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第一篇：2020年度物价局价格工作总结
2020年，面对国际金融危机影响和国内通胀预期不断增强的双重考验，我们在县委、县政府的正确领导下，坚持以“稳物价、促发展、惠民生、树形象”为主线，以“三政”（勤政、优政、廉政）建设为抓手，以“四个着力”（即着力加强物价稳控、服务赶超发展、改进价费管理、夯实工作基础）为目标，继续以“五大”主题活动为载体，积极履行监管职能，不断优化发展环境，努力化解价费矛盾，切实维护民生利益，为服务全县“四个突破”目标作出了应有的贡献，全面完成了各项工作目标任务。
一、围绕“稳物价”，在凸显价格调控作用上实现新突破
针对市场价格总水平相对较高、主副食品价格异常波动的实际，先后采取了一系列有效稳价惠民措施，努力维护市场价格秩序的基本稳定。
1、认真落实稳控措施。县政府成立了由常务县长挂帅，县政府办牵头，农委、财政局、商务局、粮食局等13个部门参加的市场价格调控联席会议制度，明确了各个部门的职责任务，完善了部门协调联动的工作机制。县政府还出台了2020年价格调控目标责任制的实施意见，设立了200万元的价格调节基金。组织开展了“稳定物价惠民生”活动，提出认真落实价格调控措施、暂缓出台价格调整项目、加强市场价格监测预警、强化民生价费公示工作、开展主副食品价格情况调研、加大民生价格检查力度、密切关注低收入群体生活、注重对社会舆论的正面引导等8条措施。春节前后在城区苏果、乐天玛特、农工商等六大超市开展了为期40天的“部分蔬菜零利润销售”惠民活动，累计实行成本价、零利润销售蔬菜30万斤，赢得了广泛的社会赞誉。大力推进平价店建设，在乐天玛特三店、西荡食品有限公司、大昌路梅春副食品商店等3家设立惠民蔬菜商店和直销区，实行“农超对接”式销售，取得了初步成效。挂牌以来，已实现蔬菜销售15万斤，销售额27万元。
2、加强价格监测预警。在做好15大类120个品种定点定期价格监测的基础上，突出重点跟踪58种主副食品、40种重要工业生产资料、16种重要农业生产资料等市场价格变动情况，强化监测力度，增加监测频次，全年共上报监测报表620份，各类品种数据6050次。去年3月1日起，又对苏果、乐天玛特、农工商3家超市26种主副食品、2家家用电器销售单位4种家电价格实施了动态半月报制度，密切跟踪主副食品及其他重要商品价格异动情况，研判市场价格走势，及时预警预报，先后开展了食盐、日化用品等10次市场巡视调查。
3、组织市场价格督查。制定出台了《物价局关于规范市场价格行为“六个一”活动意见》，即实施宣传、培训、指导、创建、督查、规范等“六个一”工程，努力稳定市场价格水平，切实维护广大企业和群众的价格权益。元旦、春节、五一、中秋国庆期间，我局还组织“规范市场价格行”活动，积极推进价格行政指导，重视强化保供稳价宣传，稳定市场价格秩序，努力为广大群众营造一个欢乐、祥和的节日氛围。
4、严控定调价费项目。严格控制政府管理的调价项目，2020年除按政策规定出台调整了数字电视收费、人防费等价费外，对要求调整的生猪屠宰、出租车、公交车、管道天燃气、生态园旅游景点、自制药品、高档炉火化等价费，都暂缓和停止了实施。同时，对农贸市场摊位费和商品房、液化气等价费实行了备案管理。
5、强化稳控宣传引导。进一步发挥日报、电视台“物价之窗”及中国、物价网等载体作用，及时向社会公众提供真实、准确的价格形势和重要商品价格信息，正确引导和稳定社会预期。去年在媒体共发布95种重要要商品及生产资料价格行情60次。去年4月，针对市场出现的抢购食盐风潮，会同县药监、商务、盐务等七部门联合发出《告市民书》；联合工商部门在电视台发布滚动字幕告示，出动35人次开展为期3天的市场巡查和执法检查，正向引导市场价格，及时平息抢购风潮。此外，主动邀请市民观察团成员来我局听取稳价工作专题汇报，听取他们对当前物价工作的意见和建议。
