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第一篇：个人月工作总结
秋风送爽，丹桂飘香，在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下，即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下：
一、招聘与配置
1、本月共办理入职员工两名，分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员
郭丽丽；办理离职员工手续两名，分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。
2、前程无忧网站共收到简历情况：
（1）空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份
（2）空调安装项目经理31份符合岗位要求的3份
（3）技术部经理简历68份符合岗位要求的2份
（4）销售部经理127份符合岗位要求的5份
根据公司现缺岗位，对简历库赛选对比分析，空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500―5000之间，空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000―――15000之间；三年以上项目经理工作经验，大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右，技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。
3、本月共面试应聘人员8名，其中会计人员3名、售后维修人员共1名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。
（1）会计人员应聘比：300%录用比：33%招聘完成比：100%
（2）售后维修工应聘比：100%录用比：0%招聘完成比：0%
（3）预算人员应聘比：200%录用比：50%招聘完成比：100%
（4）项目经理应聘比：200%录用比：0%招聘完成比：0%
二、薪酬与福利：
1、进行市场相同相近行业薪酬调查
分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查，共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查，明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。
2、进行薪酬分析，书写薪酬报告，制定薪酬调整方案，从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。
3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈，了解员工的心声，以人为本，指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈，并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。
4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人，人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。
三、劳动关系与培训方面：
1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份，办理试用期转正员工手续共两人，均已备案存档，
2、本月共组织新员工入职培训一次，给新入职员工讲解了公司的企业文化，经营理念，薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批，考勤管理操作规范、日常所用的表格填写，日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次，了解技术部预算软件的操作与使用，为以后的绩效管理打下基础。
3、本月制定出员工培训管理方案，主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划，企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。
四、绩效管理方面：
1、本月绩效考评期为31周至34周，每周进行绩效表格的整理汇总，计算分值，交与考评小组其他成员进行综合评审。
2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录，作为季度、半年以及调薪晋职的依据。
3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析，及时找出影响工作效率的具体原因，并给于反馈指导。
五、事务性工作
1、员工的请销假、加班、调休审批；
2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实；
3、对安全、保洁日常工作进行检查督导；
4、每日简历库应聘人员的赛选与联系；
5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订；
6、小区纠纷的协助处理。
六、本月工作的不足：
1、由于个人事务多心情较为烦躁，不能全身心投入工作；
2、对处理业主纠纷方面经验不足，物业法规知识方面淡薄，事故处理不当容易给公司带来隐患；
3、人员招聘方面由于各种原因，所缺岗位未能及时招聘到位。
七、整改措施及下月工作计划：
1、平衡心态，用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作；
2、多加学习，从各个方面提升自身素质，以便应付工作中出现的各种问题，圆满处理好各项工作。
3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准，调整工资结构，提高工资水平，降低福利和年终奖金，确保人工成本不超预算标准，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是围绕新公司成立，做相关的辅助工作和人员招聘，利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务，力争尽快补充所缺岗位，满足公司日益发展的需要。
