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普及金融知识活动宣传总结

2023-06-26 23:06:17

千文网小编为你整理了多篇相关的《普及金融知识活动宣传总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《普及金融知识活动宣传总结》。

第一篇:金融知识宣传总结

20XX年9月1日至9月30日,XX银行(以下简称我行)按照人民银行XX支行的统一部署,开展了以多一份金融了解,多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动。

本次宣传活动我行主要以营业网点为宣传阵地,通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,并在网点内播放宣传片,重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

在宣传活动中,我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识,其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容,将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

活动期间,我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚,纷纷结合身边事例进行询问,讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时,我行在营业大厅内,循环播放金融知识漫画,内容生动有趣,前来办理业务的客户,在等候的时候,不知不觉中金融知识深入脑海,使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务,保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。

今后我行会加大力度宣传,让市民们更多一份的金融知识了解,更少一份的金融风险。

第二篇:金融知识宣传活动总结

金秋九月,又到了金融知识普及月。自xx年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今,“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20__年9月,为进一步加大宣传力度,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作,统筹资源,共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,取得了良好宣传效果。根据人民银行20__年消费者金融素养问卷调查的结果,我国消费者金融素养的指数是66。81分,比20__年提高了2。04分,

20__年金融知识普及月,___人寿积极响应号召,总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式,因地制宜深入开展系列宣传活动,面向消费者普及金融保险知识,帮助他们增强风险防范意识。

为了使“金融知识宣传月”取得实效,___人寿成立了由总公司企业传播部牵头,总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组,总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。

1

营造宣传氛围鼓励员工参与

___人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品,并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料;

在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅;

利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。

2

开展公司内外部宣传培训

为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识,让消费者合理选择保险产品,___人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训,帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。

同时,各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动,主动向消费者宣传金融知识,真正做到了宣传活动有声有色,社会公众广泛参与、取得实效。

上海

上海分公司在柜面、等候区内为等待的客户主动讲解常用金融知识。此外,在上海分公司所在楼宇,发放公司微客服流程介绍、防范非法集资等宣传单。

北京

北京分公司在常规宣传品及折页布置的基础上,按照本次活动要求,进一步完善运营柜面爱心及适老化服务设施,配备老花镜、轮椅、急救包等适老助老设施放置于网点明显区域,供客户选择及使用。

大连

大连分公司积极开展“五进入话保险”进社区活动,发动分公司员工深入一线,为滨城百姓普及保险知识,向社区居民介绍保险的功能及作用、反洗钱、防范非法集资技巧等知识,提升了公众对保险行业的认知及风险防范技能。

福建

为了老年人便捷地办理业务,福建分公司为老年人客户提供柜面优先服务、免排队的绿色通道,柜面人员耐心指导老年客户办理业务。另外特别在柜面旁边设置了存放放大镜、急救药箱等应急物品的区域,并配备轮椅,以应对复杂的情况。

广东

广东分公司制定了详细的活动方案加强与中心支公司协调联动,结合“我为群众办实事”实践活动要求,围绕“一老一少”重点人群开展活动,并统一制作了宣传物料及宣传视频,并通过公司内外勤员工微信群及朋友圈对消费者进行宣传。

湖北

湖北分公司特意开设了绿色通道,为老幼孕残提供更快捷的服务。同时开设了专门的老年接待室,为老年人提供更舒适的环境。老年人上门办理业务或有任何需求帮助时,全程有专项工作人员提供全方面细致的服务,定期也会有专项工作人员进行电话回访,并对其进行保险知识普及。

江苏

为进一步强化金融安全意识,提高风险防范意识,江苏分公司鼓励内外勤参与江苏省保险行业金融知识有奖竞答,了解本次金融知识宣传月活动内容,巩固金融知识储备,并通过转发其他消费者提升金融素养,帮助金融消费者树立理性的投资观。

辽宁

辽宁分公司将本次金融联合教育宣传活动与“四深入、全覆盖”活动有机结合,优化宣教资源。20名志愿者累计2天用时超过300小时,深入到学校、社区和企业。与深化重点人群教育宣传相结合,面向居民、学生、老年人、小微企业等不同群体的金融需求,开展有针对性的教育宣传活动,倡导理性金融消费理念,营造良好金融市场环境。

