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接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下:
一、高度重视,深入学习。
接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借本次小微企业金融服务宣传月活动之机,将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。
二、成立小组,组织领导。
活动组织方面,第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组,由xx任组长,xx为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导,就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。
三、贯彻落实,组织开展。
市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。
(一)宣传内容:推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。
(二)宣传方式
1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的'宣传语。
2、与日常的业务宣传相结合,开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时,利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。
3、广泛开展小微企业银企对接活动,各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。
4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度,截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌xx余块,利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体,宣传我行小微企业金融服务工作,其中商函发放xxx份。
四、效果显著
经过前段时间多种形式的宣传,使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传,部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动,争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入,争取为xxxx小微企业的发展提供最大的助力。
为更好的落实20xx年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列活动,引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,在“金融知识普及月”期间,分公司及机构开展了以下形式多样的宣传活动:
一、加强组织领导,完善制度保证。
苏州分公司成立了“金融联合宣传教育活动”领导小组,由分公司一把手陆美琴任组长,分公司各销售条线及营运部、办公室负责人任组员,确保金融联合宣传教育活动”的组织领导和推进。公司办公室西化制定了20xx年“金融联合宣传教育活动”工作方案,为活动实施提供了有力的制度保证。
二、全员宣导,提高内勤员工认识
分公司通过内勤大早会对此次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动进行宣导,对金融知识普及月期间的相关工作进行深入细致的安排,对各机构、各部门提出工作的具体要求,分部门对接重点工作,确保金融知识普及月活动有效开展。
三、多渠道加强宣教,做好金融知识宣传
1、统一职场布置:
分公司本部及辖内各营业网点充分利用公司移动屏、电视屏“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”口号;各机构职场张贴活动海报营造良好的宣传氛围。
2、充分利用柜面宣传优势:
苏州分公司充分发挥营业柜面宣传优势,向上门的客户发放宣传彩页,并讲解相关金融知识等方式,引导客户正确认识金融产品。
3、创新宣传渠道:
分公司办公室借助微信公众号每周推送金融知识,通过线上的广泛宣传,共计推送4期推文,丰富了宣传形式和内容。
四、形式多样的宣传活动
9月25日,分公司来到苏州工业职业技术学院,开展金融联合宣传教育主题活动,为苏州工业职业技术学院30多名学生代表进行了一场生动活泼的保险知识讲座,讲师精心准备,详细为学生代表介绍了寿险的功用以及购买保险的注意事项,学生们都表示收益匪浅。同时,分公司还在校园内设置了宣传摊点,向路过学生发放保险知识、防范非法集资以及防范“校园贷”的宣传折页,有效地进行金融防范知识宣传,帮学生树立正确的金融消费观,吸引了众多老师和学生驻足。
此外,分公司还依托大病保险、长期护理保险、“太温暖”志愿服务项目走进社区,现场普及金融知识,及时解答客户疑问,真正有效落实金融知识宣教活动。
深入开展“普及金融知识,守住“钱袋子””宣传活动,根据中国银保监会大庆监管分局办公室关于印发《大庆银保监分局2020年消费者教育工作实施方案》(浦银保监办发〔2020〕45号)的通知,做好大庆分行2020年金融消费者教育和金融知识普及工作,浦发银行大庆分行营业部于2020年6月份开展了以“普及金融知识,守住钱袋子”为内容的金融知识宣传活动,通过宣传推介,进一步提升我行的金融服务的水平,帮助广大群众进一步了解金融知识,合理选择金融产品,增强风险防范意识和责任意识,做到“一卡,二码,三要素”,牢记“五要四不要”,抑制盲目投资冲动,保护合法权益,维护金融安全。
一、高度重视、精心筹备
高度重视,精心筹备,确保活动有序开展。为确保金融知识普及宣传有序开展,根据活动要求,我行详细制定了“金融知识宣传”活动方案,及时召开了专题会议,细化了工作任务,明确了职责分工,印发了“金融知识宣传”资料,并要求营业部员工高度重视、加强组织、周密部署、确保成效,根据不同的宣传及内容,制定具体实施措施。
二、立足网点、科学布局
立足网点、科学布局,全面开展宣传活动。在网点摆宣传折页、张贴宣传海报,并在电子显示屏上滚动播放活动口号,设立宣传咨询台,安排专人为客户解惑,有效处理金融消费者投诉。
三、形式多样、图文结合
活动现场,宣传人员通过分发宣传折页,接受群众的金融知识咨询,向群众讲解非法集资、个人征信等金融知识咨询。解答银行卡、ATM机、手机银行等业务疑问,提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险。活动重点讲解如何防范电信诈骗,让公众从根本上提高自身防范意识。本次活动共印制宣传手册、横幅、海报、户外广告等宣传资料1500多份,接受金融知识询问近120人次,宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应,取得了良好效果。
8月29日,由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动,标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展,将有效推动全省银行业机构提高服务质量,提升诚信水平,增强消费者信心,促进金融业和谐发展。
