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紧张而又忙碌的20xx年即将过去,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了20xx年的工作,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年工作思路。
20xx年工程的工作,在宝云国公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,客服了人员的减少,工作量增大等空难;大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业,任劳任怨,比较圆满地完成公司领导布置的各项任务。
一、开展预防维修,提高设备功效。
1、四月初旬,对中央空调主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学网清理方法,清除冷冻水箱,蒸发器和冷凝器上的结垢,把主动的高压降到正常的工作范围。
2、对空调制冷效果差,进行一级保养,拆下风机盘管过滤器进行除尘除垢清洗,提高制冷效果。
3、在冬季来临前,为保障集团公司及各营销分公司及时供上暖气,从十月初开始分别对空调、地热及暖气租价的过滤器进行清洁、更换部分失灵的阀门,在10月底之前,按时完成了检修任务,保证了及时供暖。
二、消除隐患,保障消防安全
防火意识,是服务行业安全生产的重中之重,为了把火患消灭萌芽之中,就必须保证消防设备的玩少率,而完成好的设备必须要有充足的水源做保障。
宝云公司成立之初就建设了一个中型的消防管道泵房,从建成之初到今年已经运行了六年,没有进行过一次大的检修,甚至是带病运行。泵房里的手动蝶阀和消防泵、喷淋泵都出现大量渗漏水,消防栓所需的安全水压得不到有效保障,严重威胁到安全生产,通过消防技术部门鉴定,现在运行的消防设备必须全部更换,经过设备厂家和专业维修公司设备报价,所需费用达到6到7万元。如此大的一笔费用,经过仔细研究对比,不需要全部更换,只需要更换小部分关键的蝶阀和单相阀,对大型的管道泵,喷淋泵设备进行维修即可,而所需费用只有报价的十分之一,经过运行观察,效果良好。
三、挖潜改造,解决遗留问题。
今年工程所从事的日常工作中,很大一部分工作时工程遗留改造。
去年集团公司下属的几个营销分公司都进行装修改造,锅炉也由燃煤型改为燃气型,今年在装修改造后的试运行当中出现了很多意想不到的.问题。
1、养生会所,在营运过程中,经过热水跟不上,忽冷忽热,水中经常出现大片的污垢。针对这些异常现象,通过多次实地摸索观察,我们决定从三个方面进行改造。第一,更换自来水变频增加泵,增大扬程,这样进水量适中会随着使用水量大小而变化,且压力保持恒定,这就解决了水流不稳定的现象。
2、由于银川市使用的自来水水质泥沙含量较高,对我公司的中央空调、暖气、生活热水都有很大的影响。为此,在自来水储水罐前级增加四台过滤器,这样就可以有效减少泥沙含量。
3、针对热水时常供给不足的问题,我们反复测算,发现原来安装的冷热水交换容量是10立方米,小于实际使用所需热水的容量,这就导致锅炉不停滴燃烧,而热水的供给却无法满足需要。那么通过增加一台容量为15立方米的热水交换器一级与之配套的循环泵,使问题得到了彻底解决,由此带来的直接效益是,天然气费用比原来减少一半。
? 4、为了舍此清除水垢对营业中产生的负面影响,在锅炉进水口增加一台水质缓释机组,通过近几个月的试用,基本上达到了使用标准。
XX年是xxx最有意义的一年。一年来,在公司领导和关怀下,在各部门相互配合下,我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段,在公司不断培训指导下,虽然时间比较紧张,但都有条i稳完成了各个阶段 。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难,都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识,帮助自己提高了业务水平和工作能力,完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队,年轻、富有激情、活力,虽然面对问题时都有自己的想法,争论不休,但最终都能达成共识,完成目标。
一、 工作概况
1、到12月底共办理入住套521套,未办理入住27户。
2、办理装修装修共395户。
3、办理竣工已入住237户。
