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第一篇：进社区活动总结
在社区党总支部和居委会的领导下，承袭开创的"活动全天候"，结合社区新特点，夯实基础，开拓创新，创出了一幅"如梦如幻社区文化，如痴如醉老人之家"风景画，具体总结如下：
一、新增社区文化组织
1、本年度1季度：成立扇子舞队，队员12名，平均年龄50岁。同季度，成立社区网站管理委员会，专门负责社区网站的日常运作和管理。
2、第二季度：成立乒乓队，队员8名，平均年龄53岁;成立恰恰飘带舞队，队员10名，平均年龄47岁;成立女子合唱队，队员8名，平均年龄46岁;成立小学生作文兴趣组，组员7名，平均年龄13岁。
3、第三季度至今：成立书法兴趣组，组员5名，平均年龄65岁，成立社区网络管理小组，组员三名，专门负责双休日的网络影片放映。
二、经常性文化活动
1、天天有早舞、乒乓、健身、象棋、阅览活动。
2、周周有越剧表演、卡啦0K、电子阅览、网络影片、象棋江湖残局、科学普及、文化教育各类知识讲座等活动。
3、月月有象棋、乒乓球比赛，腰鼓、扇子舞蹈表演，书画研讨、读书交流等活动。
三、精心组织社区大型文体活动
1、第一季度，精心组织老人春游登山活动，参加活动者35人，精心组织春节联欢会，参加春节联欢活动的居民群众近200人次。
2、第二季度，精心组织"天下第一"象棋争霸比赛，参加比赛的象棋选手30名，赛程历时三天，其过程，被记者写成通讯报道;精心组织大型乒乓球比赛，赛程5天，参与者27名，由此产生了社区乒乓球队伍;精心组织社区居民80高龄老人姜启安的生日舞会，这活动，成为苏州社区文化工作的佳话，广为流传，羡慕了很多兄弟社区的老年人。
3、第三季度至今，精心组织宣传唐寅园的文化活动，积极参与辉煌友新文化艺术节活动，在10月3日，举办"快乐"大型文艺汇演，参加表演人数近40人;在11月份，和昂立外语学院连手举办文艺会，把本社区的文化活动推到高潮。
四、建立健全社区网站运作机制
1、网站自本年度1月22日改版以来，内容几乎天天刷新，至今已经有帖子1600篇，会员254名，其知名度、影响力已经超过浙江的一些社区网站。
2、网站已经初步显现文化教育功能，网站在陶冶居民情操、灌输居民健康、科普、艺术知识的同时，也显现了社区很多居民的才华。
第二篇：进社区活动总结
暑假的社区工作到现在，已经有两个星期的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。两个星期的学习，使我对社区的认识都发生了很大变化；两个星期的社区工作，让我的思想实现了从最初的干着试试看，到把它作为一项事业来完成的转变。
在这段时间里，我深深感受到了来自各方的关心和爱护，街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去，在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。两个星期时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多居民，接触的都是居民大大小小最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷总理”，面试的时候我回答过这个问题，两个星期后，我对这个称谓充满了更多的感悟和理解。别人眼中的琐碎小事，对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部们每日繁琐工作的背后，其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，能成为他们中的一员，让我觉得自身的价值得到了体现。 两个星期的工作让我体会到：要做好社区工作，需要用心、用情、用爱。
用心：居民的诉求就是我们工作的内容，为居民办事，不仅仅只是把一件事做完，更要用心办好，例如居民发生矛盾纠纷，我们不单是分清谁对谁错，更重要的是将心比心，要站在居民的立场上，设身处地为居民着想，不要仅仅解决这一次纠纷，而是要解开矛盾双方的心结，最大限度的维护社区安乐团结。
用情：为居民办事，重内容轻形式，真正对居民投入关怀和真情。例如关爱社区特殊家庭，开展“帮扶、帮困、帮教、助学、助残、助就业”等帮扶活动，针对不同困难群众实际，采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰问
物资，更重要的是不定期的走访，和困难群众谈心，帮他们树立正生活信心，帮助安排就业，解决实际困难。
用爱：爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的居民，要把社区当做自己的家一样爱护；作为社区工作人员，热爱自己的本职工作，明确一切工作都是以群众利益为根本出发点，为工作投入极大的热情和耐心；爱居民，我们是为人民服务的一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心讲解，把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一件小事、急事、难事，是社区工作者的出发点和落脚点，时刻把居民群众的利益放在心上，居民满意，我们的工作才有意义。
我是一名大学生，在开展社区工作时，要体现出大学生的高政治素质、高文化水平、高知识结构，在具体的日常工作中做到以下三点：
首先，作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
其次，作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。 最后，作为一名大学生社区工作者，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树立良好的大学生社区工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。
随着时间的推移，我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要，经过两个星期的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
为了响应当今发展和谐社会，和谐社区的号召，促进社会主义精神文明建设，培养大学生志愿奉献的无私精神，以及号召大学生积极走进社会，投身社会，融入社会的要求，我系积极开展暑期大学生社会实践活动“四进社区”。
如果说当一年前的我是怀着激动渴望的心来到了大学时，那么一年后的我，变得许些成熟，能够认清并明确目标，更加真诚热爱这个多元的社会，于是，今年暑假满载爱心与青春激情的我，同时为给及自己一个锻炼自我，提升自我的平台，我参加暑期社会实践活动――四进社区。在这短短的两个星期中，我们共同经历，一起体验，播撒爱的阳光，释放激情青春，将科教、文体、法律、卫生带入社区，见证了一份又一份的人间温情??时间界定，收获无限??
