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9月30日―10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx―09―24~20xx―10―07
活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠抽奖
卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式:报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102、8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
1、整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日―7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:
1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:xx42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:IPHONE4S2台,SONY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:XXXX元。整体成本:76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:xx40.56,上艺:1574.05,艺:2195.14,扣点合计:5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
一、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户xx050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。
二、短信:短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
三、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
四:扫楼情况:
共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
5:奖品/礼品方面:
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:
1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2、主动解答顾客的疑问;
3、主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
7、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
为进一步贯彻落实《中小学教师职业道德规范》、深入开展“作风建设提升年”活动,切实加强师德师风建设,全面提升教职工思想道德水平和师德修养,不断增强爱岗意识和敬业精神,进一步促进我校健康快速发展,20xx年3月份在全校开展师德建设月活动。现将工作总结如下。
一、立足校情拟定方案
1、成立组织。2月下旬,学校根据县教育局《关于在教育系统开展“作风建设提升年”活动的实施意见》(肥教〔2016〕8号)精神,成立了师德教育月活动领导组,加强对师德师风建设月活动的领导。领导组由校长程玉俊同志任组长,校级干部葛家荣、费业恒、李德根、韦章标、余兵任副组长,职能机构负责人和年级组长为成员,确保活动顺利推进。
2、务实性强。我校师德教育活动方案,根据校情制定,活动安排、活动内容和活动形式,务实可行,对活动的有效开展起到了很好的指导作用。在方案中明确提出了把师德师风建设同教职工的绩效考核、年度考核结合起来,切实把评价结果作为职务评聘、岗位聘用、考核管理、评优晋级、绩效工资发放的重要依据,促进工作的落实。
二、宣传动员,落实“方案”
1、全体参与宣传动员。
2月28日,学校召开了师德师风建设月活动动员会。动员会上,程玉俊校长组织学习了师德师风建设月活动实施方案。对我校师德现状进行了分析,指出了师德教育活动的必要性。他明确提出,要统一思想,提高认识,增强搞好师德教育活动的紧迫感和责任感;要抓住重点,明确要求,推动师德活动顺利开展;要统筹兼顾,以师德建设促教育教学,确保师德教育月活动不断深入,发挥激励与促进作用。会后,校长程玉俊与全体教职工签订了《师德师风承诺书》。
2、加强师德建设学习教育
为方便教职工学习,学校编印了《农兴中学“师德师风建设月”活动学习材料》,内容包括《教育法》、《教师法》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》、《安徽省实施<中华人民共和国义务教育法>办法》、《合肥市中小学教师违反师德行为处理暂行办法》和《肥西县关于加强学校教职工管理的若干规定》(肥办〔2009〕105号)等法律法规和文件规定,组织教职工认真学习。
