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今年以来,xx区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动,向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。
9月初,该社在市中心广场进行了集中宣传,向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的成功案例和金融知识。结合德州农信杯20xx社区健身文化艺术节活动,陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区,向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。 9月中旬,开展了第四届小微企业金融服务宣传活动,走进德州国际商贸城、汽配城等企业,为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品,现场共有9家商户提出贷款申请。
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德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务,向20xx余名教职工和大学生宣传个人征信情况,讲解不良信用记录及出现不良信用的'后果,引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过ppt课件的方式,向学生呈现了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知识。 9月份以来,金融课堂共进学校宣传20次,流动汽车银行开进高校10余次,办理业务1500笔。
针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状,德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源,将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家,受益农民20xx余人。
在强化金融知识宣传的同时,该社还加强了农村硬件建设,设立了助农取款点,布设了atm机及农金通。目前,走访的5个乡镇共布设atm机21台,农金通54台,每个村还安排了农金员。
依托此次活动,XX支行进一步增强了全员的`保密意识,推进了保密管理的法治理念,筑牢树立了保密工作的思想防线,达到了预期的培训学习效果。
各单位充分利用晨会、夕会等形式组织员工学习《分行20xx年保密工作要点》《分行保密管理实施细则(20xx年版)》《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关文件要求。使员工深刻认识到做好新形式下保密工作的极端重要性和现实紧迫性。
在日常工作中,我们将保密工作落到实处,落实责任,为各项业务健康发展保驾护航。
此次活动我行以“依法治密、科技强密”为主题,以推进保密法治宣传教育为主线,多层次多方面地开展了保密法治宣传教育活动。XX支行将依托此次活动,持续开展保密宣传教育,有效提高保密思想认识,促进业务全面健康发展。
我行在此次开展“金融知识普及月”活动中,以加强厂区内一线员工金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全为主旨,并且结合我行自身服务特点,因地制宜的普及了金融产品知识。此次活动我行不仅取得了广大消费者的好评,也获得了蓝思科技(长沙)有限公司的认可。其公司认为这是一项惠民工程,并且会积极的配合我行开展系列类似的活动。此次活动我行取得了预期的活动效果。
通过此次活动的开展,使我行员工充分认识到此次活动是一个金融工作者应该履行的义务,也是一项重要的社会责任。我行员工会将此项工作融入到日常的工作中去,将进一步的加强对公众普及金融知识,深入调查了解客户的需求,进而制定下一步金融知识普及的重点,把此项工作做到常规化、规范化、长效化。此次活动也给广大的客户带来了信心,营造了一种普惠金融的氛围,加强了客户金融风险的防范水平。
附:现场活动照片
蓝思通告照片
本次活动我支行高度重视,围绕宣传工作要求,认真部署,合理安排时间和各项宣传内容,利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣传,切实做到对内人人参与,提高服务意识,对外普及客户,增强金融知识。
一、讲解金融安全知识、防范网络安全
开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡(账户)安全防范、密码安全防范、pos安全交易防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范。加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。
二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案
我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案,结合自身的实际情况,通过各个渠道,统筹安排工作,依据网点的客群特征、网点特色,充分发挥支行的.积极性与主动性,采用丰富多样的活动形式,开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动,扩大宣传范围和活动影响力。
