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“金融知识普及月”期间富德生命人寿保险股份有限公司通化支公司辖内共开展现场宣传活动9场次,其中:金融知识进社区3场次、金融知识进乡镇1场次、金融知识进鞋城1场次、金融知识进商贸中心2场次、金融知识进美食城1场次、金融知识进美容院1场次等,共发放宣传资料246份,参与宣传活动288人次。此次宣传活动取得预期效果,现将活动情况总结如下:
一、 积极筹备,精心组织
为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动,富德生命人寿保险股份有限公司通化支公司高度重视,制定详细的活动方案,精心组织筹备,对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容作了具体详实的安排和要求,并由专人负责,做到工作机制健全,从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。
二、 全辖行动,内容广泛,结合实际,深入宣传
此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛,通化中心支公司、集安支公司、梅河口支公司均积极参与到宣传活动当中。本次宣传活动涉及的内容包括反洗钱宣传、防范金融诈骗、富德生命人寿保险有限公司的简介、保险在家庭生活中的作用、如何选购适合自身的保险等内容进行了系统的介绍,教会消费者如何正当保护自己的金融消费权益,以及出现侵权时通过何种途径维权。
三、 活动形式多样
从2018年9月1日至30日,富德生命人寿保险多措并举,推进宣传活动的有序进行:一是以营业网点为宣传阵地,通过营业网点悬挂宣传条幅,在网点内摆放金融知识宣传资料和展架,方便客户阅览。二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动,扩大宣传范围。
四、 加强学习,认真总结
金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一,公司要求全体员工要加强相互之间的学习与交流,要以此活动为契机,联合开展形式多样。内容广泛的宣传活动,建立活动长效机制,为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。
为响应人民银行“金融知识普及月,金融知识进万家暨提升金融网络素养,争做金融好网民”的活动,XXXX村镇银行开展了为期一个月的金融知识宣传活动。
一、积极筹备,精心安排
XXXX村镇银行高度重视消费者权益保护与金融知识宣传工作。为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,全面提升公众自我保护能力,我行统一部署、制定活动方案开展金融知识宣传。为有序推进活动开展,我行各部门进行了职责分工,综合管理部负责条幅、海报、展架、宣传资料等宣传用品的制作、准备、发放,人员调配等相关后勤服务工作,保障宣传活动及时、顺利的开展;营业部及各支行网点根据安排或集体组织宣传活动,或分小组进社区、市场等人员密集地方进行宣传。
二、广泛宣传,增强实效
1、以营业网点为主阵地,开展形式多样,内容丰富的宣传活动,尽量做到有创意、有创新、有特色、有成效,切实把宣传形式和宣传效果融为一体。
在营业网点悬挂“提升金融素养争做金融好网民”条幅,并张贴宣传海报。向来办理业务的客户发放宣传资料、折页;利用电子显示屏、视频滚动展示宣传服务月的相关主题和内容,增强宣传效果;在营业部门口布设展台,主动向往来市民发放宣传资料。
2、各营业网点分散到人员集中地宣传。我行三家网点分散到各社区、市场进行反假币、防诈骗宣传。
XXXX村镇银行始终以普及金融知识为己任,常年在营业场所设立独立的、公益性“金融知识宣传教育区”,向消费者宣传如何辨别正规金融产品服务;宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害;开展个人信息安全教育,防范电信网络诈骗;宣传信用卡安全用卡知识,保护好自己信用。
xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排,结合xx联社工作实际制定活动方案,自9月1日起,xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动,并召开各信用社专题会议,进行安排部署,进一步明确活动主题和内容,在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下:
一、高度重视,扎实推进。
自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后,xx联社高度重视,精心组织,周密部署,组织全辖信用社力量,扎实推进了此项活动顺利开展,科学制定活动方案,加大银行业消费者合法权益宣传力度,为有效推动本次活动取得实效奠定基础。
二、围绕主题,精心组织。
2014年金融知识普及宣传月活动主题为:开展金融知识宣传活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。活动口号为:普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅,印制宣传彩页,各网点LED宣传屏滚动播放活动内容,在户外设置咨询台,摆放宣传折页,张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度,xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传,同时,以金融知识普及宣传月活动为依托,积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动,在宣传活动中,xx联社共印发宣传资料5.5万份,辐射社区、市场、农户3.2万个,悬挂宣传横幅70余副,LED电子屏宣传滚动28天,累计接待消费者咨询10.6万人次。