4、沟通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项
5、全年接待报修1475起,(不包括工程服务部自查的)维修率100%。
6、执行定编人员,没有增加编外人员,没有岗位余员现象,有效的控制了人力成本,同时外输出一人(A郡项目)
7、严格控制浪费情况,提高全员节能意识,1、售楼处化粪池清掏8个月x2400元每月共计19200元2、整售楼节能灯9w原9个月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw节约2430kw3、锅炉房照明改造原200w白炽灯5个3个月能耗2160kw改造后234kw节能1926kw.XX年将对园区进行全方位实施节能方案。
8、对物业工程维修有效投诉0起
9、工程事故0起,意外伤害0起。
二、管理内容
1、目标落实与实施
1按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。
2按计划目标任务去落实工作内容,按时间节点把计划内容完成尽可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早计划、提前实施、提早完成工作,突出效率。
3对提出的总目标和具体目标如何去实现,动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则,从而规范了部门各工作岗位中的一言一行,达到预定效果。但还有一定差距。为实现总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流,树立良好品质、加强主动服务意识,逐步提高专业技能,让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。
④凝聚团队的力量。团结部门员工,丰富日常生活,定期组织内部活动,有效交流形成工作动力,定期组织工程与客服、安全互动,有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上,首先严格要求自己,树立自身良好形象,凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。
2、制度执行方面
工作中我清醒地认识到管理目标的实现时刻离不开制度做保障,有制度不执行或执行不力且在执行中打折扣,最终会导致管理的松散和失败。对此,在执行纪律管理上抓了以下3点
1严格执行部门人员责任区管理规定,以公司各项规章制度来要求。结合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制,从而以制度为工具,加大管理力度。
2对照制度抓落实,对执行制度加强监督检查,对出现问题时及时纠正和改进,每月定期对责任区工作情况进行检查。
3让每位员明确自己的岗位职责,根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。
3、培训方面
在工作中,我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差,关系到业主的满意度,在提高员工素质上抓以下内容。
建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习,但由于时间关系没能完全履行培训安排,但能尽量满足员工的基本培训需求;二是,结合早例会,共同探讨工作重点,组织实施领班学习;三是,制定培训计划按照计划内容进行实施,如,专业技能、法律法规知识、服务标准、业务知识、思想道德品质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。定期组织到项目管理部进行学习,促进了员工对业务知识的掌握和提高,从而在工作中提高了服务质量。
4、服务质量提升方面
1在思想上充分认识优质服务的重要性和迫切性,转变服务观念,只有为业主提供优质服务才能让业主满意,才能体现我们服务工作的成效。为最终收取物业管理费打牢基础。
2对业主有事或提出的问题,能解决的及时去帮助解决,需要部门配合的及时协调共同解决。强调从“快”字上去体现优质服务的时效性,注重从点滴小事做起,体现我们细心周到的服务。
3把设备安全放在第一位。保证设备设施的安全运行,同时制定了设备设施的应急预案,防患于未然。
三、部门管理
工程部具体工作内容
1教育工程部员工,必须认识到工程部是小区的核心动力,是保证业主正常生活的维护者把工程部工作做得更好,是每个员工应追求的目标。
