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为了加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,通过集中宣传活动推进银行业消费者权益保护工作,我行结合实际,精心策划、周密组织,通过多种途径开展了支付结算账户使用安全、打击电信网络违法犯罪、征信体系安全、网络安全等活动向本行从业人员以及社会公众广泛宣传,现将活动情况总结如下:
一、成立组织机构,落实工作责任
我行成立“金融知识普及月”活动领导小组,负责宣传活动的领导、组织工作。
组长:
成员:
领导小组下设办公室在信贷业务部,具体负责宣传活动的策划、组织、协调和实施,指导全行积极开展宣传活动。
办公室成员:
具体联系人:
二、宣传内容
“金融知识普及月”活动。活动主题是:普及金融知识,提升金融素养,防范金融风险,依法维护权益,统筹规划活动安排。活动重点以《中国人民银行府谷县支行关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》(府银发〔2017〕9号)为准。
三、活动组织
(一)做好活动组织准备工作(时间为8月1日至8月30日)一是结合实际,成立活动组织机构,确定具体联系人;二是准备宣传展板、宣传资料、横幅等。充分利用宣传资料进行“金融知识进万家”主题宣传月活动,一是在8月30日前,组织本行全体员工集体学习或自学人民银行编写的《金融知识普及读本》(第二版),二是于8月31日前在电子屏上滚动播放“人民银行2017年金融知识普及月”及“普及金融知识,提升金融素质,防范金融风险”活动口号,三是有针对的开展各项金融知识普及活动。
(二)认真开展特色宣传(时间为9月1日至9月30日)
(1)2017年9月4日,打击电信网络违法犯罪集中宣传。活动期间,我行采取以下方式进行宣传。一是电子屏幕全天打出“严厉打击电信网络诈骗,切实保障人民群众利益”的主题口号,每时每刻提醒广大群众要提高防范意识;二是印制电信网络诈骗海报,全方位介绍了常见诈骗手段,让群众熟悉生活中存在的诈骗陷阱,在风险隐患面前能够及时察觉,确保自己的资金安全;三是印制反诈骗宣传手册,告诉广大群众遇到电信诈骗时,应该采取什么措施,提醒他们能做什么,不能做什么;四是利用营业室门口地理位置优越且人流量大的优势设立宣传摆台,大力发放宣传材料,做好宣教育及咨询工作。
(2)2017年9月11日,“支付账户结算使用安全”宣传。活动期间我行通过LED显示屏展示活动宣传标语,2017年6月8日我行在网点摆放非法集资宣传资料,并向群众进行宣传。在宣传中我行员工耐心仔细的对群众讲解什么是非法集资,怎样远离非法集资,及非法集资的危害等,现场答疑解惑并向广大消费者和经营者宣传了防范非法集资的理念。
(3)2017年9月15日,征信系统安全宣传。一是统一在营业网点电子显示屏上滚动播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”活动口号。同时要悬挂横幅进行宣传,营造良好的活动氛围。二是选择人流量较大、宣传受众群体较广的公共场所,摆放宣传咨询台,展示宣传展板,发放宣传资料,接受群众现场咨询。
(4)2017年9月20日,网络安全宣传。一是电子屏幕全天打出“网络安全为人民,网络安全靠人民”的主题口号,每时每刻提醒广大群众要提高防范意识;二是印制网络安全海报,全方位介绍了常见诈骗手段,让群众熟悉生活中存在的诈骗陷阱,在风险隐患面前能够及时察觉,确保自己的资金安全。
四、活动总结
本月通过开展宣传活动,不仅加强了我行员工的防范意识而且让更多社会群众了解了更多金融知识和各种诈骗手段等网络安全风险,以及应当采取怎样的措施以保证自己的资金安全。在以后的工作中我行将把普及金融知识,维护资金安全作为一项长期工作,让更多群众受益,树立正确的防范意识、远离骗局,避免“一人受骗,全家受损”的后果,达到建设美好生活、共创和谐新局面。
为普及金融知识,提升消费者金融素养和风险防范意识,2022年9月,XX农商银行开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列活动,辖内各支行积极展开丰富多样的金融教育宣传活动。
厅堂宣传:金融知识普及与客户服务双促进
XX农商银行通过在各个营业网点LED屏、电子屏幕轮播活动标语与海报,营造浓厚的活动氛围;在网点公共教育区域,陈列金融知识折页,供厅堂客户阅读;在柜面显眼处张贴风险提示语,增强客户的防骗意识和能力。
另外,在厅堂安排专人维护客户秩序的同时,为客户宣讲金融知识,答疑解惑。
线下宣传:护航老年群体,服务新市民
活动以来,XX农商银行组织“家银行・红马甲”队伍,多次走村入户、上山下乡,为留守村民和老年群体上门办理社保卡业务,普及金融知识,推动解决“数字鸿沟”问题,打通金融服务“最后一公里”。
为满足新市民金融新需求,XX农商银行在商超、广场、公交站等人流量大的场所,设立流动宣传点,重点聚焦建筑工人、环卫工人等新市民群体,提供金融知识讲解服务,提升新市民群体的获得感、幸福感和安全感。
线上宣传:内容丰富多彩,传播效果显著
此外,XX农商银行还设立了线上金融宣教专区,利用微信公众号、官方网站等网络载体,积极运用朋友圈、微信群,开展宣传教育活动。紧密结合当下金融消费领域的热点和难点,制作发布“以案说法类”、“金融知识普及类”作品,吸引员工及客户积极学习转发。
下一步,XX农商银行将积极履行社会责任,聚焦金融消费者权益保护,做实做细金融宣传工作,做广大群众的金融守护者!
