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周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有:广州分公司的历程和前景介绍,人力资源管理制度介绍,企业文化,廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。
拓展训练开始先是组建团队,这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性!团队的名称、队歌、口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。"信任靠"培养了人与人之间的信任与合作关系;"机器人"让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人,如何指引别人;"蜘蛛网"则让我们明白了要进行详细的以及明确的分工;"珠行万里"培养了我们沟通与协作的能力;"背摔"让我们克服恐惧,并体验到了团队对个人的支持;最后的"毕业墙"让我们感受到了团结就是力量!
这些项目中令我感触最深,收获的就是"毕业墙"了。当我们126人刚站在高4.8米的墙前面时,我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高,怎么可能爬的上去!这时教练教了我们攀爬的方法:首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙,接下来由其他队员继续搭建人梯,将其余队员通过"下顶"、"上拉"的形式,依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法,但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时,我们大都说2个小时,2个半小时。
翻越毕业墙开始了!一个个身材高大的队员面朝墙壁,站定双脚,探出坚强的肩膀;一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙,随即,一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透,上面拉引的队员汗如水下,在下面作保护的大群队员都高举双手,仰望着毕业墙的上方,很多人都被感动了,眼里含着泪水。最后,我们终于成功了,竟然只花了30分钟!这是多么短的时间啊!可以说这是我们事先都没想到的!不知何故,此时的毕业墙显得那么可爱,那么温顺,那么平静;每个人的脸上显得那么坚强,那么自信,那么幸福!
单就毕业墙这个项目,我感触颇多:
1、团队凝聚力建立于目标上的共识。目标上所达成的共识时团队凝聚力的基础。这是因为有着共同的目标,所以从根本上激发了每位队员的主观能动性,增强了团队的凝聚力。
2、团队凝聚力蕴藏着对团队的尊重。在整个团队登顶的进程中,团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功,大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。当面临三米的高墙时所有人都有恐惧感,也许没有队员从心底一开始就甘做人梯。但为什么大家都按部就班的做了呢?因为大家都很了解,要想完成项目必需舍弃个人利益、必需服从团队的安排、必需执行团队的决定。而这"舍弃"、"服从"、"执行"都蕴藏着对团队的尊重。
3、团队凝聚力体现在成员间的协作。不难看出,整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠,是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起,最后形成一个完美的"珍珠项链"。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信,使得最下面的队员甘做人梯;中间的队员敢于伸出救助之手;上面的队员勇于伸出援助之手。
虽是短短的一天半,我不仅进一步认识、提高自己,同时更感受到团队的作用。团队,不是"团伙",一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。
真的很感谢总行给了我们这样一个特殊的培训机会,能让我可以留下、写下这么多的回忆和念想!怀着一颗很忐忑的心同大伙一起登上了火车,除了我们的领队,几乎全部都是陌生的面孔。但是火车上艰苦的21个小时,让大家彼此敞开心扉,让我看到了大家热情的互助和真诚的友爱,突然觉得在这26张可爱的脸孔的陪伴下,陌生和遥远将不再是问题!
北京大自然拓展训练基地------到达后,经过一夜短暂的休整,就早早的起身投入到期待已久的拓展训练了,训练项目很明确,过电网,信任背摔,6项挑战和爬高墙在过电网的`时候,看到大家都争抢着去托扶被抬过电网的组员,没有一个人愿意放弃最后的人,真的是被大家的团结所感动,在信任背摔中看到大家为每个人热烈的加油,在方台下不顾疼痛架起了手臂,我也放心的从台上倒了下去,最困难,最有挑战的当然是翻越4.6米高墙了,真的真的很感谢男同胞们的付出--做人墙,搭人梯,奋进合力拉起每一个人!
每一个人都脏了,累了,突然,觉得踩在他们的肩上居然有一种踏实又幸福的感觉。所有的项目都让我们用体验的方式学习到了团结和领导的重要性,一个人的失误就可能影响和拖累整个团组,没有优秀的领导,整个团队就如一盘散沙,毫无力量。
所有这一切,都会印刻在我们脑海中,接下来,是为期三天的大自然课程培训,内容有银行企业文化,银行战略管理,银行合规及风险文化等,这些课程首先让我们了解了和我们所处的银行业,对自己未来的概貌有了一个统筹的认识,,其中印象深刻的是银行的五个核心价值观,诚信为本,创新为光,团队合作,卓越执行,和谐发展。我们一定会牢记这6点,时时提醒自己,接下来的商务服务及礼仪课程,让我们认识到了从学生到职场人士应有的改变,病人是到了人生的短暂,时间的紧迫,和抓紧工作的重要性!