“四进社区“暑期社会实践活动中我们的实践成果总体上达到了预期效果，不仅按时按质按量地完成了预期任务，高质量完成活动与工作的同时也达到了预期的活动目的及意义，对此，社区给以高度好评。
此次活动总体上来说获得了巨大了成功，总结一下成功的经验。
第一、活动前制定详实、具体切实可行的活动策划方案，我们每位队员对活动的整个过程以及注意事项都做到心中有谱。
第二、我们对社区服务工作的细心、耐心与强大的责任感为工作顺利进行提供有力保障，在以后的活动中这种精神要继续得以发扬。
第三、密切联系居民群众，与社居委工作人员和领导充分密切交流互动，获得他们的支持与回应，以看出工作与活动中的值得肯定的地方与不足之处。
当然，不可避免地是，本次活动中会客观地存在不足之处，在此提出，以获得往后活动更加完美地开展。总结各方面的呼声，主要的不足之处在于社区服务活动形式过于单调，希望社区服务活动朝着多样化、长期化方向发展，当然，这收到许多客观条件的制约，也绝非依靠我们的个人力量能够尽善尽美，有待于整个社会的全面进步。这将是一个需要人类共同持久努力不断提升、社会不断全面进步的永久路途。
今后的工作中，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学 习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率。只有不断的`学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自我，同时要积极加强与同事互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。我坚信，在未来的岁月中，我会用心用情用爱倾注社区，伴随社区共同成长。
第三篇：禁毒宣传活动总结
为深入贯彻落实《禁毒法》，使广大群众充分了解毒品的危害，进一步树立群众远离毒品、抵制毒品的意识，紧紧围绕以“全民禁毒，构建和谐”为宣传主题，根据街道妇联安排部署，结合我社区实际，于6月开展了禁毒集中宣传活动月活动，现将活动状况小结如下：
一、提高认识，加强领导
我社区充分认识到禁毒宣传的重要性，把开展禁毒宣传月工作作为妇联组织参与社会管理及其创新的一项重要任务来抓，把开展禁毒宣传作为妇联组织履行禁毒宣传教育职责的一项具体措施来落实，切实将该项工作摆在重要位置，妇联主管领导向社区党工委、办事处主要领导作了专题汇报后，迅速召开基层妇干会议，下发了关于开展20xx年禁毒宣传工作的通知，并明确职责，抓好落实。
二、广泛宣传，开展活动
紧密围绕“蓝结在行动，大爱满人间”的主题，深化推广妈妈禁毒联盟“蓝结行动”，认真开展“四个一”活动：
一是向全社区妇女和家庭发出一封“不让毒品进我家”的倡议书，号召全社区家庭成员迅速行动起来，关爱生命，远离毒品；
二是组织法律工作者到学校送一堂禁毒知识的法制教育课；
三是招募一批巾帼禁毒志愿者，建立妈妈禁毒联盟小分队，组织志愿者观看市禁毒委组织的斑马湖文艺演出；
四是配合禁毒委组织一次图文并茂的禁毒工作宣传。
各村、社区均透过电子显示屏、倡议书、展台进行了广泛宣传。个性是雷锋路社区在碧园广场开展禁毒宣传活动，展出宣传展板6块，发放宣传资料800多份，现场播放禁毒宣传片，并带给现场禁毒咨询。透过活动的开展，让广大群众更深刻地认识到“毒品”这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害，提高对毒品危害的认识，增强珍爱生命，远离毒品的意识。同时，动员每一个人自觉从我做起，从家庭做起，为携手共建和谐社区贡献自己的一份力量。
三、认真总结，注重实效
我社区结合实际状况，狠抓工作措施，突出创新特色，认真做好禁毒宣传工作，掀起集中禁毒宣传的高潮。集中宣传结束后，注重资料的收集，及时上报工作总结及相关图片资料。
在今后的工作中，我社区将一如既往，进一步加大宣传力度，做好禁毒宣传教育工作，营造一个健康安全的生活环境，为构建和谐社区贡献力量。
第四篇：进社区活动总结
为了更好的贯彻xx江市与xx江师范学院共建的协调，充分发挥大学生自身优势，使学生们能够“走出校园，回报社会，体验人生”，我数学系响应我院团委的号召到xx江市东华苑小区开展“四进社区”社会实践活动。
同时为了更好地了解小区的情况，使我们开展的活动更加符合居民的要求，贴近居民的生活，使我们更有计划更有组织更加深入的走进东华苑小区。我系于20xx年3月25日在东华苑居民区开展了一次“四进社区”社会活动调查问卷。
根据小区居民的反馈情况，我们做了详尽的统计和分析，统计结果如下：
96.6%的居民支持大学生进入社区服务，3.4%的居民表示无所谓；支持的居民当中有20%的是工人，20%是知识分子，有20%是离退休人员，8.3%是政府工作人员，6.6%是个体户或私营企业主，剩下的8.3%是其他职业的人员。
居民的文化程度有25%是初中毕业，25%高中毕业，20%本科毕业，18.3%是专科毕业，8.3%是小学毕业。
东华苑小区目前提供的服务有老年人服务，医疗保健服务，社区治安服务，环境绿化服务等，小区居民希望大学生提供青少年服务的占38.3%，文化娱乐服务的占38.3%，老年人服务的占26.6%，其余希望得到的服务有环境绿化服务，便民利民服务和协助居委会工作等。
小区的学生以小学生为主，对于免费助学方面有51.7%居民希望能给孩子个别辅导，有48.5%的居民希望集体授课。
调查分析：
