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今天第一次下社区做志愿,感触颇深,老爷爷老奶奶都行动特别不方便,天天待在养老院特别无聊,像这样出去购物吃饭的机会少的可怜,我们去陪他们边购物边聊天感觉她们特别开心,尤其是在超市试喝的时候老奶奶自己没喝先让店员给我倒喝的,还有吃饭的时候她怕我吃不到站着要跟我坐一起,那个瞬间,说不感动是假的,也算是来了这个城市感受到最温暖的.时刻,虽然和爷爷奶奶们才认识半天吧,但我感觉这半天的感情足以让我难以忘怀,感觉能尽自己的一点微薄之力让他们开心一会儿是一会儿,最后和奶奶分别时,她问我下次啥时候去看她,那一刻觉得奶奶平时太孤独了,我觉得我们这样的志愿者应该更多一点帮助他们,陪他们聊天,让他们感受到爱,让他们不再孤独。
这是一个不平凡的夏天,与往年在广州亚运会担任志愿者不同,这次我是直面基层工作的挑战,了解村民难题为村民办好事。在实践过程中,我发现基层工作也确实充满挑战却乐趣无穷,遇到很多问题我都会认真思考然后请教有经验的办事员指导工作,在这个思考解决问题的过程中我学到很多宝贵经验。
学知识就亲自到前线去
在我上班的第一天,社区团委书记__便带上我往村的各个地方走了一下,由于长期在外读书,对社区中新建的高大建筑基本不了解,而且我们宝丰社区是正在蓬勃发展的工业区。作为宝丰基建站实践人员,明枝一路上向我介绍今年来社区的发展以及要进行工地建设,我留心地听讲,并不时咨询关于村民建筑的事情。据我所见,随着小榄镇的工业往南迁移,我们社区中的工厂企业在增多,外来务工人员的到来,给我们当地的村民带来一笔可观的收入,本地的商业发展也同步崛起。同时经济的发展也提高人们生活水平,一到晚上就静悄悄的广场,现在本地村民与外来务工人员组成跳健身舞队,在广场处进行锻炼。
作为一个崛起的社区,这里的建房数也日渐增多,从08年的42间到11年的73间在建楼房,每年的数据都会增长。在见到蓬勃发展的同时也需注意楼房施工过程的安全问题,以及规范建设,在宝丰基建站这段时间,我基本和基建人员一起往外检查工地,为村民验线、更换损毁的沙井盖。在太阳底下工作,我已经拥有一身健康的小麦肤色,更有与我同社区的志愿者说我已经越来越健康。其实工作仅仅是让我留出辛勤的汗水,却给我回报丰富的基层建筑经验,经过20多天的外出实战,我已经可以指出哪些楼房拥有哪些建筑不规范的地方,而且施工过程是怎样的,施工过程可以如何避免出现问题等。学知识就亲自到前线去,只有通过所见所闻,再加以分析思考,我们才可以得到进步。
当社区的环保卫士
在7月23日和8月6日我们社区团委组织两场“倡导绿色文明,减少白色污染”环保志愿活动,在活动中我们将用自己的实际行动启发人们从身边做起,规范自己的行为,不再做垃圾虫。
我们精心挑选几个工业区卖早餐的地点,并在人们上班期间去宣传我们的活动,身穿醒目的志愿者衣服,手带工人手套,头顶一顶草帽,拿上清洁工具,我们7点20分便按照原定计划往各早餐卖点走去。在路上有村民打趣说道:“年轻人这么有爱心,看来我们居住环境越来越干净”,随着我们工作的深入开展,一些上班的人员也自觉地把塑料袋,一次性饭盒放到附近的垃圾桶。
在生活中如果我们每个人都养成一个好的习惯,我们的生活环境就会变得干净,我们志愿者所做的仅仅是一小部分的环保工作,但更多的是需要各位群众的付出,保持周围的环境卫生。我们以身作则用朴实的行动呼吁大家一同充当环保卫士,在活动过程中汗水直流,手脚都酸软,但仍能可以帮助美化社区,提高人们环保热情而感到心情愉悦。点点滴滴促进自己进步
看似平凡的工作却蕴含深层次的意义,一杯茶一句亲切的问候,却是那样重要。作为一个基层服务组织,我们面对是最广泛的群众,他们需要我们热心接待,能够解决他们问题。很多群众会在我所在的基建办公室进行写水电证明或办理房产证,我看他们到来时脸上都是挂着焦急的表情,如果我们的工作没有做到位,村民的就难以开展他们的工作。当有村民到办公室需要办证时,我都会代表办公室送上一杯水,他们都会很礼貌地回应。其实这就是我们习惯提及的接人待物的技巧,试想着你有求于他人时,他却黑着脸对你,你心中会有什么滋味呢?作为基层组织,工作都需要很细致,要急他人之所及。点点滴滴会促进自己的进步,这是我的感悟。
