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联谊活动总结范文(合集)

2023-09-03 22:14:34

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第一篇:联谊活动总结

中国人寿广场项目遵照公司客户节相关通知要求,以“服务品质持续提升,发展能力逐步增强”为主题。根据公司实际,客服部各位同仁奇思妙想,积极的筹备出6・16客户节回馈广大业主,以“提升形象”,“推进服务”为宣传点,采取丰富多样的形式与业户进行客户节活动,借助活动发展客户关系,增加友谊感情,体现服务风貌,促进了合作,取得了卓有成效的积极效果。

一、领导高度重视,积极开展动员工作

此次客户节活动,项目领导十分重视。5月24日马总在B3会议室召开动员大会,要求各部门充分调动员工积极性,全员参与,组织安排各项岗位技能比赛,提升物业员工综合素质。客服部经理及主管按照领导的要求,第一时间组织部门员工进行动员工作,传达马总在会上的讲话精神。同时,客服部积极策划筹备岗位技能竞赛的相关资料及做好客户节为人寿业主服务与互动的前期准备工作。

二、积极筹备,宣传公司良好形象

活动前我部门积极在大厦内进行宣传。为突显活动气氛,我部门特别订制了客户节的横幅、易拉宝并挂放在大厦及员工餐厅通道最醒目的地方。在活动的过程中,特别要求大堂前台岗位,佩戴绶带,工服统一整洁,把最好的一面留给每一位业户。微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!经过统一的培训,员工微笑服务始终贯彻整个活动。只有在工作中用心去服务每一位业户,才能使业户感受到我们对此次活动的真诚。从而肯定我们的工作,树立公司的良好形象。

三、精心准备,客户满意而归

为回馈广大业主,以“真心、诚心、贴心”的服务为此次活动的服务宗旨。运用活动创新的理念和执行方法将三者之间的联系发挥至淋漓尽致。为此,我们在6月20日至6月21日期间,在B1员工餐厅员工通道发放我部门精心为业主准备的靠垫,借此拉近公司与业主心与心的距离,充分体现我公司的贴心的服务。发放时我们口喊客户节口号,手拿赠送礼品,耐心解说客户节理念,使业户深受感动,纷纷索取。礼品发放,深受广大业户欢迎,并对我们的服务表示认可!

四、绿植传递感恩的心

为答谢业主领导对我公司工作一年来的支持,借此客户节之际,我们对业主领导一一拜访,并对物业各方面的日常工作进行沟通交流,虚心听取业主领导对我们提出宝贵的指导意见。通过交流,我们集齐、记录了业主对我们的指导意见,在活动中及日后的工作中及时改正。同时我们还为业主领导赠送了――小绿植,送去这小小的温暖,得到了业主领导对我们贴心服务的认可。

五、客服部“岗位技能大练兵”活动

为进一步提高我部门员工队伍形象和业务素质,提高各岗位人员业务素质、操作技能、服务意识。我部门在6・23日举办客服部“岗位服务技能大练兵”竞赛活动。此次竞赛,得到了项目领导及各部门的大力支持。我们邀请了项目领导以及各部门经理、主管共同观赛。比赛前,我部门用PPT播放图片与在场的每一位领导及同事共同回顾上半年客服部点滴的工作瞬间及取得的成绩。比赛现场,每一位客服人员都精神抖擞,积极准备,表现了我们员工的良好工作素质和个人修养。在比赛中,展示了我们公司的窗口形象,并都取得了良好的成绩,得到项目领导的好评及认可。此次竞赛也取得了圆满的成功。

六、提升形象、推进服务、铸就辉煌

在整个服务质量月活动中,公司以“真心、诚心、贴心”为服务宗旨,增加物业公司与业主和客户的沟通,也包含着物业每位服务者对中国人寿广场项目的情怀,以及与业户之间感恩的情怀。以贴心的服务,抱着相互学习相互了解的思路让我们融入到整个活动环节当国寿物业管理有限公司中国人寿广场项目各位同仁希望大家在生活美满、工作顺利的同时也能享受到绿色健康生活,将健康,快乐的思想赋予其中,尽现以人为本的服务情感真谛!

