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第一篇：2022年金融知识普及活动总结
为了加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识，通过集中宣传活动推进银行业消费者权益保护工作，我行结合实际，精心策划、周密组织，通过多种途径开展了支付结算账户使用安全、打击电信网络违法犯罪、征信体系安全、网络安全等活动向本行从业人员以及社会公众广泛宣传，现将活动情况总结如下：
一、成立组织机构，落实工作责任
我行成立“金融知识普及月”活动领导小组，负责宣传活动的领导、组织工作。
组长：
成员：
领导小组下设办公室在信贷业务部，具体负责宣传活动的策划、组织、协调和实施，指导全行积极开展宣传活动。
办公室成员：
具体联系人：
二、宣传内容
“金融知识普及月”活动。活动主题是：普及金融知识，提升金融素养，防范金融风险，依法维护权益，统筹规划活动安排。活动重点以《中国人民银行府谷县支行关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》（府银发〔2017〕9号）为准。
三、活动组织
（一）做好活动组织准备工作（时间为8月1日至8月30日）
一是结合实际，成立活动组织机构，确定具体联系人；
二是准备宣传展板、宣传资料、横幅等。
充分利用宣传资料进行“金融知识进万家”主题宣传月活动，一是在8月30日前，组织本行全体员工集体学习或自学人民银行编写的《金融知识普及读本》（第二版)，二是于8月31日前在电子屏上滚动播放“人民银行2017年金融知识普及月”及“普及金融知识，提升金融素质，防范金融风险”活动口号，三是有针对的开展各项金融知识普及活动。
（二）认真开展特色宣传（时间为9月1日至9月30日）
（1）2017年9月4日，打击电信网络违法犯罪集中宣传。
活动期间，我行采取以下方式进行宣传。
一是电子屏幕全天打出“严厉打击电信网络诈骗，切实保障人民群众利益”的主题口号，每时每刻提醒广大群众要提高防范意识；
二是印制电信网络诈骗海报，全方位介绍了常见诈骗手段，让群众熟悉生活中存在的诈骗陷阱，在风险隐患面前能够及时察觉，确保自己的资金安全；
三是印制反诈骗宣传手册，告诉广大群众遇到电信诈骗时，应该采取什么措施，提醒他们能做什么，不能做什么；
四是利用营业室门口地理位置优越且人流量大的优势设立宣传摆台，大力发放宣传材料，做好宣教育及咨询工作。
（2）2017年9月11日，“支付账户结算使用安全”宣传。
活动期间我行通过LED显示屏展示活动宣传标语，2017年6月8日我行在网点摆放非法集资宣传资料，并向群众进行宣传。在宣传中我行员工耐心仔细的对群众讲解什么是非法集资，怎样远离非法集资，及非法集资的危害等，现场答疑解惑并向广大消费者和经营者宣传了防范非法集资的理念。
（3）2017年9月15日，征信系统安全宣传。
一是统一在营业网点电子显示屏上滚动播放“珍爱信用记录，享受幸福人生”活动口号。同时要悬挂横幅进行宣传，营造良好的活动氛围。
二是选择人流量较大、宣传受众群体较广的公共场所，摆放宣传咨询台，展示宣传展板，发放宣传资料，接受群众现场咨询。
（4）2017年9月20日，网络安全宣传。
一是电子屏幕全天打出“网络安全为人民，网络安全靠人民”的主题口号，每时每刻提醒广大群众要提高防范意识；
二是印制网络安全海报，全方位介绍了常见诈骗手段，让群众熟悉生活中存在的诈骗陷阱，在风险隐患面前能够及时察觉，确保自己的资金安全。
四、活动总结
本月通过开展宣传活动，不仅加强了我行员工的防范意识而且让更多社会群众了解了更多金融知识和各种诈骗手段等网络安全风险，以及应当采取怎样的措施以保证自己的资金安全。在以后的工作中我行将把普及金融知识，维护资金安全作为一项长期工作，让更多群众受益，树立正确的防范意识、远离骗局，避免“一人受骗，全家受损”的后果，达到建设美好生活、共创和谐新局面。
第二篇：金融知识普及宣传活动总结
为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识，更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益，构建和谐金融消费环境，近日，邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。
该行通过led电子显示屏24小时播放“普及金融知识，守住钱袋子”等宣传口号；
设计印制宣传折页、手册，摆放人民币知识、金融ic卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的.开展网点柜面宣传，利用理财沙龙、大堂微沙龙，对客户进行一对一宣传、讲解，主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识，为大家解答疑问，普及金融知识。
为丰富宣传形式实现良性互动，该行：
一是结合农村夏粮收种，深入田间地头农户家中，宣传电信诈骗、非法集资的危害，通过正规金融渠道知识，拉近与客户的距离；
二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区，设立宣传点，直接面向社会公众宣传，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果，实现面对面互动；
三是增强青少年正确的金融知识，通过走进学校，宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识，守护好自己的“钱袋子”。
通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式，该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用，积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。
第三篇：金融知识普及活动总结
中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识，守住"钱袋子"活动号召，组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动，有针对性地为金融消费者普及金融知识，提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力，引导其理性选择金融产品和服务，远离非法金融活动，进一步维护金融市场和谐稳定。
活动期间，中信银行北京分行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用，并开辟“钱袋子”活动专区，摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报，网点叫号LED屏幕上滚动播放“2019年普及金融知识，守住"钱袋子"标语，电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片，着力打造浓厚宣教氛围。同时，各支行指定专人作为金融宣讲员，在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解，尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍，通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。
中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动，结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动，通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识，活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果，切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力，引导消费者正确运用金融知识，通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。
6月期间，中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章，面向北京地区75万余关注客户传递金融知识，运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作，中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动，不断提升大众金融知识素养，有效保护金融消费者合法权益，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。
第四篇：金融知识普及月活动总结
为进一步做好金融消费者的宣传教育和知识普及活动，积极响_、网信办四部委发起的“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，9月_日，___银行___支行根据太原分行统一部署，制定了支行实施方案，成立专项小组统筹推进，全面启动本年度“金融知识普及月”系列宣传活动。
