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第一篇：公司工作总结
20xx年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢！
在过去的一年里，xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到x亿元，回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红，在xx市房地产市场再次引起轰动效应。
一、五期项目方面
地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了xxxx这样的大型商家，xxxx的进入，将成为xx地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了xxxx社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面
物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。
三、工程管理方面
通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。
四、问题和不足
同事们，20xx年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们xx房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：
1、物业管理方面，物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：
（1）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本；另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。
（2）是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。
（3）是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前，物业公司在xx顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善；管理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从“服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。
（4）是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。
2、公司内部管理方面
（1）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。
（2）是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
3、工程管理方面。强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们，在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌！我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的发展壮大做出更大的贡献。
第二篇：公司工作总结
回首20xx年物业公司客服部可说是进一步发展的，一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时，也得到了其他各部分的大力协助，经过全体客服职员一年来的努力，工作客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
1、深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实为此客服部，根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
2、理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
3、日常报修的处理
据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
4、x区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标积极开展x、x区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
5、能源费的收缴工作
如期完成x区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务――x区首次进户抄水表收费工作。
6、x区底商的`招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引进了超市、药店项目。
7、部分楼宇的收楼工作
在x月份完成了x、x的收楼工作;同时又完成了部分x区回迁楼收楼工作。
8、组织开展了募捐活动
在得知x的消息后物业公司领导，立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策，圆满的完成了这次募捐活动。
9、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
10、业主座谈会
在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定，并提出了公道的建议。
总之在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作，积极探索勇于进取，我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
第三篇：公司工作总结
在公司中任职的这一年，我感觉到了自我收获到了不少的成长，在这份工作上也是越发的顺手，基本上能够较好的完成所有的工作。对于这一年的成长，我更是感觉到了不少的幸福与温暖。
一、工作的完成情景
在这一年中，领导对我的帮忙与成长都是十分多的，再加上我个人在工作上的努力与促进，也是让我的生活变得十分的简单与幸福。对于领导交代给我的工作，我基本都是有在自我的不懈奋斗下完成，平时的工作我也都是有认真的做好，尤其是在遇到困难之后我更是不断地思考，不断地钻研，以个人的努力来突破，来真正的认识、做好它。从我万层的工作的整体情景上来看，却是是十分的不错，可是从细致的角度上分析，我确实是还有十分多的方面是必须要去锻炼与成长的。
二、个人本事的提升
