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第一篇：金融知识普及月宣传活动总结
金秋九月，又到了金融知识普及月。自2013年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今，“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20XX年9月，为进一步加大宣传力度，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作，统筹资源，共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，取得了良好宣传效果。根据人民银行20XX年消费者金融素养问卷调查的结果，我国消费者金融素养的指数是66.81分，比20XX年提高了2.04分，
20XX年金融知识普及月，XXX人寿积极响应号召，总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式，因地制宜深入开展系列宣传活动，面向消费者普及金融保险知识，帮助他们增强风险防范意识。
为了使“金融知识宣传月”取得实效，XXX人寿成立了由总公司企业传播部牵头，总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组，总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。
1营造宣传氛围鼓励员工参与
XXX人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品，并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料；在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅；利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。
2开展公司内外部宣传培训
为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识，让消费者合理选择保险产品，XXX人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训，帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。
同时，各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动，主动向消费者宣传金融知识，真正做到了宣传活动有声有色，社会公众广泛参与、取得实效。
3利用媒体平台及网络平台广泛宣传
在丰富的线下活动之外，XXX人寿也充分发挥媒体的传播力量。
XXX人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容，包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。
4突出“一老一少”等重点人群 开展精准化宣教
XXX人寿聚焦年长群体，在各分公司柜面特设老年人专区，提供助老帮助以及优先服务，并为来访的年长客户提供专属宣传材料，提高年长人群防骗意识，增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题，并及时改进，切实提高金融服务质量和水平。
同时，XXX人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的金融知识普及内容，瞄准不同消费者的金融知识盲点，有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题，切实增强宣教的针对性和有效性。
5在宣传金融知识同时结合公益活动
XXX人寿在普及金融知识的.同时，也积极践行企业社会责任，结合公司“守护未来”公益活动，树立金融行业正面形象，通过捐步的方式，为罹患重疾儿童进行捐助，让消费者了解金融知识的同时参与公益事业，彰显企业责任弘扬金融行业正能量。
普及金融知识，宣传正确保险理念，引导消费者正确维权，帮助消费者识别金融陷阱，远离风险，理智投资是XXX人寿义不容辞的担当。
未来，XXX人寿将会进一步肩负起责任，合规经营，立足专业，继续开展多种形式的金融知识宣传活动，为提升消费者的金融素养贡献一份力量。
第二篇：金融知识普及月宣传活动总结
为提升广大消费者的金融素养，惠及百姓生活，提高消费者对金融新业态的认知和理解，引导消费者合理使用金融新业务，增强风险意识，创建XXX辖区和谐的金融环境，XXX中支根据《中国人民银行广州分行办公室转发中国人民银行办公厅关于开展20XX年“金融知识普及月”活动的通知》（广州银办发〔20XX〕285号）的统一部署，精心组织辖区20XX年金融知识普及月活动，下发《中国人民银行XXX市中心支行办公室关于开展20XX年“金融知识普及月”活动的通知》（X银办发〔20XX〕135号），要求XXX市金融消费权益保护联合会、辖区各银行业金融机构和支付机构结合实际，不断创新金融知识宣传形式，采用灵活新颖方式满怀热情的做好宣传工作。通过各单位的积极配合和采取行之有效的举措，金融知识普及月工作圆满成功落帷幕，并取得了很好的成效。
