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一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二、下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的`是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
通过次此活动,我深深感受到了一个团队的凝聚力是多么的重要,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。
虽然只有短短的两天半时间,但是次此活动却带给了我们很多的欢笑和启发,从森林寻宝、篝火晚会、“过电网”、拔河、翻越大峡谷,大家为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。活动中共组织二个队,由董事长带领的队伍取名为“森林队”,另外由房产公司李副总裁带领的队伍为“五环队”。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
在所有的活动中,给我印象最深的就是“过电网”这个项目。“电网”是由许多绳索编制成一个网状,每一张网的网洞每次只能过一个队员,大家不能过重复的网洞,一个团队需判八位队员友参加过“电网”项目,在规定时间内看哪个团队过网人员最多为胜利,过网中队员的任何部位都不能碰到“电网”,否则将退出“电网”再此过网,当大家看到“电网”的时候都议论纷纷,那么小的“电网”洞在不能碰到任何部位的情况下要过去一个人确实是很困难的。
开始,大家也你一言我一语的出起主意来,可是规则是参加过“电网”的人才能帮忙,最后大家协商由几个参加过网队员抬着需过网的队员,先过去的人再在“电网”里面接应外面过网的人,失败再过,时间越来越少,二个团队的队员都在为自己的队员喊加油,有的队员跑到对方的“电网”场地观看过网是否有队员存在犯规,我过网时被几双大而有力的手抬住慢慢往“电网”送,一不小心我的手碰到了“电网”,裁判吹口哨需我从新来过,我当时非常紧张,怕自己再一次过不了而耽误我们团队的时间,这时一个同事说:“过电网时整个身休必须保持僵硬。这样身体才不会碰到网。”我心想这次一定要过去,随后我再次被几个男同事抬住整个身体慢慢地过“电网”,我努力的绷紧全身肌肉,感觉自己的身体就像一根木棒一样,大约十多秒钟后,听到大家的欢呼声才使我知道自己终于过了电网。最终我们这组取得了这个项目的胜利。
这次户处拓展活动给我留下的深该的印象,得到的心里休会也非常多,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要,做事要先做好准备,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。
上周以公司名义组织了次团队活动,虽然进公司并不久(4个月),能主持这次活动,感受颇多!总结出以下几点:
1.活动一定要计划全面,就算有一点疏漏,可能就会对本次活动产生负面影响(人性本就如此)
2.活动一定要得公司领导得支持(某些人就是喜欢拍马屁)
3.活动组织一定要全面,照顾所有人,让大家都参与(大家是来参加活动的,不是来当培训得)
4.组织者一定要有大度得思想(总有人指这指哪,真正叫他组织,狗屎一堆(无任何偏见思维))
5.坚信自己一定会成功组织公司活动(和业余活动一样得组织方式,不过需要照顾得更多)
总之:以后我还得努力,加强自己得组织能力,领导能力,坚信自己会在快乐中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快乐活到老,学到老。快乐并进步着。
我加入公司这个大家庭没有多久,很荣幸能和大家一起参加团建活动,也非常感谢领导愿意花费时间、精力和金钱来培养我们。过多的官方话不说,我想就此次团建活动,表达我自己最真实的感受。
一、团建活动的目的。
因为我之前参加过几次别的公司组织的团建活动,就我个人理解,团建一般指团队建设,简单说就是通过一些活动或游戏,发现和暴露团队问题,从而不断反思并设法解决问题,最终使团队成员具有大局意识,服务精神和沟通协作的能力。
二、此次团建活动的过程中存在的问题。
1、前期策划。
本次活动的前期策划工作是由财务部沈怡鑫负责,同浩安公司一起联谊。前期策划运筹已久,但因各种原因无法安排而多次延期。可能是因为没有经验,我认为沈怡鑫在前期工作上没有做得很好。甚至没有团建活动策划书、团建活动流程等文字性的文件,只是一味地听从浩安公司的安排,失去了我公司的主动性。导致后面的一些事情没有计划性。
2、行程安排。
活动统一规定是5月19日(星期四)中午1:00在公司集合。当天浩安公司的员工已经到达我公司,我公司人员却未到齐。浩安公司的员工只好先行出发,我公司的员工都在楼下等王总,等所有人都安排上车后,王总反问大家,“不是说一点出发吗,怎么到现在了?”众人大眼瞪小眼,没有人说话。不管是领导还是员工,既然有了规定和制度,都要以身作则。
3、活动过程。
大家到了酒店,安置好随身物品后,都接到通知在宾馆门前集合。浩安公司的人都聚集在一起照相留念,我公司的人却迟迟不能集合齐全。很尴尬,最关键的原因是领导太多,却没有一个真正能领导大家的。我说这话可能潘总不爱听,但我相信自己的直言不讳能够起到良药苦口的作用。公司的集体活动,大家身上都穿着公司统一定制的服装,却没能统一听从安排。
在第二天训练的“达芬奇密码、沙场点兵、穿越封锁线”这些团队建设项目,非常有教育意义,同时也带有一定的挑战性与竞争性。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。这让我联想到,在实际工作中,当我们团队遇到困难的时候,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难。以上几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。在团队建设的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用,但是如果没有统一的指挥,团队就会出现混乱,训练科目也难以成功完成。这就要求我们团队要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,执行到位,要彼此信任,理解和包容。我觉得咱们公司的这个团队在这方面还存在欠缺。
三、个人想法和建议。
上面这些就是我参加此次活动的心得体会,都是我自己的真实想法。不只是这次团建活动,在公司这么长时间我已经深有体会,只是站在一个员工的角度,我没有权利和资格对自己的上层领导说三道四。我还很年轻,没有多么丰富的阅历,只是就自己看到的,感受到的发表一些个人意见,不针对任何人。
团队建设是每一个团队都必须面临的问题,也是一项很长远的“大工程”,这次我们的收获总体来说还是很大的,但“革命尚未成功”,我们仍需继续努力!不想当将军的士兵不是好士兵,但并非每一个好士兵都能当将军,并且能当好将军。领导之所以能成为领导,一定有他的过人之处。而我自己能做的就是不断沉淀自己,积累经验,认真负责的工作,随时做好准备迎接一切挑战。
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为增进员工对民族文化的认同感和自豪感,营造庆祝传统节日的良好氛围,公司开展了以“消逝中的经典”之“端午之思”的主题活动,现将活动情况总结如下:
为确保此次活动顺利开展,公司高度重视,及时召开会议对端午节活动进行总体部署,并制定了活动方案,全面推进公司的精神文明创建工作。
活动于晚六点开始,两位主持人宣布活动开始及给员工们介绍了端午节的背景及文化。
在座的全体成员都怀着饱满的热情期待活动的顺利进行。员工们积极参与到此次活动当中,各个班级派出的代表朗诵了诗词,台下也有很多员工积极的上台背出了当年自己学过的古诗词。期间还有各个班级带来的表演等。场下观众也很配合,在“快乐传真”小游戏中积极参与。最后由__部长的赵雪峰、女工部部长戚小娜的点评中结束本次活动。
通过本次活动让员工们更加深入认识我们的传统文化,认识到我们消失中的经典文化,积极保护我们的经典文化,弘扬传统文化。让我们更加珍惜我们的传统文化,更好的做好传统文化的继承和发展工作。