我很感谢镇政府、社区能提供机会锻炼自我、实现自己的价值,在这段时间我学会很多,懂得很多,并且以身作则争当优秀的志愿者大力宣传我们丰富的实践活动,我相信通过我们吹醒这个号角,越来越多人会加入我们志愿者队伍。
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科大社区在区委、区政府及泰前街道*委、政府的正确领导下,不断解放思想、与时俱进,积极开展社区的各项建设工作。特别是社区志愿者活动多元化、多层次的面向居民全方位开展,有力地推动了社区各项工作的开展,使社区工作走进基层、走向居民,真正起到了服务于民的作用。现将20__年来开展志愿者活动情况向上级领导汇报如下:
一、志愿者队伍组织建设情况
科大社区立足工作实际,走家入户,由各楼长牵头,对辖区居民进行调查,了解他们所需和意愿。社区内退休老*员、老干部较多,他们很希望我们社区有自己的文体队伍,以丰富社区老年居民朋友的业余文化生活。社区根据他们意愿,共组建科大社区合唱队、科大枫叶艺术团、科大社区老年腰鼓队、老年体育志愿者队伍四支老年志愿者队伍;利用学校这一资源优势,组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍、家电维修志愿者队伍;还把辖区内的*员积极发动起来,成立了“泰山先锋”志愿者队伍;为方便居民健康查体和看病就医,在山东煤矿疗养院组建了科大志愿义诊服务队;还成立了计生协会志愿者队伍、科普志愿者队伍等。每支志愿者队伍在社区*支部的带领下,下设志愿队队长和成员,由他们带头制定志愿者工作计划,组织活动内容,进行实施活动,使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。
二、一年来志愿者队伍活动开展情况
(一)社区的志愿者活动样式多元、内容丰富
社区服务是社区建设中重要的一环。我们利用开展志愿者活动,进一步拉近与居民间的距离,更好地服务于居民,让居民在志愿者活动中得到精神上的陶冶和素质上的提高,从而提高居民对社区的认同感和归属感。
我们科大社区在上级部门的正确领导下,不断变换社区志愿者队伍活动的新形式和服务内容,组织辖区内志愿者队伍先后主要开展了社区文体志愿者敲锣打鼓为辖区驻地单位和居民成员“春节大拜年”,进一步加强了社区与属地单位的联谊关系;特别是组织辖区内居民志愿者和社区工作志愿者对大学生进行“心防”教育活动,利用每年的新生入学之机,对新入学大学生开展“入学温馨提示”和“注意安全、防盗防骗”等心防教育,使青年学生教育在社区服务范围内开展了一个新的层面;我们还充分利用科技大学这一资源优势,经常组织大学生志愿者为居民进行“爱心家电维修”和“爱心家教服务”。
同时,还组织学生志愿者组成了“义务宣传队”,利用周末和休假时间,深入居民区进行社区知识和*的惠民政策宣传,使居民在第一时间了解到*的惠民政策;我们还利用大学生志愿队义务在红门前和虎山前向居民和游人宣传安全、防火和爱护环境知识,使人人都争做讲文明、树新风的“泰山文明使者”;“六一”来临之际,我们计生协会志愿队伍和科技大学幼儿园联合举办了“庆六一文艺表演”活动,活动中有家长和孩子互动节目,有社区志愿者宣传《如何教育好孩子,做一名优秀家长》等节目,使社区的教育以生动活泼、易于接受的形式展向居民,使居民在娱乐的同时还接受了社区方面的教育;在八一建军节来临的时候,社区组织“枫叶艺术团”志愿队伍,在干休一所举办了“庆八一慰问演出”,使社区的关怀之情走向了军队,增加了军民的“鱼水”之情;为关怀社区内的离退休老*员和老干部,在“九九”老人节来临之际,举办了“九九重阳棋艺大赛”,进一步丰富了老年人的业余文化生。
