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展自强风采
X月工作总结
激情四月,斗志昂扬。自强社的同胞们一直奋斗着。这个月马上又要结束,我部作为自强社部室之一,有必要对本月工作做一下具体的总结。
由于XX批准较晚,所以我部的工作重心主要在社内纪律、卫生的监督管理,同时协调其他各部室的工作,帮助他们举办了一些活动。具体总结如下:
月初,在我部的建议下,各部部长及部员都在自强社的承诺书上按下了自己的手印,承诺努力做好本部工作,认真,负责,坚持,奋斗。希望在承诺书的支撑下,各部能保持良好的工作热情。
公益部爱心包裹项目宣讲会,会议中我部部员担任会议礼仪,展示了自强社的独特风采。会议期间,我部同公益部部员一起维持会场秩序,安排到场人员的座位。紧接着分别于X月XX日及XX日在南北两院进行爱心包裹宣传,征集爱心包裹活动志愿者,报名者如潮。周末,我部还同志愿者一起去进行爱心包裹劝募,成果十分喜人。劝募中,我们发现我们应该反思的是为贫困儿童做些什么,怎样能够更多地奉献自己的一份力量。每一次出击,就可能为贫困地区儿童多争取一次机会,为了那一双双渴望的眼睛,自己多受点委屈又有什么?这同时也是锻炼自己的一次机会。我们在工作中应该增强自己的责任感,保持不灭的工作热情,不懈怠!
自强社中心大会的又一次中心大会,在社长发表了振奋人心的讲话后,部长和部员们踊跃发言,发言中部长们表现出了自己的经验,自己的优点,部员们表现了自己的成长,交流了自己在这个与众不同的社团的感受。中心大会,我们又长大了,我们就像电池,又一次充电了。
接下来,家教部举办了家教经验交流会,我们作为自强社的成员也参加了这次会议。教员们难忘的经历,让我们也有了当教员的冲动。我们在本次会议中,也对家教部的工作有了更深的了解,并且对他们的工作提出了一些建议,大家共同进步;进行经验交流,家教部可以更好的提供家教业务。在大家的建议下,相信自强社会不断进步,不断完善
十一招聘会,自强社一年一度的大型活动,我们社员们一起在校内宣传十一招聘会,风吹日晒,我们一直坚持着!
马上,十一勤工助学招聘会向我们走来。风雨中更见团结 今年的十一招聘会注定是不平凡的一次招聘会,在一切准备就绪之时,天公不作美,下起雨来,并伴着大风,阴冷的天气让衣着单薄的我们吃尽了苦头,可并没有人退缩,风雨之中,每一个人都坚守着帐篷,纵使是全身湿透,大家笑对着风雨加油鼓劲因为所有人都知道,自强社的希望,就在这里!或许是我们的诚意让上天感动,午后,天气转晴,在雨后清新的空气中,我们怀着兴奋地心情成功的举办了十一招聘会,再次证明了,我们能行
XXXX已经批准,我们马上会进入XXXX的策划和准备工作中,我们会一如既往,勇往直前,相信我们会取得辉煌的成就,成功伴随我们,加油,加油再加油!