四川

四川分公司将制作的警惕代理退保宣传资料摆放于接待区及休息区,供客户阅读了解,对客户进行风险提示,营造浓厚的宣传氛围。同时在前台设置专门针对老年人的服务,如老年人窗口,急救包、轮椅等。

天津

天津分公司专门制作并发布了《___人寿天津分公司20__年金融知识普及月知识问答》电子知识问卷、制作发布原创《共筑金融安全防线遏制打击洗钱犯罪》宣传短视频。

通过文章、问卷及视频,不仅面向大众金融消费者,更针对青年学生特殊人群,重点进行基础金融知识、金融风险防范技能等内容的普及。

浙江

浙江分公司三级机构通过与物管公司合作,分别在物业中庭设置宣传区域,主针老年人进行保险知识普及,发放宣传手册。另外,在我公司客服区域设置老年人绿色通道,进行专人服务,1对1讲解等。

重庆分公司开展“送金融知识进校园“宣传活动,根据行业安排,向对口宣传的重庆警察学院和重庆电信职业技术学院这两所高校,分别派出宣传小分队。宣传小组与主会场联动,引导学生参与会场互动答题,主动为大家发放保险基础知识、防范校园贷、反电信诈骗等宣传资料,并分享与学生相关的诈骗案例、风险提示。

3

利用媒体平台及网络平台广泛宣传

在丰富的线下活动之外,___人寿也充分发挥媒体的传播力量。

___人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容,包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。

4

突出“一老一少”等重点人群

开展精准化宣教

___人寿聚焦年长群体,在各分公司柜面特设老年人专区,提供助老帮助以及优先服务,并为来访的年长客户提供专属宣传材料,提高年长人群防骗意识,增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高金融服务质量和水平。

同时,___人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的金融知识普及内容,瞄准不同消费者的金融知识盲点,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题,切实增强宣教的针对性和有效性。

5

在宣传金融知识同时结合公益活动

___人寿在普及金融知识的同时,也积极践行企业社会责任,结合公司“守护未来”公益活动,树立金融行业正面形象,通过捐步的方式,为罹患重疾儿童进行捐助,让消费者了解金融知识的同时参与公益事业,彰显企业责任弘扬金融行业正能量。

普及金融知识,宣传正确保险理念,引导消费者正确维权,帮助消费者识别金融陷阱,远离风险,理智投资是___人寿义不容辞的担当。

未来,___人寿将会进一步肩负起责任,合规经营,立足专业,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量。

第三篇:金融宣传活动总结

为积极履行社会责任,切实保护银行业消费者合法权益,自20xx年7月1日开始,招商银行海口分行启动20xx年“普及金融知识万里行”活动。7至9月宣传主题分别为“支付结算账户使用安全宣传月”、“电子智能服务推广宣传月”、“防范电信网络诈骗宣传月”。围绕账户实名制管理、第三方支付安全性、同行异地存取款免费等方面进行宣教,并向消费者广泛推广普及网上银行、手机银行、VTM等电子渠道,使消费者了解更为方便快捷的服务模式,体验灵活高效的服务渠道;在社区及商业区大力宣传电信诈骗对消费者人身和财产的危害,分析讲解电信诈骗手段,增强社会公众,特别是老年人、在校学生的防诈骗能力紧紧围绕防范电信网络诈骗。

为共创和谐金融环境尽到企业公民的责任,招商银行海口分行各网点纷纷通过设置宣传台、开设金融小课堂、进商圈、进社区、进企业等方式推进活动的开展,掀起了“普及金融知识万里行”的活动热潮。

一方面,充分利用分行各网点资源,在客户等待区显要位置设立宣传台,整齐摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报;全辖网点电子跑屏播放“个人资料要保密,不明来电多警惕”“安全使用网银,谨防网络诈骗”等多条宣传口号;并通过网点厅堂电子海报屏滚动播放活动海报与宣传内容,广泛宣传金融知识,提升公众金融意识。另一方面,海口分行还将通过开展主题宣传活动,组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传,组织“金融知识小讲堂,有奖问答”、“小小银行家”等特色宣传活动,积极开展消费者权益保护教育,活动主题生动、互动性强、消费者受教育效果明显,得到社会公众的一致好评。

第四篇:金融知识普及总结

中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识,守住"钱袋子"活动号召,组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动,有针对性地为金融消费者普及金融知识,提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力,引导其理性选择金融产品和服务,远离非法金融活动,进一步维护金融市场和谐稳定。

