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4s店车展活动总结(合集)

2023-03-12 22:28:58

千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店车展活动总结(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s店车展活动总结(合集)》。

第一篇:车展活动总结

首先,很感谢云南中致远集团给了我们这次机会来参加这次车展,通过这几天的工作和学习,让我们对这个行业有了更深的了解和更多的感触。下面是我对这次工作的一些体会,也许不是很全面,但是也是我内心真实的想法。

一、掌握好我们工作的内容和流程

整理:将本公司旗下的产品知识、汽车型号、价格范围、销售政策、各项优惠、销售顾问的名片、电话号码记录在小记事本上,以备急需。

请教:向公司销售顾问请教业务要点及给顾客介绍时的注意要点。

设计:根据自己的习惯和性格的优势来做好业务流程。包括怎样寻找客户、如何询问客户、如何向客户展示公司的产品、站在客户的利益上如何说服客户等。演练:找同事(新手、老业代),朋友扮演客户角色,来熟悉我们的工作流程。

二、面对客户时需要注重的地方

1、工作时,衣着整洁、大方自信、跟顾客打招呼时,声音要宏亮;

2、见到顾客时,要利用从大到小的“问题漏斗”(二选一)方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。

3、向客户介绍汽车和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;

4、要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现公司产品所带来的价值;

5、顾客购车欲望强烈时,要及时带领客户去找销售顾问

最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙。如何应对客户拒绝?

即使面对客户的冷面孔和拒绝的时候,我们依然要保持微笑,倾听顾客的意见,服务态度是最重要的。

这次车展,我们都付出了很多的努力,第一次从事这样的工作,我们还是很缺乏经验,也有过一些失误,但我们都在尽力去做好。

中致远汽车始终把“用户至上”作为服务宗旨,坚持“内抓管理,外抓市场”两个不松懈,以“诚信、服务、实力、团队”八字方针铸就一流品牌形象,依托一支高素质、高战斗力、年轻化的队伍,为客户创造更高的服务价值。

最后,祝愿云南中致远公司能越做越好,拥有更多的客户,服务于更多的消费者。

第二篇:汽车4s店活动方案

一、活动目的:

1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

2、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

3、累积客户信息资源,为日后组建“建达成车友会”或“建达成自驾游”等项目做好铺垫;

二、活动主题:

主标题:破除旧思想,建立新概念

二级标题:新中国靠革命创造,新概念由建达成演绎,让二手车市场也来一场革命吧!建达成全新概念二手车4S店面世!

三级标题:举国欢庆革命成果,新中国XX周年,建达成二手车4S店派送八重礼

三、活动时间:

20XX年9月30日――20XX年10月9日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。

2、二重礼:国庆特价礼

惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼:购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。

4、四重礼:国庆红包礼(工时费现金券)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。

5、五重礼:国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

备注说明:

建议此活动公司在平常买卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。

6、六重礼:以旧换新千元“豪”礼(特价车除外)

所有的客户,在活动期间享受以旧换新的优惠:凡以旧换新,可减免手续、上牌费、保险费等,在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。

备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动

7、七重礼:抽奖惊喜礼

为庆祝建国62周年之际,公司申请举办“建达成国庆汽车场地驾驶比赛”活动。同时也为回馈广大消费者对建达成二手车4S店的厚爱和支持,特地在国庆62周年之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则:

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;

⑶、本次抽奖活动建议共设置6个等级的奖励,具体设置按实际情况而定,建议多用本公司的工时现金券或汽车精品现金券等。

8、八重礼:阳光服务礼(售后优惠服务工时费现金券)

凡是建达成4S店的客户,在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的建达成售后维修服务现金券。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次机油格、风格、空调格、汽油格等,终身免换手刹线等在行驶过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案:

1、 发放宣传单张可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、 主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区、大型停车场等进行发放宣传。

2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的商场、广场、街道、社区、大型停车场旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、网络媒体的滚动字幕广告或图片广告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在深圳主流汽车网站做流动字幕或图片广告(不建议制作视频广告,因成本过高,不适应于此类短期促销活动),以保证最广泛的传达信息。

4、报纸、杂志软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。

5、活动期间,建议在展厅前的停车场组织“建达成国庆汽车场地驾驶比赛”以及文艺演出活动,以吸引人气。也可以由员工自行组织演出。

7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为车主发送国庆相关活动信息,活动期间免工时费给车主保养爱车,同时挖掘潜在的消费者。

8、结合实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,车队游街宣传,只要可以烘托十一喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议:

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式以及带有革命色彩的海报宣传画等都可以采用。要求切合主题,气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。

(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以革命和国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作革命和国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。

(4)精心展厅环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

(5)店内:

门口设立明显标示建达成LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。 设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。

十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备专门服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。

国庆节汽车活动方案3篇活动方案

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访和累积客户资源,有助于日后组建“建达成车友会”及“建达成自驾游”等活动。