三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围
我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放led内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式,给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。
本次金融知识活动的开展,取得了良好的宣传效果。受益群众达到了700多人,宣传覆盖了村庄的角角落落,通过走村入户的方式,让每一位客户了解金融知识的重要性,我支行以更多的形式、更贴心的服务,深入贯彻以“客户为中心的”服务理念,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
金秋九月,又到了金融知识普及月。自xx年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今,“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20xx年9月,为进一步加大宣传力度,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作,统筹资源,共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,取得了良好宣传效果。根据人民银行20xx年消费者金融素养问卷调查的结果,我国消费者金融素养的指数是66.81分,比20xx年提高了2.04分,
20xx年金融知识普及月,xxx人寿积极响应号召,总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式,因地制宜深入开展系列宣传活动,面向消费者普及金融保险知识,帮助他们增强风险防范意识。
为了使“金融知识宣传月”取得实效,xxx人寿成立了由总公司企业传播部牵头,总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组,总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。
1、营造宣传氛围鼓励员工参与
xxx人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品,并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料;
在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅;
利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。
2、开展公司内外部宣传培训
为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识,让消费者合理选择保险产品,xxx人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训,帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。
同时,各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动,主动向消费者宣传金融知识,真正做到了宣传活动有声有色,社会公众广泛参与、取得实效。
上海
上海分公司在柜面、等候区内为等待的客户主动讲解常用金融知识。此外,在上海分公司所在楼宇,发放公司微客服流程介绍、防范非法集资等宣传单。
北京
北京分公司在常规宣传品及折页布置的基础上,按照本次活动要求,进一步完善运营柜面爱心及适老化服务设施,配备老花镜、轮椅、急救包等适老助老设施放置于网点明显区域,供客户选择及使用。
大连
大连分公司积极开展“五进入话保险”进社区活动,发动分公司员工深入一线,为滨城百姓普及保险知识,向社区居民介绍保险的功能及作用、反洗钱、防范非法集资技巧等知识,提升了公众对保险行业的认知及风险防范技能。
福建
为了老年人便捷地办理业务,福建分公司为老年人客户提供柜面优先服务、免排队的绿色通道,柜面人员耐心指导老年客户办理业务。另外特别在柜面旁边设置了存放放大镜、急救药箱等应急物品的区域,并配备轮椅,以应对复杂的情况。
广东
广东分公司制定了详细的活动方案加强与中心支公司协调联动,结合“我为群众办实事”实践活动要求,围绕“一老一少”重点人群开展活动,并统一制作了宣传物料及宣传视频,并通过公司内外勤员工微信群及朋友圈对消费者进行宣传。
湖北
湖北分公司特意开设了绿色通道,为老幼孕残提供更快捷的服务。同时开设了专门的老年接待室,为老年人提供更舒适的环境。老年人上门办理业务或有任何需求帮助时,全程有专项工作人员提供全方面细致的服务,定期也会有专项工作人员进行电话回访,并对其进行保险知识普及。
江苏
为进一步强化金融安全意识,提高风险防范意识,江苏分公司鼓励内外勤参与江苏省保险行业金融知识有奖竞答,了解本次金融知识宣传月活动内容,巩固金融知识储备,并通过转发其他消费者提升金融素养,帮助金融消费者树立理性的投资观。
辽宁
辽宁分公司将本次金融联合教育宣传活动与“四深入、全覆盖”活动有机结合,优化宣教资源。20名志愿者累计2天用时超过300小时,深入到学校、社区和企业。与深化重点人群教育宣传相结合,面向居民、学生、老年人、小微企业等不同群体的金融需求,开展有针对性的教育宣传活动,倡导理性金融消费理念,营造良好金融市场环境。
