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总结银行社区营销活动简报(合集)

2023-09-03 22:14:49

千文网小编为你整理了多篇相关的《总结银行社区营销活动简报(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《总结银行社区营销活动简报(合集)》。

第一篇:银行营销活动简报

为提高全行员工参与信用卡交叉销售的积极性,民生银行长沙湘府路支行于近日开展了一场为期10天的`信用卡专项营销竞赛活动。

本次活动由该支行网点经理刘洋负责规划及营销推动,活动分四部曲展开:一是制定营销目标,针对现有存量客户及分行下发的信用卡白名单客户进行突破式集中营销,实现10天新增信用卡首卡100张的目标。二是开展全员培训,支行请到信用卡中心团队经理对全体员工开展了最新申办业务知识培训,提升员工专业营销能力。三是进行任务分解:运营团队4户/人、网点经理及其他零售员工10户/人。四是制定营销推动措施:支行统一针对白名单客户发送主题营销短信,同时配备了精美礼品---青花瓷保温杯用于外出营销辅助,完成任务的个人均可获得该支行提供的获得价值100元的小礼物一份。网点经理每日在微信群内通报任务达成情况,次日晨会进行分析总结。

经过10天的持续营销,本次活动共新增营销信用卡首卡72张(网申),另外还有纸质进件40张待审批中。且参与出单人数达到14人,全员参与度54%,排名分行前列。7人完成了10户的小目标。

第二篇:银行营销活动简报

近日,为推动新年一季度各项业务发展,滁州皖东农商银行以电子银行业务引领旺季营销发展,引导客户多频次、多渠道使用该行电子银行系列产品,扩大了品牌影响力,提升了品牌知名度。

皖东农商银行电子银行营销活动以“e气飞扬开门红,普惠金融迎新春”为主题,全力拓展手机银行新用户。活动期间,该行推出社区e银行“一元购”体验活动、“社区e银行加油优惠”活动、“社区e银行过年好礼”活动,并且办理“惠分单”业务享手续费率5折优惠。

该行充分利用网点跑马屏集中发布统一宣传语,在网点厅堂展架摆放活动宣传海报;发挥微信等网络宣传工具的优势,发布活动详细信息;开展外延宣传,如深入人流聚集处及社区现场宣传等。

皖东农商银行认识到零售银行业务、电子银行业务发展对调结构、促转型、提效益的重要性,采取一对一上门营销,组织小型座谈会、沙龙等多种形式,深入企事业单位、社区、专业市场、开发区、工业园区等进行产品推介,努力提升该行产品知名度和市场占有率。

截至1月11日,滁州皖东农商银行新增POS商户4户,新增手机银行549户,新增社区e银行注册用户72户,实现新年首季业务开门红的目标,为新的一年业务发展打下扎实基础。

第三篇:银行社区活动简报

为加快沙区支行本年度各项零售任务完成的进度,保证各项任务的顺利进行,西虹西路支行积极寻求新机制,力图用更新奇、更有效、更吸引人的方式进行营销。

西虹西路支行举办的“莲花清瘟空盒换鸡蛋”活动,不仅为附近居民提供了优惠和便利,更紧密贴合了当下常态化防疫的社会生活,吸引了周围居民的大量关注。活动当天,有不少居民回家找出了疫情时攒下的莲花清瘟药盒,拿到销售点进行兑换,现场热闹而秩序井然。

西虹西路支行行长邓芳玉以身作则,利用周末休息时间,带着自己的三个孩子在商场内进行云闪付营销活动。三名小朋友穿着贴有二维码的衣服,用甜美稚嫩的嗓音介绍着云闪付功能的多样和便捷,吸引了不少路人的驻足和关注,俨然像是三名合格的“小员工”。

沙区支行行长对西虹西路支行全体员工表示了赞扬和肯定,同时指出,邓芳玉的这份敬业精神值得每一位沙区员工学习,而她带着孩子亲自上街宣传,让孩子亲身体会劳动的不易和收货的喜悦,更是一名合格母亲给孩子上的最好一课。

第四篇:春节银行开门红营销简报

近日,为推动新年一季度各项业务发展,滁州皖东农商银行以电子银行业务引领旺季营销发展,引导客户多频次、多渠道使用该行电子银行系列产品,扩大了品牌影响力,提升了品牌知名度。

皖东农商银行电子银行营销活动以“e气飞扬开门红,普惠金融迎新春”为主题,全力拓展手机银行新用户。活动期间,该行推出社区e银行“一元购”体验活动、“社区e银行加油优惠”活动、“社区e银行过年好礼”活动,并且办理“惠分单”业务享手续费率5折优惠。

皖东农商银行认识到零售银行业务、电子银行业务发展对调结构、促转型、提效益的重要性,采取一对一上门营销,组织小型座谈会、沙龙等多种形式,深入企事业单位、社区、专业市场、开发区、工业园区等进行产品推介,努力提升该行产品知名度和市场占有率。