工作中最为重要的就是个人的本事，所以在工作进行的过程中，我也都是有努力地做好自我的工作，期望能够经过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变，让我在工作中能够有更多的成长。从工作开始，我便是不断地在让自个人的本事得到提升，在工作中坚持学习地态度，以认真的学习姿态来让自我在工作中去成长，去为自我的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看，我确实是得到了必须的成长，而完成的工作也是越来越有提高，更是激发了我继续奋斗，继续努力的人生与未来。
三、下一年的计划
对于已经完成的工作已经是过去式了，所以更是应当在自我的人生中去为下一阶段思考，而我也是在自我的不懈奋斗下慢慢地有所成长，更是对自我的人生有更多的感悟与收获。新的一年我当然是会让自我变得优秀起来，我会在工作的技能上去提升自我，争取能够真正的将自我所负责的工作都完成好。另外我还需要在自我的性格上调整自我，要更好的去融入团体，这样整个部门的工作才会更好，才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向，也是能够促成我更好的发展，我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力，让自我能够变得更加的优秀。
全新的一年的生活，我便是会加倍的让自我去成长，去为自我的人生做更多的人都，应对全新的生活，我将会以个人的努力来促成我更好的发展，也请领导能够看到我的改变。
第四篇：公司活动心得体会
抱着这样的美好期望，我们一行人在做完准备工作后说说笑笑的乘坐着一辆大巴车前往了位于xx的xx训练基地，开始了我们公司的第一次户外拓展训练活动。活动一开始，负责人就先给我们分了队，要我们每一队人都给自己的队伍起个名字，想个口号。在这场训练中我们要进行一些对抗性的活动，在互相的竞争与帮助下完成任务，在这样的交错之间升华我们的友谊。
训练场的活动非常的丰富，我们进行的第一个游戏就是知名的信任背摔，这个游戏可以说是知名度非常之高，哪怕我这样从未经历过拓展训练的人都清楚它的大名。但是认识并不代表着就能够轻松地完成这项挑战，当我真正的站在高台上，看着下面闹哄哄的人群时，虽然相信他们会接住自己，但心中本能的恐惧却并不是那么容易就能够消弭的。
但是当我心一横，闭上眼睛向后倒下却被接住时，一种无与伦比的感动和信任就在这一瞬间建立了。看着各位同事那一张张笑脸，我也不由得笑出了声，跟同伴们接住了一个个信任我们的同事，只是一个游戏的时间，就让我们建立起了牢不可破的信任和友谊。
接下来的活动也比较出名，是类似于搭桥过河的游戏，要求我们队伍里有一个人不停地往前面铺设方块前进，后面的人则负责不停地将走过的方块递交给前面的人。这个游戏要求我们有足够的协调能力，能够在这样情况之中获取足够的速度和进度，只有团队协调做的最好的队伍才能够在这次比赛之中超越其他队伍获得成功。
这个游戏虽然我们并没有拿到第一名，但是却成功的提起了我们团队协作的能力，也让我们在赛后不停地进行反思，回想比赛时的动作。
“如果当时我们怎么怎么样协调，是否最后会有更好的成绩？”
这样的疑问句不仅仅让我们协调能力更好，也让我们养成了更好地反思能力，这样的能力能够让我们在工作之中更好地吸取经验教训来获得更快更好的成长。
虽然后面的活动还有很多很多，但是在这一天之中我获取收获最多的就是这两个活动，他让我对我的工作状态和集体思想出现了反思，对于如何在工作之中跟同事领导们更好地配合也有了更多的想法。希望在这以后我能够将经验成功的运用在未来的工作当中去，让我们这个团体能够更加富有活力，更加富有动力，成为我们公司引以自豪的优秀团队。
第五篇：公司工作总结
20xx年已经过去，在过去的一年里，桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作，取得了预期目标，同时提出今年工作目标和要求。
一、20xx年的经营工作
20xx年，桂热公司围绕“做大主业，延伸链条，固本强基，扩大市场占有率”的发展思路，立足本所，服务华南，远销国外，在公司全体员工的团结努力下，实现了公司各项业务的快速发展，按照创新发展模式，重点打造桂热公司这一龙头，无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。20xx年，公司实现销售收入850万元，利润210万元，产品的市场开发已由过去木薯单一品种，拓展到三大系列十余个品种，市场覆盖到全区40多个县市（区），并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元，利润300万元。
20xx年的经营工作，主要有以下做法：
（一）积极稳妥地开展主营业务，为客户提供优质服务。公司成立以来，确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象，依托热作所有利的科技优势，在突出木薯种茎作为主营产业外，还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算，去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩，其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作，共建立新品种示范基地约xx亩，为新品种推广奠定坚实基础。
（二）加强基地建设。农业企业，基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点，全年新增基地建设面积1000多亩，前后累计投入80万元。在项目实施过程中，扩建了300多亩的种质资源圃，建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个，推广使用优良品种17个。
（三）从严从细，加强经营管理工作。去年，公司新制定了五项管理制度，涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与部门签订了责任状，与职工签订了工作目标，把目标任务分解到公司具体人员，明确职责，将任务承包分解，具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，员工工作积极性加强，公司的业务水平上升到新的高度。
（四）积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目，包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用，完成投资额2500万元。受热作所委托，组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩，但由于公司成立的较晚，关系还不太顺，仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够，我们虽然紧紧依托科研单位和种植户，做好现有的业务，但公司的业务领域很广，可开发的空间还很大，尽管做了一些工作，但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛，我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广，开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多，可发展新的种植大户，种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够，现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解，没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高，还有待进一步提升。