一、立足长远，深入推进“金融教育进课堂”活动，建立金融宣传长效机制
XXX中支将“金融教育进课堂”活动作为“20XX年金融知识普及月”宣传活动的重点项目，立足长远，建立以“金融教育进课堂”达到教育一个学生，带动一个家庭的主题宣传教育长效机制。9月份，XXX中支和XXX市金消保多次组织银行业金融机构到韩山师范学院韩东学院（原陶瓷学院）、XXX市华侨中学、意溪镇橡埔基础小学等十几座大中小学开展“金融教育进校园专题讲座”，金融讲师从学会保护自己的角度出发，针对近期社会关注的非法互联网金融活动、“校园贷”、电信诈骗、防止银行卡非法买卖和保障用卡安全等热点问题，提示学生在获取网络时代的快捷信息和高效沟通的同时，要不断提高自我保护意识和风险防范能力，以免落入犯罪分子陷阱。现场接受传授知识的学生代表也上台分享了他们学习之后的感受，并表示将通过他们的接力传播，让更多的学生和家长增进金融知识，营造和谐金融环境。
二、立足实际，提高宣传的精准度，充分发挥金融知识宣传的实效性
（一）深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识，助推精准扶贫”宣传活动
当前，我国正全力打好精准扶贫脱贫的攻坚战。金融在扶贫开发中发挥着引领和带动作用，但在广大的贫困村，贫困户对金融知识知之甚少，懂得利用金融知识实现扶贫脱贫的农户更加屈指可数。9月29日，人行XXX中支组织XXX市金消保和农业银行XXX分行深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识，助推精准扶贫”宣传活动，目的就是要发挥扶“智”作用，通过宣传辅导，帮助当地农民和学生了解当前的金融扶贫政策和金融知识，培育农民的金融意识和金融素养，为他们扩展脱贫空间、提供脱贫渠道，并鼓励贫困户在政府的扶持下，自力更生，奋发有为，如期摆脱贫困状况。人行XXX中支党委书记、行长江镇平，党委委员、副行长林玲，人行XXX中支党委委员、副行长、XXX市金消保常务副会长江晓帆，农业银行XXX分行行长、XXX市金融消费权益保护联合会会长黄壁文，农业银行XXX分行李娟副行长莅临指导宣传工作。驻村干部说，今天的金融知识宣传活动是一场及时雨，现在很多村民，甚至包括我们村干部，对国家的金融服务“三农”政策、贷款的条件和程序、贷款怎么偿还、手头有点钱了怎么理财等等金融知识了解甚少，经过各位领导的宣导，知道银行贷款还有政府贴息，手头有点还可以拿去理财，有这么好的政策，我们信心明显增强了，感觉我们村明年就能脱贫了。
（二）开展大学生“调查XXX”社会实践活动
金融是国民经济的枢纽，而农村金融是现代农村经济的核心，发展农村普惠金融，加强金融知识宣传教育，提高人民群众的金融意识和风险防范水平是金融改革的基础。但目前农民金融知识匮乏已成为农村金融发展的瓶颈。针对此现状，XXX市金消保联合韩山师范学院经管学院组织在校大学生以XXX农村的经济金融环境现状为调查对象，开展“调查XXX”社会实践调查活动，组织10支调查队伍深入到X安县庵埠镇和饶平县三绕镇，通过宣讲金融知识、发放问卷、访谈等形式了解农村普惠金融发展状况和村民的金融素养情况，经过全方面、多层次的实地走访调查、数据分析，以小见大，并提出合理性建议，撰写出一篇篇高质量的调查报告，为XXX经济金融发展建言献策。经过层层筛选，我们最终评选出了《XXX市金融政策普及程度的分析》等10篇优秀的调查报告。
三、形式新颖，内容丰富，突出金融知识宣传特色
（一）举办别开生面的”普及金融・惠利百姓”的金融知识灯谜大会
XXXX安长江村镇银行联合X安志愿者联合会、X安区庵埠灯谜协会于9月19日晚上在单位门口举办别开生面的”普及金融・惠利百姓”的金融知识灯谜大会，活动现场，精心布置的灯谜台吸引了无数前来竞猜的群众，大家驻足于灯谜擂台前，翘首以盼，纷纷谈论这别开生面的活动。通过“灯谜”这种雅俗共赏、具有民俗文化特色的文字游戏，充分调动过往群众的积极性，员工们充分利用活动间隙，向观众普及金融知识，现场发放宣传折页500多份，宣传台工作人员热情接受群众咨询，对群众金融知识理解误差和存在的疑惑及时纠正和解答，进一步拉近银行和群众的距离。活动当晚还邀请X安区电视台进行现场报导，营造宣传活动氛围，活动动态于9月21日晚在X安电视台新闻频道播出，有效占领地方信息传播主流平台，进一步提高金融知识普及的覆盖面和社会效果。
（二）深入少数民族聚居地开展“金融知识普及月”活动
为深入推进金融知识普及宣传活动，提高金融知识宣传的覆盖面和社会效果，服务百姓日常生活，9月26日，XXX中支、XXX金消保和X安农信联社成立宣传队，到X安县文祠镇开展“金融知识普及月走进XXX畲族文化村”宣传活动。李工坑畲族村位于X安凤凰山脉中段，是“广东省古村落”之一，总面积4.6平方公里，辖李工坑、黄竹洋、葵埕三个自然村，平均海拔约400米，人口640人，李工坑村村民至今仍基本用自身的畲语通话，这在整个粤东地区是绝无仅有的。宣传队在李工坑畲族文化展览馆门口设置金融知识宣传台，围绕群众的实际需求，通过悬挂横幅、发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式，重点宣传群众最关心的反假币、打击非法集资、银行卡安全使用等金融知识，确保宣传活动内容充实、宣传到位，受到畲族同胞的欢迎和文祠镇领导的高度赞赏。
（三）送金融知识进军营，军民共建促和谐
