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双十一预热活动总结范文(范文六篇)

2023-07-15 16:44:32

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第一篇:双十一活动总结怎么写

对于网店来说,一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”,更是“双十二”再次与广大买家见面。在这方面,作为淘宝卖家,我们真的应该感谢马云先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的在线商业平台,也让很多想创业的人和我一样。他还创新了网络营销模式,在国内掀起了“双十一”“双十二”购物狂潮,让众多卖家和买家成为受益者。

我是卖茶的,正宗武夷山茶。我的淘宝店开业以来,也见证了很多“双十一”的火爆场面。所以今年在很多茶友的建议下,经过和家人商量,我也参加了今年的“双十一”活动。第一次参加这个活动,也遇到了很多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服完全不知所措,只能动员全家。还好忙碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼,我也对接下来的“双十二”充满信心,决定用最大的努力回馈广大爱喝茶的朋友。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动,就受到了朋友们的赞助,赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训,给很多远方的客户贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头,也难怪比其他快递贵。周二打包发货,没几天就收到了茶友的好评。

客户的称赞无疑是对我们真诚努力的最大肯定,督促我们更好地为朋友服务,绝不因活动而降低产品质量和服务质量。相反,我们应该在这个特殊的季节竭诚为您提供最好的服务,因为这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说?因为在和来我淘宝店买茶叶的买家沟通中,听到这样一件事:去年双十一,买家在一家店买了一件衣服,卖家因为双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货,等待购买后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评,再也没去店里买过东西。所以事件越重要,对店家考验的时间就越多。如果这个时候店家还是很不错的,这样的店家在日常销售上绝对不会逊色。

所以面对忙碌的双十一和双十二,我提前做了充分的准备,不仅精心挑选了一批好茶满足茶友的需求,在服务方面也一如既往的周到。在双十二,我甚至贴钱让远方茶友发顺丰快递,大家都支持。经过两次事件,我店的表现也不错,尤其是“双十二”事件。活动结束后,我发现活动期间在我们店里买茶的老客户明显比新客户多。对此我由衷地感到高兴。老客户比新客户多,说明我的茶和服务得到了大家的认可,这将是我坚持卖好茶的最大动力。谢谢你。

第二篇:双十一活动总结怎么写

充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在xx销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:

一、盘点光棍节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下,年度xx月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

A:大环境:受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因xx区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

B:促销:场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢,光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

D:商品质量问题和顾客投诉高:一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。

E:人员流失率过高:员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

针对以上问题,主要完善以下工作:

A、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓xx服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建xx根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理。坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

C、员工管理。努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

D、服务管理。加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。

第三篇:双十一策划案总结

为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的.成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

销售情况

这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。

第四篇:双十一活动总结怎么写

20__年11月11日晚20__年xx大学工商学院日子剧团如期举办一年一度的光棍节晚会,晚会在A5一阶隆重开幕,列席本次晚会的有学校领导老师有xx大学工商学院团委副书记xx老师,xx大学工商学院管理学部团委书记xx老师,同时到场的还有本次晚会的赞助商,xx市xxKTV的老总以及xx煲饭店的经理。

这次晚会是个团结的大会,是次胜利的大会,所有老师,同学,家属,保安,保洁,楼管等等都对这次晚会做出了很高的评价,我们对此深感荣幸,不过我们在收获胜利的同时也要针对其中存在的问题不断改进不断提高。

晚会开始之前的两个小时里我们就已经开始布置会场了,虽然需要准备的道具,舞台是比较复杂的,而我们的现实的条件又是相当恶劣,我们只好发挥我们剧团人多的优势,面对成堆的舞台板子,看着压迫着地面的音箱,脚下踩着不计其数的道具,我们曾经胆怯了,但是呼亚飞总指挥的惊天霹雳,如雷灌耳的一声:"搬!"给我们大一的学弟们灌注了莫大的信心,果然会场在1个小时内就布置好了,这在许多外国人看来是不可能的,他们认为中国人不可能在没有现实条件下,在一小时内把会场布置好的。但是我们做到了,我们代表了中国人的优秀作风,我们有力回击了帝国主义与反动派的攻击,我们为我们是中国人是日子人赶到骄傲!

在看着已经布置好的会场我们心满意足地笑着,但是我们回头看下观众席时,我们惊呆了。晚会是晚七点开始,布置好会场不过5点多,但是已经有一多半的观众进入会场了,这一情况令我们第一次办光棍节的同志们措手不及,这一关键时刻大三的学长们挺身而出,针对晚会临开始时的会场观众安排以及灯光音效控制等突出问题作了指导,并以迅雷不及掩耳之势稳定了到场观众,当机立断,关门放狗,稳定人心。开场前的稳定为我们晚会的顺利进行作了良好的铺垫。

我们期盼已久的晚会终于开始了。开场是由三部分组成,第一部分是由幻灯片来播放我们剧团创始人xx上次回xx留下的录像,他在录像里留下对我们的希冀,对日子未来的展望,第二部分是一个小型的开场剧幽默夸张的演绎把晚会的气氛一下烘托了起来。古装与现代结合也突出了我们日子的风格。第三部分是大二的女同志们精心编排的劲舞,虽然在排练过程中舞蹈几经波折,但是他们还是把舞蹈的难关攻克下来,舞蹈的动感使舞台丰满了许多。