26月份集中入住以来,装修的业主逐步增多,为了把好装修关,工程部对每个装修户严格把好审图关,装修前注意事项做好讲解、做好提示、加强现场巡视。
3对违规装修户,一是,劝阻说服;二是,签发整改通知书;三是,协调客服、安全进行干涉制止,对不听劝阻的业主,上报行政执法进行处理。到目前为止只有一户违章搭建业主。6号楼2单元27楼2号经过多次沟通无果后,上报了行政执法部门下放限期整改通知单,业主已签字确定,现在仍然为将违规搭建部分进行拆除。
4抓服务的及时性,采取报修后的责任跟进制,责任到人,负责到底。要求工程人员在报修10分钟内到达现场。查看情况后,及时采取措施进行维修,涉及房屋施工质量问题的,报客服前台转地产客服协调总包单位维修。并对上报问题进行跟进。工程部多次主动组织检查,对防水问题、设计缺陷问题、工程质量问题、保修问题都分别与项目部相关工程师进行沟通,部分问题已得到解决。这样做对需要维修的问题,抢在了业主报修之前处理好,掌握了维修的主动权。
5抓节能降耗,因为工程部管辖的是能耗重点,又是节能降耗增效的源头。在节能上抓了以下几个方面:4月份对售楼处照明进行了改造,原9w节能灯改成5w节能灯。锅炉房200w白炽灯改为65节能灯。售楼处化粪池清掏外委改为工程部自行处理。售楼处到12月份共计节约能耗费用21645元整二是,根据季度变化,适时缩短开灯时间;三是,对不同的区域实施间隔开灯;四是,控制景观照明和喷泉的开启时间。这样从多方面减少用电量,实现了降耗的目的。
四、存在的问题
1、专业知识不够,工作中多次出现被动局面,培训课时少。
2、工作的细节不够,管理不到位,对违规装修处理力度不够。巡检力度不够,管控能力不够。装修业主资料掌握不够全面。
3、库房管理,账目不清,材料控制能力差,设备台帐建立不及时、设备情况了解程度不够。
4、主动服务意识差、与领导沟通汇报的少。
5、对园区设备设施巡查的次数还不够。
6、部门之间协调配合能力较差。
7、节能意识不强、成本控制能力较差。
8、岗位职责、公司体系文件、部分掌握不够。
9、员工奖罚处理不得当,没能把员工积极性完全调动起来。
10、工程人员综合能力较差,独立处理问题能力不够。
六、工程部XX年工作计划
1、结合上一年存在的问题进行全方面的有效提高,并完善相关内容,使本部门符合公司标准要求。并根据预算方案进行成本控制,做好节能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及装修管理方案,并做到根据实际情况进行有效调整。保证部门的最大价值化。
2、1、2月份,保障园区水电设施的正常使用,放在工作的第一位,加强设备机房巡视力度,保证给排水及消防设备设施防冻保温工作,早发现,早维修,提前做好预警。对7、8、9、10号楼进行前期查验,把设计类问题、工程质量问题进行统计整理同时提报公司相关人员进行整改。建立设备台帐、统计相关标识数量、明确方案安排制作生产。园区住宅供暖问题跟进协调解决、售楼处供暖管理协调。确定物业用房位置及装修方案。
3、3、4月份,对园区水、电设施做好防冻措施。对园区化下水井、化粪池情况进行摸底查验,并确定化粪池外委清掏细则,签订清掏合同。确定生活泵水箱清洗时间及单位。确定标识具体数量、规格、制作方案,同厂家达成共识安排生产,并安装到位。入住前接管验收相关表格、钥匙、单体楼图纸、内页文件接收。入住现场布置、及现场配合工作。对园区7、8、9、10号楼室内部分进行交接查验,并做好相关记录、协调总包单位进行整改。园区造园景观施工情况进行跟进、提出物业对工程的看法及要求。住宅供暖问题跟进,售楼处供暖加强能耗控制,锅炉房设备进行保养。对地下车库进行接管查验、各设备机房钥匙进行接管。地下室弱点系统进行接管查验。
4、5、6月对园区遗留问题进行整改跟进落实,售楼处、园区水系景观进行全方位检修及保养。对园区设备设施进行实施节能降耗方案,加强部门员工成本控制意识,节能意识的培训。完善所有设备机房标识、相关管理制度。展开对设备设施进行计划性保养。做好集中装修期日常管理、提高装修管理人员专业知识及管理协调能力。对新、排风机房进行接管查验、污水泵、诱导风机进行查验。
5、7、8月份园区部分铁艺、灯具、休闲桌椅、造园硬质铺装全面检查部分进行修补。室内公共装饰部分进行进行全面检修。同时完善园区标识,注重细节。