自强社办公室
2009年X月XX日
清音社
(2014学年——2015学年)工
作
总
结
2014年12月23日
工 作 总 结
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉,加入清音社已经一个
学期。在这一个学期以来,自己学习到了好多,总结了很多
工作经验,同时也很庆幸认识了一帮可爱的学哥学姐们。下
面我就将我进入清音社的这一个学期做如下小结:
一、清音社是和广播站一脉相承的学生社团组织,两者
如鱼和水的关系,不可分割,同时清音社也是传播精神文
明的窗口,是展示学生自我素质培养教育的桥梁,是学生
青春飞扬的大舞台,为学校开展的各种宣传工作服务。
二、清音社作为学院和学生之间的桥梁和纽带,负责每天的播音工作,始终坚持严谨、创新、及时、准确的原则。
我们的节目定位于校园文化建设。此外,除了例行的播音工
作以外,我们还负责及时传达学院有关文件或精神以及协调
学院的各种活动为其提供主持任务,力争每场活动都能办的尽善尽美。
三、从周一到周五,清音社都设有不同种类的节目。周一的新闻前线,主要报道了近期的时事新闻;周二的三创原
地,主要讲述了“创新,创先,创优”三创;周三的走遍中
国,主要带我们走进中国的名胜古迹;周四感听空间,向我们阐述了人世间各种伟大的情;周五音话时尚,主要向我们介绍了一些明星的艰苦创业之路,周末播放一些减压放松形
式的歌曲,用音乐来缓解同学们一周的紧张情绪,给大家送
去动力,让大家更好的投入到学习中去。此外,清音社还设
有点歌台,一个传送祝福的栏目,一个增进友情的栏目。
四、清音社是同学们心灵的窗口,它既能推动我院语言
文字工作的开展,又能传播高尚的思想品德,塑造完美的灵
魂。为能充分发挥清音社这一重要宣传阵地的作用,我们会
以多种形式、丰富的内容、精彩的播音来吸引同学们共同参
与,以达到清音社的预期效果。
五、每周播音员的串稿,在播音的前一天下午,在每组
组长的领导下,让各个新播音员将第二天需要播的稿件予以
审查,这样,既可以保证播音员的稿件质量,也可以提高播
音员播音的质量,使其达到最好。提高节目质量是我们当好
喉舌,赢得受众的根本。没有质量就没有收听的收视率,因
此,我们努力提高格挡节目质量,坚持优质播报。
六、在做节目的同时,若发现问题,及时总结,找出解
决办法,并与其他成员分享,以保障此类问题不再出现。
在本学期我们的确取得了很大的成绩,我们也自豪过,但是我们从未骄傲过。我们自豪的是自己在这当中得到了很大的锻炼,而不是别人羡慕的目光;我们自豪的是学院里面有一种“正能量”的存在,而不是我们在这个当中会得到些什么。虽然如此,但在有些细节方面我们认为还是存在问题的。在每天的播音中,我们加入了很多栏目,并且在稿
件的编辑方面也有了固定的基本模式,但是从稿件的内容上
来看,我们感觉还是缺少一种东西,缺少两个人之间对话内
容,或者是说两个人之间对话的内容较少。
其次,从广播员说普通话的角度来说,我们还欠缺很多,比如有时候会出现语速较快、没有感情等问题,出现这些问题最主要的原因当然是播音员对稿子不熟练所造成的,所以在这些方面是我们的薄弱点,我们应该多去听一听新闻广播、学习一下播音主持方面的专业知识。在培养播音员个人素质方面,我们在想,我们还缺少一种应变能力,我们的播音员是否可以在没有稿件的前提下就可以顺理成章地做一
期节目?当然,这个能力我们还是需要不断地锻炼。
在两个人对话方面,我们的稿子有时候是特别有情调的,应该有一种活跃的气氛,但是这种气氛还是没有太体现出来,关于这个问题,我们想是否在以后两个人之间对话的时
候可以说一些地方方言,那样应该会有一个很好的效果。
在设备的使用方面,我们有了有源音箱和舞台音响等设备,这些设备的使用使播音员在练习稿件的时候更加能发现自己存在的问题,能够及时改正问题,所以在这个方面我们
也要感谢学校给我们所提供的优越条件。之前的我,因为对社团的事情不是很了解,感觉很棘手,幸好有社长帮助我。这学期的清音社工作,自己感觉不是很
满意。一学期的工作,存在着许多的不足:在考勤方面有所
不足,导致内部部分成员行为散漫;每天的听音试音越来越
少,稿件不熟悉以及人员的培训工作不够充分,在提高成员的技能和素质上我们还有待加强;对无故缺席的人员我们没
有及时采取相应措施,同样我们各种档案整理还不够完整,需要加强这方面的工作。为此我们制定了严格的值日考勤制
度。每档节目由每天的值班人员负责,严格按照工作时间,保
证工作质量,认真做好每天的播音工作。
在此过程中,大二也都表现出了高度的责任心,每天能
准时地将节目奉送给大家。每周一次全体会议,各部门总结
每周小结。由此达到提高清音社的凝聚力,及时了解工作人
员的思想动态的目的,同时能将我社所出现的问题得到及时
地解决。当然本学期的我们都只是在学习,因为只有我们不断去