主持人幽默的开场,反串小品的经典演绎,游戏的欢快气氛,很快把晚会的气氛推向了顶点,掌声,笑声,口哨声,叫好声,此起彼伏,不绝如缕。整个楼都好像大了一圈。

在这里我要重点提一下大一的小品剧,他们是x月底加入剧团的,他们剧组的成员以及其他的大一的同学都渐渐融入了剧团的大家庭里,大家做的都不错,不过他们做的更好一些,在小品中他们为大家激情献上了一个古装现代爱情轻喜剧,为大一的所有同志们做出了榜样,再次我代表大二的日子剧团所有成员对大一参加光棍节并在苦力工作岗位上奋战5个小时的同学表示敬佩,并希望你们坚持下去,同时对那些还没有融入大家的孩子们,我们还在向你们敞开心扉,来吧,来吧,英雄们,日子需要你们!

到最后晚会气氛跌宕起伏,原因是几个重要任务的登场,他们就是已经到大4的学哥们为我们激情上演变态街舞,变态街舞是日子剧团经久不衰的保留节目,是一代一代传承下来的,我们对它的理解在看过大四学长们跳过后又加深了理解。

随着晚会结束的一刹那,有种想哭得感觉,但是忙啊忙啊的忙忘了,也就忙过了。日子人对光棍节有着特殊的感情,一种说不出来的依赖,重视,爱恨情仇,都没有办法理解,好了,我们明年再见吧。

第五篇:双十一活动总结范文

在祖国生日之际,我校支部、团委、政教处、教导处、语文教研组联合举办了我校《祖国在我心中》"国庆征文"活动。这次活动实现了预期目的,达到了对学生进行"爱国主义"教育的效果。这次活动能够取得圆满成功,离不开学校领导的高度重视,离不开各年级的大力组织,还离不开全体班主任的积极支持,更加离不开全体语文老师的精心指导。这次征文活动主要有以下几个特点:

1、参与面广,受教育人多。广大学生参与活动的热情高,全校共有18个教学班900余人参与征文活动,在撰写征文时,学生们认真查找资料,人人有所悟,个个有所得。

2、应征作品质量高,体现出学生的综合素质比较好。经过班级精心筛选后上交的100余篇作品中,一等作品18篇,焦玉萍、方宁、马丫琪等18名同学获得一等奖;二等作品36篇,田雨、焦玉珠、张文静、梁琦、张云晓、李园等36名同学获得二等奖;三等奖作品43篇,王宁、张雷、张冰倩、孙雪梅、刘学敏、李雅飞等43人获得三等奖。这些作品内容建康、思想进步,文字优美,遣词考究,用句恰当,谋篇精要,题材新颖。三是净化了学生的思想,培养了学生的爱国爱人民、爱中国共产党的情怀。广大同学用热情的笔讴歌伟大的祖国,表达自己对祖国的热爱之情,畅想祖国美好的未来,抒发自己立志报效祖国的远大志向。

同学们,开展有益的教育活动,是我们进行爱国主义,集体主义和社会主义的有力契机,是我们培养积极情感,修养良好品行的平台,学校希望在今后开展的各项有益教育活动中,广大同学能够积极参与,在参与中体验,在体验中获得,在获得中发展,在发展中提高自己的综合素质。

第六篇:双十一活动总结怎么写

商场十一促销的活动也是结束了,为了做好此次的促销活动,我们也是认真的准备,从宣传,活动进行到善后都是认真尽责的做好了,此次商场的'活动也是让我们的销售得到了巨大的增长,同时也是增加了商场的知名度以及人气,而今也是去回顾去来就此次的促销一个活动总结下。

宣传方面我们也是从各个渠道去开展,不但是有海报,有电视广告,有公交的一些广告同时也是对于来到我们商场的发放宣传单,让他们了解我们十一促销的活动,为了此次活动我们也是积极的去准备,去让更多的人知道我们此次的活动开展,宣传的`效果也是不错,从活动期间的销售情况来看,很多的客户也是从我们的宣传里面了解到,然后来购物的,这些宣传也是让我们在此次的促销之中有了更多的竞争力。

销售方面和往年相比可以说不相上下,疫情的影响其实也是有些担心,不过我们这边也是很早就没有了,不过外地的人也是比较的少,所以也是担心是否销售是可以完成的。不过最后的结果也是让人欣喜的,此次的促销活动也是超出预期,比以往更好,同时也是想不到可以达到去年的一个水平,除了宣传有力之外,也是客户愿意出来,愿意消费了。同时也是我们的导购做好了服务,让客户买单,不但是要有促销的优惠,也是我们同事们共同努力的一个结果。

活动之中也是有一些问题的出现,像货品上货的速度不够快,影响了一些销售,同时在促销的过程之中也是一些问题导致损失了一些订单,这些也是在反思之中要在以后去改变才行的,活动的结束其实我们今后的日常也是要去做好,要在活动中找到更好的方法来做好日常而不能完全的依赖于促销才能销售好,在配合的方面也是有些沟通还是不够到位的,也是让活动之中出现了一些比较尴尬的状况,这些也是以后要去改变才行的。

通过活动,我也是认识到我们的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同时也是每个人都是努力,然后才能更好地完成工作任务。只有如此,我们的商场销售才会是做得更为好的,之后的日常销售我们也是要继续的做好,同时对于下次的活动也是要开始着手策划并且汲取此次活动的一个经验来做得更好才行。

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