为宣传和普及金融知识，提升部队金融素养，引导官兵合理使用金融产品和金融服务，维护自身资金、信息安全，9月27日，XXX中支组织XXX市金消保和建设银行XXX市分行开展“金融知识普及月走进中国人民解放军第一八八医院”宣传活动，向广大官兵讲授金融政策和金融知识。XXX中支副行长、XXX市金消保常务副会长江晓帆和建设银行XXX市分行副行长曾锋杰莅临指导宣传工作，并带领宣传志愿者到病房向伤病人传播金融知识及赠送慰问品。第一八八医院是一家承担着驻粤东部队卫勤保障和抽组全军野战医疗队广东省卫生防疫救援队的任务的综合性中心医院。宣传队伍在医院大院内摆设宣传摊位、悬挂横幅、气球，张贴海报，吸引广大官兵和家属驻足观看。活动现场，消保宣传志愿者向正在等候体检的官兵们和家属们派发传单，讲解金融消费权益保护知识、反假货币知识、军人保障卡和理财知识、个人征信知识以及防范电信网络诈骗知识等金融知识，并接受官兵的咨询，提高广大官兵的金融素养和综合素质，为培养一支能打胜仗的队伍提供切实保障。
四、组织“进社区、进医院、进企业、进车站”等系列宣传，根据不同群体开展特定宣传
（一）进社区
9月6日上午，邮政储蓄银行XXX市分行组织骨干力量，有针对性的选择在市人民广场开展金融知识宣传普及活动，选择老年人群体作为重点宣传对象。活动现场设置咨询台，悬挂宣传布条，并制作了防范电信网络诈骗小口诀易拉宝，安排工作人员派发宣传材料、详解群众咨询，宣传防范电信诈骗、人民币真伪识别、理财、反洗钱等知识。我行结合近期电信诈骗社会热点问题，针对老年人群体的识别防范能力较差，工作人员通过日常生活中的真实案例，提示老年人应注意冒充熟人电话号码、各种“中奖”信息等诈骗形式，不向陌生人汇款，不贪心，如遇问题需冷静，有疑问可向银行工作人员咨询。通过以案例与宣传折页相结合进行讲解的形式，生动形象地介绍了什么是电信诈骗，电信诈骗的常用骗术，电信诈骗的防范知识，切实提高老年人风险防范意识，防止上当受骗。本次宣传活动的开展，大力宣传与百姓生活息息相关的金融知识，使宣传深入人心，受到了过往群众的好评，达到了活动的预期效果。
（二）进医院
为提高金融消费者金融素养，构建了XXX辖区和谐金融，9月13日，人行XXX中支、XXX金消保和交通银行XXX分行联合到湘桥区人民医院开展“送金融知识进医院”宣传活动。宣传人员在湘桥区人民医院设置宣传咨询台，通过现场接受咨询、演示讲解、派发宣传资料，扫码有奖答题等形式，向路过往群众、医护人员、看病群众等群体普及货币防假识别技巧、残损币兑换、反洗钱、防金融诈骗、银行卡、网络安全等金融知识。
（三）进企业
9月2日，秋日杲杲，天朗气清，饶平农信联社金融知识讲师团队意气风发、精神抖擞，深入饶平县明盛瓷厂开展金融知识讲座。讲座现场高高挂起了“人民银行20XX年金融知识普及月”、“多一份金融了解、多一份财富保障”宣传横幅。饶平农信联社合规与风险管理部方梓淼经理做了一场题为《防范参与非法集资标会》的金融知识讲座，通过借助投影仪等多媒体设备，利用手绘板，图文并茂，配合趣味问答、知识竞猜等多个互动环节，为近20名企业家奉献了一场生动有趣的金融知识讲座，整个过程学习气氛浓烈，提问热情高涨，宣讲效果良好。
（四）进车站
XXX中支和XXX市金消保组织建设银行XXX市分行、广发银行XXX分行和市区农信联社分别在高铁X汕站、XXX汽车总站和西门古车站举办大型爱护人民币和反假货币宣传活动。活动现场设置了宣传栏和咨询点，工作人员向车站售票人员、乘客和司机等群众分发有关爱护人民币、冠字号码查询、小面额供应长效机制、残损人民币兑换绿色通道和2015年版100元人民币防伪知识等宣传资料，现场向群众讲解鉴别真假钞的相关知识和技能，并鼓励群众积极向公安部门举报伪造、变造、非法运输、出售、购买和持有假币等违法犯罪行为。
五、充分利用金融机构网点优势开展普及宣传活动
在“金融知识普及月”期间，银行业金融机构充分发挥营业网点多，覆盖面广的优势，在各营业网点开展金融知识普及活动，张贴“金融知识普及月”宣传海报，通过网点电子显示屏滚动播放“同时通过电子滚屏展示“20XX年金融知识普及月，普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”，“多一份金融了解，多一份财富保障”等宣传语；大堂经理利用客户办理业务的等侯时间，主动宣传金融业务知识，并对客户金融知识理解的误差进行及时的纠正，附送金融知识宣传页，在行内设立金融知识宣传海报，播放宣传动画片，让客户在办理业务中了解认识金融知识。
六、传统媒介和新型媒介相结合，扩大宣传覆盖面和影响力
XXX市金融消费权益保护联合会和银行业金融机构充分利用了原有的官方网站、短信平台、微博、微信、互联网等现代信息技术和手段，设置“20XX年金融知识普及月”活动专栏，推送金融知识，提高信息传播效率，扩大辐射广度；同时利用当地主流媒体传播宣传工作动态，宣传金融知识，营造宣传活动氛围，占领地方信息传播主流平台，不断提高金融知识普及的覆盖面和有效性。
金融知识普及月的开展，有效普及金融知识，有力维护金融消费者权益，强化客户风险意识，进一步规范服务行为，提高银行服务能力和效率，增强消费者信心，推进和谐社会、诚信社会建设，促进经济金融和谐发展。
金融知识普及宣传工作任重道远，XXX中支将不断创新宣传手段，加大宣传力度，不断扩大宣传的覆盖面，推进社会公众与金融的良性互动，维护XXX辖区和谐的金融环境。
第三篇：保险普惠金融宣传活动总结
根据《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求，工行莱芜分行自20xx年x月在全辖组织开展存款保险宣传工作以来，通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式，推动宣传活动扎实开展。