3、开展反思自查
根据肥教〔20xx〕8号文件和本校师德师风建设情况,学校组织教职工签订《肥西县师德师风承诺书》,查找自己的差距和不足,进行深刻剖析,撰写学习心得,并组织评奖,编印《农兴中学“师德师风”建设优秀作品集》,收集教职工作品130多篇。
4、问卷调查找问题
在活动中,学校面向全体学生和部分家长开展了全员问卷调查。学校领导组对调查问卷进行了认真的统计分析,对这些问题不遮掩回避,如实整理,如实反馈。
5、对号入座抓整改
学校要求每位教职工结合自身实际,对照反馈的情况,找出自己在师德方面存在的问题、不足与差距。鼓励、引导教职工要敢于揭短亮丑,不回避,不掩饰,有什么问题就摆什么问题,决不能避重就轻,搞形式。在开展认真自查自纠的基础上,要求每位教职工都拟定个人整改方案。整改方案分两部分:一是自查发现的问题;二是自定的整改措施。这种反思与整改方案虽然字数不多,但非常真实有效,既有整改效果,又受教职工欢迎。
通过整改,学校师德有了根本性转变。通过问卷调查,所反映的问题明显减少,问题性质明显减轻,满意率明显提高,而且很多家长都向学校写下了对学校、对老师十分感激的话语。
三、务实整改,初见成效
应当说,农兴中学无论是领导还是教师,其敬业精神和工作热情,管理水平和教学能力,都是比较好的',得到社会和本校师生的普遍认可,但也暴露出一些问题,特别是少数教师工作规范性不够,责任心不强,随意性较大等问题。为此,学校提出以下整改措施:
(一)抓好队伍建设
1、持把师德教育摆在教师队伍建设的首位,树立正面典型,用身边的人和事带动全校教师爱岗敬业和无私奉献。学校决定4月份召开班主任经验交流会,表彰先进,共同提高。
2、强学习,更新观念,务实课改。学校决定从4月份开始,高一年级全面实施课堂教学改革实验,全体老师积极参与,投身其中。
3、重学习培训,提高业务能力。学校决定近期组织班主任、课改实验教师到先进的学校考察学习,考察学习后,每人针对自身工作,谈感想,写体会。
4、强对骨干教师培养,为他们的成名搭建平台。学校决定从本期开始,组织进行骨干评选活动,组织骨干教师上观摩课、专题讲座、参加各类竞赛和课题研究等活动,让他们在实际锻炼中不断提高自己的业务素养和知名度。
5、新修订《肥西农兴中学教师教学教研工作量化考核细则》,扎实做好我校教学教研管理工作,调动广大教师工作热情,提高教育教学效率,促进教师专业化水平的提高。修订的《肥西农兴中学教师教学教研工作量化考核细则》分三部分内容,一是教学工作,二是教科研工作,三是师德师风。“细则”规定,考核结果作为学期绩效工资发放,评优、评先,岗位聘任的依据的重要依据。
(二)规范教学管理,提高教学质量
1、强备课管理,提高集体备课效率。由教学部门重新规范备课要求,确定好集体备课内容和操作步骤,提高集体备课效率。同时加大对备课过程的检查力度。
2、强课堂教学管理,向课堂要质量。每月举行校内教学开放周,开放周推门听课。
3、格执行肥教字〔20xx〕94号文件,规定工作月查月清。
4、强质量监控,注重过程管理。教学部门采用多种形式对各学科的质量进行调研,及时深入了解反馈情况,有效控制质量过程。学校规定,凡教必练,凡练必改,周考周练,月考模考,跟踪分析,有效反馈。
通过一个月的师德师风主题教育活动的开展,提升了我校师德水平,同时也发现了一些问题,并进行有针对性的整改。我们将继续加强师德师风建设,全面提升教职工思想道德水平和师德修养,不断增强爱岗意识和敬业精神,为建设一支师德高尚、爱岗敬业、业务精良、学生爱戴、人民满意的教师队伍而努力。
为提高社区居民文化和身体素质,x社区在街道党工委及办事处的正确领导下,在街道文化站的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,以社区居民身心需要为出发点,以社区党员、群众、青少年为载体,以社区居民满意为目标,积极开展了丰富多彩的社区文体活动,受到了社区居民群众的拥护和称赞。下面将社区文体工作具体开展情况汇报如下:
一、建立健全工作体系,确保社区文体工作规范有序开展
为完善社区文体工作网络体系,不断提高社区文体活动居民的参与率,x社区结合自身实际情况,积极探索社区文体工作新思路、新方法,把社区文化建设和全民健身活动纳入到社区党支部、居委会的重要议事日程。成立以社区党组织、辖区内单位和社区居民群众为一体的社区文体工作网络体系。制定文体工作计划、方案和要求,妥善解决文体工作中出现的难点、热点问题,积极探索党员在新形势下为文体工作增光添彩的新方法。通过健全组织,加强管理,切实有力地保障了社区文体工作规范有序的开展。
二、整合和优化社区资源,奠定坚实基础