三、集约资源,注重实效。
xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题,精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识,把握宣传进度,与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进,相互提高,统筹推进,有效避免了重复劳动和资源浪费,收到了良好的宣传效果。
四、注重总结,健全机制。
为巩固宣传成果,xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视,相互配合,以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题,xx联社及时进行了改进,不断提升服务水平,逐步建立持续、长效的金融服务宣传工作机制,全面提高了金融知识的覆盖面,为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。
XX银行XX市分行积极推进“金融知识普及月”活动,聚焦“一老一小”重点群体,开展“我是金融好家长金融知识我来讲”金融知识进校园主题宣传活动,为普及金融知识贡献一份亲情和社会力量。
9月x日,XX县支行联合县人行走进XX老年大学,为老年大学的同学们送去一堂精彩的金融知识普及课。工作人员通过发放宣传材料、金融知识讲座、现场咨询答疑等形式,面向55岁以上老年人等重点人群普及基础金融知识和防范金融诈骗宣传教育。针对老年人易受侵害的非法金融活动,加强提示和宣传,采取以案说法的方式,通俗生动地向老年金融消费者讲解“什么是侵权行为、如何防范、如何依法维权”,现场讲解反洗钱、消费者权益保护、套路贷及非法集资风险特征等,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
9月x日,XX市支行邀请小学生们到支行营业部,为小学生们送上“开学第一课-金融知识小课堂”。工作人员讲授了货币的起源和发展历史,结合红色金融史讲解了人民币的发展历史,通过观察新版人民币,小学生们学习了鉴别人民币的新技能,还学习到了如何爱护人民币。在学习了金融知识后,工作人员带领小朋友们来到营业厅体验银行业务,小学生们在爸爸妈妈的陪伴下体验了银行智能设备的使用,办理了一笔存取款业务。通过亲身体验,小学生们了解了银行业务,学习了金融知识,有助于从小树立正确的金钱观和价值观,为将来的美好生活打好基础。
该行将持续开展“我是金融好家长金融知识我来讲”金融知识进校园主题活动,聚焦“一老一小”重点人群,切实提升消费者金融知识素养。
根据中国银行业协会《关于印发〈中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动方案〉的通知》(银协发[20xx]xx号)、xx银行同业公会和xx市银行业公会的关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求,我行积极响应,全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:
一、高度重视,严密部署,及时启动。
此次“普及金融知识万里行”活动,得到我行领导的高度重视,9月伊始,我行拟定了本次公众教育活动实施方案,严密部署,并多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性。
二、主旨鲜明,目标明确,特色显著。
我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中,以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是始兴大众村镇银行履行社会责任,认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。
三、形式灵活,渠道多样、规范高效。
活动期间,我行以“普及金融知识万里行”为主题,通过在营业网点开辟活动专区,采用悬挂横幅和宣传口号,设立宣传台供客户咨询答疑等方式向客户宣传反假币、征信等金融知识。同时,通过印制银行的金融业务、金融安全等宣传册或宣传折页,全面展示银行诚信服务的良好形象,以赢得广大客户的信赖。
9月x日,我行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”,摆摊设点,为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动期间,我行要求员工积极维护好活动秩序,尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳,各项应急保障措施全面到位。
我行还结合自身服务特点、产品特性,因地制宜地普及金融知识活动,受到了广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。在以后的系列活动中,我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动,继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。
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