5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批，秋冬装工服的采购计划与实施，另外做好双节员工福利方面的预算和安排。
第二篇：个人月工作总结
在过去的一个月里，我以微笑服务为己任，以客户满意为目标，基于自己的职责，热爱自己的工作，做好客户服务。现在，我全年的工作总结如下：
第一、努力学习，与时俱进。
理论是行动的先导。作为一名客服人员，我深深体会到，理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高专业水平，强化思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二、立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗。
作为客服人员，我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真，无论何时遇到复杂琐碎的事情，都要不断进步，努力工作。同事遇到困难需要更换时，可以毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司安排，全心全意投入到更换工作中。每当一家公司要推出新业务，我总是对新业务有一个全面细致的了解。只有这样，我才能更好地回答客户的询问，使公司能够全面深入地开展新业务。
在工作中，我严格遵循“客户第一，服务至上”的工作理念，对客户的建议给予详细的解答。对于客户反映的问题，可以积极稳妥地解决，对于自己解决不了的问题，可以向上级反映，争取尽快给客户答复。对于客户提出的问题和是否解决，详细登记，每天咨询，发现问题及时解决，有效防止错误和遗漏。
以上是我对全年工作的总结，但我知道还是有一些不足。一是工作经验不足，实际工作中存在漏洞。第二，工作创新不够。第三，工作中有急躁情绪，有时他们渴望成功。下一步，要克服，要提高。
第三篇：个人月工作总结
20xx年11月，我校第三届运动月圆满、成功地降下了帷幕。本届运动月以“我健康、我运动、我快乐”为指导思想，是一次组织严密、隆重热烈、圆满成功的体育盛会。全校师生热情高涨，积极投入，体现了较高的体育素养与竞技水平。可以说：学校提供了一方舞台，学生在舞台上充分展示了自我的活力与体育才华；学校营造了节日的气氛，学生在运动月中真正享受到了体育的精彩、学习的乐趣。这是我校全体师生对体育的热情，是在五泉小学这方沃土上的最佳体现。（现将体育节的工作总结如下：）
一、领导重视师生齐心协力。
本届运动月的举行，学校领导十分重视，多次在行政会上研究运动月工作。在9月份成立了运动月筹备领导小组，并多次召开会议听取汇报；为将运动月办出水平、办出特色，从运动月计划的制定到各项活动的开展，事事关心，处处落实；各年级组长、班主任都能很好地配合体育组积极主动地开展各项活动；学校各有关部门从宣传、后勤等方方面面给予了大力支持；体育组全体老师，齐心协力，分工合作，以主人翁的姿态积极认真地投入到各年级体育竞赛和校趣味运动会的组织指导工作中，运动月之所以办得圆满成功，是大家共同努力的结果。
二、准备充分运作有序。
本次运动月计划周详，组织得力，在9月初给全校各班发放了“五泉小学运动月工作活动方案”、“趣味运动会竞赛规程”、“广播操比赛竞赛规则”，使各年级、各班级有充分的准备时间。学校体育工作领导小组先后召开了年级组长、班主任和少先队大队部的动员会，学校的专题黑板报、海报设计、校广播站、等均起了积极的宣传作用。各活动项目负责人员到位及时，特别是各年级组长和班主任，从接到运动月通知后，都能够利用活动课时间，休息时间，积极的组织学生加强训练；在广播操训练的过程中从进场到退场以及每节操的每一个动作能够一一的强调要求并进行纠正。班主任的竞业精神鼓舞着学生，极大地激发了学生参与运动的热情。使运动月的广播操比赛水平以及运动员的精神面貌达到了一个新的高度。由于运动月得到了校领导的重视，使运动月在组织运作上能够紧张有序的进行，最终能够圆满地完成各项比赛任务。这充分地显示了我校师生团结、进取、拼搏、奋进的精神。
三、成绩显著展示风。
本次运动月是我校第三次举办的运动月。在学校领导的带领下，师生们热情高涨，积极投入，工作进行有条不紊，为运动月的成功举办付出了辛勤的汗水，取得了显著的成绩。运动会开幕式更是别出新意，精彩纷呈。入场式各班学生服装统一、步伐。齐，精神抖擞，按次序一一入场，展示了五泉小学学生的风。本次运动月师生参与意识强，全校96%以上的学生都参加了广播体操比赛，同学们认真努力、精神饱满、。齐协调的动作让人真正感受到了青春的活力；趣味运动会全校有近900多人次参加了各个单项的角逐竞争。在校领导带头参与下，各项比赛开展得如火如荼，同学们强烈的参与竞争意识为本届运动月创造了一个又一个精彩的画面。无论是在竞赛场内，还是在场外，到处都可以看到同学们奋力拼搏的激烈场面和呐喊助威的激动场景。同学们不断的加油声助威声，声声不断；把运动月推向了高潮。本届运动月还举办了趣味的教工运动项目，师生同台竞技。教师的跳绳赛、篮球赛，显示了团队协作奋进的精神。可以说运动月期间，校园内同学们洒下的汗水、泪水是最多的，欢笑声、加油声是最响亮的，团结协作、勇夺第一的意识也是最强烈的。“我健康、我运动、我快乐”的体育精神在本届运动月中得到了充分的体现。本次运动会中运动员们表现出色，比赛激烈，场面精彩，成绩比去年有了很大的提高，涌现出了一批很有潜力的运动苗子，为明年中小学生田径运动会、篮球比赛的准备打下了良好的基础。参加本届运动会裁判工作的老师认真、负责、公平、公正；给学生裁判员树立了良好的榜样。大会后勤组、编排组做了大量的工作，为能把获奖奖品及时发放给运动员，负责颁奖的老师们不辞劳苦的认真、细致工作。
本届运动会活动，给广大师生提供了一个展示自我的平台；也为加强体育锻炼促进身体的健康发展，创建和谐社会发出了动员令；此次运动会活动开展也有存在不足之处。如：有些工作做得并不落实，组织不是很到位等；在以后的工作中我们将加强体育工作对内、对外的宣传力度。有计划地开展各项健身宣传活动。利用多种活动形式不断改进，争取把群众体育工作做得更好。让更多的老师学生参与到体育锻炼中来，促进素质全面发展。今后，我们也将以更大的热情去总结经验、吸取教训，期待来年的再一次盛会。