完善自己播音能力和普通话水平的时候,大二的学长和学姐
才能把社团所有的工作很放心的交给我们去做,我们每个人
才能更好的接手这个社团,等明年夏天的时候学长学姐也就
要走向社会,我们要肩负起社团的日常工作,虽然很难,但
是每个人都在努力,一个人的能力是有限的,但是一群人的能力是无限的。我相信我们每个人都会为了社团的明天而不
断去探索和学习。
以上便是我对本本学期的清音社工作的总结。我个
人认为,能作为清音社的一员是我的骄傲,在这里,我可以
学到很多,可以提高我的普通话水平,提高我的语言组织能力;更重要的是,它可以让我翱翔在文字的世界里,可以陶冶情操,让我成为一个高尚的人。
为了将清音社的精神发扬光大,为了将清音社建设的更有个性,为了让所有的同学更爱听我们的广播,更爱看由我们主持的晚会,我们将总结以往经验,弥补不足,将我们的节目以及主持推上一个新的台阶。相信在大家的共同努力下,在社团联合会的正确领导下以及我们每个清音人的共同努力下,我们的清音社一定会蒸蒸日上,越办越好,成为甘肃林业职业技术学院里那一道美丽的风景线,会让每个甘林学子爱上倾听,爱上由我们清音人主持的晚会!我时刻相信清音人的清音梦不会只是一个梦,清音梦的实现在我们全体清音人的努力下,终将会变成现实。
xx年是我在人民调解社工岗位上专业发展的关键一年,经过大量的劳资纠纷调解实践,在人民调解领域积累了经验,在于督导、同工的互动和交流中,不断改进工作方法,也形成了相对稳定且有效的工作模式。时值年中,我对今年上半年的社工工作进行了总结与反思,具体工作情况如下:
一、 工作开展情况
(一)指标完成情况
“有纠纷不要烦,调解社工在你旁――尚德人民调解组社工宣传活动”,这是人民调解组首次联合活动,并且在合作形式上做到了联合统一、分工负责,在社工联合活动方面,积累了重要经验。
(二) 其他工作完成情况
1、协助劳动办开展其他工作。在调解工作之余,我要承担仲裁庭书记员的工作,对于无法调解的案件,需要开庭审理,并完成文件送达及归档等工作。
2、培训与进修:按时参加督导,积极参加社协和机构组织的各项培训,不断提高业务水平与服务技巧。已讲师身份参与组织司法人民调解领域培训沙龙,分享自己的工作经验。多次参与香港正面文化培训活动,丰富专业知识技能。准备并参加了社工中级考试。
3、配合机构工作安排,完成人民调解组组长工作,加强督导与各社工的联系与互动,及时报送每月25日的司法局月工作汇报及28日的机构月工作汇报,协助撰写xx年人民调解岗位标书,能够完成组内各项行政工作。
(三) 服务成效
今年伊始,我在石岩劳动办仲裁庭正式开展劳动仲裁庭前调解工作,半年的时间已良好地适应了工作状况,熟悉劳动仲裁的的过程与负责的仲裁书记员、调解工作的工作流程,可以主持大部分案件调解。在劳动办已开展咨询86人次,调解75宗,成功调解率90%以上,得到用人单位领导的好评。
二、 工作中的主要问题和建议
(一) 工作中面临的问题:
1、人民调解社工服务于其他领域最大的区别是在工作中需要大量结合法律知识,在工作初始,明显感觉相关法律知识方面的欠缺。通过不断的学习,并向仲裁员、书记员请教,现在已经可以正确运用《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律知识为劳资双方提供咨询和调解等服务。
2、由于组内同工的工作变动,人民调解组有非社工专业的同工参与,由于对专业工作方法、专业理念不熟悉,使我在组内工作中任务严峻。通过其他同工的共同帮助和督导的耐心指导,情况已有改观,但仍有大量工作需要继续努力。
(二) 建议
1、机构多与用人单位沟通。
机构可以从总体发展的角度与用人单位沟通,使用人单位对社工的总体发展有比较清晰的概念。同时可以建立有效的沟通机制,协助各社工用人单位之间的沟通,有利于用人单位今后对社工工作的定位并可提升机构形象与地位。
2、由机构提供一些实用性强的培训。
虽然一线社工工作已有三年的时间,但在专业知识上还有很多需要补充的地方。在过去的半年里,社工培训与个人进修对于社工工作的开展起到了很明显的作用,既丰富了社工的服务形式,又提高了社工的个人素质。机构可以按计划执行社工在职培训活动,使一线社工的知识和能力更能符合实际工作的需求。
3、行政表格的整理。
在开展工作时,工作表格的修改与更换给社工工作带来了很多重复性工作。建议将机构的评估表格与个案活动等的反馈表格相结合,以避免重复工作,加大年中、年终的工作量。
三、 xx年下半年工作计划
(一)积极学习法律知识,以弥补相关知识不足的弱势。不仅要学习工作中常用的法律法规,还要接触法理学等理论知识,以便更好地理解法律,指导实际工作。
(二)努力提升专业服务质素,提供快捷、便利、有效的服务给服务对象,是服务对象的权益得到保护。