(2)建达成二手车4S店的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、广告费用:XX元。

2、条幅的设计制作费用:XX元。

3、吊旗和海报印刷费用:XX元。

4、促销传单印刷费用:XX元。

5、促销礼品费用:XX元。

6、舞台租赁和搭建费用:XX元。

7、报纸宣传费用:XX元。

8、建达成售后维修服务工时费现金券和汽车精品现金券的制作费用:XX元。

9、购物抓现金:XX元。

10、其他应急费用:XX元。

八、安全控制

促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。

公司根据市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。

九、活动评估

前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否 有吸引力、导购员、销售员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行, 为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

第三篇:汽车4s店活动方案

活动目的:

在这个充满感恩的节日里,除了对身边亲朋好友的感恩外,我们也要感恩我们的客户,是他们的加盟,才能使我们的企业不断的进步和发展。此次“感恩节客户关怀”的活动,不只是关怀客户,同时也关怀他们所关怀的人们,让客户喜欢XX,留在XX,把他们身边的人也一起带到XX。

活动对象:所有进店保养客户

活动时间计划:感恩节前10天【11月18日――11月28日(感恩节)】

活动地点:1、客休区(一楼、二楼)

2、售后服务前台

活动准备工作:

1、提前5天做物料准备(11月13日)――林惠芬

2、提前5天做活动通知(11月13日)

活动内容:活动一:所有客户均可到我们的客休区前台领取明信片,写上祝福语,可由我们代为邮寄至客户想要感恩的人手里。

活动二:福卡客户可享受福卡积分翻倍

活动三:邀请客户参与我们的“员工感恩留言活动”评选(附件一),同时客户也可以在上面做感恩留言

活动推广方式:

1、现场立牌展示

2、短信通知

3、邮件通知

活动预算:

1、物料:明信片、感恩墙等

2、邮寄费用

3、短信通讯费

4、福卡积分赠送

活动总结:

1、统计活动期间客户进厂量增长情况

2、针对参与客户问卷回访(问卷待设计)

3、活动效果分析

附件一:“感恩留言”员工关怀活动

同时推动“感恩节客户关怀”活动更加顺利的进行,同时我们在员工内部展开“感恩留言”活动。邀请我们的员工,以本人亲历的感受,用充满激情、感恩的语言,表达自己对父母,对好友,对丰骏,对客户的感激之情。

活动内容:在客休区临时设置一面感恩墙,将同事留言贴在上面,给到所有人阅读浏览,同事可自愿去投票,同时邀请客户参与投票。

活动奖项设置:一等奖:1名二等奖:2名三等奖:5名活动奖励:证书、小奖品评选方式:采用群众自愿投票和评委投票相结合的方法。

本次活动口号“感恩第一,比赛第二;文采其次,重在参与”

第四篇:车展活动总结

我觉得,车展可以分为三部分:车展前、车展中和车展后――这好像是废话,不过真觉得应该这样分三个阶段,因为每个阶段的工作重点不一样。不信我们往下聊。

车展前,我们的重点工作是准备。

1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。建议大家考虑这么几个问题:

a)这个时候要确定车展的战略方向:是要求销量还是利润?

b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标?

c)竞品会搞些什么动作?

d)车展应该投入多少比较合适?需要多少“小蜜蜂”和人力资源?

e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放?

f)车展集客是效率最高的时候,如何在场内集客?

这些问题解决了,那么方案也就差不多了。

2、车展15天前就应该开始准备各种物料。这个大家比较有经验,就不多说了。

3、团队的士气需要大幅度提振,基本上就是那么几个花样,大家不要觉得没新意就放松,一定要做,而且要做细,做到位。士气提上来了,销量就有保证了。

4、车展前磨过镰刀没?要是没磨,你OUT了!车展前两天,一定要对销售顾问做一次全面系统的知识培训,讲解要点,攻击竞品,让大家找到支撑点。再老的销售顾问,也能从培训中受益。当然,你还要记得让你的销售团队在车展前能休息半天,睡个好觉。

5、还有需要注意的一个问题就是,如果你在车展前手头的客户信息还比较多的话,嗯嗯,你自己想办法搞个店头活动消化了吧,省得到展会上成为别人的猎物。

6、车展上,竞品多,客户集中,销售顾问多少都不嫌多。除了把你的全部队伍拉上来之外,有人缘的话,出去借几个人吧,那些其他店的销售精英,略做培训,即可上岗。

这是车展前,下面来谈谈车展中,这一部分的重点是执行和变通。

其实准备工作做好了,车展中能做的工作就不多了。但还是需要注意几个问题:

1、一定要有重量级的人物坐镇车展协调和拍板。最好是总经理,其次是销售总监。

2、把你的销售之外的所有职能部门全部搬到车展上来,包括财务和售后服务部门。为什么?后勤人员要给销售一线提供及时保障,市场要根据现场情况随时修改方案和准备物料,财务就在现场收支款项,售后人员随时可以提供各种技术问题的支援,同时还能解决老客户的抱怨。总之就是让你的销售团队在身边就能解决所遇到的各种问题,提高工作效率。

3、晨会、晚会,总结、鼓励、现场发红包等等,这个不说了。

4、调查现场哪个区域人流量大了没?和你之前的预测差距大不大?如果人流量误差大,你弥补了没?