提高认识，明确重点。
该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的重要意义，以打造“最安全银行”品牌形象为宗旨，该行领导高度重视，明确“存款保险”应时而发，为新形势新常态。
为确保活动顺利进行，该行周密部署，要求突出宣传形式的多样性，宣传效果的广泛性，宣传活动的实效性。
搞好动员，加强宣传。
该行按照人民银行和上级行的要求，及时组织培训，下发了相关文件和制度，以网点为阵地，通过在营业周边发放宣传折页，在营业大厅显著位置摆放宣传折页，在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式，向广大客户开展存款保险宣传工作，引导社会公众正确保障自身合法权益。
此外，各网点通过班后训的方式，积极组织网点相关人员学习，了解存款保险的基础知识，充分利用各岗位的协同联动性，提升活动的综合效能，彰显该行关爱客户、关注安全的企业文化。
严格督促，强化落实。
该行在不断加强宣传的基础上，要求各支行开展存款保险宣传活动照片、工作总结等及时上报，对宣传中遇到的相关问题及时反馈，并将后续情况详细归纳形成书面资料，尤其是针对人行的暗访工作必须上报，相关宣传和检查工作纳入各支行相关的考评内容。
近日，农发行兴国县支行根据人民银行下发的《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》（银发〔20xx〕147号），积极配合《存款保险条例》的实施，做好舆论宣传工作，加大对存款保障制度的宣传推广力度，努力营造浓厚的宣传氛围，提高金融业内人员和社会公众的认知度。
该行为了让社会公众对存款保险制度有更好的认知，及时行动，大造声势，并组织全行员工认真学习了关于存款保险制度的有关知识，除印制了“存款保险问与答”宣传手册外，还设立专门的咨询柜台向客户及公众进行宣传和解释，使广大普通市民对该项制度有了更深的了解：未来随着利率市场化的发展，金融行业的竞争也会更加激烈，不排除会有个别银行经营出现问题。
一旦利率市场化以后商业银行自主定价，可能会存在一个银行利差急剧收窄的情况，那么这个时候有些银行经营就可能会出问题。
所以建立存款保险制度是实现利率市场化的一个前提。
通过存款保险制度的建立，能较好地保障储户利益，无论对金融机构还是储户而言都是个利好消息。
据悉，在宣传活动中，发放存款保险宣传折页100份，并在电子屏上明确展示存款保险宣传折页全部内容，悬挂“存款保险，保护您珍贵的存款”、“施行《存款保险条例》，充分保障存款人权益”、“建立存款保险制度，促进银行业健康稳定发展”等存款保险宣传标语3条，此次宣传推广活动深受社会公众和客户的欢迎，取得了良好的宣传效果。
第四篇：2022年金融知识普及活动总结
为积极响应《关于开展20xx年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动的通知》及总公司相关要求，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，xx人寿河南分公司上下分支联动，高度重视，于20xx年9月开展了系列宣传活动。
分公司及下辖15家中支同步召开了“金融月活动宣导专题内勤会议”，宣导会着重介绍了此次活动的内容及具体安排，并对活动要求普及的金融知识进行了讲解。会议要求全辖内勤人员了解活动内容，倡导全体内勤人员积极学习及宣导普及金融知识，充分发挥主动性，内勤带动外勤，向身边人开展金融知识的普及，真正将金融知识传播到群众中去。
分公司下辖50家作业机构利用外勤早会时间，向机构外勤宣导此次活动内容，帮助外勤人员普及金融知识，同时呼吁全体人员积极向身边人进行传达，共同争做金融好网民。
为更好地深入当地群众，扩大此次金融月活动的宣传力度，分公司下辖各营业单位，结合地区实际情况及当地行业协会要求，深入广场、社区、学校、农村等人员聚焦场所，设立服务咨询台，向广大群众发放宣传资料，针对不同受众群体，讲解防范非法集资、反洗钱知识以及防范金融诈骗等热点问题，通过浅显易懂的语言和生动形象的图片与群众进行了零距离互动，进一步提高了保险消费者对保险的认知度和满意度。截止9月底，分公司共开展金融月宣传活动78次，受众消费者5348人，发放宣传资料4495份。
根据此次活动的主题元素，分公司在全省下发了配套宣传工具（海报、展架、折页），要求全省营造活动氛围，开展活动布置。期间，各机构在客服大厅门口摆放了活动展架，以及在醒目位置悬挂了活动口号条幅，同时在柜台资料架中放置活动宣传折页；此外，各机构还在职场内张贴活动海报，并在职场公共区域悬挂活动口号条幅；部分机构职场安装有电子显示屏，活动期间也在LED屏幕上对活动主题进行了滚动宣传。
此外，天寿豫分利用互联网传播优势，借助河南分公司微信公众平台、H5等金融活动电子资料为金融好声音唱响正能量。
xx人寿河南分公司积极践行行业监管要求，勇于承担金融单位的社会责任，彰显保险公司阳光、积极、专业的金融形象，全力做好此次金融活动的推广宣传工作，为宣传金融知识，净化金融环境，普及金融好网民行为标准做出了自己应有的贡献。今后，xx人寿河南分公司也将一如既往地按照监管要求，稳健经营、合规发展，继续推进各类金融活动的开展，共同为普及保险知识，提升保险行业形象，贡献自己的力量。
第五篇：保险金融知识普及宣传总结