截至1月11日,滁州皖东农商银行新增POS商户4户,新增手机银行549户,新增社区e银行注册用户72户,实现新年首季业务开门红的`目标,为新的一年业务发展打下扎实基础。

第五篇:春节银行开门红营销简报

银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的'解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。

二、要善于总结根据客户办理的不一样业务

开展不一样的柜面营销,是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。

三、营销话述要简短

客户来柜面,可能只是期望快点办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在x秒内进行精准话述营销,的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。

四、不要进行多产品营销

一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有x-x个业务,成为忠实客户。

五、要有团队精神

一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。

最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。

第六篇:银行社区活动简报

为提升公众金融安全意识和金融知识水平,营造良好的金融服务环境,根据中国银行业协会关于开展20XX年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求,我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:

一、组织安排

为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展,总行零售业务部负责全行宣传活动的统一部署、组织和协调工作,下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》,明确活动目标,要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案,负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。

二、活动总体情况

1、参与情况

4月,全行各地区分支机构均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。据统计,全行共230余家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动超过300次,发放各种宣传资料6000余万份,参与员工数约1500人,受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务月期间宣传活动,活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。

2、集中宣传日核心地段设摊宣传

4月1日集中宣传日,上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台,进行设摊宣传活动,不仅包括上海市区繁华的人民广场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等,而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台,向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业货款、服务三农等银行业务知识,重点结合我行理财服务特色、服务流程等展开宣传,并接受金融消费者咨询。

3、网点宣传

各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费货款等宣传资料。网点由路支行行长负责,大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业货款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。

网点在做好金融知识普及的同时,结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手续费;输错密码不吞卡等养老客户的专享服务;使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时,引导客户至“网银体验区”,专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐,虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导,但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说,仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助,许多客户完成了使用个人网银的`所有准备工作,得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传,例如,很多郊县居民对于理财业务了解甚少,赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明,对于客户有疑问的地方,给客户一一解答。又如,客户姜先生在天山支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣,客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析,就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍,在得知姜先生是我行房贷客户,子女拟留学需资金周转,其条件已符合金桔贷的要求,就客户的具体货款需求再做进一步计划和明确后,邀约客户至我行办理快捷融资,留下客户联系方式后,姜先生连连称赞。

4、进社区宣传

为加强宣传效果,各经营单位积极部署,做到每个网点“走出去”,走进社区、走近市民,组成专业的宣传团队,主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。

浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动,首先,由网点客户经理向客户介绍我行各种理财产品、基金,不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣,表示将会到网点购买理财产品,活动取得很好反响。其次,由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理位置、交通情况,以及上海银行经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,用德平路支行成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行信用卡的特点和优势,大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡的好处,起到了非常好的效果,当场办理信用卡18张。

宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。

杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行“金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间,支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等进行面对面的交流,推广理财知识、介绍金融产品。活动现场,客户前来咨询网上银行、投资理财、外汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝,理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门口分发宣传资料、赠送小纪念品,将上海银行专业化的服务传达给客户,受到了广大客户的欢迎与好评。

苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆,组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50多人参加,在集中宣讲时客户踊跃提问,积极参加互动。客户反映,通过活动父母和孩子了解了很多金融知识,孩子还参与了航模制作,收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望,对活动的形式和内容给予了肯定。

5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传

全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:“上海银行‘普及金融知识万里行’活动火热开展中!”,形成一道亮丽的风景线。

三、活动中涌现的小故事、典型案例

活动期间,一位年近七旬的阿姨来到咨询台前,拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来,大堂经理主动上前介绍,未想老阿姨开口便说:“你们的产品收益太低了,我昨天被别人请去吃了顿饭,人家介绍给我的产品一年有10%呢,我本票刚刚开好,准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷,于是与老阿姨攀谈起来。谈话中得知,这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的投资公司设的饭局,所谓的理财产品投资方向也不清楚,只知道有一个律师参与,美其名曰“保证这些小股东的权益”,会有律师监管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品,阿姨说肯定不是。在这种情况下,我们基本判定这位阿姨是受骗了,于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况,产品的运作原理等等,跟阿姨解释一年10%的产品风险非常大,不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们,于是,我们又做通阿姨工作,让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急,让我们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时,她让老人告诉她投资公司的名字、地址等,在网上帮她查询,后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司,老人这才开始有所怀疑。我们银行工作人员也趁热打铁,劝阿姨不要着急,拿着本票先回家,再和子女商量一下,另外也领一份我们的理财产品回去做对比。“年纪这么大了,利息少一点总比本金都没有了要好吧,否则到时候要急出毛病的。”通过大堂经理的不断劝解,老人想想有些道理,拿着我们银行的宣传资料回家了。

虽然这位阿姨并非我行客户,但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄,也正体现出了“普惠大众”的理念。

四、活动效果评估

活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的理财理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现上海银行品牌形象。

本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离,传递了我行为民服务的理念,凸显了“市民银行”的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,市民纷纷表示希望银行多举办类似的宣传活动。

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