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为大力宣传“奉献、友爱、互助、进步”的`志愿服务精神,进一步提高市民素质、提升城市形象,东宁县以送温暖、献爱心为主题,以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人、贫困人口等群体为重点服务对象,组织开展“暖冬行动”志愿服务行动。
1、开展公益捐赠。发动各社区、学校志愿服务站组织志愿者开展“暖冬行动温暖传递”志愿服务捐赠活动,采取集中认购、定向捐赠等形式,将物资发放到特殊教育学校学生、社区孤寡老人、农村贫困家庭等人群,以实际行动送温暖。
2、开展家政服务。组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫室内卫生、清洗换季衣物、存储过冬蔬菜和燃煤;上门为空巢老人、残疾人检修水电设备、代购物品、代缴费用,为残疾人修缮辅助器具和无障碍设施,指导空巢老人、农民工正确使用家电、炉灶等器具,宣传防火防煤气中毒等生活知识。
3、开展亲情陪伴。组织志愿者到空巢老人、留守儿童、残疾人家中进行走访,了解他们的困难和需求,设法帮助他们解决问题。到敬老院和空巢老人家中,陪他们唠家常、读书报、玩棋牌,给老人们更多的精神慰藉,减轻孤独感和寂寞感。
4、开展文体志愿服务。组织文体志愿者依托社区文化站举办经典诵读会、文化知识讲座,送文艺下基层,进社区。依托乡村学校少年宫和校外教育辅导站,组织志愿者为留守儿童提供音乐、美术、体育、科技等方面的培训。
随着城镇化进程加快,外出经商和务工人员不断增加,空巢老人队伍日益庞大,出现在空巢老人中的问题也日渐突出,桂林乡结合当地实际,扎实有效地为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救治、法律援助、精神文化等关爱服务,对维护辖区社会和谐与稳定起到了良好推动作用。
桂林村桂林村位于乡政府所在地,总面积27.4平方公里,辖11个自然村,14个村民小组,总户数588户,人口2295人,目前桂林村在乡人员只剩1100人左右,且以中老年人口居多,其中60岁以上老年人有612人,而无子女照顾的60岁以上空巢老人有169人,占全村总人口的7.3%,占留乡人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人,残疾空巢老人有3人。农村空巢老人普遍存在生活质量差、安全隐患多、文化娱乐少、心理负担重、精神空虚等诸多问题。为扎实推进关爱空巢老人服务活动,进一步解决空巢老人的养老问题,推进社会管理创新,该村开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的服务活动,有效解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题,积极为空巢老人排忧解难。起到了“爱暖空巢,促一方和谐”的良好效果。
一、建立和完善服务体系
关爱行动主要以村党支部为依托,采取乡村干部划片包干,党员干部唱主角,热心群众同参与的方式,按照就近就便和以农村党员志愿者为主、其他志愿者为辅的原则,组织志愿者根据具体情况,采取“一对一”或“一对多”等定向结对帮扶的方式,为空巢老人开展志愿服务,积极为空巢老人解决生活中的一些实际困难。为了方便老人
与帮扶人员联系,村里专门制作了“便民服务卡”,将包片干部的身份信息、电话号码予以公开,同时注明警民联系、医疗救助和应及求助电话,发放到每一位空巢老人手中,服务电话保持24小时畅通,每位空巢老人都可以随时与结对干部和有关部门联系。志愿者定期对分片负责的空巢老人关心走访,确保及时掌握每一位老人的情况,及时满足老人的合理诉求和实际困难。
二、建立健全信息台帐
一是组织村干部对全村的空巢老人进行全面的排查摸底,全面掌握空巢老人的各项信息,做到底数清,情况明,对辖内空巢老人进行造册登记,详细记录空巢老人的姓名、性别、出生年月、详细地址、联系电话、家庭成员、生活现状等资料,为空巢老人建立详细的信息档案,通过摸清各村空巢老人的基本情况,了解空巢老人的实际需求。经过调查摸底,确定全乡 169名空巢老人为关爱对象。二是依托卫生院医务人员对全体空巢老人进行义诊活动,并结合义诊活动开展空巢老人健康体检和普查,全面掌握每位空巢老人的健康状况、精神状况等健康信息,并建立健康信息台帐,根据不同老人的健康需求有针对性地开展医疗救助和精神慰藉救助等关爱措施。
三、组建关爱服务机构
设立关爱空巢老人服务站,并成立关爱空巢老人理事会,设顾问2名,由村支部书记和村委会主任担任,设会长1名,副会长2—3名,成员若干,理事会成员主要由离任村主干、老党员或清正廉洁,办事公道,遵纪守法,在党员和群众中有较高的威信群众代表组成,理事会成员党员比例在90%以上。通过广泛的宣传发动,动员农村党员、离任村干、村民小组长、人大代表、中心户长、热心群众以及青年志愿者参与到关爱行动中,由这些人员与空巢老人进行就近就熟结对帮扶,进行日常照看和日常陪护
四、完善关爱活动保障机制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分发挥低保、社会救济金的效益,在同等条件下优先满足空巢老人,健全基本养老保险、农村合作医疗、最低生活保障等社会养老保障体系。建立特困空巢老人救助机制,对家庭比较困难的空巢老人,建立空巢老人安全、医疗、生活、维权等困难帮扶服务机制,减免或优惠困难空巢老人医疗费用,开展对空巢老人的法律援助和维权援助,保护空巢老人的合法权益。
