千文网小编为你整理了多篇相关的《车展活动不足总结(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《车展活动不足总结(大全)》。
春节过后,购置税优惠政策取消,车市较为疲软,观望的客户增加,成交较少。由华商报举办的第二届逐春风汽车展销会于3月25日-27日在宝鸡市体育场举行。本公司为2月份新入网的经销商,不管是品牌的影响力还是公司的知名度都需提升,公司也想借助此次活动,推广品牌在宝鸡地区的影响力。从目前的反馈结果来看,整个活动基本上达到了预期的效果。现就活动的开展及执行情况做如下总结。
一、活动目的
1、通过车展加强用户对产品及公司的了解,加强潜在客户群的印象,促使成交;
2、通过展会制造市场声音,增加集客;
3、提升品牌形象以及销售服务店知名度,实现品牌有效传播;
4、将展会作为流动的'展厅,实现将潜在客户吸引到店,让客户亲身体验产品的内在动力及操控性,以促进成交。
二、活动规模
本次车展的场地设于宝鸡市体育场馆,室内展位面积超过20xx,室外展区近30000,总展位面积超过320xx,是宝鸡地区可用面积最大的车展场地。而且,本次车展是华商报主办在宝鸡市第二届汽车展销盛会,加之购置税的小幅度影响和油价攀升带来的冲击,各汽车品牌当地经销商企业都非常重视。
三、活动过程
本次车展由《华商报》和《华商报专刊》倾力打造,前期在华商报、华商报专刊、华商网、宝鸡广播电台等宝鸡地区的媒体进行了一个月的连续宣传,实现提高本次车展的知名度、打造高档品牌展会、营造良好办展氛围的宣传目的。本次车展参加的品牌有一汽大众宝鸡宝众、华兴通宝宝鸡别克、雪弗莱、上海大众、新丰泰进口大众、广汽丰田、一汽丰田、北京现代宝鸡蓝天、东风本田宝鸡冠群、金盛铃木、捷高起亚,众多主流合资品牌以及自主品牌,共计20多个品牌车型。
四、活动亮点
华商报作为陕西地区发行量最大、覆盖面最广的报纸媒体多年来一直在西安开展汽车展销会,自宝鸡、咸阳等地出现地方专刊以后,汽车展销会在宝鸡从20xx年起步。20xx年第二届逐春风车展借助华商报在宝鸡四区九县的影响力,为20xx年汽车市场发展开了个好头。3天车展共计成交及订车数量400辆。
五、活动中出现的问题
1、客户普遍对宝鸡日报在4月份的车展期望值较高,因为宝众作为新入网经销商,价格没有任何的优惠,且库存较少,产品知识不足,现场应对话术不足,对此前期准备及培训不到位;
2、虽然车展前期在多家媒体进行了广泛的宣传,但是此次车展由于西安参展上很少,车型及品牌都是宝鸡当地的经销商自主参加,新鲜感、新车型较少;且经销商第一季度压力不是很大,优惠政策较少较简单,观望的消费者居多;
3、本次车展位置较为优越,但是由于展位周边品牌均为成熟型的经销商,展具设施较为齐全,相对比较之下,我们新入网经销商从布展的设计及展具宣传上较为欠缺;
4、为了体现品牌的卓越和高档,整个车展只有宝众有车模、有演艺,所以集客的目标实现了,但是对于留档及后期的促使成交上,不是很理想,产品知识也是在车展过程中现学现用,显得较为仓促;
5、人员安排上因为神秘采购和神秘访客的原因,车展中人力调动很大,虽然保证了6人的车展人员,但是还是影响了整体的接待效果;
六、改进措施
面对活动中出现的问题,召开活动主要负责人及策划执行人员会议,针对问题原因进行分析,认真检查,措施如下:
1、在活动开展前期,召开动员会议,集思广益,针对车展期间即将面临的问题进行预估,提前做好应对措施;
2、提前对车展宣传情况进行摸底调查,加大店内的宣传力度,在车展前夕向来店客户进行推荐介绍,加大我店参与车展的宣传力度;
3、活动前对系统内潜在客户进行整理邀约,争取在活动期间达成销售或签订订单的目的;
4、前期对活动物料进行精心的筹划设计,加强对活动参与人员的培训,为活动的执行做好充分准备。
活动主题:扬三国文化展江淮风采
活动举办方:汉中民生广告有限公司
活动地点:汉中勉县三国广场
活动时间:20xx年x月17-18日
一、活动前期准备工作
为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。
二、活动情景及简要概述
本次活动以“扬三国文化展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。
三、活动现场数据统计
1、活动共收集意向客户:
2、活动期间共派发资料份数:
四、活动总结
各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。
五、不足之处
1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的'颜色不够全面导致流失部分意向客户;
2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。
六、改进措施
多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注重每周的人员培训,在选择参展车型和颜色上多下功夫。
我觉得,车展可以分为三部分:车展前、车展中和车展后――这好像是废话,不过真觉得应该这样分三个阶段,因为每个阶段的工作重点不一样。不信我们往下聊。
车展前,我们的重点工作是准备。
1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。建议大家考虑这么几个问题:
a)这个时候要确定车展的战略方向:是要求销量还是利润?
b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标?
c)竞品会搞些什么动作?
d)车展应该投入多少比较合适?需要多少“小蜜蜂”和人力资源?
e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放?
f)车展集客是效率最高的时候,如何在场内集客?
