费者权益保护意识,受到了乡亲们的热烈欢迎。
我行宁波分行借力于金融知识万里行活动,开展别开生面的“金融知识游海岛”活动。考虑到海岛渔民金融风险意识薄弱,金融教育相对匮乏,平安银行宁波分行小微金融部、运营管理部、财富管理部、办公室等多部门形成合力,将个人征信、防电信诈骗、抵制非法集资等金融知识送进高塘岛乡林港村。活动当天,我行在助农金融服务点设置宣传展台,通过悬挂横幅、派发宣传资料、面对面讲解等方式向当地村民提供金融服务。同时,分行开展金融知识讲座,工作人员向村民分享个人征信案例,向他们讲解征信查询的方法和途径,提示广大消费者重视自己的征信情况和行为。渔民纷纷表示,平安银行“走千家访万户”,将最贴心、最优质的.金融服务送到了村民身边。
我行杭州分行借助平安邻居节之“社区邻里情”活动大力开展普及金融知识宣传。平安银行杭州分行义乌营业部江滨社区支行的工作人员在知识宣传月期间,前往江滨社区老年活动中心,对社区居民开展个人征信知识宣传;平安银行杭州分行义乌兰溪支行两次组织征信宣传分队,外出摆摊宣传。分行的员工向来往市民发放自制宣传折页,现场接受群众咨询,积极为群众答疑解惑,活动收效良好。同时,分行还通过举办财富沙龙的形式,邀请50余名财富客户前来我行参与活动,活动期间,理财经理向客户宣传了个人征信记录的重要性以及如何保护个人隐私等知识,活动收到客户的一致好评。
我行北京分行充分发挥地区特点,积极面向支行所在地CBD的白领宣传个人征信知识。平安银行北京分行金融街支行的员工充分利用午休时间在平安大厦大厅对平安大厦的白领进行一对一宣传,宣传主要以个人信用报告查询、征信知识问答等为主题,向广大白领充分展示个人征信保护的重要性。活动传达了讲诚信、守信用的理念,帮助白领形成健康的信用消费习惯,提高其珍爱信用的意识。
我行上海分行零售信贷管理部、财富管理部与碧云新天地社区支行联合,在长岛路清水苑社区开展了专项个人征信知识宣传活动。活动当天,气氛活跃,我行员工就相关个人征信知识与社区居民开展宣教互动,深入浅出地向社区居民解答有关个人征信、信用安全等的征信领域热点问题,活动进一步普及了与征信相关的法律法规,受到社区居民的热烈欢迎。
我行沈阳分行坚持宣传贴近群众,满足客户所需。为加强此次活动宣传效果,平安银行沈阳分行设置宣传咨询台、开展阵地宣传,分行同时组织宣传小组进入到太原街街头、联营、新世界等商场,进行信用知识宣传,活动取得了较好的宣传效果,获得公众的一致好评,本次活动同时拉近了银行与公众之间的距离,树立了我行竭诚为公众服务的良好形象。
我行天津分行联合天华里居委会为社区居民开展了以“学习征信知识 维护自身权益”为主题的宣讲活动。此次宣讲内容涵括个人信用报告的介绍和查询方法、良好个人信用记录习惯及个人隐私保护方法等,知识的选取贴近群众生活,受到了社区居民的热烈欢迎。
我行长沙分行将活动宣传场所锁定为人流量大的菜市场。平安银行长沙分行小企业金融部的员工选取了当地大型的高桥大市场、红星大市场,面向市场内的小企业主开展专项征信宣传。宣传主要包括介绍信用报告基本知识、如何保护个人隐私、如何保护信息安全、如何养成良好征信习惯等,宣传现场,我行员工积极解答小企业客户提出的征信相关问题,受到小企业主的一致好评。
根据人民银行《xx县关于做好20xx年春节期间防范非法集资宣传教育工作的通知》精神,我行在春节返乡高峰期组织全员积极开展防范非法集资宣传活动,让群众远离非法集资的陷进,现将工作开展情况汇报如下。 成立组织,加强学习。
一、支行本次宣传活动
由支行主要负责人牵头,并成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,负责具体部署指导开展宣传教育活动,并对活动开展情况进行检查。同时,支行在晨会期间,组织全员学习非法集资的相关知识,包括非法集资活动的常见形式、特征;非法集资对社会的危害;如何识别和防范非法集资活动;从事非法集资活动会受到怎样的法律处罚;什么是非法吸收公众存款行为等等。通过学习让大家掌握知识点,在宣传活动中能够及时、准确解答老百姓的问题。
二、宣传内容。