(二)志愿者活动开展以居民需求为出发点,以居民满意为落脚点,全力向居民全方位服务迈进把“爱心和真情”送到居民家中是我们志愿者队伍的服务宗旨。今年,在四川汶川大地震发生后,社区志愿者多次纷纷慷慨解囊捐款捐物,为我们的同胞奉献自己的爱心,而且还带动了社区居民也积极参加到捐助活动中来,滴水汇多成能成河,志愿者和社区居民们的爱心,纷纷飞向四川――我们的受难同胞,让我们的同胞感受到祖国大家庭的温暖。
把健康送进居民家中是们对社区居民开展的一项“亲情服务”。今年以来,社区志愿义诊服务队多次在各居民区开展了免费健康查体义诊活动,受到了广大老年居民朋友的一致认可和喜爱。一位老年居民激动地说:“科大社区的服务工作真是周到、细致到家了,把健康和温暖送到了我们家中。
把*的伟大旗帜迎风飘进居民区。“泰山先锋”志愿队高举伟大旗帜,一路在伟大*的旗帜下拓步前行。“泰山先锋”志愿队伍,紧紧围绕*的号召,把*的凝聚力和战斗力实践到对居民的服务活动中来,充分体现了*员率先垂范、冲锋陷阵的作用。先后举办了*员帮扶对子,先锋队员分别与辖区内的困难*员结成对子,给予生活上的帮助和精神上的抚慰。还开办了“燃起红红火焰,照亮居民生活”热心服务电话,对居民提出的焦点、热点问题都一一做好详细的解答和解决,给居民一个热情温馨的服务,让他们感受了*的温暖和关怀。
把一片蓝天碧水还给居民,是我们社区志愿者队伍的行动指南。我们的青年志愿者队伍在居民集中区大力宣传爱护环境知识,制作“爱护环境、保护环境温馨提示卡”,发放到居民手中,让居民都主动参与到保护环境的自觉行动中来,把蓝天碧水回归我们的生活,这就靠我们全体人员的参与。我们在做好爱护环境的宣传的同时,还积极对辖区内的污染源进行行动上的治理。我们辖区内的梳洗河贯穿南北,河内杂物、污物极多,造成了很大的环境污染。给周围的居民生活和工作带来了极大的不便。我们针对这一实际情况,组织青年志愿者经常对梳洗河进行清污工作。克服面积大、难清理的难度,共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者队伍不怕脏、不怕累,还定期对居民生活区、道路两旁乱贴挂现象进行清理,使社区环境进一步优化,使社区居民生活在一个优美的生活环境中。
把阳光洒进居民家中,使志愿者活动成为居民生活的“阳光向导”。志愿者队伍与辖区内的老年居民经常亲情互动。对老年人提出的一些要求和想法,我们都根据他们的实际所需,提供质的服务和向导。如:有些老人需要家庭保姆,我们就从下岗失业登记人员中为他们筛选,挑选素质高、服务全面、善解人意、符合老人意愿要求的人员去工作,达到老年居民的满意。还有家庭需要家教的,我们将根据家庭学生的特点,在校区人力资源内,给他们优先推荐品学兼优、有家教经验的人员去担任他们的工作;要家政服务的,我们志愿队组织工作经验丰富家政公司,给他们提供优质低偿服务。
总之,志愿者活动在我社区开展得扎实有效,成绩卓著,取得了一定的效果。使我们的社区工作由单一的形式变成了志愿活动的多种喜人乐见的形式,向社区广大居民展开服务工作,使工作服务变成温馨亲情服务,直接走进居民的日常生活,深入人心,得到社区居民们的一致认可和赞誉。真正体现了社区服务“以居民需求为出发点、以居民满意为落脚点”的服务宗旨。进一步夯实了社区“*建、文化、服务”三大阵地建设。志愿者活动的开展,象一条温馨的丝带,驾起了社区与居民间的精神联系桥梁,加大了居民对社区的认同感。在今后的工作中,我们将汲长补足,进一步在服务形式和内容上不断创新和改进。进一步提高志愿者队伍组织建设,不断将有文化、高素质、热爱公益事业的人员充实到我们的志愿者队伍中来。在服务内容上,向关心弱势群体等方面拓展。在服务形式上更加灵活多变,紧扣*的政策和有利于社区的发展,使社区的志愿活动真正成为“来自于居民、服务于居民、娱乐于居民、服务于社区”的新型工作形式,为把社区建设成为安定、祥和、文明的和谐社区而做出积极的贡献!