二是建立“空巢老人”结对帮扶制度。组织开展“亲情牵手”活动,号召社会志愿者与空巢老人结对子,使生活不能自理或行动不便的空巢老人实现100%有人监护联络。
三是建立长效机制。把开展关爱空巢老人志愿服务活动作为一项长期的工作任务,纳入精神文明创建和综治维稳的重要考核内容,奖励一批在关行动中涌现出来的先进集体和个人,及时做好关爱行动的资料收集和经验总结,处理好工作中遇到的新问题,改进工作的不足之处,推动关爱活动的良性、高效、长期开展。
东辽县中小学"学雷锋做有道德的人"读书教育活动,是继开展"建设幸福中国"读书教育活动之后,开展的又一个主题读书教育活动。在教育局的领导下,新华书店的大力支持下,全县中小学积极参与,各校依托活动读本,围绕"学雷锋做有道德的人"这一主题,结合读书活动、中华民族传统美德教育活动及学校文化建设工作,组织全县青少年广泛学习雷锋事迹、雷锋精神、雷锋式道德模范和先进典型,全面提高我县青少年人文素养,大力弘扬社会主义道德新风尚,取得了丰硕的成果。在此从三方面对本次活动作以总结:
一、领导重视,组织周密,活动过程完整
本次读书教育活动局领导特别重视,专门召开了订书工作会议,并对活动进行全程指导,为活动的开展确定总体方向。新华书店领导也多次对活动提出宝贵意见,使活动更加突出主题。我县还成立了以教育局副局长隋宝军、新华书店经理朱作鹏为组长,德育办工作人员及新华书店杨利为成员的.读书活动领导小组,分工明确责任落实到人头,对活动进行全程跟踪、指导、检查和评估。
此外,德育办针对本次活动召开了专题研讨会,确定了活动目标和"宣传准备、开展活动、活动评比、总结表彰"四步走的工作步骤;制定了"学雷锋做有道德的人"读书教育活动方案。并在年初德育工作会议上,对下发的方案做了详细解读,对活动进行了具体布置,使全县各学校对活动有了全面了解,明确了工作思路。
各学校也积极响应,迅速行动,成立了以校长为组长的活动领导小组,并按时征订图书,制定实施方案,保证活动的有效开展。活动结束后,全部进行了详实的总结。领导的重视和周密的组织,使活动过程完整有序。
二、形式多样,注重实效,活动特色突出
在活动中,各学校从实际出发,活动不流于形式,内容丰富、形式多样、特色突出。
凌云中学、平岗中学、白泉一小、平岗小学等学校召开团会、队会,让学生通过小品、课本剧等形式,演绎雷锋故事体验雷锋精神。白泉二小开展"崇尚勤俭,抵制浪费"专题教育班会,让学生认识到勤俭节约的可贵。足民中学、建安中学制作"学雷锋做有道德的人"宣传条幅,在校园悬挂,营造活动气氛。金洲小学制作"学雷锋在行动"专题博客,全方位展现本校的学雷锋活动。许多学校还利用墙报、板报、校报、校网等开展宣传活动。读书征文是各学校普遍开展的活动,让学生通过写读书心得、续写雷锋日记等,感悟雷锋精神,学习雷锋精神。
安石二小则通过讲故事比赛,平岗中学、实验小学、建安中学通过演讲比赛,生动再现雷锋事迹,让事迹感动心灵,使学生深受感染,个个争做新时代的小雷锋。此外,部分学校开展了社会实践活动,用行动践行雷锋精神。渭津小学走进敬老院开展"传递爱心与老同乐"活动,安恕一小组织小志愿者走进孤寡老人家中送温暖,安石一小带领六年级学生走进街道做义务劳动,白泉二小走进蔬菜种植基地,帮助清除大棚积雪,二高中自主参加学雷锋活动,组织本校志愿者到公园清除白色垃圾。
雷锋精神以它博大的胸襟引领着道德、文明、文化、行为、风尚的建设和进步。虽然这次活动告一段落,但雷锋,这个闪耀的名字永远是我们光辉的楷模。学雷锋活动不是一阵风,我们要将学雷锋活动当做一项常态的工作来抓,让雷锋精神代代相传,永不褪色,让当代的社会更加文明、和谐、美好。
很高兴又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必须履行的义务,而是欣然的前往,帮助别人,快乐志己,收获良多。
一直在志动售票机处服务,教会了很多不会买票的人学会自己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“谢谢”的时候,心里特别舒服。这些经历中我有很多收获,并且从中总结出一些经验来。
我发现我们志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票,只不过动作稍微慢了点,不甚娴熟罢了, 这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪明,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情。但是也不可太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这肯定不行了,如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人,而且要恰到好处的伸出帮助之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸。
我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简单的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反。
帮助别人应当是件愉快的事情,所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不漂亮吧,只要是脸上带着诚挚的笑意的,看起来都很漂亮,不管男生女生。而且更重要的是,你的微笑传给别人的信号是你很友好,很有亲和力,值得信赖,这样一来他们才肯主动把内心的疑惑说给你听,让你帮他解决吖。若你板着脸,别人想问也不愿意问了,不是吗?