本次宣传活动，我支行以“我是___消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入，设定“每周主题”，注重发挥数字化手段和线上教育优势，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题，贴近社会公众需求开展教育活动。
活动期间，我支行依托网点为主阵地，设置“金融知识宣传区”，以展台海报或电视显示屏滚动播放形式集中宣传，积极向金融消费者普及非法集资诈骗、八项基本权利、支付安全、个人信息安全保护、理财适当性教育等公众金融教育内容。
为了扩大宣传效果，我支行创新宣传形式，积极探索与数字技术的有效融合，充分利用微信公众号、网络媒体、微信私域流量，创新利用动画、微视频等形式宣传科普反诈知识，提示金融风险。
本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开，通过金融知识普及活动，为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能，引导金融消费者合理选择金融产品和服务。
在后续宣传工作中，我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想，通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动，让金融知识真正进校园、进社区、进商户，构建金融知识普及长效机制，向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育，为消费者提供更加优质的金融服务。
第五篇：金融知识普及活动总结
“普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署，为期三个月。
启动日当天，虽然盐城地区普降大雨，不方便进行户外宣传，但各网点以营业场所为宣传阵地，向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识，尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示，受到了客户欢迎。
农行射阳支行还参加了该县“20xx年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式，组成宣教队在启动仪式现场进行宣传，进一步拓宽了宣传的广度和深度。
整个启动日活动收到了良好的社会效应，进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效，提高了公众的金融知识水平和安全意识，并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念，提升了全行服务品质，提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。
第六篇：金融知识宣传活动总结
为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，向公众广泛宣传银行业金融知识，提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力，市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求，积极参与并组织部署，确保了宣传服务月活动的顺利开展。
一、加强领导，明确责任。
今年来，该行高度重视金融消费者权益保护工作，成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组，综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组，负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》，明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效，该行给予人、财、物支持，在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。
二、精心策划，周密部署。
该行多次召开专题会议，认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份，制作巨幅宣传广告背景一块，活动宣传展板8块，宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训，采取集中培训、发送内部邮件等形式，对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办，组织宣传活动小组成员，深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动，将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合，利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力，提高服务满意度，提升我行的品牌美誉度。同时，该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存，为二次营销做好客户信息准备工作。
三、形式多样，营造氛围。
一是在市银监局的指导下，先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动，“金融产品送下乡，服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于6月14日、9月1日，参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动，本行18家网点同时开展宣传活动，6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点，悬挂宣传横幅12条，录制“金融消费者权益保护工作”录音带，向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询，发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任，解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品――IC金融银医卡、IC金融公交卡等特色服务进行宣传;同时，活动现场设置了有奖问答互动环节，增强和趣味性，气氛热烈，起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈，前来咨询、了解的客户络绎不绝，该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务，为前来咨询群众递上一杯凉茶，高温酷暑送清凉，赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎，对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、ATM显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动，丰富了员工金融知识，引导全体员工文明、规范、高效服务，提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来，该行在益阳日报开辟了中银理财栏目，宣传推介中行产品、金融安全知识等，为广大市民提供丰富的金融知识。
四、扎实推动，效果明显。
据统计，自活动启动以来，该行开展宣传活动6场次，现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份，实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动，重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的.认识和了解，提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，体现了金融“普惠”的活动效果。
该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合，深入群众中间，积极宣传基础银行业金融知识，引导群众科学使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时，了解群众的对金融产品的需求，耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题，倾听群众对该行服务的意见和建议，不断增进中行与金融消费者间的彼此信任，有效增强了中行品牌宣传效果，使中行的金融产品和服务品牌深入人心，提升了中国银行的品牌形象。
下阶段，该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动，利用LED、电视等设备播放宣传口号和宣传片，在大厅显眼处摆放宣传折页，要求员工及时为客户提供现场咨询和解答，将公众教育宣传融入日常服务中，确保活动取得实际成效，不断提升群众满意度。
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