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为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,征信管理局组织全国各分支行于6月中旬开展了第四个信用记录关爱日活动,活动以“珍爱信用记录,享受幸福人生”为口号,围绕“我与我的信用记录”主题,开展了形式多样、内容丰富的宣传活动,取得了良好的社会效果。
一、依托金融机构,发挥征信宣传主力军作用
昆明中支组织辖内22家省级金融机构在昆明市中心的南屏步行街广场开展了现场宣传活动,通过布置宣传展台、发放宣传材料、接受咨询等形式对市民进行了宣传,同时昆明中支设立了个人信用报告现场查询点,对市民提供了免费查询服务。活动现场气氛热烈,受到了市民的广泛关注。
福州中支利用辖内金融机构网点,在商业银行营业网点内连续滚动播放以个人信用安全保密为主题的个人征信DV短片,向银行客户进行了活泼生动画面宣传,吸引了众多客户的关注,大大提高了宣传效果。
此外,南京、广州、成都分行、重庆营管部、南昌、银川中支等也发动辖内金融机构参与宣传活动,金融机构通过营业网点LED屏、柜面和业务咨询台、安排专人等多种形式,向前来办理业务的客户进行征信宣传,同时,提供免费的征信业务咨询服务,使客户能明确个人信用信息的基本常识。
二、利用媒体开展征信宣传,聚焦社会公众视野
武汉分行在今年的宣传活动中,加强了与各类媒体的沟通和联络,广泛邀约各类媒体参与征信宣传活动,并统一编发新闻通稿,组织接受各类采访,为各家媒体的报道提供便利。在“信用记录关爱日”活动期间,《金融时报》、《武汉金融》、《湖北日报》、湖北电台、人民网等10多家媒体以多种方式对宣传活动进行了集中报道,国内多家媒体进行了转载,取得了良好的宣传效应。
银川中支借助省内最具影响力的《宁夏日报》、《新消息报》等刊物,连续一周刊载征信相关知识,解答老百姓关心的征信热点、疑点问题,吸引了众多群众前来咨询,为此次宣传活动营造浩大的声势。
此外,济南分行、呼和浩特、郑州、昆明中支等也主动邀请当地广播电台、电视台、报刊记者参与“信用记录关爱日”现场活动,亲身感受活动氛围,及时跟踪报道活动相关情况;同时设立征信知识专栏进行连载,形成了持续宣传态势,进一步增强了社会各界对征信工作的了解,提醒公众强化信用意识,用好“经济身份证”。
三、借助地方政府,形成宣传合力
西宁中支组织辖内金融机构省级分行在西宁市人流量最大的中心广场隆重集会,活动成功邀请了青海省政府金融办蔡洪锐副主任出席了活动启动仪式,省政府相关部门、各金融机构征信工作人员等近200人参加了本次宣传活动,现场共吸引和接待来往群众10000余人,当地多家媒体竞相采访。
合肥中支充分利用以人民银行为牵头的信用体系建设联席会议制度,此次的宣传活动取得当地政府和各成员单位支持和配合,组织机制的顺畅有力地保证了此次宣传活动的高度和力度。6.14活动当日成功邀请市政府、市金融办领导参加宣传活动,取得了明显的宣传效果。
西安分行、南宁中支在宣传活动期间,积极与当地政府部门沟通,在政府金融网页上挂了征信及相关的金融知识,通过政府门户网站的宣传,一方面,使地方政府公职人员能更好地了解征信知识,有效地促进加快地方信用体系建设步伐;另一方面,老百姓通过对当地网站了解和掌握个人信用报告的概念、内容、信用信息来源等知识,无形中加大了广大网民的关注面,达到长效宣传的效果。
四、深入高校、农村、社区等开展征信宣传活动
上海总部、重庆营管部、南昌中支等在今年的宣传活动中重点对省内大学的学生举办了征信知识讲座,向每位大学生发放了宣传材料并进行现场赠书活动,提出希望大学生能在现代社会很好地利用金融的手段去最大限度地去发展自己,成为诚信的一代,成为全社会最讲诚信的'典范。
武汉分行联合农联社、邮储银行的基层营业网点在农村地区设点宣传,并聘请大学生村官担当义务宣传员和咨询员,开展征信知识宣传。并充分利用农村“村村通”广播和有线电视等宣传媒体,报道宣传征信知识,深受农民朋友欢迎。
福州、南宁中支走进农村,深入渔民家中,向渔民们现场讲解个人征信记录的作用以及关注个人信用记录的意义等征信方面的知识,使现场的渔民们认识到了征信知识的重要性。
