千文网小编为你整理了多篇相关的《行政经理工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《行政经理工作总结》。
一、岗位工作内容描述
1. 协助行政主管处理行政内部日常事务。
2.行政日用品、办公用品、劳保用品的日常管理。
3.办理员工社会保险等相关工作。
4.员工作息考勤统计、伙食费用统计。
5.文件的收发、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采购等相关工作。
年度工作总结
1.规章制度制定与执行
(1) 制定《办公用品管理制度》、《劳保用品管理制度》、初稿,已提交部门主管并下发实施。
(2) 严格按照管理制度执行,填写《请购单》、《入库单》等,每周统计需购物品,及时提交单据,确保执行率达到100%。
(3) 做好部门之间的衔接、协调工作。
(4) 制定《食堂管理制度》、《门卫管理职责》初稿,已提交未下发。
2.行政人力管理
(1)每月初根据上月食品采购费用及员工用餐次数统计员工伙食费用,准确率达到99%以上。
(2)负责员工考勤资料(《请假单》、《加班申请单》、指纹记录)的收集、整理、归档并统计员工作息考勤,准确率达到98%以上。
(3)协助部门主管负责各类客户的接待,订房、订餐等工作。
3 社会保险管理
(1)负责公司员工社保(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险)的新参保和退保办理,申报信息准确率控制在100%。
(2)负责各险种社保年审,变更手续的办理。
(3)负责各员工社保卡的制作与分发。
4. 办公用品、设备管理
(1) 负责办公用品和低值易耗品的请购、采购、领用,采购及时率达到100%
(2) 行政固定资产、办公用品和低值易耗品的领用及保管工作规范,各类设备完好率达到98%
(3) 负责行政资产的维修和保养工作。
5.文件、档案、印信管理
(1) 负责公司文件、快递签收发放、归档整理,借阅,无错漏丢失现象。
(2) 协助部门主管负责制作公司的名片、条幅、卡片,书籍的胶装等,合格率在98%以上。
6.费用管理
(1)每月负责公司水电费、物业管理费、机票款等其他行政费用管理,打印付款申请50多个,准确率达到100%
(2)每月按时取回各项行政费用单据、发票等。
7.环境卫生管理
(1)监督、指导办公环境保洁工作,保持干净、舒适的办公环境。
(2)负责各类保洁用品的请购、分发、登记、统计等工作。
(3)公共设施完好、干净、维修及时。
8.车辆管理
(1) 每月根据公司车辆用油情况,及时办理油卡充值,及时率控制在98%以上。
(2) 统计各车辆基本信息及违章情况。
9.后勤管理
(1)每周根据公司员工用餐人数及厨师要求按计划进行食品采购,做到保质、保量、价格低,日清月结,帐物相符,并且在保证质量的情况下,员工伙食费用每餐控制在5元左右。
(2)负责食堂的各类设备、日用品的请购、采购、分发,登记等。
(3)及时维修、保养各类后勤设施。
(4)上传下达信息,协调后勤日常事务。
二、工作心得
作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行统计。
1.其中与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要,由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。
2. 讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。
3. 经常与部门主管交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作,在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防止错误发生。
三、改进措施
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,专业知识有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、食堂饭菜质量一直没有很好的提高;需进一步寻找解决方法。
3、车辆基本信息、违章信息登记不及时等,今后需及时记录。
4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识 ,加强书写和阅读的能力。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我!
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,行政文员年度工作总结。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
从事行政部工作的同志不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任"重要岗位"的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。
一、要有一些高超的处世能力
一是要处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。
二是处事谨慎,不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事,而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是行政部工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态,东一榔头西一棒子,把事情搅得乱七八糟。
三是待人真诚,不要欺上瞒下、互不信任。诚信是是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,为人处事一定要真心换真心,诚心换诚心,切忌互不信任、互相猜忌。
二、要有一个聪慧的头脑
一是敏感的政策性头脑。行政部的工作大多涉及到企业或员工的利益,政策性都很强。在很大程度上,代表着企业的主张,反映着企业的形象,连接着企业和职工的切身利益。行政部的干部必须对企业忠诚,对事关政策和原则性的问题,善于观察、分析、思考和作出理性的判断,处理问题,保持头脑清醒,在做出最终决定之前先考虑和分析如果做出这样决定可能产生的后果,有了对应的解决方法后,再做出决定。特别是公章的管理
二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。行政部的干部,必须善始善终地把学习放在第一位,扎实、认真地学习经济管理知识和一些法律法规的常识,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。
三是辩证的思维头脑。要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的时候,就开始作理性的思考和回答,做到有预见性。
三、要有一套过硬的功夫
要精于本部门的业务,作为中层管理者,自己一定要精于本部门的业务,并当好本部门员工的教练,
四、要有一种高尚的人格魅力
我们要求的人格,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格。