第二篇:联谊活动总结

家长学校是沟通家庭和学校的桥梁,是家长们研讨家庭教育规律,切磋家庭教育艺术,提高家庭教育水平的组织场所。正是认识到这一点,我校家长学校在普及家庭教育知识,提高家长素质,促进学校、家庭、社会三结合教育中起到了积极的作用。现将本学期家长学校工作总结如下:

一、完善各项规章制度,让家长学校工作顺利开展

建立教育教学管理制度、家长委员会制度等。在实施过程中有布置、有检查、有总结。为了使家庭教育与学校教育一体化,我校定期召开家长会与家长进行沟通,同家长共同研究教育学生的好方法。班主任及时向学校汇报沟通情况,对于好的方法及建议,学校及时采纳。

二、开展多种多样的活动,把握切实有效的教育途径

1、定期召开家长会。

家长会是学校教育工作的一项常规性工作。我校坚持每学期至少召开两次家长会,以解决学校教育教学中存在的普遍性问题,每次家长会召开之前,教师都要认真备课,把学校的办学思想和现阶段的工作目标作为家长会的主要内容。同时严格要求教师,不准把家长会开成成绩报告会或批评会,要求有针对性,确实能帮助家长树立正确的教育观念,掌握有效的教育方法,促进学生的健康发展。

2、定期开展家长开放日活动

为了使家长更好地了解学校,了解孩子在校表现,支持学校教育教学工作,每学期学校都要举办“家长开放日”活动,向家长开放课堂。让家长走进课堂与自己的孩子一起上课,让家长亲眼目睹孩子在校学习上的表现,同时观看学校升旗、早操、课间活动、黑板报、宣传栏、学生日常行为规范检查执行情况,并征求家长对学校工作的意见和建议。

根据我校家长委员会工作计划,特举行了本次家庭教育专题讲座活动.5月9日,我校有幸邀请到了漯河孔子学院讲师李雅莉老师在学校音乐教室给一至六年级家长做了一次意义深刻,生动感人的家庭教育专题讲座,并与家长进行了相互交流,取得了很好的反响,受到了家长的一致好评。家长们在参与活动的过程中了解学校工作的艰巨性、责任重大性,明白了孩子的成长与教育不仅是学校教育的事,更与家庭教育是密不可分的,同时也提高自身素质,懂得如何在生活中和孩子交往;“家长开放日”活动让教师、家长、学生之间的距离拉得更近了,从而增强了相互之间的了解,尊重和关心,出现了孩子督促家长做模范家长。

3、让家长积极参与学校的各项活动

利用假期让家长给孩子写一封信,在三八节这一天孩子为妈妈做一件事,让妈妈写下她们的感受,组织家长与孩子合办手抄报,以“感恩”的主题进行感恩教育活动。结合端午节“弘扬端午活动,传我浓情粽香”活动,利用综合实践课,请老师手把手地教孩子们包棕子。在学包粽、盼尝粽、品粽香中,不仅拉近了我校师生之间的距离,让学生体会到“学校即我家”的温暖,更让每个学生深切体会到我国传统节日端午的民俗文化及其蕴含的深刻内涵。

三、提高素质,为孩子树立学习的优秀榜样

学校重视引导家长教育孩子先从自我做起,以自己的实际行动影响感染孩子,树立起作为孩子首任教师的责任感。

同时,信任孩子是教育孩子的基础。家长缺乏对孩子的信任,一味指责、埋怨孩子,会导致亲子关系的紧张,“关闭”了孩子与家长交流的通道。

四、抓住每个宣传阵地,利用每个宣传方式,做好家校工作。

1、寒暑假及时发放《致家长的一封公开信》,内容涉及学习习惯、学生安全教育相关工作等。

2、利用学校QQ群,班级微信群,宣传家庭教育的重要性,向家长提供一些讲座及亲子活动的信息。

3、及时将上面发放的有关家庭教育的资料发放给家长,让家长了解现今先进的家庭教育理念。

五、做好学校心理学专业的相关培训工作

重点对全体班主任进行了培训,提高了教师疏导孩子及家长心理工作的能力。

家庭是重要的`学习场所,学习已成为每个人乃至整个社会开启富裕之门的钥匙,学习终将成为每个人一种回报无限的投资。我们愿尽最大的努力使家长学校办得有声有色,让更多家长参与并受到教育,让更多家庭配合学校教育,共同创建美好的明天!