一是宣传非法集资的定义、特征、表现形式、危害,分析已成功查处并审结的典型案例,披露非法集资犯罪主体的经营真相,揭露非法集资的手法伎俩,增强群众的识别意识,提高防范、抵御非法集资活动的能力,有效遏制不法分子的违法犯罪行为。
二是宣传打击非法集资相关法律法规,使群众进一步树立遵法守法的意识和观念,明确组织或参与非法集资活动的不良后果及法律责任,引导群众正确认识非法集资存在风险和社会危害,自觉远离非法集资。宣传治安管理处罚法、信访条例等维护社会和谐稳定的法律法规,使群众进一步掌握维护自身权益的合法途径,依法合理表达诉求。
三是宣传开展打击非法集资工作取得的成果,震慑违法犯罪活动,引导群众进行科学投资、理财、克服暴富心理,增强群众理性投资意识。
三、活动组织
1、在行内大厅设立防范非法集资现场咨询台,并摆放相关知识宣传手册,向客户进行金融知识和理财常识的宣传,增强公众对非法集资行为的识别和防范能力。小组成员负责大厅内的活动宣传及客户对非法集资问题的解答。
2、在我行显著位置张贴警示标识,利用LED屏不间断播放防范非法集资宣传语。
3、对没街商户、社区及乡镇人口密集地区进行发放宣传手册。
4、要求员工利用微信朋友圈、微博等新兴自媒体,进行宣传推广,向社会公众普及金融知识、加强风险提示工作。
通此此项活动的开展,提高了群众对当前非法集资危害性的认识、如何识别和防范非法集资活动及从事非法集资活动会受到的法律处罚,并提升了他们对我行宣传服务的认可,支行将以本次宣传教育工作为契机,认真梳理总结工作经验,强化日常宣传、持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。
为贯彻落实中国人民银行**市中心支行要求和公司总部《关于开展扫黑除恶相关工作的通知》的要求,普及金融安全知识,提高社会公众的扫黑除恶意识,**营业部于2018年8月组织各部门员工组成专项活动宣传小组,集中开展了扫黑除恶宣传活动,现将宣传活动的工作情况汇报如下:
一、宣传活动组织安排。
接到总部《关于开展扫黑除恶相关工作的通知》后,营业部领导高度重视,由营业部反洗钱领导小组负责指导和部署本次扫黑除恶宣传活动,并结合营业部实际情况制定了宣传活动方案。营业部总经理及合规专员向营业部员工传达了人民银行关于宣传活动的相关工作要求,将宣传工作落实到每位员工,积极开展扫黑除恶相关宣传及投资者教育工作。
二、扫黑除恶宣传活动安排。
(一)制作宣传横幅,粘贴在营业部入口处,并播放动画教育视频,对前来营业部的投资者进行宣传教育:
(二)布置宣传展架及分发宣传折页:在开户柜台、营业部大厅门口张贴反洗钱、打非等宣传海报;在展架放置宣传折页,有金融安全、反洗钱、非法证券及投资者保护等相关知识宣传,供前来办理业务的客户翻阅,并于营业部门口放置宣传易拉宝,对来往客户及员工进行宣传教育。
(三)营销部为配合扫黑除恶宣传活动专门组织了两场户外宣传活动,在**人流量较大的虎英公园及营业部附近的旺南商业广场进行横幅宣传和折页派发,与广大投资者进行沟通交流,取得很好的宣传效果:
(四)短信及微信宣传:营业部利用公司的CRM客户管理平台向客户发送扫黑除恶宣传短信,同时利用营业部微信公众平台宣传扫黑除恶口号图片,取得较为广泛的宣传效果:
(五)为强化员工扫黑除恶意识,合规专员于8月20日向全体员工进行了一场扫黑除恶培训会议,传达人行及总部对扫黑除恶工作的总体要求,制定营业部长期宣传方案,将工作落实到每一个部门、每一位员工。
(六)参加人民银行扫黑除恶会议:营业部总经理及合规岗于8月20日共同参加了人行组织的**市金融机构扫黑除恶专项斗争工作推进会,进一步加强扫黑除恶意识,并将工作精神及要点向营业部全体同事传达。
(七)8月19日,营业部开展了股民学校,营业部主讲人向投资者讲解了扫黑除恶的工作背景,投资者如何识别举报非法金融、涉黑反洗钱线索等内容,现场活动气氛活跃,受到投资者的认同与好评。