通过调查，我们发现社区居民特别支持大学生进社区服务，并且对我们的到来表示热烈的欢迎。其中离退休人员和知识分子尤为突出，居民也给我们提出了自己的建议和要求：希望我们能把“大学生进社区服务活动”长期开展下去，并且持之以恒，不搞形式化主义；希望我们开展文明楼道，书画协会等方面的活动，丰富居民们的业余文化生活；希望我们对青少年进行学习方法及法律常识方面的辅导；同时希望“四进社区”活动能落到实处；希望多搞一些此类的活动等。
通过此次调查，我们知道了社会对我们大学生的期待，也确定了为社区居民服务的方向与重点，希望能尽我们大学生的微薄之力为社区的居民多做贡献，为构建社会主义和谐社会贡献出自己的一份力量，同时也希望通过社会锻炼提高大学生的实践能力，做好社会主义合格的接班人。
第五篇：禁毒宣传活动总结
县禁毒办：
为贯彻落实国家禁毒委有关加强外出人员禁毒宣传工作精神，切实加强全民防毒意识教育，积极做好禁毒特别是毒品违法犯罪举报制度的宣传，根据《xx县禁毒委员会办公室关于切实做好“法治中国，平安你我，阳光新春伴我行”暨XX年度新春返乡人员禁毒集中宣传活动的通知》（苍禁毒办发〔XX〕01号）和《xx县禁毒委员会关于印发的通知》（苍禁毒委发〔XX〕02号）等文件精神，我局高度重视，周密部署，精心组织，充分利用春节、元宵、游百病等黄金周和重要节庆活动，在旅游景区和涉旅企业通过悬挂禁毒标语、摆放禁毒展板、发放禁毒资料等形式，认真开展禁毒、防毒、拒毒宣传教育工作。现将有关工作总结如下：
一、加强领导，落实责任
为使禁毒工作落到实处，我局高度重视，精心组织，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，各股室负责人为成员的禁毒领导小组，并根据“党政同责，一岗双责”要求对各工作领域禁毒工作进行了责任落实。领导小组对全局的禁毒工作进行统筹安排和研究部署，制定了相应的禁毒工作计划、措施及方案，对工作进展情况进行定时或不定时的督促检查，确保活动取得明显成效。
二、做好宣传，营造氛围
一是为使禁毒工作取得时效，我局组织全体干部职工加强对禁毒法律、法规的学习，加强对毒品预防的宣传教育，要求全局干部职工通过宣传教育活动，积极向家庭成员、向广大群众宣传贯彻国家有关禁毒的方针、政策，使大家认识到毒品的严重危害性，认识到禁毒工作的紧迫性、艰巨性和长期性，使毒品预防宣传教育深入人心，提高拒绝毒品诱惑的技巧和能力，增强毒品预防教育活动的有效性。二是组织各涉旅企事业单位召开了禁毒动员工作会，将禁毒的要求和精神向旅游企业进行了宣传、动员和传达，要求各旅游接待服务单位要在对游客服务区域或环节中完善“禁毒”现象发生的监控措施，不提供场所，不引导或介绍、纵容、包庇游客涉毒、吸毒。要求旅游景区应设立醒目的禁止涉毒、吸毒提示告诫牌；旅游饭店在宾客须知中明确告示禁止涉毒、吸毒；旅行社应在组团合同中以出团须知、注意事项、友情提示等方式明确告知游客不能涉毒、吸毒，行程中不安排任何涉毒的活动内容；服务员、讲解员、导游员在服务中不推荐或介绍任何涉毒的活动内容，发现涉毒、吸毒现象及时予以制止并报告当地公安机关。三是为提高旅游从业人员的禁毒意识和参与禁毒战争的积极性和主动性，让毒品的基本知识和严重危害家喻户晓，切实增强全民禁毒防毒拒毒意识，营造全民禁毒的浓厚氛围，我局把禁毒宣传教育纳入精神文明的重要内容，春节、元宵、正月十六游百病等节庆活动期间大量务工人员返乡、自发性集聚的有利时机，对禁毒、防毒、拒毒等知识进行广泛宣传，先后在红军渡?西武当山、梨文化博览园等景区向群众和游客发放了《毒品的种类》、《毒品的危害性》等宣传资料xx余份。进一步增强了广大人民群众防毒、反毒、拒毒意识，为全县禁毒工作的有序开展营造了良好的舆论氛围。
三、XX年工作安排
禁毒工作是一项长期工作，不能松劲麻痹，在XX年的工作中，我局将一如既往地抓好禁毒宣传，抓好预防管理，落实监管责任，确保全年无涉毒事件发生，为xx的和谐稳定作出应有的贡献。
一是加强禁毒监管。继续坚持“四禁并举、预防为主、严格执法、综合治理”的禁毒方针，继续把禁毒及巩固无毒单位作为一项政治任务，摆上重要议事日程，全面深入开展调研摸底，及时召开专题会议，分析研究禁种禁制禁贩禁吸及巩固无毒单位工作，及时解决工作中存在的问题并上报情况，坚决防范和打击非法种毒制毒贩毒吸毒，确保旅游行业“零种植、零制造、零贩卖、零吸食”目标。
二是加强宣传教育。充分利用禁毒日、法制宣传日等重要时节，以旅游景点、度假区及星级饭店等旅游设施、场所为载体，通过会议、标语、展板、显示屏等方式，开展经常性禁毒预防宣传教育活动，大力宣传党和国家关于禁毒工作方针、政策，种毒制毒贩毒吸毒的危害以及创建无毒单位的重要意义，提高干部职工及其家属和旅游从业人员的法制观念，增强禁毒防毒意识，切实为全社会共同防毒禁毒做出贡献。
三是加强日常踏巡。每季度组织人员对各涉旅企事业单位进行一次的现场巡查和清理，对可疑场所、可疑人员进行仔细排查，做到不留死角、不留盲区，切实做好禁种、禁制、禁贩、禁吸食毒品工作，筑牢防毒禁毒防线。
xx县旅游局
XX年3月9日
第六篇：进社区活动总结
为提升公众金融安全意识和金融知识水平，营造良好的金融服务环境，根据中国银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求，我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下：
