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昨天是11月11日,青年朋友们常提及的“光棍节”。我们院学生会为了庆祝这个节日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、机械系系等各个不同的系别收集电话号码,把电话号码分成两类,一类是男生的电话号码,一类是女生的电话号码。为了体现活动的特色,我们还采取了两种方式,一种是把两类不同性别的电话号码分别装入不同的箱子里,另一种是把女生的电话号码装到粉色的气球里,把男生的电话号码装到蓝色的气球里。
努力的成果终于派上用场了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校门口、宿舍门口不同的区域,带领成员参加游戏,气氛也很活跃,接着男生纷纷上前来抽取号码。最后女生的号码都几乎被抽完了,而男生的号码却省了很多。我想或许是女生太害羞的缘故吧!但是幸福掌握在自己手中,女生也应该尽力争取哦。那么希望被抽中的同学能够摆脱光棍节哦!
这次活动中,每位成员很积极,活跃。并带动活动的气氛,希望以后能再接再厉。
活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:
商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。
营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。
销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。
销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。
销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。
经过工作,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。
本周二,我们班同学举行了开学来的第一次读书交流会活动。
在本次的读书活动中,孩子们共同交流了那本《最让孩子快乐的经典童话》的读书收获,课堂上,同学们踊跃发言,气氛热烈。大家介绍了自己在这本书中都认识了哪些朋友,懂得了哪些道理,尽情分享着读书的快乐。
在读书交流会上,几个平时热衷读书的孩子,有李亦菲、彭浩轩、李佳祺等,分别给大家带来了好听的故事。虽然孩子们在讲故事时还不能完全脱离稿子,可看着他们已经能用标准、流利的普通话来将故事读下来,大家也能听得津津有味,我的心里还是有几许欣慰,因为只要愿意读书,喜欢读书,相信他们会慢慢进步的。
在我发言的这个环节中,我专门给孩子们带来了一个故事《罗蒙诺索夫与书》,让孩子感受到书对于人一生成长的重要性。然后,又和孩子们交流了他们读过了那些书,以前又是怎么读书的。如吕怡静同学说:“我和爸爸妈妈一起读书,不认识的字他们可以教我。”李姝璧同学说:“我在学着看拼音读故事的。”还有的小朋友说和哥哥姐姐一起读,和别的.小伙伴一起读,跟老师读等等。孩子们已经知道当自己在读书中遇到问题是该怎么办,这更是一个可喜的进步。
本次活动中也存在一些不足,如活动的形式相对比较单一,只是让几个学生进行了展示,以后应多给孩子创造这样展示的机会。
总之,本次读书活动的开展,增强了班级的文化氛围,激发了学生的读书兴趣,使学生感受到读书的快乐,读书的美好,变“要我读”为“我要读”,使孩子们切实感受到阅读是人生中的一大乐事。
每年的11月11日是一个特别的日子。这一天,代表着开始、拥有、纯洁和忠诚的数字“1”全部集合到了一起,让人无限憧憬。这一天,又因为数字“1”形象的表现了一个群体―单身者,又成为了单身者的节日,俗称“光棍节”。
今年的11月11日更是一个特别的日子。今晚八点,一场特意祝福我市单身男女节日快乐的大型篝火晚会将在广安天赐园盛大开幕。据晚会主办方广安蜜地婚恋会所介绍,他们按照“自愿参加、真诚交友”的原则,精心策划了这场名为“手牵手、心连心”大型篝火晚会,目的在于搭建交友平台,烘托节日氛围,真诚祝愿独居我市的“光棍们”早日赢取甜蜜的爱情和幸福美满的婚姻。
本次晚会会员来至武胜、华蓥、岳池、邻水及广安市区,晚会参加人员突破100人,当场26对有意想交往,在晚会活动中,大家玩得十分尽兴,也真找到了节日的感觉。
广安蜜地婚恋会所秉承“诚信服务”的经营宗旨,致力开展对会员“真心、爱心、耐心、精心、细心、诚心”的六心服务工程,并制定了一套完善的、行之有效的经营管理体系。为构建和谐社会,送幸福千万家,公司总经理张文学先生携企业全体员工祝愿天下有情人终成眷属!
11月11日,是世纪光棍节。11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!
此次活动的成效:
1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。
2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。
3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。
4、当然,单身派对当来是用来成就情侣的,在活动中使男女生互相熟悉认识,为他们将来的甜蜜打下基础!
在成功的同时,我们也反省思考了我们的不足
1、活动地点临时更改,使参加活动的同学没有找到场地。
2、场面有点混乱,活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数过多,场面有点混乱,而且有些同学的号码拿了不参加,是配对的很少。
3、在节目时间控制上面没把握好,活动尾声的时候,人渐渐散去,观众越来越少。
4、在活动道具方面,借的灯光都是坏的,只能用电灯和台灯。
总的来说,单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺,但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后,希望部门的活动越搞越好!
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将门店装饰一新,提升了门店的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额xx万,实际售卖xx万,达成率仅xx%。客流统计,较为理想的是x月x日,活动其他期间客流较为平稳,平均x人次/天。
原因在于:
1.宣传时对xx没有名确的凸显,导致客流量xx的顾客看到宣传直接到了三站;
2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前x天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前x个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,门店的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为xx元(其中尾款为xx元):售卖较好的xx:xx元;xx:xx元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于门店标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:xx,合计:xx元;提点:xx元。
D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的'推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:
1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2.主动解答顾客的疑问;
3.主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对门店的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为门店带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到门店,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居门店,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升门店商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他门店了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
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