这些问题解决了,那么方案也就差不多了。
2、车展15天前就应该开始准备各种物料。这个大家比较有经验,就不多说了。
3、团队的士气需要大幅度提振,基本上就是那么几个花样,大家不要觉得没新意就放松,一定要做,而且要做细,做到位。士气提上来了,销量就有保证了。
4、车展前磨过镰刀没?要是没磨,你OUT了!车展前两天,一定要对销售顾问做一次全面系统的知识培训,讲解要点,攻击竞品,让大家找到支撑点。再老的销售顾问,也能从培训中受益。当然,你还要记得让你的销售团队在车展前能休息半天,睡个好觉。
5、还有需要注意的一个问题就是,如果你在车展前手头的客户信息还比较多的话,嗯嗯,你自己想办法搞个店头活动消化了吧,省得到展会上成为别人的猎物。
6、车展上,竞品多,客户集中,销售顾问多少都不嫌多。除了把你的全部队伍拉上来之外,有人缘的话,出去借几个人吧,那些其他店的销售精英,略做培训,即可上岗。
这是车展前,下面来谈谈车展中,这一部分的重点是执行和变通。
其实准备工作做好了,车展中能做的工作就不多了。但还是需要注意几个问题:
1、一定要有重量级的人物坐镇车展协调和拍板。最好是总经理,其次是销售总监。
2、把你的销售之外的所有职能部门全部搬到车展上来,包括财务和售后服务部门。为什么?后勤人员要给销售一线提供及时保障,市场要根据现场情况随时修改方案和准备物料,财务就在现场收支款项,售后人员随时可以提供各种技术问题的支援,同时还能解决老客户的抱怨。总之就是让你的销售团队在身边就能解决所遇到的'各种问题,提高工作效率。
3、晨会、晚会,总结、鼓励、现场发红包等等,这个不说了。
4、调查现场哪个区域人流量大了没?和你之前的预测差距大不大?如果人流量误差大,你弥补了没?
5、你的竞品动作现在知道了吧?有没有及时调整策略?晚一步,立马丢失很多客户啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下场内各展位营销节目的时间,不要跟人家冲突到一块儿。
7、一点小技巧――
a)气球上印上广告,发给场内的小朋友,高高飘在头上,风景一道;
b)场内穿行的击鼓军乐队;
c)让你的销售团队全部穿迷彩服、军靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客户数量后,拉到就近的酒店搞个闭门销售,与竞品隔离开来;
e)让促销员拿上礼品满场找客户扫微信
车展后:
1、车展后两天内不能放松,必须逼着销售顾问梳理一遍客户,打上两遍电话,坚决不能丢掉一个客户。而且,这段时间客户还没有来得及提车,很多客户虽然在竞品处交了定金,但仍然有很大的几率会反悔。
2、车展后一周内必须搞一次闭门销售活动,消化掉展会期间的集客。
3、对车展进行回顾和总结。
4、准备货源,快速交车。
5、大部分时候,车展后会有一段时间的真空期,销售顾问比较疲惫,展厅来访客户也会明显减少。这时候就需要做两件事:鼓舞士气、快速拿出车展后的销售行动方案。
6、严格控制退单。不要相信你的销售顾问给出的客户退单理由,当然,更不要相信客户。所有的退单,99%的原因都是客户后悔了。所以,一定要找到客户后悔的原因对症下药。
7、重新制定价格策略,让你的销售回归原位。
其实,车展要出成果,关键还是要把工作做细。细节执行好了,车展肯定有好结果。一些新奇的手段和营销策略不过是出“奇”,寄希望于出奇制胜,最后大多数会失望。
回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
1、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
2、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行一举一动,树立起了海马销售顾问的.良好形象。
3、车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
4、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
5、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,用心地心态是销售准备必要的因素。
6、用心工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、个人心态调整好,将压力转为动力,持续用心心态。
2、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
3、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
4、强化服务意识,增强职责感压力感,提高工作效率和服务质量。
接下来的半个月内,期望能够忙碌充实的过每一天,每一天都有收获!
1、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。2、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。3、车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。4、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。5、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,用心地心态是销售准备必要的因素。6、用心工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
下一步,重点搞好以下几方面工作:1、个人心态调整好,将压力转为动力,持续用心心态。2、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!3、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。4、强化服务意识,增强职责感压力感,提高工作效率和服务质量。接下来的半个月内,期望能够忙碌充实的过每一天,每一天都有收获!