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不知不觉来到晋合物业工程部工作已经有四个半月的时间了,在这几个月的时间里我对工程部文员的工作已经有了进一步的了解,这跟部门领导的悉心教导及同事的无私帮助是分不开的。
在我进公司的这半个月中,公司在集中交房的阶段,这段时间我主要是整理交房的整改记录单,将所有整改单整理,按照整改结束的时间整理清楚,在结束时间到期之前督促相关部门完成整改工作,另外要熟练使用思源物业管理系统,及时处理所有的维修记录单,做好记录反馈,跟前台客服部门协调处理好业主家的相关维修工作,整理工程部所有的工作资料和报表,将资料进行分类存档,并做好物品的入库出库记录。
在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四,认真完成领导交代的各项工作。
俗话说"活到老,学到老",学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识,积极参加公司组织的各项培训活动,争取早日达成一名合格的物业管理人员。
转眼间,20__年已经过去,无论是进度还是质量方面都能够较好地到达领导的相关要求,但仅满足这些可是远远不够的,所以我们对今年完成的工程部工作进行了如下总结。
一、进度控制
事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。这个工期仅有在梦想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工过程中,不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头,并且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头。目前经过多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前状况来看,我们的工程经过优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
在造价控制方面,尽可能减少图纸中不必要的成本投入,我们还经过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更务必经过总经办审批方可执行。工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,层层把关,对于不就应支付的签证坚决退回,对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、对监理公司的管理
我们对监理公司的管理是存在必须问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最终我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。
五、反思与提议
在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益,而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。
工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自我的休息时间,真正的把公司的事情当成自我家的事情来做,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平。
20xx年是公司转型之年,发展之年,根据公司20xx年底确定的发展方向:“抓住老根本,依靠自身优势,开拓新市场,实现房建专业与机电专业结合发展”的目标,在公司领导的精心组织、用心经营和统一安排下,铁路内、外工程和有限公司内、外工程的投标揽活全面展开,在建工程项目顺利稳步推进。
目前,公司在建工程项目有:枢纽扩能改造项目站场道路工程,南铁路通道J标临时送电线路和三电迁改工程,城南机械建材工业区10KV线路及电缆排管工程,青城际Q标临时送电线路和三电迁改工程,成淮(园区)发动机公司35KV设备安装工程,地铁二号线控制运营中心消防弱电工程。
其中,枢纽扩能改造项目站场道路工程是体现了“抓住老根本,依靠自身优势”的目标,以我公司前身为房建施工为主业的公司,土建技术人员、技术力量较强,依靠这些承揽枢纽站场道路等土建工程对我们来说是没有问题的。
南铁路通道J标临时送电线路和三电迁改工程是体现了“开拓新市场”的目标,随着公司陆续调入电力专业人员,公司有了积极开拓新的市场增长点的人员技术储备,经过公司领导的“二次经营”J标10KV和35KV临时送电线路由原来的各分部自行施工改为由我公司的电务分部统一施工,这样,为公司新增产值三千多万元。
城南机械建材工业区10KV线路及电缆排管工程和成淮(园区)发动机公司35KV设备安装工程,是公司自揽项目,它们立足机电安装专业,拓展了铁路以外市场,充分体现了“抓住老根本,依靠自身优势,开拓新市场,实现房建专业与机电安装专业结合发展”的目标,使公司产值增加近三千万元。
地铁二号线控制运营中心消防弱电工程是专业分包工程,公司本着积极介入地铁市场,如有机会扩大切入点,以点带面的思路,派出技术力量,组成专业项目队,为今后能够打入地铁市场积蓄力量;青城际Q标临时送电线路和三电迁改工程,是我公司施工又一电务专业项目,目前,该工程施工前期调查工作顺利进行。
现在,我公司项目施工地区(除xx外)已进入冬季施工阶段,由于气候条件影响,人员和机械工作效率大幅下降,施工难度不断加大,工程技术部要求向各项目部:及时调整技术工作重点,使全体施工技术人员明确任务形势,落实冬季施工措施,打好冬季施工这一仗。
一年以来,公司全体技术人员在转型电务专业施工中,力求全面学习,尽快掌握电务专业技术,全力以赴兢兢业业的工作,付出了超常的努力,为全年各项目施工任务的顺利完成提供了有力的技术保障。现对工程技术部一年来的工作总结如下:
在公司领导的带领下,工程技术部严格把握公司赋予的主要职责,有计划地开展各项技术工作,每个阶段的工作中都需要勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各项目部和公司的各种任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研三电迁改和临时送电等新的专业知识,努力提高自己的综合业务水平;按照工程部制定的《施工技术管理办法》,内抓技术资料管理,外盯施工现场管理,加强与有限公司、公司所属各项目部之间的纵向联系,并保持较为通畅的工作关系,同时要求各项目部的各部门、单位之间加大横向沟通力度,在工作中保持协调、协作关系。全体技术人员在思想上严格要求自己,不断加强业务修养,按时参加有限公司的各项学习活动,在作风上稳重踏实、求真务实,为公司在建工程施工尽心尽力、努力工作。
一、20xx年度主要工作:
在我公司今年的重点工程,南铁路通道J标临时送电线路和三电迁改工程中,技术人员克服时间紧、任务重、难度大、要求高的困难,从前期的驻地建设、施工准备、现场测量调查,到施工第一台T接变压器安装送电,各负其责,工作有条不紊地快速推进,受到局指奖励。临时送电工程施工中成立了“降低施工临时用电成本”的QC小组,取得了较好的实际效果。临时送电工程施工结束后,工作重点转入临电维护和三电迁改工作,尤其是高等级线路的迁改审批手续复杂,施工难度难度大,项目部组成以项目经理为首强有力的领导小组,专门指导迁改审批等工作,坚决保证不影响线下施工单位的进度。
城南机械建材工业区10KV线路及电缆排管工程和成淮(园区)发动机公司35KV设备安装工程年内将竣工决算,这两个工程达到了学习业务锻炼队伍的目的。地铁二号线控制运营中心消防弱电工程也将于年内完工结算,根据初步核算该项目各项计划目标完成较好。枢纽扩能改造项目站场道路工程由于建设单位前期征地拆迁工作严重滞后,项目部主要进行了施工前的准备工作,包括施工队伍的考察确定,大宗材料的市场调查,学习建设单位下发的文件,10月15日根据建设单位要求全面施工展开,按建设单位计划年内一些分项工程完工,涉及四公司项目部工程量已经计算出来。
二、工作中存在的问题:
1、技术人员较年轻或不够专业,不是人人都能独当一面。这与四公司正在转型有关,独自业务能力和处理问题能力较强的人员较少,综合能力不强,业务知识不够多元化。
2、临电施工中一线技术人员和力量不足,前期线路测量初设由于时间紧和经验不足造成了施工中变更临电路径;施工过程中一线技术人员还要去进行青苗赔偿,临电施工队质量安全工作有时是失控的。
3、临电施工队结算工作前复测工程量不严谨、结算资料不够细致,是施工队管理工作的不足。