第三篇:联谊活动总结

本学期我校根据县教育局文件要求,在学期初就成立了家委会,制定举行各类教学开放活动,请家长参与教育教学,聆听家长的意见,构筑学校和家庭、教师和家长共同沟通交流的良好关系,为家校教育奠定良好基础。

鉴于以上活动基础,我校决定在20xx年11月28号下午2点组织家委会活动。现对各项活动总结如下。

一、组织开展情况

1、认真组织,落实到位

本次家长学校活动校领导非常重视,根据教育局的指示精神,学校进行了认真地组织落实工作,召开了专门的班子会议,研究落实相关工作,制定了详细计划,做到了领导落实、教师落实、家长落实、活动内容落实、场地落实、组织人员的落实。整个活动由李洪胜校长亲自负责,主管德育工作的田井军校长具体负责,并且学校领导提前检查了活动内容。为保证本次家委会活动的顺利进行,学校提前向广大家长发放了通知,阐明了本次活动的主题、意义、及相关内容,邀请家长按时参加。28日下午,活动准时开展,整个活动1个多小时。

2、活动内容安排丰富多彩

为丰富本次活动内容,我们在安排了领导和教师专门讲座,还安排了教师与家长的交流活动,在讲座的基础上,还与家长进行了面对面的交流,及时解答家长在家庭教育中的一些困惑。同时,教师也了解了家长的需求,另外,还安排了家长的经验交流活动,家长介绍了自己的家庭教育经验,引起了广大家长的共鸣,大家在热烈的气氛下,相互学习,相互促进,受到了很好的效果。

3、分班进行家长会

⑴家长签到和检查作业;

⑵先向每位家长介绍本学期的概况;

⑶说一说本学期的安排和教学目标;

⑷谈一谈孩子们的一些常见问题;

⑸和家长交流,了解孩子们在家的情况;

⑹对家长会作总结,并感谢每位到会的家长。

4、回收问卷调查表

在整个会议中,我校的家长都给予了我们非常大的支持,而且整个家长会也是在轻松、愉快的氛围中结束的。

当班主任及教师和家长们聊起孩子情况的时候,家长们都一拥而上,迫不及待的想从我这儿知道自己家孩子在学校的表现怎样,有没有什么问题等等。

现在的孩子差不多都是独生子女,都是爸爸妈妈的宝贝。而他们对教育注重的也都是结果,而不是整个过程。他们都觉得孩子在学校受教育就应该聪明,应该什么都会,包括学过的东西也也都应该记住,其实不然,在本次家长会中,班主任就对一些比较观念化家长说出了自己的看法。教育更应该注重的是整个过程而不是结果。多数的家长也表示了赞同,并说了以后也一定会多关注孩子们学习习惯。这次我校出席本次家长会的家长很多,出席率达到了90%,在整个家长会过程中到会家长的积极性还是很高的,而且通过这次交流,我们也知道了家校双方在平时对孩子的教育中应该注意些什么。相信有了本次家长会的经验,在下次会议中我们一定会更加得心应手的。最后,家长还向们提供了很多宝贵意见。

5、活动效果

⑴宣传学校办学理念、治校特色、管理要求、育人氛围,使家长更好地了解我们学校,促进学校与家庭沟通,创造良好的外部环境。

⑵向家长汇报学生在校的学习、生活、成长等情况,了解学生在家中的表现,引导家长形成正确的教育观,促进教师与家长的交流沟通,取得家庭对学校工作的支持。

⑶让家长走进校园,走进课堂,了解教育的发展趋势,了解课堂教学和课改动向,促进家长与学生之间的交流沟通,让家长体会到家庭教育的重要性。

二、家委会和家长反馈意见

家长学校的办学目的就是对家长实行再教育,教学的重点就是普及家庭教育的知识,使家长在了解教育规律的基础上,实施科学的家庭教育,因此,讲座内容必须切合学校教育的实际,符合家庭教育的实际。本次家长学校的讲座内容,根据时代要求及家庭教育、学校教育中的热点问题确定了“培养学生良好学习习惯”主题,从家长学校活动的调查反馈问卷的信息反馈来看,家长们十分欢迎这种形式的教学与活动,并为我们办学提出了不少中肯的合理化的建议。

“学校的孩子需要怎样的家庭教育?”“家委会怎样结合学校日常工作发挥家庭教育的作用?”“今后家委会朝怎样的方向努力?”展开了激烈的讨论!观点之一:作为家长,要积极配合学校,引导孩子建立起对学校教师的信任与尊重;观点之二:表达对学校和教师的深切谢意,表明对学校的极大信任与支持态度;观点之三:要积极主动地为丰富孩子们的周末生活做点工作,但一定要注意将安全工作放在首位;观点之四:要把家长的优秀的育子经验推广,或进行经验评比,或进行书面下发,或直接在家长学校上交流。介绍开启了大家的思路:在今后的工作中如何更好地利用家长资源为孩子们的发展服务?我们可以组织孩子们去家长的工厂参加实践活动,给孩子更广阔的天空,我们可以把我们的家长请进课堂为孩子们上成长课,给学生最真切的感动

家委会成员们为了孩子,为了大家的孩子能做好家庭教育工作,虽然活动要结束时已胃里空空,但个个依然兴致勃勃,让我们在场的领导和教师都非常感动!李校长以最诚挚的言语表达了学校对家委会的感谢,感谢他们的大爱精神!教师与家长的联合体是最强劲的!明天因为有家委会的鼎力支持而变得更美好!