一、组织安排
为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展，总行零售业务部负责全行宣传活动的统一部署、组织和协调工作，下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》，明确活动目标，要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案，负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
4月，全行各地区分支机构均积极响应、全员动员，认真组织并开展了本次活动。据统计，全行共230余家网点参与了本次活动，累计开展不同形式及规模的活动超过300次，发放各种宣传资料6000余万份，参与员工数约1500人，受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务月期间宣传活动，活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、集中宣传日核心地段设摊宣传
4月1日集中宣传日，上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台，进行设摊宣传活动，不仅包括上海市区繁华的人民广场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等，而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台，向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等银行业务知识，重点结合我行理财服务特色、服务流程等展开宣传，并接受金融消费者咨询。
3、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费贷款等宣传资料。网点由路支行行长负责，大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识，并接受金融消费者咨询，针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
网点在做好金融知识普及的同时，结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道，使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手续费；输错密码不吞卡等养老客户的专享服务；使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时，引导客户至“网银体验区”，专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐，虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导，但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说，仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助，许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作，得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传，例如，很多郊县居民对于理财业务了解甚少，赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明，对于客户有疑问的地方，给客户一一解答。又如，客户姜先生在天山支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣，客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析，就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍，在得知姜先生是我*贷客户，子女拟留学需资金周转，其条件已符合金桔贷的要求，就客户的具体贷款需求再做进一步计划和明确后，邀约客户至我行办理快捷融资，留下客户联系方式后，姜先生连连称赞。
4、进社区宣传
为加强宣传效果，各经营单位积极部署，做到每个网点“走出去”，走进社区、走近市民，组成专业的宣传团队，主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。
浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动，首先，由网点客户经理向客户介绍我行各种理财产品、基金，不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣，表示将会到网点购买理财产品，活动取得很好反响。其次，由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理位置、交通情况，以及上海银行经营的范围，并向客户介绍反*的技巧和防诈骗要点，用德平路支行成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗，告诉客户勿轻信别人的忽悠，保持清醒的头脑，确保资金的安全；同时，还介绍了我行信用卡的特点和优势，大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡的好处，起到了非常好的效果，当场办理信用卡18张。
宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。
杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行“金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间，支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等进行面对面的交流，推广理财知识、介绍金融产品。活动现场，客户前来咨询网上银行、投资理财、外汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝，理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门口分发宣传资料、赠送小纪念品，将上海银行专业化的服务传达给客户，受到了广大客户的欢迎与好评。
苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆，组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50多人参加，在集中宣讲时客户踊跃提问，积极参加互动。客户反映，通过活动父母和孩子了解了很多金融知识，孩子还参与了航模制作，收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望，对活动的形式和内容给予了肯定。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语：“上海银行‘普及金融知识万里行’活动火热开展中！”，形成一道亮丽的风景线。
三、活动中涌现的小故事、典型案例
活动期间，一位年近七旬的阿姨来到咨询台前，拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来，大堂经理主动上前介绍，未想老阿姨开口便说：“你们的产品收益太低了，我昨天被别人请去吃了顿饭，人家介绍给我的产品一年有10%呢，我本票刚刚开好，准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷，于是与老阿姨攀谈起来。谈话中得知，这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的投资公司设的饭局，所谓的理财产品投资方向也不清楚，只知道有一个律师参与，美其名曰“保证这些小股东的权益”，会有律师监管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品，阿姨说肯定不是。在这种情况下，我们基本判定这位阿姨是受骗了，于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况，产品的运作原理等等，跟阿姨解释一年10%的产品风险非常大，不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们，于是，我们又做通阿姨工作，让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急，让我们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时，她让老人告诉她投资公司的名字、地址等，在网上帮她查询，后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司，老人这才开始有所怀疑。我们银行工作人员也趁热打铁，劝阿姨不要着急，拿着本票先回家，再和子女商量一下，另外也领一份我们的理财产品回去做对比。“年纪这么大了，利息少一点总比本金都没有了要好吧，否则到时候要急出毛病的。”通过大堂经理的不断劝解，老人想想有些道理，拿着我们银行的宣传资料回家了。
虽然这位阿姨并非我行客户，但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄，也正体现出了“普惠大众”的理念。
四、活动效果评估
活动整体达到了预期效果，有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，向公众传递了先进的理财理念，宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，积极展现上海银行品牌形象。
本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离，传递了我行为民服务的理念，凸显了“市民银行”的形象，同时，扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度，扩大了我行影响力，市民纷纷表示希望银行多举办类似的宣传活动。