6、9、10月对1、2号楼公共部分、住宅室内部分接管前查验,并做好记录、协调总包单位进行整改落实。入住现场布置、及现场配合工作。制定供暖方案、给排水进展情况、对单体楼进行冷水运行跟进、并对应急突发情况进行协调处理。制定开栓明细,并按实施细则。责任到人,区域 划分。提前做好相关工作的安排。对园区下水井、化粪池进行全面检查、同时安排清掏。如所有供电全部符合接入要求后,对变电所进行设备、电缆进行全面检测打压并出具报告。对园区水系景观进行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份执行供暖方案细节、与供暖公司建立沟通机制、总包单位现场维修人员沟通机制、上述人员联系方式、责任区进行明确。防冻物质采购到位,并对园区重点部位进行防冻保温工作开展。对排水管井定期查验,防止冻堵现象发生。对空置房进行监管。对4期现场进行全面了解,掌握相关数据及相关资料、同时安排人员提前进行现场了解。节日物品采购,进行节日包装计划,并组织实施。库房年终盘点、部分物品进行清理。所有运行表格进行归档整理。并整理下一年工作表格,对部分表格进行更新。
XX年已经过去,我会总结过去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能会遇见一个又一个的困难,我会集合我团队的思想,去解决面临的多种多样的问题。我会以饱满的激情去投入XX年工作中去,更好的完成XX年的工作目标,实现我的最大价值化,本部门的最大价值化。
xxx客服中心
XX年12月31日
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体总结如下:
一、设备运行
1、市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵、回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。
4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2、0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目
工程部上半年共完成各项维修任务xxxx多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只,更换各种灯泡灯管xxx余支。维修各种木制品和家私xxx多件,更换各种管件xxx多个。PPR热熔管xxx多米,PVC管xxx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间,修补外围花岗岩路面xxx多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。上半年共发生曝管8次,x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压、因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗
xxxx大楼总费用xxx万元,减轻去不返租及外包区域xxx万元,实际酒店费用xxx万元。其中总用电量为xxx万度,空调用电量为xx万度,外包区域用电xx万度,停车库用电量为x万度,用水量总的为x万吨,其中不反租,外包区用水量xx万元,用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为xx元,最低平均每个房间能耗费为xx元。
四、人力资源
本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名、外派xx项目1名,
虽然在上半年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;
1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少、
2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强、
3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。
现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。
我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。
20XX年记载着过去的一点一滴。今年在领导的关心、支持和指导下,以及各职能部门间的相互配合下,工程部的工作开展较为顺利,在迎接下一年新任务、新挑战之时,现总结过去一年的工作如下:
工作中,努力为他人做好表率,希望通过自己以身作则影响着工程部的每位职员在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各项任务。做好本职工作之余继续学习钻研,努力提高自己的业务水平,虚心请教、发挥集体智慧研究和探讨适合工程管理、且操作性强的施工方案,不断满足工程需要和工作需求。
在工作的整体部署方面,负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作,负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。根据工程特点,编制了工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、成本、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在公司及公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得工程得以顺利进行,通过每周项目工程例会,例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
在进度控制方面,XXX项目严格按照公司制定的工程进度要求,完成了项目所有土方工程,完成边坡支护所有工程项目,各项目总体进度也在跟进,年前工程进度如下:1号栋,完成基础人工挖孔桩;2号栋完成基础人工挖孔桩、地下室底板;3号栋完成基础、负二层地下室、负一层地下室;4号栋完成基础、负一层地下室;5号栋完成基础、商铺、主体1―10层;6―11号栋完成基础工程;单层地下室完成底板;总体上保证了公司工程进度要求。
在质量控制方面,从开工以来,始终坚持质量第一的原则,以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查等多种措施,不断提高全员的质量责任认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为后期建设打下了坚实的基础。
在安全文明施工管理方面,根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
在外部协调方面,从合同洽谈开始,与成控部共同与总承包单位及各项目经理分别进行多次洽谈,最终基本按公司意图贯彻落实,为工程的顺利启动奠定基础;积极解决项目施工中产生的矛盾(场地划分、施工中交叉施工配合的协调、各标段和总承包单位之间的矛盾等)均得到及时的解决与处理,保证了工程的顺利实施;积极配合上级职能部门的工作检查和监督;积极处理当地矛盾纠纷(在项目部与当地发生纠纷时,积极组织双方进行协调,最后均圆满解决;在11月份的余土外运过程中,遭遇当地群众阻工闹事,经过多次与其沟通,最后顺利的保障了所以余土外运工作),保障了公司及下属项目部的利益。
在合同管理方面,密切配合成控部开展工作,提出合理化建议,保证合同签订前能最大限度地符合公司利益;同时,在实施过程中严格按照合同办事,保证合同行之有效、顺利实施。
在资料管理方面,由于工程部的资料多而杂,部门中文件、档案交由专人负责管理,能做到文件、资料、工程图纸的保存完整、条理清晰、分类明确,方便随时查阅,为工程部的各项工作顺利展开,创造了有力条件。
我们部门是一个优秀的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,继续制定和完善施工管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的.管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。总之,作为工程部领头人的我将努力把工程部培养成一支技术过硬的团队,扬长避短,不断完善,不断进取,在以后工作中更上一个新台阶。来年将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
20xx年第一季度,工程部在集团公司的领导下,围绕安全法治、安全生产、严抓工程质量及推进安全生产标准化和信息化管理,结合20xx年工程部工作计划,通过春节后复工的安全生产和检查、工程质量治理两年行动的整治、项目日常管理、质量创优等工作,取得了一定的成绩但也存在一些不足,现将工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排进行如下总结 :
一、本季度主要工作内容:
(一)、春节后复工的安全生产和检查:
1、工程部根据集团公司“关于做好春节后开(复)工期间安全生产工作通知”的文件精神,制定出《春节后复工检查记录表》,并发给各即将开工的项目,要求各项部做好自查工作。工程部针对各项目部自查进行相应的复查,重点内容包含:
(1)安全管理机构设置情况(安全管理体系、安全生产领导小组、特殊工种作业持证上岗等);
(2)进场教育(新安全生产法的宣贯、工人进场三级安全教育等);
(3)临时用电(临时用电组织设计,外电或架空线路防护、漏电保护等);
(4)脚手架(验收记录、杆件间的步距、横距、纵距,扣件螺丝的扭矩等);
(5)安全防护(安全器材的配备、安全资金投入使用台账和临边洞口防护等);
(6)施工机械(基础状态、垂直度、安全保险装置、起重力矩限位、小车运行状态、附墙、连接销、机械设备保养、钢结构、钢丝绳、标准节螺栓、配电箱,塔司持证上岗),按照集团公司要求对危险性较大的分部分项工程施工时现场进行旁站和带班管理;
(7)消防安全;
(8)环境保护。
2、工程部对所有项目进行复工检查出现以下问题:
(1)部分施工现场管理人员配备不齐全;
(2)未对施工作业人员进行新安全生产法的宣贯;
(3)部分配电箱一闸多用、电缆直接拖地未进行保护;
(4)大部分脚手架的扣件螺栓达不到预紧力、部分外挑架防护不严密,局部缺少纵横扫地杆,模板支撑自由端过长;
(5)部分施工现场临边洞口未作防护;
(6)部分现场施工作业人员未正确佩戴安全帽,部分卸料平台的防护不严密;
(7)部分塔吊塔帽与上回转支座连接销子上的立销无开口销、起重限位器接线端子短接未起到保护作用、变幅小车缺少防脱槽销、高度限位器不灵敏、标准节螺栓松动等。
3、工程部针对检查出现的问题采用的相应的措施:
(1)直接安排持证的管理人员进驻到项目部;
(2)购置新安全生产法教材,并发给项目部人员;
(3)要求项目部专业电工对所有用电设备进行巡查作好记录,并对所有漏电开关进行检查确保漏电开关灵敏可靠;
(4)要求项部对所有的脚手架及模板支持进行检查,并派准人对扣件螺丝进行逐一拧紧检查并做好记号;
(5)要求项目部通知机械设备租赁单位进行维护保养结束后组织验收;
(6)对检查中出现的问题要求项目及时整改并以图文并茂的形式将整改报告上报至工程部。
(二)、“工程质量治理两年行动方案”整治的复查
1、根据集团公司关于“开展工程质量治理两年行动专项检查的通知”和建设工程主管部门相关要求,结合年前的检查情况对所有在建项目进行复查,复查中存在的主要如下问题:
(1)人员配备:部分备案注册的人员与实际施工现场的人员不一致或未按照要求配备相应的管理人员。部分项目负责人、技术负责人、质量管理负责人、安全管理负责人的劳动合同、工资关系证明、近三个月缴纳养老保险证明等不齐全(未能提供原件)。项目经理现场履职情况记录不全(如未能提供危险性较大的分部分项工程施工时带班记录和影像资料等);
(2)部分施工现场周转材料的采购协议不齐全;
(3)劳务管理:部分施工现场未配备专职劳动力管理员,存在部分劳动合同中作业人员的签字为代签等;
(4)机械管理:机械设备租赁合同中主体不符合要求;
(5)财务支付凭证中出现大面额现金支付或将工程款直至支付给个人的行为等,部分项目未能提供施工作业人员的已确认签字工资表、考勤表等;
2、工程部针对“工程质量治理两年行动”复查中出现的问题所采取的措施:
(1)项目经理必须要在施工现场履行职责,留存现场带班记录和相应的影像资料,组织新进大学生进行培训考证;
(2)要求各内部承包单位为管理人员办理社保,所有员工工资由公司统一打卡;
(3)材料由公司统一采购,并订立相关采购协议;
(4)大型机械租赁必须由公司统一订立合同;
(5)建议财务部门加强对各项目部的财务支付手续进行全面的检查。
(三)、项目的管理和质量创优
1、对新开项目进行项目交底,内容包括:项目管理目标、施工前的准备工作、施工过程的管理、对现场检查和报表工作的有关规定、对项目施工管理和考核办法的有关规定、项目管理奖惩细则等。
2、组织对高支模施工方案的进行论证,会后工程部组织项目部对高支模施工方案进行修改、完善后通过了专家的论证,并每个月在网上上报现场实际情况(附照片)。要求项目部在该部位模板搭设完毕后,报工程部验收合格后方可进行下道工序施工。
3、工程部组织各项目部管理人员进行第一期和第二期的北京市建筑结构长城杯培训。
(四)、文件档案管理
1、及时上报集团公司文件:20xx年度安全生产领导小组呈报表、3月份生产安全事故(月、年)统计报表、复工检查及整改情况。
2、文件签订:与各分公司、直属项目部签订20xx年度安全生产目标责任书。