“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求,由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动,活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用金融工具,提升生活品质。
中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求,要求各单位以集中活动为契机,建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制,并做到长期坚持,长久用力,保护金融消费者正当权益不被侵害。
河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来,银行业各会员单位积极响应,精心筹划,多方协调,采取一系列措施,认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏,悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话,利用电视台,广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识,务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效,20xx年至今,全省共发放金融知识宣传材料164.16万份,金融知识集中宣传活动3596次,帮助建立金融阅览室、农家书屋377个,建立合作机制的广播电台51家,建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。
按照中银协统一安排,今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行,6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度,7月份的宣传重点是互联网金融服务,8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展,今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中,各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。
xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排,结合xx联社工作实际制定活动方案,自9月1日起,xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动,并召开各信用社专题会议,进行安排部署,进一步明确活动主题和内容,在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下:
一、高度重视,扎实推进。
自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后,xx联社高度重视,精心组织,周密部署,组织全辖信用社力量,扎实推进了此项活动顺利开展,科学制定活动方案,加大银行业消费者合法权益宣传力度,为有效推动本次活动取得实效奠定基础。
二、围绕主题,精心组织。
2014年金融知识普及宣传月活动主题为:开展金融知识宣传活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。活动口号为:普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅,印制宣传彩页,各网点LED宣传屏滚动播放活动内容,在户外设置咨询台,摆放宣传折页,张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度,xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传,同时,以金融知识普及宣传月活动为依托,积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动,在宣传活动中,xx联社共印发宣传资料5.5万份,辐射社区、市场、农户3.2万个,悬挂宣传横幅70余副,LED电子屏宣传滚动28天,累计接待消费者咨询10.6万人次。
三、集约资源,注重实效。
xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题,精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识,把握宣传进度,与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进,相互提高,统筹推进,有效避免了重复劳动和资源浪费,收到了良好的宣传效果。
四、注重总结,健全机制。
为巩固宣传成果,xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视,相互配合,以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题,xx联社及时进行了改进,不断提升服务水平,逐步建立持续、长效的金融服务宣传工作机制,全面提高了金融知识的覆盖面,为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。
为了积极响应和配合人民银行、银保监会、证监会及国家网信办引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,xx营业部根据活动要求,紧紧围绕活动主题和口号,于9月开展了为期一个月的宣传活动。
活动期间,营业部在办公场所悬挂主题横幅、摆放活动主题海报、投教栏摆放各类期货基础知识及各品种简介,向营业部来访客户进行文字和图片的宣传。并通过短信平台向现有存量客户发送“学习金融知识,提升金融素养,抵制金融谣言,共建清朗网络,争做理性投资者,争做金融好网民”的短信内容进行宣传。
在营业部电视中滚动播放主题海报、“传递网络正能量争做金融好网民”、“理性投资远离非法证券期货陷阱”等警示词条;对到访客户进行宣传教育。
在活动期间,营业部组织了一次走进怡园小区宣传活动,在小区门口横幅展示“普及金融知识提升金融素养共建清朗网络共享美好生活”,并向小区中老年人群宣传普及合理借贷、理性消费等金融知识,引导年轻消费者树立负责任的借贷意识。提示广大居民要保护好自己的钱袋子,自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,不要轻信高回报、高返还、所谓专家及高手等言论,并进一步提示广大居民金融市场有风险,要谨慎投资,如有需要一定要选择正规金融机构。
本次金融知识普及月宣传活动的开展,加强了员工和客户的风险识别意识,进一步帮助投资者及社会公众学习与日常生活息息相关的金融知识,提高了客户风险识别和防范能力。
活动虽然短暂,但是相关的投资者教育保护工作仍需要渗透到营业部日常的业务过程中,且不能懈怠,这对于加强营业部合规建设和为优化辖区投资环境起着至关重要的作用。从业人员和投资者防范风险能力和自我保护意识不断增强,机构也会更加规范开展经营活动,共同打造公平规范金融投资市场。
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