四川
四川分公司将制作的警惕代理退保宣传资料摆放于接待区及休息区,供客户阅读了解,对客户进行风险提示,营造浓厚的宣传氛围。同时在前台设置专门针对老年人的服务,如老年人窗口,急救包、轮椅等。
天津
天津分公司专门制作并发布了《xxx人寿天津分公司20xx年金融知识普及月知识问答》电子知识问卷、制作发布原创《共筑金融安全防线遏制打击洗钱犯罪》宣传短视频。
通过文章、问卷及视频,不仅面向大众金融消费者,更针对青年学生特殊人群,重点进行基础金融知识、金融风险防范技能等内容的普及。
浙江
浙江分公司三级机构通过与物管公司合作,分别在物业中庭设置宣传区域,主针老年人进行保险知识普及,发放宣传手册。另外,在我公司客服区域设置老年人绿色通道,进行专人服务,1对1讲解等。
重庆分公司开展“送金融知识进校园“宣传活动,根据行业安排,向对口宣传的重庆警察学院和重庆电信职业技术学院这两所高校,分别派出宣传小分队。宣传小组与主会场联动,引导学生参与会场互动答题,主动为大家发放保险基础知识、防范校园贷、反电信诈骗等宣传资料,并分享与学生相关的诈骗案例、风险提示。
3、利用媒体平台及网络平台广泛宣传
在丰富的线下活动之外,xxx人寿也充分发挥媒体的传播力量。
xxx人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容,包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。
4、突出“一老一少”等重点人群
开展精准化宣教
xxx人寿聚焦年长群体,在各分公司柜面特设老年人专区,提供助老帮助以及优先服务,并为来访的年长客户提供专属宣传材料,提高年长人群防骗意识,增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高金融服务质量和水平。
同时,xxx人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的`金融知识普及内容,瞄准不同消费者的金融知识盲点,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题,切实增强宣教的针对性和有效性。
5、在宣传金融知识同时结合公益活动
xxx人寿在普及金融知识的同时,也积极践行企业社会责任,结合公司“守护未来”公益活动,树立金融行业正面形象,通过捐步的方式,为罹患重疾儿童进行捐助,让消费者了解金融知识的同时参与公益事业,彰显企业责任弘扬金融行业正能量。
普及金融知识,宣传正确保险理念,引导消费者正确维权,帮助消费者识别金融陷阱,远离风险,理智投资是xxx人寿义不容辞的担当。
未来,xxx人寿将会进一步肩负起责任,合规经营,立足专业,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量。
为认真贯彻落实上级处非领导小组办公室相关文件要求,进一步切实做好新形势下防范非法集资宣传教育工作,从源头上有效遏制非法集资活动,提高社会公众防范非法集资意识,富兴街道集中开展防范非法集资宣传教育活动。现将工作情况总结如下:
一、高度重视,加强领导。
为保证此次活动的顺利开展,富兴街道成立了“金融知识宣传月”活动领导小组,负责全辖“金融知识宣传月”活动的总体指导、组织部署。活动领导小组组长由政法委书记担任,综治办和各社区负责人为小组成员。领导小组办公室设在综治办公室,综治办公室作为牵头部门,负责活动的具体组织、检查监督、协调服务、沟通联系等工作。
二、围绕主题,精心组织。
富兴街道以金融知识宣传月为主题,各社区组成宣传小队,针对不同群体消费者的金融需求,从投资理财、网络借贷平台、私募基金、房地产、民办教育等领域防范非法集资宣传教育,普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识,提升广大消费者的金融素养,引导其正确运用金融知识,增强风险意识和责任意识,共创和谐的金融环境。
三、注重效果,有序开展
(一)活动期间,各社区严格按照方案要求,统一时间、统一原则,精心准备金融知识普及材料,挑选金融消费者最需要掌握的'金融知识,避免不必要的重复和浪费,增强工作开展的实效性。
(二)活动期间,各社区点创新宣传方式、增强宣传效果,立足居民活动室开展阵地普及宣传,充分发挥点多面广、延伸到基层的优势,在社区办公大厅摆放宣传折页、张贴海报,并通过网点LED显示屏、电视,循环播放相关金融知识和宣传资料,同时还利用微信平台,发布相关金融知识,扩大宣传面。部分社区利用辖内过集时人群密集时间,走上街头,走进店铺,发放金融知识宣传单,主动向消费者宣传金融知识。
(三)活动期间,富兴街道各社区通过进校园、进商场、入企业等现场宣传的方式,有针对性地进行金融知识宣传。重点关注小微企业、城镇低收入群体、贫困人群、残疾人、老年人六类特殊群体,耐心细心的为他们讲解如何预防金融诈骗、如何正确使用社保卡等金融知识。
在此次活动中,富兴街道以开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,通过大力宣传及金融知识普及,惠及到百姓生活,共建和谐金融环境,在以后工作中,富兴街道将广泛了解金融消费者对金融知识的需求,自主开展适合的金融教育,逐步推动消费者金融普及工作的常规化、规范化。
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