4、材料计算过程中,由于地方政府、土建施工单位各项不定因素较多,有时造成技术人员提料工作被动,虽然仔细认真计算多复核,经常出现某些材料不够而窝工、停工,有些材料又会出现剩余过多,造成损失。
5、QC小组活动及总结工作还有欠缺,今后应多给年轻技术人员压担子,促使其尽快成长为这方面的骨干力量。
6、由于项目部技术人员同时还要兼职公司工作,有时就难免顾此失彼,不能全面到位完成公司或项目工作,确保正常运转。
三、改进措施及建议:
1、技术人员认真总结一年来工作中的得失,对工作中存在的问题和困难提出自己的解决办法和意见。
2、技术人员要坚持多种业务知识学习,由于施工中事务繁多,尤其是不定事务多,而且处理起来往往时间上要求紧,经常是业务熟悉和能力强的人去工作。长此以往,对公司和个人都不是好事。因此,要求工程技术人员必须加强自身业务能力的提高和综合素质的培养,尽可能使知识多元化、全面化,熟悉施工各环节的工艺流程操作工艺,提高分析、处理问题的能力,力争达到一人多岗位的工作能力。
3、针对个人特长和能力,把技术工作详细分工,使整体工作有条理,思路更明确和清晰。根据临时送电等施工进度要求,一线施工随队技术人员和施工人员配备充足并力争固定,公司同时考虑替补人员。
4、针对施工材料、施工队结算等问题,可考虑派出安全质量监督检查人员定期不定期的检查随队技术人员的内业资料,现场施工安全质量措施,在订立合同时明确施工队的责任,赋予随队技术人员相应的权利和责任,防止出现随队技术人员指挥不灵现象。
5、工程技术部作为日常施工生产的核心部门,人员需要配备充足,首先是在生产副经理和公司总工领导下,协调指挥生产调度工作。其次及时安排每天的施工生产,还必须建立健全各种统计台帐和上报各种资料,随时要深入现场了解施工情况,向领导提出施工建议。因此,需要技术人员既要有现场经验又要有协调能力。在培养这样的年轻技术人员需要较长的时间,并且重点考察其业务技术能力和处事应变能力。
6、组织技术人员学习《工程调度工作管理办法》,落实工程调度管理工作,并且要坚持24小时值班制度,确保施工信息及时可靠,以便统一调度指挥,工程应急反应快速准确。根据施工进展情况及领导意图,统一调度安排各施工单位日常工作,并不定期深入现场调查施工情况。
7、上报公司明年的QC培训要求和计划,及早地确定人选,以达到公司的要求。
8、在日常文件、资料管理过程中,严格按照公司要求下发的相关文件要经过办公室审核、签发,要求整理、存放各种工程文件和内业管理资料,按照“三位一体”贯标认证标准执行。配合公司各部门做好日常管理工作,为明年更好的工作做好了充分的准备。
集团总公司将20xx年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;
4.加强主力店设备监管力度;
5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1.制定全年的保养工作计划和保养工作标准;工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2.配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对宁波材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。
3.重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。
4.对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。
6.重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。
7.加强内部管理,提高工作效率;工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改;工程部经理每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况;每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量;
8.严格控制设备的运行,力求节能降耗;在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的。
9.加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质;由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每天不间断地检查和维修。
10.配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;宁波万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。
11.配合施工单位对广场设施设备进行维修;宁波万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部积极的主动工作,一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情况和质量。
12.配合营运部搞好多种经营;每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要积极配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;
13.加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力;
a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;
b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化;
c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平;
20xx年工作亮点
通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。
20xx年工作计划
1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作责任制,提高工作效率;
2、根据实际情况修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制;
3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量;
4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求达到预期的节能效果。
5、通过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质;
6、定期对技工进行企业文化和技术培训。
7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作。
我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。
20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:
一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确方的案,.欢的政治方向,使自己在思想上始终与保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。二是整体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了整体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办.的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、工作情况
从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入.及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。
09年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。
在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收.的信息,要动脑分析研究,争取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。