南京、广州分行深入社区开展主题宣传活动,通过现场设立咨询台与社区群众面对交流,发放宣传折页等形式,广泛宣传与百姓生活息息相关的征信知识,宣传活动拉近了群众与征信的距离,广大市民表示通过现场咨询,了解了信用的重要性,在以后的生活当中要用心呵护自己的信用记录。
五、结合地方特色,创新征信宣传形式
福州中支开通了“光泽征信宣传”微博,专门设立“征信百科”专项栏目,开辟第二宣传阵营。通过“征信百科”,向浏览者和微博好友即时分享日常生活所需的征信知识,受到广大网友的欢迎。
哈尔滨中支利用每年一度的国际商贸洽谈会活动在当地举行之机,借助“哈洽会”平台,组织宣传队走进展会,面向400多家参展企业和数以万计的客商、消费者开展征信知识宣传,收到显著的效果。
贵阳中支在旅游景区和少数民族聚集区开展了特色征信宣传,将征信知识带进少数民族地区,扩大了征信知识宣传的覆盖面和影响力。
兰州中支根据当地少数民族比较集中的情况,专门制作了藏、汉两种文字的宣传资料,由藏族职工进行讲解,并将“信用记录关爱日”与当地生源地助学贷款宣传相结合,受到了广大学生的广泛关注。
此次的宣传活动,不仅普及了公众征信知识,使得“珍爱信用记录,享受幸福人生”的观念不断深入人心,也进一步树立了人民银行管理征信业的权威性,扩大征信工作的社会影响力。
为进一步加强征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识。人民银行钟祥市支行于5月1日―31日组织全市银行业金融机构集中开展了“红五月”征信知识宣传活动,现将活动情况总结如下:
一、加强领导,认真协调。
组织召开由人民银行职能部门及金融机构参加的专题会议,加强对征信宣传教育活动的统一组织领导,安排部署宣传教育活动各项工作,协调宣传教育期间工作步调,为顺利开展征信宣传教育活动提供了组织保障。
二、统筹规划,合理安排。
一是制定方案。根据上级行活动实施方案,结合钟祥实际,制定了钟祥市“红五月”征信宣传月活动实施方案,明确了宣传时间、主体、宣传方式和内容。二是召开专门会议。召开了由各金融机构分管行领导、相关业务部门负责人参加的宣传教育活动动员会,会上支行分管行长强调了此次宣传活动的目的和重要性,学习了上级行的文件精神,提高了金融机构对此次宣传教育活动的认识。同时,在活动中我们还加强对各金融机构宣传活动的督导。在宣传形式上做到了灵活多样,在宣传对象上做到了面向基层,面向群众。
三、多措并举,积极宣传。
根据征信宣传月活动实施方案的要求,我们牵头组织辖内工行、农行、中行、建行、荆襄建行、农发行、邮储银行、农村商业银行、汉口银行、湖北银行和民生村镇银行共11家银行业金融机构各抽调2名征信人员参与的形式多样的宣传教育活动,取得了较好的宣传效果。
(一)开展广场宣传。支行组织各商业银行集中开展大型现场宣传活动。分别于5月8日和5月22日在钟祥市繁华地段阳春广场和中百购物广场设立宣传展台,摆放展板。各机构工作人员身着工作服、身披绶带,向过往人群和客户宣传征信知识。活动现场共发放各类宣传手册和宣传单3000余份,参与活动和咨询的城乡居民达1000余人次。
(二)开展乡镇社区宣传。5月15日和5月29日,我们选择在人口最多,经济相对发达的柴湖镇柴湖社区及胡集镇开展现场宣传活动。在宣传活动中,征信工作人员通过散发《百姓征信知识问答》和宣传折页等资料、宣讲征信知识、提供征信咨询和解读个人信用报告等方式,为老百姓全方位、多角度开展宣传征信知识。据统计,活动期间共发放资料200多份、为200余名老百姓提供征信相关的咨询,活动日宣传取得了预期成效。
(三)开展网点宣传。各金融机构设立了网点外现场宣传点,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及征信业务知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。网点现场宣传气氛热烈,吸引众多群众的关注,收到了良好的宣传效果。同时各机构在营业网点电子显示屏滚动播出了宣传标语、金融创新产品等。
总之,本次宣传月活动的开展,既讲究场面又达到了实效;既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为钟祥市金融生态环境优化创造了良好条件,也为钟祥市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。“红五月”征信知识宣传活动达到了预期的成效。