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金秋九月,又到了金融知识普及月。自2013年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今,“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20xx年9月,为进一步加大宣传力度,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作,统筹资源,共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,取得了良好宣传效果。根据人民银行20xx年消费者金融素养问卷调查的结果,我国消费者金融素养的指数是66.81分,比20xx年提高了2.04分,
20xx年金融知识普及月,xxx人寿积极响应号召,总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式,因地制宜深入开展系列宣传活动,面向消费者普及金融保险知识,帮助他们增强风险防范意识。
为了使“金融知识宣传月”取得实效,xxx人寿成立了由总公司企业传播部牵头,总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组,总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。
1营造宣传氛围鼓励员工参与
xxx人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品,并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料;在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅;利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。
2开展公司内外部宣传培训
为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识,让消费者合理选择保险产品,xxx人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训,帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。
同时,各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动,主动向消费者宣传金融知识,真正做到了宣传活动有声有色,社会公众广泛参与、取得实效。
3利用媒体平台及网络平台广泛宣传
在丰富的线下活动之外,xxx人寿也充分发挥媒体的传播力量。
xxx人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容,包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。
4突出“一老一少”等重点人群 开展精准化宣教
xxx人寿聚焦年长群体,在各分公司柜面特设老年人专区,提供助老帮助以及优先服务,并为来访的年长客户提供专属宣传材料,提高年长人群防骗意识,增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高金融服务质量和水平。
同时,xxx人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的金融知识普及内容,瞄准不同消费者的金融知识盲点,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题,切实增强宣教的针对性和有效性。
5在宣传金融知识同时结合公益活动
xxx人寿在普及金融知识的.同时,也积极践行企业社会责任,结合公司“守护未来”公益活动,树立金融行业正面形象,通过捐步的方式,为罹患重疾儿童进行捐助,让消费者了解金融知识的同时参与公益事业,彰显企业责任弘扬金融行业正能量。
普及金融知识,宣传正确保险理念,引导消费者正确维权,帮助消费者识别金融陷阱,远离风险,理智投资是xxx人寿义不容辞的担当。
未来,xxx人寿将会进一步肩负起责任,合规经营,立足专业,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量。
6月份以来,人民银行XX市中心支行严格按照人民银行济南分行安排部署,将金融消费权益保护与普惠金融工作相结合,组织全市金融机构积极开展了形式多样的集中宣传活动,特别是针对农民、务工人员、青少年、老年人等特殊群体,借助电视、报纸、广播等传统媒体,以及网络、微信等新兴媒体平台,构建多渠道、广覆盖的金融知识宣传平台,力求最大范围提升金融消费者的风险识别能力和防范意识,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,保障金融消费者合法权益。
突出辖区特色,开展多元化宣传活动
6月15日,XX市中心支行联合XX市金消保协会组织全市30家金融机构在运河博物馆广场举办“普及金融知识,守住‘钱袋子’”大型公益集中宣传活动。活动现场,各家金融机构的宣传人员纷纷走上街头,向来往的市民发放宣传资料,并通过真实案例,向市民宣传新型支付渠道、防范银行卡使用风险、防范理财风险、在线支付注意事项等金融知识,并就群众咨询问题进行现场答疑。
开展特色评选活动,扩大宣传影响力。
为提升宣传活动的吸引力,扩大宣传范围,XX市中心支行组织了多种形式的展评活动。一方面,XX市中心支行团委联合XX市金消保协会组织举办“普及金融知识守住‘钱袋子’”漫画展评活动,漫画作品以反映“普及金融知识守住钱袋子”、防范非法金融广告、金融消费者理性维权等为主题内容。另一方面,组织辖区金融机构按照规定格式要求制作视频宣传作品,并对各金融机构制作的宣传作品将组织评选,评选采取网络评选和专家评选相结合的方式,初评按照50%的比例,通过网络渠道由网民进行初评,终评由中心支行组织专家评选;设立一、二、三等奖,分别按参赛作品总数的10%、20%和30%确定。