5、你的竞品动作现在知道了吧?有没有及时调整策略?晚一步,立马丢失很多客户啊。

6、提醒下,事先走一圈,了解下场内各展位营销节目的时间,不要跟人家冲突到一块儿。

7、一点小技巧――

a)气球上印上广告,发给场内的'小朋友,高高飘在头上,风景一道;

b)场内穿行的击鼓军乐队;

c)让你的销售团队全部穿迷彩服、军靴,肯定很精神;

d)收集到一定的客户数量后,拉到就近的酒店搞个闭门销售,与竞品隔离开来;

e)让促销员拿上礼品满场找客户扫微信

车展后:

1、车展后两天内不能放松,必须逼着销售顾问梳理一遍客户,打上两遍电话,坚决不能丢掉一个客户。而且,这段时间客户还没有来得及提车,很多客户虽然在竞品处交了定金,但仍然有很大的几率会反悔。

2、车展后一周内必须搞一次闭门销售活动,消化掉展会期间的集客。

3、对车展进行回顾和总结。

4、准备货源,快速交车。

5、大部分时候,车展后会有一段时间的真空期,销售顾问比较疲惫,展厅来访客户也会明显减少。这时候就需要做两件事:鼓舞士气、快速拿出车展后的销售行动方案。

6、严格控制退单。不要相信你的销售顾问给出的客户退单理由,当然,更不要相信客户。所有的退单,99%的原因都是客户后悔了。所以,一定要找到客户后悔的原因对症下药。

7、重新制定价格策略,让你的销售回归原位。

其实,车展要出成果,关键还是要把工作做细。细节执行好了,车展肯定有好结果。一些新奇的手段和营销策略不过是出“奇”,寄希望于出奇制胜,最后大多数会失望。

第五篇:车展活动总结

一是本次车展为我市首届室内车展,参展商众多,品牌众多,参观人数众多均创下我市车展记录;

二是车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采;

三是举办了微博和摄影大赛,为爱车一族增添无穷乐趣;

四是现场抽奖,极大地吸引了观众的参与热情;

五是现场设立我台透明广播直播室,将广播的功能发挥的淋漓尽致。此次车展的成功举办,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。

一、政府牵头,领导重视。发挥组织优势是车展成功举办的保障。九江市经济开发区和我局成立了车展筹备工作领导小组,及时安排和解决筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了车展的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。九江经济技术开发区党委副书记、管委会副主任卢友华对本次车展亲自过问,方方面面进行协调,展前,多次召开协调会。九江华安汽车城经营管理有限公司提供展会场地并与公安、交警、执法、消防等相关部门多次接触,为此次车展的成功举办投入了巨大的精力。市政府副市长陈和民也亲临车展现场,对此次车展给予了高度评价。车展筹备工作领导小组下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组,为确保展会的顺利举办,各小组上下协调,分兵把关,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。此次车展也得到了九江电视台、九江旅游文娱频道、九江广播电视报和九江传媒网等媒体的大力支持。

二、大力宣传,积极招商。本次车展是电台与九江华安汽车城经营管理有限公司首次合作共同承办的一次较大的`活动。为此,我们举全台之力进行宣传。自3月22日开始,各位参展商负责人陆续走进我台交通频率直播室为车展进行宣传,交通频率建立了参展商QQ群,以便与各位参展商进行沟通交流。4月5日起,交通频率每天在10档节目中辟出专门时段宣传本次车展。在车展举办的三天时间,交通频率在车展现场设立的透明直播室共进行了累计25.5个小时的直播节目,参与直播的人员(主持人、导播和技术人员)达到20余人,参展商代表全部参与了透明直播室的互动访谈节目,现场收到互动短信达到万余条。此次直播节目,得到了所有参展商的充分肯定和一致好评,听众对这次直播也给予了认可。局属电视、报纸等利用媒体资源独特优势在活动前、中、后期分别进行广泛宣传和采访报道,最大程度地为车展营造氛围。“汽车界的顶级盛会,买车人的豪门盛宴”这一广告语,随着FM88。4 FM88.9九江交通广播、九江电视台、九江旅游文娱频道的广播、九江广播电视报等媒体的宣传走进了万户千家,在很短的时间内便形成了轰动效应。展会招商组参加了南昌的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组到我市各大4S店进行了招商宣传。广泛的宣传,吸引了37家汽车生产商和经销商参展,参展品牌42个。

展会期间,共接待观众约10万人次,销售车辆1200辆(其中北京现代余辆、一汽大众153辆、上海大众158辆、东风日产近100辆、悦达起亚80辆、一汽丰田超80辆、广本超100辆)。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩大了九江国际车展、九江国际会展中心和九江城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了市、区领导和各位参展商的好评。

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