社区现有四处晨练点和一处坝坝舞练习点,分别在x小区、x小区、办公楼前、钟表公司厂区和广场;其中,x小区和办公楼前晨练点还安装了各类健身器材,设有健身路径,较好的为社区居民提供了晨练、晚练场地。同时,社区与辖区内各物业小区、社会单位相互联动,相互优化,真正实行了资源共享,强身健体,共建和谐,以居民满意为目标的社区文体工作资源整合。为推动社区文体活动项目,拓宽文体活动阵地,奠定了坚实的物质资源基础。同时,社区内建有市民学校,社区及辖区内各物业小区、社会单位还建有图书室以及各类宣传橱窗、宣传栏,为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境,满足了社区不同人员的文化需求,奠定了社区文化教育工作的阵地资源。其次,充分挖掘社区内各类文体人才资源,培育组建社区文体各种活动队伍。社区干部通过深入社区,走访居民,了解掌握了社区文体人才资源,以社区党员为龙头,发动、鼓励居民群众、单位职工、离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。建立了社区人才资源库,成立了社区文体、钓鱼、书画等协会组织;同时还组建了社区腰鼓队、太极拳剑队、舞蹈队、川牌队、乒乓球队、健身操队、象棋队等文体活动队伍。这些队伍的建立,繁荣了社区居民的文化生活,提高了社区文明程度,增强了居民对社区的认同感、归属感,凝聚了社区民心。同时,也有力地抑制了组织及民族分裂势力的浸入。
三、结合实际,开展内容丰富、形式多样的社区文体活动
为推动社区文体工作的全面发展,社区采取多种形式,努力搭建社区居民健身休闲娱乐、文化交流、学习教育的平台。并不断探索,选准适合社区居民的活动载体,不断营造健康向上的社区文化氛围。20xx年,社区制定了文体工作活动计划,力争做到“月月有活动,季季有安排,年年有比赛”。具体计划安排如下:
1、一月社区开展迎春游园活动
2、二月社区文体协会开展音乐会
3、三月庆祝“三八国际妇女节”舞会
4、四月社区钓鱼协会开展活动
5、五月开展志愿者服务日活动
6、六月开展读书月活动。
7、七月开展健身操比赛活动。
8、八月开展学生离校不离教活动
9、九月参加街道老协柔力球比赛活动
10、十月开展文体活动周活动
(1)举办庆祝“国庆节”文艺表演。
(2)开展“九九重阳节”老人活动。
四、选准载体,活跃社区文化。
1、以“文化型”社区为契机,不断提高辖区居民的文化素质。
2、立足市民学校,抓好居民法制、卫生、文化、科普等方面的教育。
3、聘请社区各类专业人才,定期为社区居民进行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育,努力使居民受教育面达75%以上。
为了适应教育改革的发展,全面发展学生的各项能力,根据年初计划,本年度开展了丰富多彩的大型活动。 中华传统古诗文经典诵读活动是我校的德育教育的保留节目,今年搞得也较成功。在比赛过程中涌现出一批素质过硬的新学生。
文艺演出也是有声有色。为学生搭建了一个展示自我的平台,演出过程中,各位同学都发挥出自己的想象及特长,共评出歌曲类、舞蹈类、曲艺类等各项奖三十余名,收到了非常好的效果。
篮球赛上,每名学生也都是生龙活虎,积极参与,热情高潮,使全校师生的凝聚力再一次得到提升。
同时,其他几项大型活动也都收到了非常好的效果,但同时也存在着一定的问题。如有的活动准备不充分,有的在过程中缺乏紧急情况应对预案等。这些问题将对今后的工作有重要的指导意义,我们也将在以后的工作中扬长避短,再创新高。
当今社会,经济在快速地发展,人类生存的空间也在最大限度的扩展。然而,在经济飞速发展,扩大人类生存空间的同时,人类却忽视了动物的生存。不论是由于获得经济利益而对动物的直接杀害,还是由于人们不经意的伤害,都导致许多动物濒临灭绝。 人类已经跨入二十一世纪,二十一世纪应该是一个生态文明的时代。这需要我们树立“保护野生动物,保护生态环境,保护生物多样性”的意识。大学生是组成保护动物团体的重要成员,此次活动正好加深大学生们对我国濒危动物的护事业的发展。
此次活动在十月二十五日至十一月十日征集了“保护濒危动物,守护和谐家园”为主题的绘画作品并在此期间评选出获奖作品,且在十八日晚进行了签字仪式和颁奖仪式。
一、活动中的优点:
(一)宣传比较到位,征集到数量较多,质量较高的作品。
(二)在活动前,会长和副会长以及各干事尽心尽力的准备活动,是此次活动有比较充分的准备。
(三)会场布置较为新颖,在颜色搭配上有较大的突破。
(四)个别同学积极参加会场布置。
(五)热情的迎接嘉宾并有序的请他们入席。
(六)此次活动也大力的宣传了“保护濒危动物,守护和谐家园”的主题,提高了大家在日常生活中保护动物的意识。
(七)活动结束后,比较迅速的清理了会场,做到了干干净净的来,干干净净的走。
(八)工作帽和工作证能有序的发放和收回。
二、活动中的不足及建议:
(一)合理安排人员,提高工作效率。不仅仅只是干事工作环节,还有每一个环节各个人员的责任安排。
(二)尽量准备更为新颖的节目。
(三)做好各个节目及颁奖环节的衔接。
(四)合理安排参加人员位置,如获奖人员坐在一起。
(五)提醒与会人员,保持会场的干净。
此次活动通过对濒危动物的宣传,使濒危动物的现状深入人心,激发大学生的反思,使大学生参加到保护濒危动物的行列中来。与此同时,也宣传了保护濒危动物的理念,增强大学生的保护意识和社会责任感,培养了大学生的主人翁精神,同时也丰富了我们的大学生活。我们会以实际的行动,来证明我们的承诺,向社会交一份满意的答卷。