三、学校在活动后的行动

1、对家委会建议的情况分析

总之,通过举办这两次社区家长学校,架起了一座学校与家庭之间的桥梁,使家长学校在加强未成年人思想教育工作发挥了其应有的作用,使广大家长及时了解了学校的教育教学工作。但我们同时还认识到,一部分家长的素质只通过一次两次的教育活动还很难提高上来,学校教育与家庭教育结合的畅通无阻还有赖教师的努力。学校以及教师还应积极主动地与家长联系,调查家长的需求,打消家长的顾虑,使广大家长乐于参加家长学校组织的活动,并把所学到知识应用到家教实践中去,努力开发学生的创造个性和潜能,共同促进了学校素质教育的高质量。”

2、采取措施和今后打算

建立更好的家校联系机制,电话、邮件、家访等点面结合,总之,一切以教育好孩子,为他们有一个更美好的人生而奋斗。

第四篇:联谊活动总结

按照集团公司20xx年“联谊活动”活动文件要求,我公司认真组织干部职工对文件精神进行传达学习,对集团公司20xx年的“联谊活动”主要工作部署进行了认真研究,并围绕“牵手国寿,品味生活,从心开始,沟通你我”的活动主题,紧密结合回馈客户的主题思想,提出了我公司具体的贯彻落实意见。现将有关情况报告如下:

一、厉兵秣马,枕戈待旦,精心部署,实施有力

为确保今年的联谊活动有组织、有计划地开展和真正收到实效,我公司成立了以应继明为组长的客户服务中心小组及以陈夏萌为组长的客户服务及协作小组两支领导小组。我们紧紧按照上级文件要求,以“深化服务理念,宣传服务品牌,增进客户关系,推动业务发展”为宗旨,以“牵手国寿,品味生活,从心开始,沟通你我”为主题,制定了活动实施方案,对今年的联谊活动进行了认真部署。公司各部么也积极配合形成了相应的责任体系网络,结合特点和实际制定了相应的活动开展方案,做到了领导到位、措施到位,这一切,为此次联谊活动的顺利开展提供了有力的组织保障。

二、与时俱进,推陈出新,“客户节”活动出现新态势

为使活动更加丰富多彩,我公司围绕省公司文件的指导思想“以主题活动、服务宣传、客户回访为主要形式,加强客户与公司之间双向沟通,增进客户对客户服务内容的了解。”结合开展了“联谊活动”节日庆祝活动、“联谊活动”真情回馈活动、公众开放日活动以及“联谊活动”知心文化活动四大中心活动,积极与客户取得紧密联系,通过向办理投保业务的客户赠送小礼品、与椒江国商广场联合举办国寿客户特惠团购活动,并在活动现场向持邀请函的150位客户发放礼品等形式,将更多的优惠返还到了客户的手中,有效提高了客户对我公司服务的满意度,同时结合时下潮流元素,创造性地开展了电影沙龙,于6月14日组织百位优质客户开展了“我欣赏、我快乐”的活动,为客户安排了一场别开生面的视觉大餐,通过精彩的电影为客户展现了我公司积极向上、奋发而为的精神风貌,使客户真切地感受到了我公司高雅的艺术气质及健康的文化素养,潜移默化地拉近了与客户之间的距离。与此同时,为进一步使客户与公司的沟通交流更进一步,我公司与6月15日特别邀请10为客户及内部监督员等相关人员共同进入公司,对全市星级服务网点进行了走访了解,深入到一线、内部来加强对公司运作的了解,并在开放日中举办了座谈会,就我公司发展近况及服务内容向参观人员进行了报告,同时听取了客户及内部监督人员对公司服务的评价、建议和理赔服务质量提升等多方面的建议,成功吸收了更多有用的意见建议,为公司下一步工作起到了非常重要的作用。

