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电商促销活动总结(大全)

2023-09-03 22:16:12

千文网小编为你整理了多篇相关的《电商促销活动总结(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电商促销活动总结(大全)》。

第一篇:电商活动方案

针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在@里大致的介绍下:

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的r候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那r候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在@,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的'活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在@个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这r候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何r何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。

第二篇:淘宝促销活动方案

现在是星期二的下午,是我们最love的专业,但是让人很恼火的是,竟然没有网!我们网络营销班的教室里没有网!网络班没有网!意味着我们要干嘛 看书!看《淘宝运营专才》!我们最痛苦的事莫过于此了!这时我们机灵的张老师想了一个办法,他清了清嗓子:"同学们!现在,没有网了啊,我们也上不了淘宝了,今天呢我们不看书!"同学们心里想着,哇,那干嘛 不看书就行,干嘛都可以!"我们每人写一篇营销策划书!下课了全部上交!交一个走一个!"教室里顿时崩溃了,多年没有写作文了,现在写 怎么开头来着 要写题目吧 要写尊敬的什么不 今天是几月几日来着 有的看着离下课的时间,有的拿出手机迅速上网查资料,有点拿起书就开始翻。同学们开始工作了,我也要开始了......

题目:淘宝网店营销策划书

时间:20xx年12月13日15时18分

策划人:蓝x羽

梗概:货源

具体内容:首先得找到合适的货源,现在是冬天,天气冷,脚需要特别保护,这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各个商场去实地考察,和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用,这整个流程大概需要一天时间。

第二是拍照,作为大学生的我没有足够的设备,但是我可以借,就借张老师的那一套。这个工作估计得要好好做一下。不管任何办法能弄到设备就行。拍摄时,得先拍鞋子细节图,各个细节部分都得在图片上展示的清清楚楚。然后在班上请一两位女生来当模特,拍人物图,这需要找到一个好的风景点,我想好了就我们学校的芙蓉溪就很不错,地名也文雅。

拍照拍完后就需要处理图片,这一步我自己也可以做好,首先在网上收集一些别人的宝贝图片及宝贝描述,吸取一些精华,把人家的亮点搬到自己图片上来。

接下来就是最重要的一步了,推广。这方面我会给身边的朋友好好介绍介绍我的店铺以及我店铺的宝贝。同时用我仅有的电脑资源进行大范围的发帖,以生动形象的文字和图片来打动网友们让他们有兴趣进我的店并且被我的宝贝图片吸引。

在客服很重要,流程为:问好提问分析推荐谈判帮助核实告别

在这过程中我会告诉自己:

1、及时的.回复客户的消息,这将得到客户良好的印象

2、不要用过于简单生硬语言,这会将影响服务体验

3、必须使用标准化的客服礼貌用语

4、必须配合恰当的旺旺表情

使用开放式的问提。对于买家的任何问题都必须如实回答,要体察客户的意图,所以要七分听三分问,提问应是一种引导,语气忌简单生硬,要做到用提问激发客户的潜在需求,提问中穿插推荐,促进销售。

每天必须在各个贴吧发帖,推广我的网店以及我的产品。

第三篇:电商促销活动方案

双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:

一,蓄水期(10月15―10月31)

这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。

1,提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。并向小二提出你的需求(资源)。

2,条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。。

3,准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成。

4,有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置。

5,和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛。

二,预热期(11月1―11月9)

这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。

1,签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)。

2,老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。

3,利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。

4,选择部分sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。

5,在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。

三,双十一爆发期(11月11日―11月12日)

按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!

细分时间段要做的事情:

1、做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。

2、检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。

3、观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。

4、及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。

四,注意事项

1、一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了。

2、不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。

3、尽量开通货到付款,这是京东的`核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。

4、服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员,提前打包。不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低。

五,最后的总结

1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点

(1)不要等快递爆仓了,提前购买!

(2)这里已经最便宜了,提前购!

2,只要记住1个原则即可

一定要用极度诱惑,让顾客当天成交。

3,这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。

第四篇:电商活动方案

一、活动主题:

快乐女人节“美丽存折”送不停

二、活动目的:

三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中最重要的活动之一,也是新一年的首个重要活动,要通过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的新的开端。

三、活动时间:

3月5日――3月12日

四、活动内容:

(1)、活动期间,凡进店者可获赠“美丽存折”1张(可抵10元现金)。

(2)、消费满38元,即可获赠“美丽存折”1张+价值38元的央视广告品牌莱妃护手霜一支。

(3)、消费满138元,即可获赠“美丽存折”5张+价值98元的央视广告品牌莱妃神奇裸妆bb霜一盒+周护。

(4)、消费满238元,即可获赠“美丽存折”8张+价值118元滋可露眼部套盒+月护。

(5)、消费满338元,即可获赠“美丽存折”12张+价值168元的央视广告品牌莱妃逆时空晶采眼精华一瓶+月护。

6)、所有的“美丽存折”限以后购物使用,每消费50元,就可使用一张“美丽存折”,一张“美丽存折”可抵10元。“美丽存折”有效期至20xx年9月1日。

(7)、凡生日、结婚记念日在3月8日的,可凭相关证件到本店领取价值69元的央视广告热播品牌原装产品一份。

(8)会员到场,可享受双倍积分+价值25元的滋可露女性套盒旅行装。

五、执行步骤:

(1)、活动前两天以短信方式通知会员此次活动的内容,并送上节日的祝福。

(2)、准备好“美丽存折”的卡片和顾客登记手册,以便清晰记录顾客的消费情况。

(3)、活动前两天在专卖店的醒目位置和店门口打出此次活动的海报、x展架。

(4)、活动期间在专卖店周围散发传单。

六、费用预算:

卡片费用300元

x展架40元

海报25元

传单200元

其他费用500元

合计1065元

第五篇:电商活动方案

一、背景

我们一年一度的七夕情人节要到了,如果商家对这样的节日把握不到位,容易错失销量爆发的机会。

二、七夕节日营销的价值

任何一个成功把店铺做起来过的掌柜,都应该能感受到“爆发点”的重要性。有时是选对一个好款,有时是市场需求突然增长,有时是抓住一次活动机会等等。而对于一个节日来说,最大的亮点就是“流量短期内爆炸式猛增”。为什么那么多卖家销量一直不温不火?流量太少了呀!

我们先来看一下“七夕情人节礼物”作为关键词被搜索的次数数据吧:搜索次数的上涨清楚地证明了七夕礼物是商家暴增流量和销量的好机会。

三、七夕节日营销前的内功优化

时间已经非常紧迫了,大家要快速反应,准备好产品迎接流量的大爆发。

1、哪些类目的产品适合做七夕礼物?

因为礼物的选择范围比较广,很多产品都可以往上靠。这里涉及淘宝60个大类目,比如项链、鲜花、巧克力、智能手表、毛绒玩具、个人护理用品、内衣、健身器材、小家电等等。

2、产品选择

建议挑选这样的产品:

①有一定的基础销量,节日礼物就只有一次机会送,谁也不想试错。

②没有中差评,评价太差,谁愿意选择送人呢?

③包装上档次的,买椟还珠的故事人人皆知,在这个先看“颜值”的时代,包装必须给力。

④能玩概念的',比如送个“杯子”,可以说是要一辈子跟你在一起。

3、营销活动

无论什么节日,商家都挖空心思想着法子搞活动聚集人气,目的就是希望更多的顾客前来购买。

建议可以拿出店铺内一两款产品作为特价款,超低折扣,限时限量抢购,吸引新老顾客眼球。然后其它合适作礼物的产品搞满就减、满就送、抽奖发红包等活动。

4、视觉氛围

七夕有个浪漫的故事,让天下有情人向往。我们要让消费者一进店就能充分感受到节日购物刺激。店铺氛围很重要,从店招、首页装修、详情页海报等方面,全面深入做好细节。尤其是先做好无线端,因为无线店铺是流量最大的地方。

5、服务支持

首先是写卡片、情书以及各种合理要求。把你能做的服务内容列出来,你不写别人以为你不能提供,那么顾客就去找别家了。

另外是关于物流配送。选择合适的快递很重要,比如顺丰、同城特快。在接下来的日子里,如果条件允许,可以与物流公司商议,晚上延迟发货,确保当天的订单最快速发出。这样有助于提升店铺转化率,因为着急的顾客确实很多。

四、七夕节日营销的流量引入

1、免费搜索流量与付费搜索流量(直通车推广)

这个地方主要是关键词的寻找和卡位,节日前十天大部分关键词都已经出来了。我们可以通过数据魔方、直通车流量解析、TOP20万词表、搜索下拉框等方式找到尽可能多的关键词,放到主推的宝贝标题上,和直通车推广关键词里。比如说:

2、钻石展位流量引入

玩好钻展最主要的就是看推广素材是否给力,大家可以百度搜索与七夕相关的图片,有很多往年的图片可以加以利用。另外站酷、素材中国等地方也能找到不少素材。

3、老顾客唤醒

我们每个店铺或多或少都有一些老顾客积累,可以通过短信群发通知大家再次光顾。举个例子――“七月初七,一个古老的约定,一段永恒的爱情,一个你我的世界,不是因为特别才珍惜,而是因为珍惜才显得特别。一路走来,唯有您最珍贵。淘宝店/天猫店为您准备了一份现金红包,联系旺旺领取。”

还有微淘可以利用起来,毕竟是免费的。即日起,可以每天发一条店铺活动、产品相关信息,吸引老顾客回购。

4、站外渠道流量引入

很多人买礼物之前,会到百度上去搜索,参考别人的意见。只要有人去的地方,就是我们可以营销的地方。百度贴吧、百度知道、礼物论坛等都值得我们去运作。

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