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为落实《中国人民银行办公厅、银保监会办公厅等四部委关于开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动的通知》(银办发[2022]120号)及总公司关于2022年9月“反洗钱知识普及月”的要求,XXX河南分公司综合管理部组织各条线部门选派人力进入建业总部XXX广场开展金融知识及反洗钱宣传。
本次活动得到了XXX河南分公司高级领导的积极关注与支持,分公司上下一心、全员行动,提前一周进行准备物料、产品、流程所有事项统筹排布,各项分工责任到人,力求在本次活动中为群众答疑解惑,带来更多的保障与服务。
2022年9月15日下午4点,XXX河南分公司走进郑州建业总部XXX活动广场,向来往行人派发宣传手册,开展金融知识宣传教育和咨询解答。一时间,广大社区居民纷至沓来,人头攒动。社区群众对于保险表现出的高涨热情和兴趣,让人始料未及,同时也促使着现场的每一位弘康人用积极、专业的态度服务到场的咨询群众。详细聆听、用心答疑、细致交流,在场的每一位弘康人都以真诚的付出回报着群众的信任。
本次宣传,倡导金融消费者和投资者科学理财和合理借贷,推动金融健康的社会共建,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间。对于重点人群,特别是老人、学生等,我们结合人群的特点,对老年人,重点讲解防范养老诈骗、理性投资、守好养老钱。对学生等年轻人,重点讲解校园贷款的危害、信用卡不是摇钱树、防范网络诈骗、反洗钱等金融知识。通过公司人员的人员的讲解,群众纷纷表示,此次宣传特别切合生活,也解决了一些他们日常金融方面的疑问,以后会理性消费,避免盲目投资和冲动交易。
美好的时光总是短暂,此次活动虽然仅仅只有两个小时。经过统计,活动现场一共有70位左右客户前来了解金融知识。这些数字不仅仅是对每一位投入其中的河南弘康人的认可和信任,更是社会公众对金融知识日渐重视的真实写照。虽然此次进广场活动落下帷幕,但在今后的工作中,弘康人定将以此次活动为契机,以百倍的热情投入到工作之中,用心服务大众,让更多的人了解和学习金融知识及提高风险意识,免受违法违规金融活动的侵害。
为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥我司在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我司按照上级领导和益阳市保险行业协会的工作部署,结合自身实际,充分利用各种资源,在我市开展了“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”活动,提高了公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我司金融服务水平。现将活动情况总结如下:
加强组织领导。
为了确保“金融知识普及月”系列活动有序推进并取得实效,我司高度重视,严密部署,成立了“金融知识普及月”活动领导小组,并结合上级领导和保险行业协会的工作部署制定了“2022年金融知识普及月活动方案”,由总经理何龙任组长,各部门经理任组员,在辖内组织开展主题为“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”的公众金融知识普及活动。
积极推进活动方案。
我司自制定活动方案之后,按照活动要求分别开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、 “防范金融风险知识宣传服务月”活动、 “消费者权益保护宣传服务月”活动、 “防范电信诈骗”活动、“防范非法集资”和“反洗钱宣传”活动。截止活动结束,我司普及金融知识累计参与活动员工约78人,受惠客户数约1000人,发放宣传资料约2500份。
开展形式多样的宣传方式。
为扩大我司金融知识的宣传面,让我市更多的社会公众得到金融知识普及,我司充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用液晶电视进行宣传,在活动期间我司利用前台液晶电视播放宣传标语,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我司在益阳市主城区干道悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传,由专业部门人员联合全市部分保险公司设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我市公众整体金融知识水平。
富及民众,德行天下。近年来,富德生命人寿保险股份有限公司益阳中心支公司积极履行社会责任,认真贯彻落实监管部门各项工作部署,建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制,努力提升员工消保意识和履职能力,逐步实现金融知识宣教工作的常态化和流程化。在今后的工作中,我司将继续保持金融知识普及月工作常态化、标准化、具体化,不断发掘丰富且有效的活动开展方式,为益阳市金融业消费者权益保护工作的不断进步贡献力量。
为响应人民银行“金融知识普及月,金融知识进万家暨提升金融网络素养,争做金融好网民”的活动,xxxx村镇银行开展了为期一个月的金融知识宣传活动。
