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社区文化并非单纯指在社区内开展一些娱乐性的群众活动,而是指一种整体的社区氛围营造,如同一个企业的企业文化一样,对社区里的所有人都起着潜移默化的凝聚作用。亚泰物业在做好日常物业管理基础服务的同时,一贯致力于倡导和营造健康向上的社区文化氛围,组织丰富的社区文化活动。并将其作为提供物业管理优质服务的重要工作内容。
随着社会的不断发展,人们已经接受了买房子就是买70年生活方式的观念,而这种生活方式最直接体现在积极、健康、向上的社区文化。社区文化建设不仅能创造业主相互尊重、和睦相处的氛围,形成一个陶冶情操、净化心灵、提升精神的社区环境,还能充分发挥物业管理的功能,增加物业的潜在价值,成为精神文明建设和物质文明建设的重要载体。
亚泰物业公司自20__年接管桃花苑小区以来就一直将社区活动作为物业管理的一项重要内容来抓,内容涵盖了晚会、运动会、健康讲座、公益活动、游园活动等内容。涉及群体包括了老年、中年、青年、儿童等所有的群体,活动内容分为固定活动项目和时令性项目,每年固定在五.一、八.一、十.一召开固定的大型社区演出活动,时令性项目包括非典时期的健康防范知识宣传讲座、亚冬会系列宣传活动等。短短的几年中共开展社区文化互动二百多次。让亚泰花园的业主,享受到了精神生活的丰富多彩。在活动中突出了如下几个主题的内容:
一、满足儿童乐趣,提高参与社区文化建设的欲望。儿童是家庭的中心,由他们引导的文化建设作用力量的不容忽视。对于社区的儿童文化建设,可以
采取培养和引导的方式,经常性地举办各种文化学习课堂和公益劳动等活动,同时加大娱乐设施建设,当他们在这种需求得到满足之后,就会带动起周围人群(包括家庭成员)一起参与社区文化的建设。
二、通过满足老年人的爱好,使他们成为社区文化建设中的积极力量。有的老年人因为缺乏同社会各层面接触的机会,潜意识中较为排拆社区,习惯于"小家庭"式的生活方式。但是这类群体社会阅历丰富,在家庭中有一定的地位和感召力,能够成为社区中坚定、有力的社会力量。这些老年人又长期居住于社区之中,休闲和消遣的需求较多。通过满足老年人的爱好,使他们有一个愉悦的心情,成为社区文化建设的主流,经过不断的引导和扶植,目前亚泰花园已经形成了稳定的老年模特队、老年太极剑队、夕阳红秧歌队、夕阳红艺术团、雀翎舞蹈队、精湛艺术团、等稳定的社区活动团体,并多次在省市举办的社区文化活动中获得奖项。
3、增强社区服务含量,调动并满足青年人的需求欲望。随着社会的发展,我们所面对的花钱买服务的消费者在很大程度上是知识层次较高的中青年人群,他们对物业管理要求越来越高,希望小区既有世外桃源的闲雅,又可以享受现代科技带来的便利。如何满足青年人的需求,既是我们日常工作的难点,也是做好物业管理工作的重点。
青年人是社会进步的主力,他们白天比较繁忙,难于与物业有频繁的接触。针对这种情况,我们逐渐加强"班后服务"等服务体系,使业主下班回到小区后,能够体会到物业管理给他们所带来的舒适和安宁。适时地开展球类比赛、联谊晚会、才艺表演等比较适合年轻人的活动来吸引这类群体的参加。几年来仅开展这种类型活动上百次。赢得小区业主的一致好评。
作为物业管理企业,必须重视社区文化创建工作,用文化体现物业管理特色,用文化塑造文明社区,通过科普文化、环境文化、休闲文化和视觉文化的营造,为社区业主提供一个高品味的文化服务平台,这是亚泰物业公司锻造品牌与提高核心竞争力的主要措施。
这次社会实践活动是以“服务社会促发展,创先争优我先行”为主题,我响应团组织和学校的号召,20__—20__学年度寒假期间,自行开展了一项丰富而有意义的社会实践活动——到我们社区敬老院去志愿送温暖献爱心。我认为这样一次活动让我们能够更加贴近社会生活。
在敬老院的实践时间短暂而快乐,在那里住着许多的孤寡老人,他们大多无儿无女,有的被子女抛弃,在这寒冬里比谁都更需要我们社会上的热心人递送温暖,所以这次实践活动的场所我选择了那里。借此机会去关心关心那里的爷爷奶奶们。在那里,我也只是做了点简单的事,陪他们聊聊天,关心关心他们的身体健康;然后,帮他们行动困难或不方便的老人整理东西,打扫一下卫生等等。这些事情简单但却很有意义,起码让敬老院的老人们知道在他们年老没有依靠的时候,社会并没有抛弃他们,还是有很多热心人人关爱他们的,这点很重要。这也是他们需要的温暖。我们的一个简简单单的行为都会给他们带来无比的温馨。