活动期间,中信银行北京分行以营业网点为阵地,充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用,并开辟“钱袋子”活动专区,摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报,网点叫号LED屏幕上滚动播放“20xx年普及金融知识,守住"钱袋子"标语,电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片,着力打造浓厚宣教氛围。同时,各支行指定专人作为金融宣讲员,在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解,尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍,通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。

中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动,结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动,通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识,活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果,切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的`能力,引导消费者正确运用金融知识,通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。

6月期间,中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章,面向北京地区75万余关注客户传递金融知识,运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作,中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动,不断提升大众金融知识素养,有效保护金融消费者合法权益,为构建和谐安全的金融环境贡献力量。

第五篇:银行金融知识宣传总结

根据人行xx支行关于银行卡助农小额取款宣传的通知,为实现xx县金融取款服务基本覆盖全县所有乡镇的目标,我县联社开展了以“助农取款,惠民万家”为主题的宣传活动。

一、为特约商户集中培训、制定宣传方案

xx县农村信用合作联社在二楼会议室对特约商户进行了集中培训。培训内容包括:银行卡基本知识、POS非金融交易流程和常见问题处理、银行卡识别及风险防范、POS金融交易流程及调账处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介”假币辨认知识等。通过培训,让特约商户真正了解POS终端的使用方法,各项业务的操作流程,出现错账的处理流程和业务办理中如何预防风险,并制定了宣传方案。联社业务发展部为这次活动的牵头部门,xx个乡镇基层信用社为依托,统一进行宣传。

二、以特约商户为依托,开展现场演示活动

xx县信用联社业务人员现场演示了POS查询、小额取款和消费业务操作流程,相关业务人员现场详细讲解安全用卡基本知识,通过发放宣传手册、纪念品等形式鼓励农牧民现场办理取款、消费等业务。各基层营业网点通过发放宣传手册、悬挂横幅、面对面讲解等方式,向广大农牧民宣传助农取款、安全用卡等支付结算知识,让农牧民了解到,足不出村即可在服务点享受小额现金取款、个人账户查询和转账等服务,切实解决金融机构空白乡镇农牧民取款难问题。银行卡助农小额取款服务业务的推进不但实现助农取款的功能,而且比到其他乡镇上取款,既节省了费用,也节约了时间。银行卡助农小额取款服务业务在破解农村支付“难”的同时,加快了助农取款服务的推广进度。

三、加强助农取款宣传提升服务形象

xx县联社在全县xx个营业网点开展了银行卡助农取款宣传,张贴了画报、柜台发放了宣传折页。其中:xx个网点在LED上打上“助农取款,惠民万家”标语进行滚动宣传,没有LED的xx个网点悬挂条幅进行宣传。在这次活动中,联社利用电子显示屏、悬挂横幅、发放折页等形式进行宣传,各营业网点设立专人详细讲解银行卡助农取款政策、优势以及操作流程,解答百姓疑问,让广大农户对银行卡的办理、使用POS机取款、风险防范常识有了更深入的`了解,受到了当地农民的好评,为构建支农、惠农的绿色支付通道,改善农村支付结算环境和银行卡助农取款服务的推广奠定了良好基础。

xx县联社将把银行卡助农取款服务作为一项基础性工作常抓不懈,力争完成自助服务终端基本覆盖全县所有乡镇的任务,使农牧民享受足不出户就能及时、便捷地拿到补贴和取到现金的服务。确保银行卡助农取款服务这一创新型金融支付业务在安全、规范的轨道上健康、快速发展。

第六篇:银行金融知识宣传总结

践行“中国梦” 普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于2011年12月12日,宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展,我行截至2014年3月底,存款达14.4亿元,贷款达10.4亿元,其中涉农贷款余额6.2亿元,占比近60%,小微贷款余额

7.6亿元,占比近70%,个体工商户贷款余额1.7亿元。占比近17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力,让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等弱势群体,在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下:

一、机构设立下沉,普惠金融惠及城乡“三农”

自上个世纪九十年代中期以来,几大国有银行加大撤点减人等改革力度,造成目前县域和农村极端缺乏金融机构,为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题,把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于2011年12月12日,当年便设立徘校2012年设立泗县支行,2013年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业,2014年蕲县支行已经试运营,同时朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修,预计都将在2014年上半年开设营业,另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、砀山李庄镇规划选址,2014年下半年至2015年我行至少还将有3个乡镇设立营业网点。