定位低净值人群,自主组织活动宣传
针对农民、务工人员、青少年、老年人等“低净值人群”,XX市中心支行、XX市金消保协会组织并指导辖区各县(市)支行、县金消保协会自主组织开展了丰富多彩的活动。人行高唐县支行、高唐县金消保协会联合高唐农商银行在固河镇大集开展了一场“普及金融知识,守住钱袋子”的公益宣传活动,工作人员通过普及识别真假币知识、谨防电信诈骗、避免银行卡盗刷、防范非法集资等相关知识,使广大消费者受益颇丰。冠县金消保协会组织金融机构到高考考点门口,对学生家长开展“普及金融知识守住“钱袋子”、“国家助学贷款政策”宣传,志愿者身披绶带向学生家长耐心讲解国家助学贷款政策,答疑贷款申请流程,介绍申请贷款材料,银行卡开立与使用等知识,很多家长前来领取宣传资料,场面热烈、宣传效果良好。茌平县金消保协会借力“6・14信用记录关爱日”深入乐平铺镇前常村开展“人生是船,信用是帆,《征信业管理条例》来为你保驾护航”送征信知识进村入户宣传活动,以通俗易懂的方式向中老年人详细讲解征信知识、信用常识,使广大农村居民进一步增强了信用观念。
继续推进“金融知识进课程”宣传活动。
为使更多的'中小学生了解金融知识,深入推进“金融知识进课程”宣传活动,XX市中心支行、XX市金消保协会共同商讨制定了“金融知识进课程”现场评估方案,并制定了金融消费者调查问卷。在六一儿童节来临之际,XX市中心支行、XX市金消保协会联合辖区四家银行机构,在辖区选取了四家中小学校作为“教育示范点”,开展“送金融知识进课程”活动。东阿县支行联合东阿县金消保协会走进第一所乡镇小学-――牛角店镇中心小学送去金融知识;临清市支行联合临清市金消保协会到武训小学和松林镇中学,向在校师生赠送了金融知识读本及宣传折页;莘县支行联合莘县金消保协会在莘县明天学校小学部开展“普惠金融知识守住钱袋子”为主题的宣传活动;阳谷县金消保协会联合农发行阳谷县支行青年志愿者在阳谷县西街小学开展普惠金融知识宣传暨关爱困难儿童活动;冠县支行联合冠县金消保协会走进斜店社庄中学,向广大师生宣传金融政策和金融知识。此次宣传活动赠送金融知识读本3000余份,受益师生人数达3000余人。
充分发挥金融机构网点优势,扩大宣传覆盖面。
XX市中心支行指导辖区金融机构积极做好宣传工作,发挥金融机构特别是村镇银行贴近农村、农业、农民的优势,结合自身工作实际做好金融知识宣传服务工作。其中,建设银行XX分行深入农贸市场、老年大学等地开展专项宣传活动,齐鲁银行XX分行、德州银行XX分行、中国邮政储蓄银行XX分行分别进社区、进商超、进街道对居民宣传理财、识别假币、防范金融诈骗等知识,受众广泛、成效显著。同时,各金融机构充分发挥金融机构网点多、覆盖面广的优势,通过在网点前树立宣传栏、设立咨询台、显示屏滚动播放宣传标语等方式扩大宣传覆盖面,使更多的金融消费者了解金融知识,提高金融风险防范意识。
媒体宣传造势,进一步提升活动影响力
XX市中心支行充分借助XX市金消保协会网站、微信公众号等做好宣传工作,指导金融机构及时利用手机APP发送活动动态和金融知识,并通过电视、报纸、广播等传统媒体,以及网络、微信等新兴媒体平台,构建多渠道、广覆盖的金融知识宣传平台扩大活动覆盖面,提升宣传活动的影响力。
此次“普及金融知识,守住‘钱袋子’”金融知识普及活动,重点针对低净值人群(农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人),因人而异开展不同的宣传教育活动,增强其风险防范意识和责任意识,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,进而维护金融安全与稳定,取得了很好的宣传效果,受到社会各界广泛关注和认可。
9月21日上午,一场主题为“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”宣传活动暨喜迎祖国__周年华诞活动在___城举行,全市49个金融部门和金融机构现场为市民群众普及金融知识。
现场摆放着金融知识宣传展板、宣传小册子,前来咨询的市民络绎不绝。
市民表示:自己买股票之前都不懂,听他们一解释我就知道风险在哪里。特别是现在网络上传销或者网贷,金融风险我们是不懂的,宣传一下我们就了解,原来一些很赚钱的东西不一定是赚钱的,都是骗人的。市民了解了信用卡用卡的注意事项,还有理性消费理性投资。
我们这次活动的目的是针对不同社会群体,一些金融知识薄弱环节和金融需求开展金融知识普及活动,面对金融消费者,尤其是特定人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。
现场有金融机构组织的歌唱、舞蹈节目。
正当人们三三两两围拢在现场宣传摊位咨询金融知识时,悠扬的小提琴声突然在现场响起,一位小女孩的稚嫩童音同时唱响,一场快闪活动拉开序幕。
“我和我的祖国,一刻也不能分割”,优美动人的旋律浸润着在场所有人的心头。受到热烈气氛的感染,在场群众纷纷向广场中央围拢,加入合唱。音乐结束后,人们意犹未尽,久久不愿离去。
本次活动是___市金融系统落实金融消费者权益保护工作的重要体现。此次活动的目的,是针对不同社会群体的金融知识薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及,为广大市民提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,树立理性、适当投资意识,了解金融诈骗陷阱,自觉抑制金融谣言,共建清朗网络空间。
在现场,除了人行、银保监、金融局等金融管理部门之外,全市银行、保险、证券等所有金融机构均在现场摆设宣传摊位。此外,市网信办也在此摆摊设点,格外引人注意。市网信办负责人说,近年来,网络金融快速发展,在给群众带来便捷的同时,也带来了网上金融诈骗等新风险,需要通过加强宣传,提高群众的网络金融安全意识。
除了今天的现场统一宣传,活动的各主办单位及全市各金融机构还有“自选动作”,将通过微信公众号、网站、报刊、广播、电视等各种方式持续向社会公众普及相关金融知识。
xx支行根据人民银行《关于开展20xx年普及金融知识,守住钱袋子活动通知》,制定了《20xx年普及金融知识万里行活动方案》,结合具体工作实际,积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。