(三)开展法律宣传及社工宣传活动。以小组为单位,设定工作计划及实施目标,有计划地开展社工宣传活动和人民调解法制宣传活动,大力宣传人民调解社工服务,不断创新服务形式。
(四)参与人民调解等相关培训,努力提升调处纠纷的能力。组织、参加各类专业相关的培训、活动、分享会等,增加交流学习的机会,不断提升服务质素。
(五)做好人民调解组督导助理工作。按照督导助理工作指引及机构的安排,完成督导助理的相关工作,加强团队的管理与开发,增加一线社工与机构的沟通,更好地为机构和社工们服务。
社工是新兴的行业,人民调解社工更是一种崭新的尝试,在工作初期难免会碰到很多的困扰甚至挑战,但是只要坚守信念,以正面乐观的心态来看待专业工作的发展,以踏实勤奋的工作态度来面对挑战,以开放的态度接受专业反思和他人的建议,相信人民调解社工的道路会越走越宽广。
人民调解社工
xx年7月2日
我所居住的小区,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。
折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。晨练的大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。她很耐心的.讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“--区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者——各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室——演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源——社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式——社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点——社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
4、社工要有良好的组织、协调能力,社工这个工作很锻炼能力。
无论一个活动或者项目是大是小,都要有探讨需求、策划、制定、实施、评估的过程,每个过程之中和、过程与过程之、社工内部之间、社工与志愿者之间间都需要非常好的组织、协调能力。在当天活动中,社工必须清楚自己的负责的内容,每位志愿者的分工和安排,如果有冲突了、突发的事情又要怎样解决和协调。一个小小的工作细节其实都考验着社工能力,组织协调得不好就会效率低,而且组员的情绪也会变得低落。
但是,在这个过程中我也发现了一点不足之处。
1、志愿者来源分散、交通不方便,可以发挥地方资源,利用就近原则
参加的志愿者都是来自不同区的不同学校,例如我们--区就要去到--区,历时要一个小时。对于志愿者来说,交通成为了阻碍他们参与的一个原因。而且当天的活动是在中大的校内举行的,又正好是星期六,机构完全可以充分调动校内学生的积极性参与到志愿服务当中去。对于本校的学生来说,避免交通出行不方便,又熟悉校内环境,更可以宣传活动,让更多人观看长者们的比赛。但是当天的活动只有一个中大学生提供物资给我们,没有一个志愿者是中大的学生,让我们这些志愿者百思不得其解。机构招募志愿者的时候应当考虑地点因素,利用就近原则。
2、工作时的人数多,组织、协调不充分,效率低
活动中有8个社工,6个志愿者,一共有14个工作人员。虽然社工们之前已经有分工的安排、计划,但是实施起来的时候还是非常的混乱。搬完物资后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等着,直到有人过来再安排。几张大的宣传海报挂放的位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好,让志愿们很为难,工作效率很低。社工应当清楚活动的所需要的人数,不是人越多就越好;同时要有具体的工作流程,否则就“政出多门”。14个人就弄海报、派发礼物、引场、拍照,效果却不算太好。
3、尊重志愿者,做到积极互相沟通,态度诚恳
虽然志愿者既然参与到这个活动或者项目中来,就要有责任心和服从社工的指导和分配,但是沟通的过程中要注意语气和态度。志愿者是怀着一颗帮助、奉献的心情来的,但如果感觉到被指点、被要求,就破坏了志愿者的印象。双方应该平等、尊重地沟通交流,把有疑问的地方共同讨论,多使用“麻烦”“请”……词语,让志愿者感到被尊重。
这一次的志愿者活动实在是收益匪浅,它能让我了解、联想到日后自己的工作状况,开拓了事业,又让我注意到什么是应该做的,什么是要避免的,提供了一个很好的学习机会。