八天的时间一下子就已经到了尾声了,这次志愿者活动给了我很大的触动。尤其是对于这些年幼的孩子而言,我是非常心疼并且很想珍惜的。我也很感谢这一次志愿者活动,让我认识到这个社会是需要我们这样爱心人士的付出的。这次旅程是无悔的,并且让我收获巨大。
这八天中秋国庆的假期,我跟着学院组织一起去农村看望留守儿童。我从小一直都是在爸妈身边长大的,所以我也不知道留守到底是一种什么样的感觉。直到这一次解除了这样的一个群体我才发现,对于留守儿童而言,是比较不利于成长的。
首先是父母关心的太少,在成长当中少了很多的.爱和关注,让孩子容易产生自卑的情绪。其次孩子们跟着年迈的老人生活,在生活物质方面都是不足够的。这次作为志愿者,我也给这些孩子们带去了我的祝福和心意,也希望自己能够尽这一点绵薄之力帮助他们走上一条更好的道路。
我们到农村的时候,去的第一户人家是一个小女孩的家里,她的父母一直都在外地打工,要到一年的尽头才会回来,她也就一直跟着自己的奶奶生活,爷爷因为身体不便,所以一直躺在床上。平时她除了要学习之外,还要帮奶奶喂鸡鸭、喂猪、锄草等等。这些事情她做起来都像模像样。当时我确实有点泪目了,这么小的孩子,就要承担这么多。奶奶虽然六十多岁了,但是思维很清晰,也很善解人意。得知我们来的意图之后,把家里唯一的零食和水果给我们吃,我们也推脱了。后来我们留下了买的一些礼品,也给小女孩留了我们的联系方式,如若有什么需要帮助的,可以拨打我们的电话。
后来我们继续去了好几户人家,绝大部分留守儿童的家庭情况都比较差,一般家里也只剩下两个老人了,年轻人们都出去打拼了,孩子也就跟着老人一起生活。其实看到这个情况,我还是比较心酸的。我的确没有经历过这样的事情,这也是我第一次接触留守儿童,我觉得他们需要这个社会更多的关心,我也衷心的希望每一位父母都能为自己的孩子多做一些考虑,他们要的其实物质是偏少的,陪伴才是最主要的。
有了这一次经历,我很感动,也受到了一些启发。我们很多人生活在温室当中,却忘了还有很多人没有温室。所以作为一名大学志愿者,我以后会多参加这样的活动,为这个社会多奉献出自己的一些热心和爱!
一、活动时间
20--年-月-日上午9点到20--年-月-日下午5点半
二、活动地点
--小区活动广场东南角
三、活动内容
我们的这次志愿者活动是为了服务于小区内的老人的,为了关照小区的内的老人们,我们举行了三项服务:
1、免费给55岁以上的老人洗头发剪头发,这一点需要要由专业的理发师来进行,要保证剪完之后得到老人们的满意,最好是能让他们觉得剪完之后要显得年轻几岁。
2、免费给55岁以上的老人剪指甲、掏耳朵、按摩。这一方面主要是由女孩子来做,毕竟她们心细一点,一定要在服务的同时还得跟爷爷奶奶们聊天解闷,缓解他们的孤独。
3、免费给55岁以上的老人修理东西,比如说家里的电视机没声音了,楼道的感应灯坏了,厕所水管漏水、收音机播放不了了等等,我们要尽自己可能的去帮他们维修,这样可以很好的优化老人们的个人生活情况。
我在这次的活动中三项活动基本都参与就是别人在帮老人剪头发的时候,我就去帮忙给他们洗头发,掏耳朵按摩这种细腻活还是不适合我,但是剪指甲我可是一把好手,我做的最多的还是去老人家里给他们修理日常的家电,无一例外的都修好了,得到了他们的称赞,那种感觉真的很好。
四、注意事项
参加活动的志愿者必须穿我们志愿者的衣服,并且还有佩戴臂章,不然老人们会不知道那些人是来帮忙的志愿者,不得嫌弃老人,就算你再不喜欢和老人接触,既然加入进来了,就要义不容辞的完成任务,听说之前就有好多像我这样的大学生受不了跑了,他们嫌弃老人们的头发脏,有味道,嫌弃老人们的指甲内脏东西多……在最后一点也是最重要一点,切记不能和老人发生任何的冲突,工具一定记得原封不动的收回,完成后把广场上我们残留下来的垃圾清理干净,
五、活动总结
在这次社区志愿者活动中,我得有机会去跟老人沟通,这一天让我过的很开心,我的爷爷奶奶都是在农村生活,我一年都难得见到他们几次,我在进行活动的时候,心里一直想着的就是我的爷爷奶奶们,我特别希望也有人能为他们,像我这样这样无私奉献自己,为他们做出贡献。
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