首先,我们认真部署,成立活动小组,由分管行长任组长,以各个网点、部门为单位,确定网点、部门负责人为第一责任人,根据各自实际情况,利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式,开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传,并上报活动成果;于此同时,支行统一组织“走出去”宣传,由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队,走进社区、学校、乡村,开展金融知识普及活动;最后,我们积极响应胶州市相关部门号召,参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动,丰富活动内容和形式,扩大受众群体,服务当地广大群众。
在守住金融钱袋子活动环节,我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为,引导消费者理性选择金融产品和服务外,我们组织员工走进乡村,走进村委会,配合我们的特色产品裕农通,加大宣传力度,助力乡村金融振兴。
在金融知识万里行宣传环节,我们根据市分行安排,重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容,有针对性的开展非法集资宣传,从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。
本次系列宣传活动的开展,有效提高了广大市民、客户的金融安全意识,优化了金融生态环境,也较好的提升了我行的良好社会形象。
为了响应20xx年“金融知识进万家”活动的宣传号召,交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动,在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。
儋州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区,我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势,采取“阵地战”和“游击战”的方式,积极扩大宣传受众:“阵地战”即依托我行物理网点资源,采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传,“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动,将反电信诈骗知识送到社区和企业,组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传,主要内容有“防范电信诈骗,保障财产安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识,并通过现场解答公众提问,宣传网络电信诈骗的危害,从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外,本次主题宣传活动共组织社区行活动2起,累计发放宣传宣传资料100余份,使金融知识再一次走进千家万户,有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化,逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。
“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义,同时,对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。
为提高辨别正规金融产品服务能力,进一步宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害,维护个人信息安全,落实消费者权益保护和实现银行业安全、稳定、持续发展,按照中国人民银行xxx市中心支行、银行业监督管理委员会xxx监管分局以及xxx市委网络安全和信息化领导小组办公室的统一安排和部署,根据《关于开展20xx年银行业金融知识宣传服务月活动的通知》(x银发〔20xx〕82号)文件要求,我行开展了金融知识宣传活动。活动中,我行主要通过以下几种方式进行宣传:
发放资料,进行现场宣传。通过设立宣传台、悬挂条幅、播放滚动字幕等方式向广大客户介绍金融知识,做到了电视有影、墙上有字、报刊有文上下联动的立体宣传模式,我行各家营业网点均在营业大厅内,循环播放金融知识宣传片,内容生动有趣,前来办理业务的客户,在等候的时候,不知不觉将金融知识深入脑海,使自己防范意识得到提高。此次活动共计发放宣传手册和宣传资料1.7万份,做到每个营业网点均张贴宣传海报,全方位地宣传送金融知识下乡活动。
采取“走出去”形式进行宣传,在主要路口、宏运商厦、聚富商城等人口密集处进行集中宣传,向来往群众发放宣传折页、宣传单,并进行详细的讲解,接受群众咨询,宣传内容覆盖了个人贷款、财务规划、银行理财、电子银行、防范和打击非法集资、银行卡、防范诈骗、自助设备、银行代销产品、反假币等十个方面。
我行开展了“金融知识进万家”宣传活动,向校园里的学生派发了金融知识相关宣传折页,并宣传了防止金融诈骗方面的知识,由我行宣传员以真实事例向活动的学生细致地进行讲解,通过生动形象的讲解提高了学生对“校园贷”、“培训贷”的认知度,深受公众的欢迎。王宝支行在集市上向农民群众派发宣传单,组织员工沿街宣传发放“普及金融知识,追求美好生活”的宣传材料,宣传时我们重点对低净值人群进行金融知识普及,增强低净值人群的金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识,受到了广大市民的好评。
通过开展“金融知识进万家”宣传服务活动,加深了消费者对金融知识的认识和了解,提升了社会公众的金融安全意识和风险识别能力,同时也提升了村镇银行在绥中县的品牌美誉度,受到了消费者的一致好评。
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