三、扩大宣传,增强影响,公司形象得到了进一步提升

前期公司结合省公司要求,广泛联系媒体,通过有效的沟通交流,成功使市主流媒体对我公司“客户节”活动进行关注,利用媒体广泛地影响力为活动宣传报道,有效使中国人寿的社会影响力与品牌的美誉度得到了进一步的提高。同时,在活动期间在公司大门口悬挂庆祝横幅并利用电子屏对活动进行宣传,并在工作场所悬挂引人注意的标语,有效吸引了客户的注意,同时在业务办理的过程中,积极通过口头宣传,使客户对对“客户节”活动有了进一步的了解,并且联合特约商家以横幅等内容对“客户节”以及优惠内容进行宣导,进一步扩大了宣传效果,社会影响力也得到了快速提高,成功提高了我公司的品牌形象,使更多的群体关注到我公司业务。

四、统筹兼顾,及时总结,快速提高活动服务质量

为确保服务质量及活动开展落实,我公司切实按照省公司要求,及时对活动开展情况进行总结处理,同时广泛收集客户对服务工作的意见建议,并及时更加建议内容进行总结整理,同时修订下一步活动计划,尽可能地完善工作活动,使服务活动更加贴近客户的需求,使更多的福利返还到客户的手中。同时及时跟着了解,随时掌握客户对公司活动的具体开展满意程度,调整活动步伐,使活动能够更加尽善尽美,使客户的满意度得到更进一步的提升。通过有效的措施,不断总结完善,使客户对活动的服务质量更加肯定,对公司的了解程度更高,同时掌握了客户的.最迫切的需求,对公司下一步计划提供了非常重要的信息。

至20xx年以来,我公司始终坚持每年在客户群体中开展“客户节”,并要求通过活动不断提高服务质量及品牌形象,通过多年的努力,我公司在一定层面上取得了非常好的效果。通过本次“联谊活动”活动,新颖的方式、独特的活动,成功吸引客户的同时,也有效使我公司更进一步地提高了对客户的了解,拉近了与客户的距离,同时有效提升了服务质量和品牌形象,并对业务发展有了推动作用,使我公司在全市的影响力得到快速提高。

第五篇:联谊活动总结范文

冬日寒流袭来,却阻止不了同学们的热情涌动。数信分院分团委学生会就是这样一个热情洋溢的组织。

数信分院分团委学生会于20xx年11月5日举办了“促团结、增友谊”内部联谊活动。

活动开展的有条不紊,学生会各部成员积极配合参加,表演了精彩的节目。此次活动优点是:充分调动了学生会内部的团结协作精神、同学们积极参加认真对待、活动氛围非常好、同时也体现了此次“促团结、增友谊”的主题。缺点是:主持方面不熟悉流程出现断层现象,导致冷场。总体来讲,此次活动取得圆满举办,离不开大家的积极配合共同努力,也体现了数信分院分团委学生会的工作面貌十分团结向上。活动结束后工作人员集体留念,并打扫了会场卫生。

无论是一个学校,还是一个班级都是要有一定的团结力、凝聚力的,那学生会也是如此。对刚加入的新成员来说,还没能更好地融入学生会这个大家庭。为此,数信分院学生会特举办这次形式轻松自由的.联欢活动晚会。也通过此次小晚会,使数信分院学生会成为了一个更具有团结力、凝聚力,更温馨的大家庭。对今后工作的顺利开展奠定了良好的基础。

第六篇:部门活动总结

日来,各地气象部门纷纷行动起来,通过各种形式迅速深入开展创先争优活动。

省气象局将创新活动载体,通过开展讲党性、重品行、作表率创新当先锋,服务创佳绩,深化文明窗口创建等活动,加强气象廉政文化建设,推动创先争优活动的深入开展,并努力通过创建先进党支部、争当优秀共产党员、争当优秀党务工作者,实现推动气象事业发展、服务辽宁全面振兴的目标。

省气象局表示,要充分认识深入开展创先争优活动的重大意义,进一步增强责任感和紧迫感。深刻领会中央、省委以及中国气象局党组精神,准确把握创先争优活动的总体要求和主要内容。明确创先争优活动动员部署、全面推进、深化提升、总结完善四个阶段的重点工作任务。加强组织领导,确保创先争优活动取得实效。

自治区气象局提出,要以打造推进科学发展战斗堡垒、建设推进科学发展时代先锋为主线,扎实有效地推进创先争优活动。广西气象部门的创先争优活动将紧密结合实际,力争把深化科学发展先锋行、深入开展创先争优活动抓实、抓好。

省气象局强调,要深刻领会总体要求;要不断丰富活动载体,把创先争优活动与建设学习型党组织活动等相结合,丰富活动内涵;要切实加强分类指导,根据基层单位的实际情况和党员的岗位特点,因地制宜开展活动,突出针对性;要严格把握时序进度,紧紧围绕迎接建党90周年、向党的十八大献礼两个重大节点,安排好时间,分两个阶段有序推进。

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