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金融消费知识宣传活动总结

2023-06-26 23:06:11

千文网小编为你整理了多篇相关的《金融消费知识宣传活动总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《金融消费知识宣传活动总结》。

第一篇:金融知识普及活动总结

为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召,全面落实以普及金融知识,守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:

一、成立组织,制定方案,高度重视确保活动有成效

为确保金融知识普及活动顺利开展,我行成立了活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

二、广泛动员,深入宣传,结合实际确保活动有声色

我行在此次推进普及金融知识活动中,以开展公众教育、服务,宣传普及金融知识,强化风险意识,倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

宣传活动期间,我行以“普及金融知识,守住钱袋子”为主题,制作相关海报、宣传单页,在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外,我行各网点宣传团队还走进社区、商区,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中,我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。

此次宣传活动,有效加深了公众对银行金融知识的认识,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果。

第二篇:金融知识普及活动总结

本次活动我支行高度重视,围绕宣传工作要求,认真部署,合理安排时间和各项宣传内容,利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣传,切实做到对内人人参与,提高服务意识,对外普及客户,增强金融知识。

一、讲解金融安全知识、防范网络安全

开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡(账户)安全防范、密码安全防范、pos安全交易防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范。加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。

二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案

我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案,结合自身的实际情况,通过各个渠道,统筹安排工作,依据网点的客群特征、网点特色,充分发挥支行的.积极性与主动性,采用丰富多样的活动形式,开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动,扩大宣传范围和活动影响力。

三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围

我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放led内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式,给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。

本次金融知识活动的开展,取得了良好的宣传效果。受益群众达到了700多人,宣传覆盖了村庄的角角落落,通过走村入户的方式,让每一位客户了解金融知识的重要性,我支行以更多的形式、更贴心的服务,深入贯彻以“客户为中心的”服务理念,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。

第三篇:金融知识普及月宣传活动总结

金秋九月,又到了金融知识普及月。自2013年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今,“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20XX年9月,为进一步加大宣传力度,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作,统筹资源,共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,取得了良好宣传效果。根据人民银行20XX年消费者金融素养问卷调查的结果,我国消费者金融素养的指数是66.81分,比20XX年提高了2.04分,

20XX年金融知识普及月,XXX人寿积极响应号召,总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式,因地制宜深入开展系列宣传活动,面向消费者普及金融保险知识,帮助他们增强风险防范意识。

为了使“金融知识宣传月”取得实效,XXX人寿成立了由总公司企业传播部牵头,总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组,总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。

1营造宣传氛围鼓励员工参与

XXX人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品,并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料;在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅;利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。

2开展公司内外部宣传培训

为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识,让消费者合理选择保险产品,XXX人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训,帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。

同时,各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动,主动向消费者宣传金融知识,真正做到了宣传活动有声有色,社会公众广泛参与、取得实效。

3利用媒体平台及网络平台广泛宣传

在丰富的线下活动之外,XXX人寿也充分发挥媒体的传播力量。

XXX人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容,包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。

4突出“一老一少”等重点人群 开展精准化宣教

XXX人寿聚焦年长群体,在各分公司柜面特设老年人专区,提供助老帮助以及优先服务,并为来访的年长客户提供专属宣传材料,提高年长人群防骗意识,增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高金融服务质量和水平。

同时,XXX人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的金融知识普及内容,瞄准不同消费者的金融知识盲点,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题,切实增强宣教的针对性和有效性。

5在宣传金融知识同时结合公益活动

XXX人寿在普及金融知识的.同时,也积极践行企业社会责任,结合公司“守护未来”公益活动,树立金融行业正面形象,通过捐步的方式,为罹患重疾儿童进行捐助,让消费者了解金融知识的同时参与公益事业,彰显企业责任弘扬金融行业正能量。

普及金融知识,宣传正确保险理念,引导消费者正确维权,帮助消费者识别金融陷阱,远离风险,理智投资是XXX人寿义不容辞的担当。

未来,XXX人寿将会进一步肩负起责任,合规经营,立足专业,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量。

第四篇:金融知识普及宣传活动总结

为深入推动20xx年守住钱袋子护好幸福家宣传活动,近期,xx银行招远支行支行积极响应上级行安排,在招远当地积极开展普及金融知识守住“钱袋子”宣传活动,加强金融普惠知识宣传,向广大群众宣传抵制非法集资、反洗钱、识别假币等,提高人民群众金融知识素养,提升社会公众的金融风险意识和辨别能力。

