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双十一儿童服侍活动总结(推荐5篇)

2023-07-15 16:41:17

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第一篇:双十一活动总结

一、工作内容:

在双十二,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的.问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

二、心得体会:

客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。

三、建议:

因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。

第二篇:最新双十一的活动总结

11月8日,华北水利水电大学土木院女生部在8116教室开展了以“交友狂欢会”为主题的有关光棍节的活动。此活动是土木与交通学院学生会女生部主办,邀请了学生会副主席王丹做嘉宾,参加人员为学校的全体人员。

活动开始前,女生部干事分工合作,进行布置活动场地、吹气球、办板报、系气球、打扫卫生等一系列事情,过程虽然很辛苦,但当看到焕然一新的教室时,人人脸上都洋溢起了满足和兴奋。

活动进行时,两名主持人用幽默的语言带领着大家分别做了办时钟、天气预报、趣味猜词的团体游戏和谁是卧底、夹糖吃的个人游戏,每个游戏都有获胜者和失败者,获胜者得到一定的奖励,失败者则接受相应的惩罚。整个活动过程中,现场观众的激情都很高涨,教室一直都充满着欢声笑语。

活动最后,迎来了抽奖环节,有特邀嘉宾王丹和女生部部长何畔抽奖,被抽到的观众获得相应的礼物,此环节把大家的激情拉到了高潮。活动结束后,女生部干事留下整理场地,把所有的物品归到了原位,带走了垃圾,此教室却留下了欢笑。

此活动进行顺利,在这样一个光棍的节日里,大家并没有感到凄凉,而是体会到了快乐和温暖,此活动更促进了男女生之间的交流,达到了交友的目的。

第三篇:双十一活动总结

为迎接双十一,超市举行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了超市在xx的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

这次活动店里进货大概在x万元左右,还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售xx元,第二天销量达到xx元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们xx点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信超市的未来会更上一层楼,成为xx中的龙头老大。

第四篇:双十一活动总结范文

为切实贯彻落实咱们的节日·端午节”主题活动的告诉精力,承载端午节所蕴含爱国主义的道德内核,促进全部干部职工对民族文明的认同感跟骄傲感,营造庆祝传统节日的良好气氛,我委发展了情势多样的端午节庆贺活动,现将运动情形总结如下:

一、高度看重,精心组织

为确保此次活动顺利开展,名人故事,管委会高度器重,及时召开会议对端午节活动进行总体安排,并制订了活动计划,请求各科室在活动中凸起爱国主义教育、突出讲文明·树新风和献爱心等详细要求,全面推动管委会的精神文明创立工作。

二、加大宣扬,营造氛围

管委会应用宣传栏、简报等多种方法对端午节相关知识进行了普遍宣传,并开展“话端午,扬民族传统文化”活动。让全体干部职工及大众懂得这一传统节日的相干常识。感触中华民族传统节日中折射出的浓烈的文化气味,一直激发爱国主义热忱。

三、详细活动情况

(一)开展“爱心粽子”端午活动

在端午节降临之际,管委会组织干部职工代表到对口社区,向孤寡白叟、留守儿童、艰苦家庭进行慰劳,赠予了端午节礼品,同他们一起包粽子,一起联欢,让干部深切感想到党和政府对他们的关怀。

(二)倡导健康防疫,开展除尘活动

古人把蒲月端午称作“卫生月”,广插艾草,抹雄黄酒,免得灾去病,端午节成了我国全民防疫祛病、避瘟驱毒的大节日。我委联合当真开展端午节除尘活动,倡导健康生涯,污染在机关环境。掀起讲文明、讲卫生的良好氛围。

(三)开展了 “端午节、诵经典”活动

管委会利用工会活动时光开展了经典诵读活动,全体干部职工踊跃加入,经由竞赛选出了优越奖一名、最佳诵读奖二名。通过开展活动,熏陶了全体干部职工的的情操,弘扬了中华民族优良传统文化,激发了爱国主义精神自豪感,加强了凝集力。

在本次活动中,我委充足利用传统节庆日对全体干部职工进行传统文化教导,掀起了提倡文化和强化风格建设的高潮,更是承端午文化精华,扬民族传统底蕴,为争当“世界古代田园城市先行者”这一斗争目的供给了强有力的思维保障和精神能源

第五篇:双十一活动总结

昨天是11月11日,青年朋友们常提及的“光棍节”。我们院学生会为了庆祝这个节日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、机械系系等各个不同的系别收集电话号码,把电话号码分成两类,一类是男生的电话号码,一类是女生的电话号码。为了体现活动的特色,我们还采取了两种方式,一种是把两类不同性别的电话号码分别装入不同的箱子里,另一种是把女生的电话号码装到粉色的气球里,把男生的电话号码装到蓝色的气球里。

努力的成果终于派上用场了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校门口、宿舍门口不同的区域,带领成员参加游戏,气氛也很活跃,接着男生纷纷上前来抽取号码。最后女生的号码都几乎被抽完了,而男生的号码却省了很多。我想或许是女生太害羞的缘故吧!但是幸福掌握在自己手中,女生也应该尽力争取哦。那么希望被抽中的同学能够摆脱光棍节哦!

这次活动中,每位成员很积极,活跃。并带动活动的气氛,希望以后能再接再厉。

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