我个人认为这次敬老院实践之行,我是有很大收获的。这收获来自很多方面。其实这次实践活动就是给予我们一次服务社会的机会,我们大学生共同积极参与社会实践来服务社会便能促进社会的发展,同时也让我们大家在实践活动中争优创先。因此,整体上说这次实践活动便有了这双重意义,也是我总结这次活动结合活动主题得到的领悟和认识。
我们大学生只有在社会实践中才能得到真正的锻炼才能够真正成长。服务社会,关心他人,献爱心让我们充实和快乐,这是我在这次活动后最深的体会。我还意识到:我们大学生应该多关心身边的人和事,增加新世纪青年人的主人翁精神和责任意识。我们青年学生要有回报人民、回报社会的奉献意识,像到敬老院献爱心送温暖这样回报社会关爱他人的活动我们应该多多积极参与才是。最后我想说的是:我呼吁大家多多关心那些敬老院里的老人们,希望大家能给他们送去关怀和爱心,也算是回报社会吧!
大学生社区志愿者们去了xx居委,帮助打扫卫生。在居委会中,了解到社区中有许多需要帮助的居民,在居委会的带领下,与需要帮助的居民取得了联系。学生们帮助照顾孤寡老人,辅导家长工作繁忙的小学生功课,参加小区卫生清理活动,帮助同学家里做卫生等。
经过短暂的分工,大学生社区志愿者们就奔向了“前线”,他们几个同学组成一组,拿起劳动工具,在小区的各个角落活跃起来。有的拔除花坛里的杂草;有的清理草坪里的纸屑,枯枝等杂物;还有的同学认真清除小区内墙壁或楼道门上的杂乱广告。经过一个多小时的奋战,小区的面貌大有改观。同时这也赢得了小区群众的赞扬。
环境卫生工作也许太普通,太不起眼了。但我们认为我们的工作是有意义的,并希望此举能够唤起人们的环境保护意识。"不乱扔东西"。这是我们常常听到的一句话。听起来容易。也许由于自律的原因做起来却有些难,君不见在校大学生随手乱丢东西者有之。当一个个年轻的身影在阳光下匆匆忙碌时,人们看到这些情景一定会有所感触的吧。共同创造一个整洁,优美的生活环境是每个公民的责任,这不但是为了大家着想,也有助于自己生活质量的提高。
本次活动每位社区志愿者都付出了辛勤的劳动,活动取得了预期的效果。社区志愿者活动让学生体会到了帮助别人的快乐,也收获了很多很多他们从学校里所学不到的东西。大部分同学都表示希望再次到社区来做志愿者,居委会的阿姨和居民也表示欢迎。这次志愿者活动不仅为社区中的居民带来了便捷、欢乐,也给学生们现在快节奏的生活和紧张的学习留下了难忘的回忆。
柳背桥社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的具体指导下,我们本着"民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事"的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:
一、促进社区服务建设,按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创"充分就业社区"工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋,为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。
三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目,居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务,在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。
每年的金秋10月,都涵盖着传统节日重阳节,也是敬老月,xx年10月,为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造尊老爱老敬老助老的浓厚的良好氛围,提升老年人的生活质量,在“敬老月”期间,半月亭社区开展了敬老系列活动。
“敬老月”期间,社区通过展板、悬挂横幅等形式深入开展宣传活动、营造敬老爱老浓厚氛围。开展了“关爱独居老人宣传安全知识”的敬老月志愿服务活动。随着人口老龄化趋势的加快,辖区内独居老人家庭增多,为提高老年人自防自救的能力,凝聚美德,激发正能量,xx年10月9日上午,社区组织志愿者走进辖区的9户独居老人家中,并向他们宣传安全知识,让他们了解学习日常的应急求救电话,提高老人们的安全意识和自我保护意识。
通过敬老月系列活动的开展,丰富了老年人的精神文化生活,实现了社区老年朋友老有所乐,让老年人感受到党和政府以及全社会的关怀和温暖,营造出尊老、爱老、敬老的和谐氛围。