为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据总行的要求和部署，江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动，取得了显著成效。
本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等，宣传方式主要为线上和线下两种方式，线下宣传主要以营业网点为宣传阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体，提高了广大群众的防诈骗意识，博得了大家的一致好评，也加强了与客户的联系，增强了与客户的友好度；线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传，睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。
本次的宣传活动，睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传，每一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发，让朋友圈的客户都能看到宣传内容，了解相关金融知识，并把一些金融知识投放到一些特定客户手中，增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传，讲解各种金融诈骗的常用手段，提醒企业会计人员防范金融诈骗，要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则，受到了企业客户的高度赞扬。
本次，睢宁支行还通过加强业务培训，使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。
通过此次宣传活动，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想防线。
第六篇：保险普惠金融宣传活动总结
为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，增强服务意识，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求，3月11日-3月15日结合消费者权益日，xxxx中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。
xxxx中支在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成绩。
一、高度重视思想统一
在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后，xxxx中支公司总经理室高度重视，立即召开会议，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组，孟斌总亲自担任组长，成员为中支所有部门负责人，调动所有部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富形式多样
xx中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动，3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动，活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足，收集客户需求及合理化建议，建立客户反馈档案，针对反馈问题整改和优化，活动过程受到客户大力支持和一致好评，客户正真感受到可以按需服务，作为xx客户感觉备受尊重。
xx中支根据公司实际情况，3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解xx发展情况；赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。
三、主题鲜明注重实效
xx中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题，向广大市民宣传保险知识同时深入调查客户对公司服务的满意度以及需求。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。
四、宣传到位效果显着
在活动过程中，xx中支积极利用新渠道加大力度。通过自媒体微信朋友圈等方式，通过不同的视角，全方位对“以消费者为中心优化服务”主题进行宣传，。加深了客户对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。
总之，通过本次开展3.15保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“以消费者为中心优化服务”xx已深入人心，成为每位业务员的实际行动；其次，在全社会进一步树立起了xx良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务意识和水平；加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。
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