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工商银行征信宣传活动总结(合集)

2023-09-03 22:10:44

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第一篇:工商银行的年度总结

20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx-年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的'一年。

在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。

让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

第二篇:银行宣传活动总结

为进一步宣传非法集资知识,有力地打击犯罪活动,维护社会经济稳定,提高广大群众的防范非法集资意识。根据目前网点的实际情况和分行的相关要求,xx支行从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日积极组织开展了内容丰富、形式多样的防范非法集资的宣传活动。现将有关情况汇报如下。

积极准备,协调安排

(一)活动开展之初,网点根据实际情况推选出网点主管作为防范非法集资宣传活动负责人,负责活动的统筹安排,组织员工进行方式多样的宣传活动,各位员工各司其职,根据自己的岗位分配相应的角色,从而保证宣传活动顺利和高效地开展。

(二)为了使活动能够真正教育到客户,使客户直观了解非法集资,网点准备了多渠道的材料:对网点营业厅宣传,网点准备宣传横幅,在宣传栏集中摆放防范非法集资的宣传折页。为保证宣传活动能很好的开展起来。

多种渠道,紧密配合

根据分行的要求和宣传活动的需要,网点采取多种宣传形式,客户通过丰富多彩的宣传活动,也学到了多种形式的防范非法集资的手段,增加了客户防范非法集资的积极性。

用网点所能运用的所有设备进行防范非法集资的宣传活动,通过将宣传折页摆放在公众教育区宣传展架供客户取阅,网点显眼处悬挂标语,大堂经理主动向客户宣传非法集资的危害。整齐有序的宣传资料,满脸笑容的工作人员,用心的解释沟通,给客户留下了深刻的印象,让他们对非法集资有了进一步的认识,对相关的法律法规有了更深层次的理解。

宣传效果

防范非法集资的宣传活动已经接近尾声,这次多种形式宣传活动取得了很好的效果。一方面,广大客户增强防范非法集资的意识和技能,这无形中增强了自我保护能力,能够自觉抵制和有效防范非法集资,同时法律意识和抵制非法集资侵害的能力也相应增强。另一方面,这也是网点员工的一次再学习、再教育的机会。在进行防范非法集资宣传的同时,也宣传了网点的服务态度,树立了建行的良好形象,也增强了我行与客户之间的感情,为网点今后的业务发展打下良好基础。

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