县域及乡镇营业网点的设立,极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。2013年,我行在四县一区全部拥有营业网点后,当年县域存款达到6.7亿元,占全部存款比50%以上,让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择;同时贷款业务发展更为迅猛,2012年底,我行2.7亿元的贷款基本都为徘拇罨В2013年,县域贷款余额达4.7亿元,占比达近60%,为县域经济发展贡献了一份力量。预计2014年我行加大力度在乡镇设立营业网点后,将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。

二、借助科技平台,普惠金融――现代金融

现代科学技术的发展,已经将人民的生活带入了信息化社会,我们如果不能提供现代高科技的金融服务,就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融,广大城乡居民最终也会抛弃我们,普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此,我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台,我行发行的银行卡是银联识别卡,一卡在手走遍全球;我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款;我行pos机业务通过银联标识,随时刷卡、即时到账;短信通业务,账户余额变动即刻通知;转账电话,把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务,我行目前都能够提供,这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来,我行共发行银行卡3万多张,开设网银账户500多个,开办pos业务300多台,开办转账电话20多台,开办短信通业务6000多户,让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。

三、大力加强宣传,普惠金融润物无声

随风潜入夜,润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说,从表面看不出多少实际效果,但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的2年多时间里,为了更好地做好普惠金融工作,先后召开了6次银企对接会,组织14次集中宣传活动(其中进学校宣传活动2次,进社区宣传活动6次,进村组宣传活动3次,进街道宣传活动3次),组织出动员工80多人次,散发宣传单15000多张。在散发宣传单的同时,我们还广泛利用现代宣传媒体,先后投放近30万元的广告宣传费用,在广告车上、广告墙上、过街条幅上、led宣传屏幕上等进行宣传,扩大我行社会影响的同时,更把现代金融产品宣传深入到千家万户,使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。

四、加大信贷支持,普惠金融践行“中国梦”

2006年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说:信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会,才能让每个人有机会参与经济的发展,才能实现社会的共同富裕,建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会,就要在我们金融体系内部进行创新,包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已经拥有了金融服务的机会,建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此,我们为了更好地做好普惠金融工作,在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。

首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变,我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识,了解更全面的金融业务,为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷,不同的客户需要不同的金融服务,金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的.需要、市场的需要和现代金融发展的需要。

其次是在贷款业务品种上,我们结合本地本行实际情况,多方参考与借鉴他行成功经验,创办新的业务贷款品种。一是创办最高额抵押贷款,帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款,如果采用房产抵押的,我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款,一次性评估和登记,可以连续使用三年信用额度,保证客户在贷款到期归还贷款后,可以迅速续贷,减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前,我行采用最高额抵押贷款余额达3.5亿元,受到了广大客户的喜爱;二是推出了小微企业联保贷款业务,制定了小微企业联保贷款业务办法。目前,我行小微企业联保贷款余额1.2亿元,有效地解决了部份小微企业贷款难题;三是推出了农户房产按揭贷款业务,制定了相关业务管理办法。目前,我行农户住房按揭贷款余额4000多万元,占我行住房按揭贷款比例65%左右,为广大农户进城购房解决了实际问题;

再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少,对银行的一些要求很陌生,总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革,减少了一些不必要的中间程序,细化贷款流程图,对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后,要在1个工作日内完成初审,对能贷或不能贷要及时给予客户回复;对能贷的贷款要给予客户1张贷款材料清单,让客户一次性准备齐全材料,减少客户来回周折;不能贷的贷款要给予客户明确回绝,不让客户产生其他想法,减少与客户之间的误会;客户贷款材料送齐后,要求客户经理5个工作日内完成调查并报送贷审会,不给客户经理拖、懒、散的机会;贷款审查、审批完成后,要求客户经理加快投放贷款速度,早投放、早收益。以上各种革新完成后,我行贷款速度大大加快,目前在广大贷户中,我行贷款办理速度最快已经成为共识,我行最快的单笔贷款速度在3日内完成,其中还包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新,贷款速度的加快,极大提高了我行开展普惠金融工作的效率,为促进地方经济发展做出了积极的努力。

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