二、20xx年工作目标和主要任务
20xx年桂热公司的工作指导思想和总体思路是：贯彻落实热作所工作会议精神，服从和服务于农垦局的整体战略，坚持以人为本，实现“三个转变”，以加快发展为主题，以提供优质服务为宗旨，巩固销售额；扩大国际间的业务，强化海外营销网络建设；提高业务运做质量，继续整合业务，实现一体化运作。为把公司建成国内领先、国际知名，以木薯种和苗木销售为主体的国际化企业而努力奋斗。
为了实现20xx年的经营目标，我们还要做好以下几个方面的工作：
（一）继续发展主营业务
以优质服务为宗旨，把销售木薯种茎放在优先和突出发展的位置上，尤其要在引进新的品种，提高种资质量上下功夫，提高销售额和扩大种植面积，实现公司持续、稳健发展，加强国际间交流，发挥整体优势。20xx年，根据热作所的要求，我们要加强与国际间的信息交流和沟通。跟国外科研单位加强合作，在国外租用试验田种植木薯，在国外研究出适应当地生长的优质木薯种。
（二）通过传、帮、带的方法提高广大种植户的积极性，通过科技下乡，给他们带去优质种子和种植技术，以“企业+公司+农户”的新模式带动农户致富，加快成果转化并由此创造良好的经济效益、社会效益和生态效益。
（三）加强公司宣传，提高公司知名度
要加强公司网站的建设，建设自己的信息平台，全面提高公司网站的知名度，开展公司内外的资源与信息共享，为决策层提供信息支持。我们还要充分利用热作所的信息优势，增加国际间的信息交流和共享，并为公司加强宣传提升知名度。
（四）加强培训工作，提高员工的整体素质
一流的企业需要一流的人才。公司要成为地区领先、国内知名、管理先进的公司，就必须有一支素质较高、结构合理、政治过硬的人才队伍。公司要全面落实热作所的人才发展规划，把合适的人才用在合适的岗位上。制定出科学的培训机制，激发员工的创新动力。将培训作为一种奖励办法，奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。
我们要抓住发展机遇，迎接挑战，力争圆满地完成20xx年的各项工作目标。
第六篇：活动工作总结
一、主要认识
在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党作出的一项重大战略部署。结合泉山区和本人思想实际，我认为开展学习实践活动，有利于“三个促进”，达到“三个提升”。
一是促进思想解放，提升党性修养。开展学习实践活动，其核心问题是统一思想，增强党性问题。科学发展观是全党工作的指导思想。作为党支委按照中央要求，把思想统一到学习实践科学发展观的大局上来，以科学发展观指导各项工作，促进思想解放、观念更新，解决好“为什么要树立科学发展观”的认识问题，以科学发展指导思想解放，以思想解放增强工作动力，以利增强党性锻炼，提高党性修养，保持政令畅通。
二是促进学以致用，提高实践能力。开展学习实践活动，其目的是运用科学发展观这一有利的思想武器。推进经济社会又好又快发展，推进构建和谐社会的进程，其实关键在于实践。作为基层工作的党员干部，要坚持以科学发展观统领岗位工作，紧紧围绕区委推进的“争做科学发展先行区，建设文明和谐新泉山”这一主题，解决好“如何实践科学发展观”的落实问题，积极实践，不断增强驾驭工作的能力，当好践行科学发展观的先行者。
三是促进作风转变，提高服务水平。开展学习实践科学发展观活动，还是转变工作作风，提高服务水平的必然要求。历史经验也已证明，泉山区面临的形势更是例证。要敢于正视在改革和发展中遇到的困难问题，认真查摆、剖析和整改问题，尤其是动真解决党性、党风等方面存在的突出问题，转变工作作风，服务保发展、保民生、保稳定的工作大局，以实际行动树立好形象，让组织放心、让群众满意。
二、基本态度
我区开展的学习实践科学发展观活动已经启动。作为学习实践活动领导小组办公室组成人员，要按照区委要求，提高认识、履行职责、创新工作、务求实效，圆满完成组织交给的各项任务。
一要提高认识，先学一步。要提高对学习实践科学发展观活动的认识，增强责任感和使命感，将思想统一到区委的部署上来，做到先学一步，领会精神，认清泉山区的形势，把握学习实践活动的要求，努力以扎实的政策水平和知识水平，进行自我教育，影响和带动周围同志，为做好本职工作打好思想、理论基础。
二是履行职责，创新工作。要按照区委学习实践活动领导小组办公室的分工要求，认真履行岗位职责，以创新的思维和方法，认真做好综合材料组的工作，落实好“准、实、细、快、严”的“五字”要求，争创一流的工作水平。同时，协调、配合其他各组的工作，形成强有力的工作合力，积极进言献策，当好助手和参谋，力求活动取得实效。
三要工学结合，善于实践。要利用这次学习实践活动的有利契机，以学习实践活动为动力，将活动与本职工作、与实践创新有机结合起来，做到“两手抓、两不误”，更重要的是将学习实践活动的成果应用到具体工作中去，使之成为推进工作、转变作风、提高素质的宝贵财富。
三、几点建议
这次学习实践科学发展观活动，是继“三讲教育”、“先进性教育”之后的又一次全党教育，既是一次深刻的思想作风学习与提高，又是一次全新的发展实践和考验，更赋有与时俱进新意。开展好这次学习实践活动，要着力抓好以下三个环节：
（一）强化灌输教育。科学发展观已成为全党的指导思想，是引领各项工作的思想路标，应该为广大党员所熟谙。在现实生活中，对于“什么是科学发展观？如何贯彻和运用“这一重大命题，必须强化灌输教育，旗帜鲜明进行宣传引导，可采取宣讲团、报告会、现场观摩等形式，将科学发展观这一思想观念深入人心。首要的是抓好学习，做好笔记，撰写心得体会，做好真学、真懂、会用。
（二）落实“三保”方针。学习实践科学发展观是一项重大的战略任务，有一个长期的工程。在当前的形势下，要坚持不移得围绕xx强调的“保增长、保民生、保稳定”的工作方针。结合各地区、各单位的实际，采取强有力的措施，抓好贯彻和落实。就泉山区而言，首要任务是在落实“三保”方针的基础上，突出调整结构，保持增长，将保增长作为中心工作，依靠增强实力，保障民生，保驾稳定，保证各项事业提升水平。
（三）创新工作机制。学习实践科学发展观活动，目的在于以科学发展观为指导，促进经济社会又好又快发展。为达到这一目的或效果，必须机制创新。就泉山区面临的形势要求，当务之急是针对经济社会运行中存在的问题，以创新的思路，进行大“破”大“立”，完善制度。要重视研究经济重大项目推进保障制度、财税开源和管理制度、绩效综合考核和干部考核评价制度等，以体制创新推动泉山科学发展。