10号晚,故事会拉开了序幕,没想到大家能在这么短暂的时间奉献出这么精彩的一台晚会,这么生动的一个个故事,一首祝福,一句伤离别,长处无限思絮,真的要走了,真的不想走。离开--------今天下午,就要坐上回家的火车,真的是很舍不得所有的同事们,也真的很感谢总行给我们这么好的机会,这么好的条件,这么好的课程安排,认识了可爱的大家。苏州分行,青岛分行,烟台分行,长沙分行,石家庄分行,太原分行的同胞们,愿大家在同一片天空下,共同努力,共创未来!顺便祝北京大自然拓展的所有工作人员你们辛苦了;
为庆祝20xx年6.5环境日的到来,我公司开展了丰富多彩的环保活动,提升公司员工的环保认识和环保意识,为公司的转型发展保驾护航,为金隅集团的`发展贡献自己的一份力量。
第一项活动:
制作了内容丰富,符合实际生产的环保标语、海报,并在显著位置进行悬挂,展示,起到了很好的宣传警示作用。
第二项活动:
与北辰区环保局法宣科联系沟通,掌握最新的环保动态,区的环保规划以及要求,给公司的发展提出环保建议,同时领取环保资料,下发给相关人员,以便其更好的进行自我学习,做到人人懂法,人人守法。
第三项活动:
开展内容丰富、实用的环保培训,就环境日的由来、目前环保形势、新的督查手段、集团检查出来的问题、目前公司存在的问题等方面进行了详细分析,播放相关视频,进行了一次全方位、深层次的教育,员工反响强烈,起到了很好的宣传教育作用,我部门将总结本次环境日活动经验,加强日常环保教育,做到多教育,多培训,提升员工环保意识及管理能力,进一步提升公司的环境水平,争做集团标杆。
在这个美丽盛夏,又迎来了浪漫的情人节。为了感谢新老客户对xx支行的支持与认可,我们利用传统情人节在厅堂里开展了“美丽仲夏、与您共度浪漫情人”主题厅堂营销活动。
为了能让更多的新老客户参与此次活动,活动前期在网点经理的组织和安排下我们提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信。
为给客户一份浪漫甜蜜幸福的温馨感,一大早,我们将早已精心准备好的情人节祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上并给前来办业务的客户送上节日的祝福语,并且也提前准备了精致可爱的小礼品。随着一份份精美礼品在我们与客户之间传递,整个大厅都洋溢着节日的`氛围和幸福的味道,看到客户脸上洋溢着的喜悦之情,营业厅里的每位员工也觉得很快乐和甜蜜!
此次主题活动在全体厅堂同事的紧密配合下开展得井然有序,前台同事给过来办理业务的客户送上祝福然后把客户转介到理财经理处了解产品和领取节日礼品,柜台的同事也以此为契机跟新开户的客户推荐我行的手机银行、基金定投、定期存款等业务。通过这次活动,我们共吸引行外资金x万,营销存量客户购买理财x万,提升一位钻卡客户,四位金卡客户。
本次情人节营销活动,对我们进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对xx支行的认可度都有很大帮助。在今后的工作中,xx支行还将进一步创新服务举措,提供更加体贴、更加人性化、个性化的优质服务,为支行业务的发展提供坚实的保障!
在这次活动中我作为一个参与者,是一个小队的队长,在几次活动中我看到了我们整个小队里面的活力,一种凝聚力我对我们小队队伍的目标就是争取在活动中每个人可以发挥自己的特长。俗话说,尺有所长,寸有所短;每个人身上肯定都有闪光点,活动中印象最深刻的就是第一场喊口号,我作为一个队长,上去就发现啥都忘了,这使我发现了自己身上的不足,遇到事容易紧张,容易乱。不过我们的队员也都没有去指责,这让我感到温暖。
最后一个游戏让我想到一句话“没有做不到,只有想不到”。从一开始的吃惊道突破自我,这一变化让我体会到一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员的群策群力、鼎力相助,才能最终完成团队的目的。拓展虽然结束了,但它给人带来的影响和思考却是深远和延伸的,通过参与该训练使我增强了自信心,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识和责任心。参与拓展的每个人也都感受到了团队的力量,活动加强了相互的交流和沟通,增强了团队的凝聚力,让我感悟到世界上没有完美的个人,但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的'力量更是无穷的。
我很喜欢一个让人温暖的团队,一个让人时不时看清自己的地方,知道自己的缺点;总结下午四个小队的话,我印象比较深刻的有:做事情要有效的沟通,不做无用功;做事情要有方法,有规划;做事情要清楚自己的定位,不要特立独行;作为员工,自信可以把事情做好,怀着认真的态度去踏踏实实的干;要相信团队的力量,要相信每个人再团队中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下来的工作中,认真对待手中的每一件事情,争取最快的速度完成。