一、积极筹备,精心安排
xxxx村镇银行高度重视消费者权益保护与金融知识宣传工作。为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,全面提升公众自我保护能力,我行统一部署、制定活动方案开展金融知识宣传。为有序推进活动开展,我行各部门进行了职责分工,综合管理部负责条幅、海报、展架、宣传资料等宣传用品的制作、准备、发放,人员调配等相关后勤服务工作,保障宣传活动及时、顺利的开展;营业部及各支行网点根据安排或集体组织宣传活动,或分小组进社区、市场等人员密集地方进行宣传。
二、广泛宣传,增强实效
1、以营业网点为主阵地,开展形式多样,内容丰富的宣传活动,尽量做到有创意、有创新、有特色、有成效,切实把宣传形式和宣传效果融为一体。
在营业网点悬挂“提升金融素养争做金融好网民”条幅,并张贴宣传海报。向来办理业务的客户发放宣传资料、折页;利用电子显示屏、视频滚动展示宣传服务月的相关主题和内容,增强宣传效果;在营业部门口布设展台,主动向往来市民发放宣传资料。
2、各营业网点分散到人员集中地宣传。我行三家网点分散到各社区、市场进行反假币、防诈骗宣传。
xxxx村镇银行始终以普及金融知识为己任,常年在营业场所设立独立的、公益性“金融知识宣传教育区”,向消费者宣传如何辨别正规金融产品服务;宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害;开展个人信息安全教育,防范电信网络诈骗;宣传信用卡安全用卡知识,保护好自己信用。
为积极履行商业银行消费者权益保护责任,提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力,中信银行总行营业部按照人民银行营业管理部的统一部署,自9月1日起,在全辖80家网点全面开展以“金融知识普及月”为主题的宣教活动。
宣传活动期间,全辖网点利用厅堂利率屏、跑马屏、电视流媒体等电子设备滚动播放金融知识普及的宣传标语和短片,并依托中信银行总行营业部官方微信平台“中信知乎”专题、短信平台等新兴媒体营造宣传声势;同时注重活动形式创新,通过走进代发企业、广场舞大赛、社区等多种金融消费者大众喜闻乐见的形式,开展金融知识“点对点”宣传,努力提升金融知识普及率。
为提高宣传受众面,将金融知识送到群众身边,中信银行总行营业部各网点针对所在区域特点,深入社区、街道、商圈、学校、农村等亟需普及金融知识的重点区域主动上门提供宣教服务。同时选定多个重点宣传点,设置专门的金融知识咨询服务台,发放金融知识宣传材料,有重点、有侧重、有特色地开展系列金融知识宣传教育活动,以实际行动践行“服务民生、服务百姓”的理念。
近年来,中信银行总行营业部积极履行消费者权益保护的社会责任,认真贯彻落实监管部门各项工作部署,建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制,努力提升员工消保意识和履职能力,逐步实现金融知识宣教工作的常态化和流程化。在今后开展工作的过程中,中信银行总行营业部将继续保持金融知识普及月工作常态化、标准化、具体化,不断发掘丰富且有效的活动开展方式与方法,为首都金融业消费者权益保护工作的不断进步贡献力量。
为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作,特别是帮助低净值人群守住自己的“钱袋子”,引导其正确运用金融知识,合理选择金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识。交通银行徐州分行积极响应徐州市人民银行以及上级行的号召,对宣传活动进行精心的组织和安排,同时,指定该行消保部专司活动的推动和协调、总结,保证活动落到实处,收到效果。
精心组织,做好活动准备工作
交通银行徐州分行高度重视人民银行开展的“金融知识普及月”活动,在接到徐州市人行下发的文件通知后,迅速行动起来,成立以该行副行长为组长、消保委成员为组员的活动领导小组,领导小组办公室设在分行消保部,制定活动方案,以红文的形式下发各相关部门、营业机构,要求各营业机构组织员工认真学习,遵照执行,印制宣传物料,联系宣传场地,做好活动准备。
狠抓落实,推动活动顺利开展
本次普及月宣传活动主题明确,包涵面广,对在校学生进行宣传教育,对残障人士进行宣传,对互联网金融产品进行宣传,对普惠金融进行宣传。进入九月份后,徐州分行各营业机构按照活动主题和分行制定的活动方案,根据各自网点的特点,迅速开展宣传活动。该行营业部、矿大支行积极联系院校客户,到徐州建筑学院、徐州工程学院等院校内,利用新生入校的时机,配合校方为新生开展金融知识、防范违法校园贷和珍惜个人信用等方面的宣传教育,受到院校领导和师生的好评。其他支行也纷纷利用厅堂、门前以及走访客户的机会,向客户开展宣传活动,努力扩大宣传范围,将宣传活动落到实处。
除了以上宣传模式外,该行还积极使用电子渠道进行金融知识宣传,在营业大厅海报机循环播放宣传海报、宣传口号,在微信平台推送宣传信息,各营业机构采取短信群发的形式发送宣传信息,均取得一定的宣传效果。