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,XX银行XX市分行根据监管机构、银行业协会和省分行的工作安排,定于9月在全辖开展2022年“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”活动。
为确保活动成效,该分行成立宣传活动领导小组,负责统一部署、指导、监督各项活动开展,各支行网点也积极响应、迅速行动,充分发挥金融知识宣传主力军作用。活动开始后,该分行各营业网点通过LED显示屏滚动播放本次宣传活动宣传主题、口号,并第一时间在营业厅张贴活动海报,积极向金融消费者宣传基础金融知识和金融风险防范技能。同时,针对投资理财、非法校园贷、个人信息保护等热点公众金融教育内容,向公众散发新设计的宣传折页,推动全民“学金融”“懂金融”“用金融”,有效提升社会公众金融素养。
为进一步营造宣传氛围,近日,该分行特别在本部机关附近的街心花园设置“金融知识普及月”咨询台,并挂条幅宣传,摆放宣传折页,向锻炼身体的老年朋友们分发金融知识宣传折页,针对养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识进行普及,增强公众风险防范意识,帮助消费者守住“钱袋子”。
为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,兴业银行市南支行于9月,开展“金融知识普及月 金融知识进万家 ”争做理性投资者和争做金融好网民”宣传教育。
金融知识普及月、金融知识进万家为“提升金融素养、争做金融好网民”活动兴业银行市南支行子在厅堂进行金融宣传活动。我行的金融知识普及宣传活动通过厅堂的活动向客户们传播金融知识,取得了良好的反响。9月8日,我行对厅堂客户进行宣传金融知识、发放“金融知识宣传手册”,让更多的人知道什么是销售误导、非法集资以及如何进行金融方面的维权。
我行工作人员向他们多途经、多角度传播了金融知识。向客户们发放宣传折页,侧重讲解了银行卡使用的安全常识和伪卡盗刷典型案例,积极解答业务咨询,引导客户们理性投资和消费。
兴业银行市南支行将不断总结活动开展情况,优化宣传方式,完善宣传教育机制,持续为金融消费者和投资者带来更为实用的金融知识,进一步提升宣传质量,树立金融机构的优质形象,提高消费者的信任感和满意度。
近日,XXX农商银行在县城广场开展主题为“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”的宣传活动,主要针对老年人群体及农民群体,普及反假人民币、支付结算、银行卡、小额贷款、个人征信、助农取款机取款的风险防范等金融服务基本知识。
该行提前谋划部署,组织运营、法律合规、现金等多部门业务骨干进行“备课”,在活动现场,他们纷纷走入群众中,手里发放宣传资料,口中同步配合讲解。在讲解中,为激发村民们听讲兴趣,宣传员还不时开展互动答题活动。答对的,给予小纪念品鼓励;答错的,宣讲员及时指正。过往受众都表示:“这种宣传才有意思,我们能记住,农商行办得好啊”。活动现场共计发放宣传资料380余份、受众80余人次。
与此同时,该行还组织各支行利用网点阵地同频开展宣传,共计15个网点参与,合计发放资料3000余份,微信朋友圈推送360余多次,受众6000多人。在向群众普及基础金融知识、金融风险防范等技能的同时,进一步提升了社会大众对农信品牌的知悉度和认可度。
为进一步帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,增强农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人的金融知识与技能、风险识别与防范能力,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,按照人民银行及省联社要求,永清农商银行组织开展了“普及金融知识、守住钱袋子”系列宣传活动。
该行以网点为阵地,以外出宣传为依托,通过LED屏滚动播放宣传语、摆放展板、发放宣传资料、设置咨询台等方式进行宣传,同时开展进社区、进街道、进商场、进乡村、进学校等的宣传教育活动。针对近年来非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等问题的`主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传,增强低净值人群的金融能力和风险责任意识,自觉远离和抵制非法金融活动,守护好自己的“钱袋子”。
此次宣传活动取得了良好的效果,活动期间,累计发放宣传折页2万份,LED屏滚动播放300余次,受众群众达1.5万人以上。通过宣传活动,增强了广大群众的法律意识和对非法金融活动的抵御能力,让广大群众明白“自享收益”的同时,也要“自担风险”,避免盲目投资和冲动交易,提高了自身的责任意识和诚信意识。
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