通过此次宣传活动,加深了员工及广大投资者对此次中央部署的扫黑除恶工作必要性的理解,扩大了涉黑反洗钱宣传活动的效果, 提升社会公众对扫黑除恶的认知度,也是金融系统全面贯彻落实党的十九大会议精神,不忘初心、牢记使命,努力为**市经济转型升级营造健康安全金融环境,为**人民构建和谐稳定社会环境的重要实践,对有效预防打击违法犯罪、维护经纪秩序、促进社会和谐具有积极意义。**营业部将继续按照人民银行及总部的要求,持续开展各类扫黑除恶宣传活动,力求突破现有形式,丰富教育方式,将投资者教育工作长期不懈地坚持下去。
为了更好地培育诚信意识,构建和谐来宾,在接到人民银行总行银发办[20xx]163号文、南宁中支银办发[20xx]256号文的有关通知要求后,来宾中支积极行动起来,经过认真研究,精心组织,结合总行征信专题宣传月活动的实施方案,制定了切合来宾市具体情况的实施方案,确保活动取得实效。
一、加强组织领导,提早做好各项宣传准备工作
首先在接到上级行有关通知后,我中支即成立工作领导小组,由分管行领导任组长,科长任副组长,主管副科长任办公室主任具体主抓此项工作。
其次,根据来宾市的实际情况,为保证征信宣传活动有序有效进行,人民银行来宾市中心支行制定了“20xx年征信专题宣传月活动实施方案”,对宣传活动进行了周密安排和部署。
其三,20xx年9月1日组织召开来宾市辖区所有银行业金融机构联席会议,传达人总行、南宁中支的文件精神,统一思想认识,讨论、决定和布署来宾市20xx年征信专题宣传月的各重要事项。
二、走上街头继续开展“征信专题宣传日”活动
根据来宾市20xx年征信专题宣传活动实施方案的要求和来宾市辖区银行业金融机构共同协商结果,以及来宾市的具体情况,大家一致决定今年仍然由人民银行牵头组织,各行抽调征信人员到来宾市人流往来密集的街区开展现场宣传咨询活动朋,同时也为征信专题宣传月活动掀起高潮。9月20日,包括人民银行来宾中支在内的及来宾市辖区的工行、农行、中行、建行、农发行、农合行、柳州银行来宾支行等所有银行业金融机构的二十多名征信工作人员,集中到市区人流密集的中南路街区广场,开展内容广泛的征信知识宣传活动。在当天三个多小时的宣传活动中,征信工作人员通过张贴宣传海报、散发资料、宣讲知识、提供咨询、查询和解读个人信用报告、现场接受《来宾日报》等新闻媒体采访等,为来宾市民全方位、多角度开展宣传征信知识。据统计,活动当日共发放资料900多份、为数十名市民提供征信相关的咨询,广场活动日宣传取得了预期成效。
三、辖区各县市分别组织开展征信主题宣传活动
今年,根据来宾市的具体实际情况,来宾中支征信宣传活动领导小组决定,来宾市辖区各县市的'宣传周活动工作由各所在地人民银行县支行根据当地实际情况协调组织开展。据了解,来宾中支辖区忻城、金秀、象州三县支行在9月份中分别于组织当地金融机构在圩日或人流集中地区开展了征信专题宣传活动。据统计,三地共组织征信人员34人,向民众发放资料1800多份,现场为200多人提供咨询。征信知识宣传由城市向城镇乃至农村地区延伸,对当地普及征信基本知识、增强了民众讲诚信,守信用的理念,强化了他们关注信用记录、关注农村信用建设的意识。
四、辖区各银行业金融机构分头分别开展形式多样的征信宣传活动
根据中支宣传活动领导小组及金融联席会议的布署安排,在全国征信专题宣传月期间,来宾市各银行业金融机构在其营业网点通过悬挂横幅、在LED电子显示屏反复播放征信宣传口号、标语,设立征信知识咨询台、营业柜台经办业务、张贴宣传板报、宣传展板、现场查个人信用报告、利用信贷人员深入企业、厂矿以及进村到户等进行信贷业务时适时开展征信宣传,发放征信宣传折子、资料4200余份,解答群众咨询400多人次,现场查询个人信用报告31人次。总之,来宾市20xx年来宾市征信宣传活动月的开展,既讲究场面又达到了实效;既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为来宾市金融生态环境优化创造了良好条件,也为来宾市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。宣传月活动达到了预期的成效。
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