还有就是给他们解释时一定要有充分的耐心,有些初次乘地铁的人他们不清楚怎么换乘,还有些年纪大了的记性不好,所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不可表现的很不耐烦的样子,要知道我们来就是为他们服务的,给他们解释清楚是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好,不管花多长时间,费多少口舌,也要讲清楚,让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的地方,以后继续保持这样的优良作风。
在服务中我也发现了我们有待加强的地方。我们应该对各条线上的每条路都熟记在心。因为常会有人问去某某路怎么走,这个某某路他不知道在哪条线上,我们也不知道,于是就看着地图很纠结的寻找那条路。浪费了时间,而且令发问者对我们的服务质量产生怀疑:这么基础的知识都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人,但是我自己遇到这种情况内心是相当的惭愧的,感觉很丢人,自己都不清楚,还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路一定要记清楚,包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。
再就是对我们这一地带的环境要熟悉。比如说会有人问去_路怎么走,_路车在哪坐,最近的中国银行营业厅在哪等等问题,你若对环境不熟悉不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有能力,一定的相关知识储备是必不可少的。当你还没有别人懂得多时,你如何去指导他们呢?
虽然两个小时一直站着,腿麻是不可避免的,但是因为尽自己微薄的力量帮助了别人,内心也是很满足的,感觉过的很充实。做有意义的事是让人快乐的,这或许就是乐于助人的含义吧。真的很喜欢这种感觉。 希望还会有更多的不同种类的志愿者活动。
金风带给我们清凉的桂花香。在这个充满希望和收获的季节,我们欢迎新生。为了不断扩大青年志愿者的队伍和力量,更好地贯彻和弘扬“服务大众”的宗旨,我们的“青年志愿者协会”于9月12日正式启动了招生活动。到目前为止,整个招生活动取得了圆满成功!
为了方便新生,我们的“青年志愿者协会”于9月12日在餐厅门口举行了新的招募活动。通过青年志愿者协会在学校设立咨询办公室,并在开学时在学校门口设立新生接待点等一系列做法,新生们逐渐对我们的青年志愿者协会有了更好的了解和认识。所以今年10年级新生积极报名并提交申请,堪称近年来报名人数最多的一届。新生招生活动于9月21日顺利结束。
随后,协会会长和各部相关领导对新生提交的申请进行了逐一审核,选出了一些相对优秀的新生进行新一轮的面试活动。9月25日,“青年志愿者协会”面试活动在一号教学楼正式启动。在整个面试过程中,同学们非常活跃,别出心裁地自我介绍,对我们的青年志愿者协会提出了一些独特的理解和建议。当然,我们的评委们听得很认真,评价很高,认真回答了大一新生提出的一些关于我们“青年志愿者协会”的问题。至此,整个采访活动的气氛达到了高潮。
为了让我们“青年志愿者协会”的团队更精英、更有能力,协会会长和各部门部长根据新生面试的各种表现进行了进一步的评估,最终选出了其中比较优秀的290人。这次确认的候选人名单已经一一登记。预计具体候选人名单将在10月国庆假期后正式公布。至此,“青年志愿者协会”正式圆满结束。
在这次新的活动中,我们的“青年志愿者协会”收获了很多:我们应该不断吸收新的血液,使我们的青年志愿者更加年轻、更加精英,让更多的人加入我们的志愿者团队,“服务大众、帮助他人”。此外,在这次新的招聘活动中,我们的“青年志愿者协会”也表现出了极大的人性化管理模式。在招聘新岗的过程中,我们的“青年志愿者协会”是根据每个协会会员的具体课程安排,一个一个的挑选相关的岗人员,而不是采取强制管理的模式,所以这个管理体系表现出很大的人性化特点,备受好评!
同时,我们也要感谢那些在烈日下依然值勤,却没有怨言的志愿者们。青年志愿者协会的成功离不开你们的努力和支持!当然,因为我们的“青年志愿者协会”在某些方面可能还不成熟,会有一定程度的瑕疵,但我们会不断吸取经验教训,努力让我们的“青年志愿者协会”更好更辉煌!
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