3、文件传阅与下发:以网络的形式将集团公司和北京市住建委相关重要文件下发给各分公司和各项目部负责人。
4、文件审批:对各投标文件中技术标部分、施工组织设计、施工方案、工程验收相关文件、起重机械拆装相关文件等进行审批。
5、整理安全管理台账:
(1)安全生产责任制台帐,编写20xx年度安全生产责任制度;
(2)安全教育培训资料台帐(包括工程质量治理两年行动培训、新安全生产法宣贯、建筑施工现场安全生产标准化、安全资料、施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫强制性条文、结构长城杯等);
(3)制定20xx年度工作计划安;
(4)编写20xx年度安全生产专项整治工作方案等。
6、每月及时收集各项目部周报、月报资料。
通过对集团公司文件的收发,使各分公司负责人和项目部管理人员能及时了解集团公司和北京市住建委的相关要求,工程部制定文件审批制度规范施工文件审批程序,工程部对月(周)报等资料台账进行和整理、收集,有利于工程部准确掌控在施项目的基本情况和动态,并根据各项目上报的资料对项目进行抽查。
二、下季度工作计划
1、组织各在施项目的项目负责人、技术负责人、安全负责人召开安全生产情况通报会。
2、组织项目负责人、安全负责人、技术负责人到所辖地区的优秀项目上进行观摩学习。
3、积极“安全生产月”活动,组织学习、宣传、播放教育片,并在“安全月”结束时及时做好总结等。
4、组织所辖地区员工培训工作。
5、接受执法站对“工程质量治理两年行动方案”的检查,并做好自查整改工作。
6、在雨季期间加强对基坑的检查力度,主要为雨季汛期施工方案和基坑支护设计方案是的编制、审核、审批程序,基坑四周是否有良好的排水系统和设施,基坑放坡、边坡支护,基坑边临时设施及物料堆放距离,对边坡进行定期进行观测记录,建立指挥救援小组等。
项目现已紧锣密鼓的开工了,转眼间20xx年已经过去几个月,我们我工程部秉承着上一年公司的管理经营理念和奋斗方向,不断努力着。2012年已经过去满一个季度了,先将上一季度工程部的工作情况做如下几个方面的总结:
一、售楼处装饰装修工作和相关配套工程工作
20xx年年初售楼处的相关工作是重中之重,上级各位领导都极为重视售楼处工作的进展情况,因为新售楼处的建成是项目的象征性标志,他体现着项目的品质和内涵,也是一个项目对外开放的一个崭新的窗口,所以做为工程部就更要加快马力保质保量的完成每一项工作,在领导的带领下充分发挥我们部门的优势,群策群力,按时交上一份完美的答卷。
二、开工前准备工作和开工后的各项工作
工程在开工前工程部全面开展了开工前的准备工作:
1、协同监理单位对工程现场进行全面的检查并召开工程开工前关于安全、质量、进度的专题会议,确保工程能够顺利的开工。
2、联系各相关政府主管部门,做好工程的开工报告工作。
3、开工前不断熟悉图纸,并做好图纸会审工作,尽全力将工程上的问题在图纸上就消灭掉,以保证工程能够顺利进行。
4、审核和编制各项施工方案和技术措施。审核和熟悉各分项工程合同。
20xx年3月20日左右,随着天气的转暖,工程陆续开工,工程部全体人员,各司其职,主要工作内容有:
1、各专业协调好现场各单位间的工作关系,确保工程衔接有序。
2、不断对工程的安全、质量和文明施工情况进行检查,发现问题及时坚决的解决问题,不留隐患。
3、控制好工程的进度,每月、周都要求施工单位上报施工进度计划,并与总进度计划进行比较,下月、周进度计划于上月、周进度计划比较,如有进度滞后的现象发生,需分析原因并找出原因予以解决。
4、做好资金计划和项目的成本控制。尽全力优化项目的成本。
5、做好与各政府相关部门和相关单位的沟通和协调工作。
6、随机协调好现场遇到的各种问题并及时处理解决,保证工程的顺利进行。
三、管理团队建设工作
由于在20xx年开工建设的面积比较庞大,工程部人员也就相对短缺,急需相关岗位人员来充实我们的部门,后在公司人力资源的大力帮助下,现部门管理人员已全部到岗。这为我们部门的工作开展注进了充实的力量。
四、与各部门工作的配合
工程部积极与各部门配合,开发部的招投标、施工许可办理、消防审批等工作;成本合约部的材料采购标准、性能要求意见、合同审核等;财务部的资金计划申报,成本控制等等一些工作。
最后,通过这一季度的工作,发现工作中也存在着很多不足,需在以后的工作中加以改进和提高。工作要具有前瞻性,能够提前做好的工作,应提前做好。对项目承建单位的管理应更加全面、细致、严格,以保证项目的顺利进行。
以上为工程部本季度的工作总结,如有不到之处还望各位领导多多指导和帮助。