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第一篇：金融知识宣传活动总结
为进一步加强消费者权益保护工作，建立公众教育服务工作的长效机制，普及金融安全知识，提高社会公众自我保护意识和责任承担意识，落实总行下发的宣传活动方案。我支行于20xx年9月积极开展了“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”活动，向广大消费者宣传、普及了金融知识。
本次活动我支行高度重视，围绕宣传工作要求，认真部署，合理安排时间和各项宣传内容，利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣传，切实做到对内人人参与，提高服务意识，对外普及客户，增强金融知识。
一、讲解金融安全知识、防范网络安全
开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡（账户）安全防范、密码安全防范、POS安全交易防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范。加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。
二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案
我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案，结合自身的实际情况，通过各个渠道，统筹安排工作，依据网点的客群特征、网点特色，充分发挥支行的积极性与主动性，采用丰富多样的活动形式，开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动，扩大宣传范围和活动影响力。
三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围
我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放LED内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式，给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的`小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。
本次金融知识活动的开展，取得了良好的宣传效果。受益群众达到了700多人，宣传覆盖了村庄的角角落落，通过走村入户的方式，让每一位客户了解金融知识的重要性，我支行以更多的形式、更贴心的服务，深入贯彻以“客户为中心的”服务理念，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
第二篇：金融知识普及活动总结
为进一步做好金融消费者的宣传教育和知识普及活动，积极响应一行两会、网信办四部委发起的“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，9月x日，XXX银行XXX支行根据太原分行统一部署，制定了支行实施方案，成立专项小组统筹推进，全面启动本年度“金融知识普及月”系列宣传活动。
本次宣传活动，我支行以“我是XXX消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入，设定“每周主题”，注重发挥数字化手段和线上教育优势，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题，贴近社会公众需求开展教育活动。
活动期间，我支行依托网点为主阵地，设置“金融知识宣传区”，以展台海报或电视显示屏滚动播放形式集中宣传，积极向金融消费者普及非法集资诈骗、八项基本权利、支付安全、个人信息安全保护、理财适当性教育等公众金融教育内容。
为了扩大宣传效果，我支行创新宣传形式，积极探索与数字技术的有效融合，充分利用微信公众号、网络媒体、微信私域流量，创新利用动画、微视频等形式宣传科普反诈知识，提示金融风险。
本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开，通过金融知识普及活动，为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能，引导金融消费者合理选择金融产品和服务。
在后续宣传工作中，我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想，通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动，让金融知识真正进校园、进社区、进商户，构建金融知识普及长效机制，向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育，为消费者提供更加优质的金融服务。
第三篇：2022年金融知识普及活动总结
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质，促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求，在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。
近年来，农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措，实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传，并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日，该行在网点门前设置宣传点，网点内设置服务咨询台，安排专门人员向客户现场发放宣传折页，受理过往市民咨询50余人次，受到广泛好评；同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语，确保宣传效果；二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话，畅通客户诉求渠道；推动金融维权深入持久开展。
在活动中，该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传，努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中，深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵，该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量，保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权，共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的`开展，该行将进一步完善服务机制，持续提升金融服务水平起到积极的推动作用，向社会各界宣传金融知识，真正做到把金融实惠带到大众中去，更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
第四篇：2022年金融知识普及活动总结
幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来，营业网点主要通过LED显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”，营造活动氛围；其次营业网点内指派专人解答客户咨询，并摆放宣传资料，主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动，扩大本次主题宣传活动的受众群体，提高了活动成效。
由支行统一安排，下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等，向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险，重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道，介绍其功能和使用技巧，普及安全常识，引导更多客户使用离柜渠道办理业务，进一步缓解网点排队现象。
主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，广泛组织开展金融知识宣传活动，充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的过程中，要根据不同受众的特点选择相应的内容，确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务，对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容，要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言，向客户充分揭示用卡安全、ATM机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险，着力强化银行消费者风险防范意识。
规范产品销售和服务的各个环节，充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询，做好客户咨询和解释工作，做到让客户明明白白消费，并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题，结合所辖区域客户特点，有针对性地开展专题宣传活动，在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。
第五篇：2022年金融知识普及活动总结
为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，兴业银行市南支行于9月，开展“金融知识普及月 金融知识进万家 ”争做理性投资者和争做金融好网民”宣传教育。
金融知识普及月、金融知识进万家为“提升金融素养、争做金融好网民”活动兴业银行市南支行子在厅堂进行金融宣传活动。我行的金融知识普及宣传活动通过厅堂的活动向客户们传播金融知识，取得了良好的反响。9月8日，我行对厅堂客户进行宣传金融知识、发放“金融知识宣传手册”，让更多的人知道什么是销售误导、非法集资以及如何进行金融方面的维权。
我行工作人员向他们多途经、多角度传播了金融知识。向客户们发放宣传折页，侧重讲解了银行卡使用的安全常识和伪卡盗刷典型案例，积极解答业务咨询，引导客户们理性投资和消费。
兴业银行市南支行将不断总结活动开展情况，优化宣传方式，完善宣传教育机制，持续为金融消费者和投资者带来更为实用的金融知识，进一步提升宣传质量，树立金融机构的优质形象，提高消费者的信任感和满意度。
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