为了认真贯彻中国证券监督管理委员会XX监管局、XX省互联网信息办公室等部门共同制定《XX省2022年“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”活动方案》精神,公司领导高度重视,9月初制定以“维护金融消费安全,普及金融保险知识,服务社会大众民生”为主题的公司“金融知识普及月”活动实施方案,成立活动领导小组,组织和发动党员及干部员工开展金融知识普及宣传等系列活动。
精心组织,明确责任
为了促使“金融知识普及月”系列活动宣传活动宣落到实处,公司成立了由董秘及财务总监XXX为组长,行政部、人事部、财务部、董办、党工办、生产部及各子公司负责人为成员的宣传活动推进领导小组,按照XX证监局的要求,结合公司实际,制定活动实施方案,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识普及月”的各项宣传活动。
发动全员,统一思想
9月初,公司下发关于实施《XXXXX氟材股份有限公司“金融知识普及月”活动方案》的通知(XXX股发[2022]22号),通过线上、线下方式对开展“金融知识普及月”宣传活动做了动员,公司行政部组织活动领导小组成员集中学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、防范金融诈骗等有关知识,编制《防范网络及金融诈骗》等宣传折页,领导小组组长就开展“金融知识普及月”系列活动进行部署和安排,提出了活动的具体要求。通过学习动员,使领导小组成员深深地认识到开展此次活动是XXX氟材展现正能量面貌,扩大社会影响力,提升企业知名度,履行企业社会责任的重要举措。
内容丰富,形式多样
(一)以口号标语为基础,开展宣传工作
在公司大门、办公楼大厅、员工餐厅、宿舍楼等公共区域通过横幅、LED显示屏等多媒体播放“电信网络诈骗套路深,你我务必要小心”、“莫信天上掉馅饼,守住您的钱袋子”、“你贪人家的利息,骗子要你的本金”等一系列宣传标语,提醒告知员工须时刻谨防电信网络和金融诈骗,严厉打击电信诈骗、非法集资、假币、洗钱等违法犯罪行为,增强自身对金融知识的了解,提高金融风险的意识,提升自我安全防范能力,切实保障个人利益。
(二)“村企结对五彩共富”走进结对村普及金融知识宣传活动
2022年9月13日,活动领导小组组织由8名党员干部职工组成的党员志愿服务队赴党建联盟结对村-XXX市XXX区XXX镇XXX村开展金融知识普及宣传活动,将防范金融及网络诈骗等日常知识送到广大村民老百姓身边。活动中,公司党员及干部职工在XXX村文化大礼堂内通过搭设展台、电子屏横幅、分发宣传折页和资料等形式,现场为来往群众讲解最新的金融知识、诈骗伎俩和防范技巧、反洗钱、反假币、防范网络诈骗等相关知识内容,以面对面的交流形式、用通俗易懂的语言、配合鲜活的警示案例,帮助村民了解非法金融活动的特征和危险,提醒村民做好个人信息安全的保护,共同守好“钱袋子”,提升大家防范风险意识。本次活动共为村民答疑60余次,发放宣传折页、手册及小礼品150余份。金融知识普及宣传活动只是开展“村企结对,五彩共富”跨区域党建联盟建设活动的一部分,XXX氟材将积极开展各类结对帮扶等正能量活动,全面助推乡村振兴,旨在通过基层党组织推动形成“优势互补、资源共享、管理高效、共同发展”的跨区域党建联动引领片区共同富裕的新格局。
(三)举办“普及金融保险知识,维护金融消费安全”专题讲座
为了更进一步提高公司员工金融、理财知识水平,增强防诈骗意识,2022年9月14日,公司特邀请XXX银行XXX支行行长XXX在进行现场授课,大力普及金融知识,提升职工金融安全意识,维护金融消费安全。X行长重点讲解了各种诈骗手段和防范技巧,同时银行工作人员向公司员工发放宣传折页,介绍现行存贷款利率状况、计息规则,零售信贷等方面知识;为公司员工现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项,假币和洗钱主要表现形式和特征,人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识。参加本次讲座的员工达60余人。
(四)开展金融诈骗防范知识网络竞答活动
为了让更多的员工通过不同方式参与到本次金融知识普及月活动,进一步提升全员识假防骗能力,有效防范电信网络诈骗风险,公司活动领导小组在公司员工餐厅组织开展了金融诈骗防范知识网络竞答活动。本次答题竞赛通过微信现场扫码答题的形式进行;扫一扫小程序后进入授权,授权完成后点击开始答题,采用实名制请输入自己姓名和部门/车间,保存之后开始答题,随机抽取10题,限时3分钟,答完全部题目后提交,此时会显示你的分数,如果显示您是满分,可免费领取小礼品。通过线上答题,让员工提高辨别判断真假意识,加深对网络金融诈骗的认识,树立正确的法治意识和消费观念,维护自身的人身安全、财产安全。同时也请各位员工将学到的知识带到各自家庭作进一步宣传,让家人们都能提高识别和防范网络电信诈骗的能力。
突出重点,注重实效
本次开展“金融知识普及月”宣传活动,做到了重点突出,全面兼顾,尤其是加大了对基层工人和农村文化程度低的中老年人群金融知识的宣传频率和力度,取得了一定成效。通过介绍金融知识及网络诈骗常见手段,引导科学合理使用银行产品和服务,提升员工保障自身财产安全的意识和能力,强化风险意识和责任意识教育;帮助员工准确理解金融产品的风险,提高了员工自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力。
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