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为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵,该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的`开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
在中秋佳节到来之际,xx银行xx开发区支行于9月11日深入宋官屯金河社区,走访帮扶环卫工人,向社区居民普及金融常识,宣传金融知识,做好金融知识宣传月的基层宣传工作,提高辖区内群众的金融素养。
该行员工专门成立了金融知识宣传小组,向社区民众发放金融知识折页,为大家讲解如何识别假币,提高民众识别假币、打击假币的能力。为了取得更好的反假货币宣传效果,该行员工还义务充当移动海报背景墙,用大幅海报让社区居民,特别是老年人更直观地识假、辨假,受到了大家的广泛好评。在为大家普及反假货币知识后,宣传小组还组织居民扫码参与“反假小超人”答题活动,大家在答题活动中又一次巩固了反假币的知识,取得了良好效果。
几年来,各类金融诈骗案件层出不穷,为了提高居民的金融风险防范意识,该行根据不同受众的金融知识水平和金融需求开展了差异化的金融知识普及宣传,运用通俗易懂的语言,结合具体案例,重点围绕电信诈骗、网络诈骗等金融诈骗手段,详细地向群众讲解相关法律政策、金融知识、风险警示等内容,向社区群众揭示了金融诈骗的套路和危害性。
此次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,不但向群众普及了货币知识及如何防范金融诈骗,还宣传了存款保险知识和反洗钱、非法集资知识,鼓励大家到正规金融机构进行理财投资活动,避免陷入非法集资、洗钱的漩涡。
为进一步加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,xx汽车金融根据“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动要求,开展了形式多样、内容丰富的宣传活动,使得宣传更接地气,更有实效。
20xx年9月11日,我公司主要于办公大楼内部集中开展金融知识宣传教育活动向来往人群发放金融知识宣传手册,宣传讲解手册内主要涵盖内容,如目前我国的金融机构体系、如何培养自身财务管理意识、个人信息的保护及个人信用报告的重要性等金融基础知识,普及非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径,提升防范非法金融活动的能力。
20xx年9月13日我公司将金融知识送入“市北公寓”,通过向小区内的居民发放金融知识宣传手册,宣传讲解金融基础知识、普及非法集资的危害等。同时,根据现场居民提问进行答疑解惑,与其分享身边存在的案例,贴近公众生活,让其更易辨别身边可能存在泄露个人信息或被不法分子利用的情况;告知其获取金融知识的途径和防范风险的技能,呼吁大家合法、合理有序的维护自身权益。
在金融知识宣传月期间,xx汽车金融持续推进金融知识普及月活动,在与金融消费者进行线下互动的同时,还将以文章、海报、图片、视频等形式充分利用公司官方网站、微信公众号等平台的强大宣传媒介进行金融知识普及;设金融知识小课堂,推送金融知识文章、“小新的校园贷”视频宣传等,提升社会公众金融安全意识和金融素养,增强金融消费者安全使用金融产品和服务的能力和信心,构建和谐金融关系,促进金融稳定和发展。
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