一、以点带面宣传。

以网点为主要宣传点,在电视屏上滚动播放“防范金融诈骗,保护好“钱袋子”、“抑制盲目投资,远离非法金融”等宣传标语,并营业时间滚动播放相关宣传视频及卡通动画,结合网点放置宣传资料,设立咨询台,接受客户公众咨询服务。同时,通过开展厅堂微沙龙,宣传普及投资理财知识、人民币反假、反洗钱、防非法集资、电信诈骗、远离“高利贷”等知识。

二、营销宣传相结合。

为了让更多群众了解基础金融知识,所属营业网点在利用进社区开展营销活动的.同时,宣传金融知识教育活动,指导群众使用电子银行、如何防范网络诈骗等,特别是针对金融消费弱势群体提供了很大帮助。

三、外出宣传。

为积极响应当监管部门和政府的号召。网点以“普及金融知识,守住‘钱袋子’”为主题,走进网点附近市场开展现场宣传活动,面向群众发放和宣传防范非法集资、识别金融诈骗、反洗钱、电子支付应用、人民币反假等宣传折页,普及消费者防范电信诈骗、防范非法集资、识别货币、应用电子支付等金融知识,提升消费者金融维权意识,受到广大群众欢迎。

四、线上宣传持续进行。

大力推动线上化经营和宣传,推动群宣传方式正适合当下情况,也比较好的与老百姓互动。分行建立微信公众号通过转发朋友圈方式及时传达。金融知识宣传是长期工作,要把面铺的更广,宣传方式多样化。将更多的知识普及到大众,再由大众普及到自己的家庭。

第五篇:金融知识普及宣传活动总结

为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识,更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益,构建和谐金融消费环境,近日,邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动。

该行通过led电子显示屏24小时播放“普及金融知识,守住钱袋子”等宣传口号;

设计印制宣传折页、手册,摆放人民币知识、金融ic卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的.开展网点柜面宣传,利用理财沙龙、大堂微沙龙,对客户进行一对一宣传、讲解,主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识,为大家解答疑问,普及金融知识。

为丰富宣传形式实现良性互动,该行:

一是结合农村夏粮收种,深入田间地头农户家中,宣传电信诈骗、非法集资的危害,通过正规金融渠道知识,拉近与客户的距离;

二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区,设立宣传点,直接面向社会公众宣传,扩大宣传覆盖面,增强宣传效果,实现面对面互动;

三是增强青少年正确的金融知识,通过走进学校,宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,守护好自己的“钱袋子”。

通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式,该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用,积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务,进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。

第六篇:金融消费者权益保护工作总结

根据XXX《关于加强广东省金融消费者保护工作的意见》和XX《转发关于联合开展广东金融业保护金融消费者权益大型公益宣传月活动的通知》精神,为推进我县农村信用社金融消费者权益保护工作,维护辖区金融和社会稳定,营造良好和谐的金融环境,更好地服务实体经济和人民群众,县联社在全县开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。

根据县联社的要求,我所在这次宣传活动中围绕:和谐金融、幸福广东这一活动主题,积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括:银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制(包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容)和人民币反假等知识。

以下是我所在这次宣传活动中的基本情况:

一、根据联社要求,我所对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署,成立以XXX负责人为组长,XXX等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组,负责X所的金融消费者权益宣传活动,并结合日常金融服务与营销工作,积极在我所范围内宣传金融知识,特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时,我所还结合当前社会关注的“热点”问题,详细介绍我农信社的收费政策。在活动中重点宣传、推广我农信社提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍我农信社当前的收费政策,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。

二、在宣传方面,我所组织员工进行现场设点宣传,在营业网点门口设置宣传台进行宣传活动,向群众发放宣传资料,宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识、金融消费者投诉处理流程、有关法规政策等,并与广大群众密切的交流。同时营业厅内的醒目位置公布消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉电话等。并设专人投诉处理工作台,深刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。在金融知识推广普及活动方面,发放《安全用卡指南》等宣传折页,提高客户的安全用卡意识。

值此宣传活动之际,我所加大金融知识及消费者维权宣传力度,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进我农信社与金融消费者关系的舆论气氛,完善我所的服务水平!

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