二、围绕“促发展”，在彰显价格服务作用上实现新突破
始终把服务经济发展作为工作的出发点和落脚点，坚持不断创新价格管理与服务方法，全力服务赶超发展，进一步营造良好的价费环境。
1、抓好中心任务落实。紧紧围绕全县中心工作，采取体现价格工作特色的服务举措，全力推进全县经济赶超发展。一是做好联系镇工作。认真落实县政府关于结对联系镇相关工作任务，组建工作班子，落实工作责任，组织实施了“十个一”活动。投入6万元帮助北河村解决了高效农业园区配电设施电力扩容问题；资助了朱菲、赵飞和黄燕三名贫困学生；慰问了20多户特困家庭；积极协助质监、工商等部门为九力绳缆公司成功申报省名牌产品，实现船舶舾装国家标委会分会工作组正式挂牌；指导国强、兴旺等6个村通过了“涉农收费规范化村”验收，使该镇成为全县首批全部通过收费规范化村验收的先进镇之一。二是强化挂钩企业服务。帮助万达电磁线公司协调解决了厂房搬迁等有关问题；帮助润友复合材料公司协调800万元资金和技改用地等问题，新上了总投资5000万环保新型建材项目。2020年万达电磁线公司实现开票增幅40%、税收增幅23%；润友复合材料有限公司实现开票增幅74%、税收增幅45%。两企业开票、纳税综合实绩位列全县属88个帮扶部门第名。三是抓好重点任务完成。围绕县政府下达的城市居民搬迁、联系村、社区共建、帮扶、文明城市创建等相关工作，精心组织，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。
2、抓好涉企价费治理。根据县委、县政府优化经济发展环境的要求，深化“阳光价费兴百业”主题活动，加大清费治乱力度，优化涉企价费环境，共取消24项收费标准，减免17项收费标准，每年为企业减轻负担650多万元。一是以收费年审为重点严把关口。在开展2020年度收费年审的基础上，加大国家、省出台的取消和降低收费项目及标准的落实力度，从源头上把好收费关口。审核《收费许可证》717本，其中审核保留688本，年审总额31279.74万元。同时，组织服务企业“园区行”活动，先后在安宜工业园、曹甸镇工业集中区等园区，设台宣传价格政策法规，现场解答企业提出问题，共发放《涉企收费目录》100多份，价格政策宣传资料800多份，接受企业价费咨询50多起。二是以专项治理为重点清理规范。清理我县涉企行政事业性收费项目89个，经营服务性收费项目48个，各类政府基金9个，公布了2020年度涉企行政事业性和政府基金收费目录。组织开展政府定价的经营服务性收费项目的清理工作，对我县政府定价、政府指导价12个经营服务性收费项目、9个执收部门进行了审核、认定和公示，进一步规范收费行为。在县优化指挥部牵头下，会同财政等有关部门对涉及全县建设项目行政事业性收费（包括政府性基金）、经营服务性收费进行了专项规范清理，明确了市政公用基础设施配套费、城市规划技术服务费等13个行政事业性和经营服务性收费项目进入“一费制”管理，同时，分别对建设的工业项目、政府性投资项目、农业项目等五大类项目制定出台了不同的优惠收费标准。三是以跟踪监测为重点强化监管。积极推进“涉企收费监测点”制度，在设立全县35家重点企业收费监测点的基础上，2020年又增加15家成长型企业为涉企收费监测点，每季末由局领导带队、职能科室工作人员参加，深入全县50个“涉企收费监测点”企业，开展“以调查摸情况、用走访解难题、强服务促发展”为主题的联系走访活动，全面了解全县重点企业、成长型企业各种缴费情况和缴费台账登记情况，帮助企业协调处理了10多起有关价费方面的矛盾。
3、抓好涉农价费规范。以“兴农、为农、惠农”为抓手，加大农村价费管理力度，规范农村价费秩序，促进农业经济发展。一是深化“涉农收费规范化村（镇）”活动。制定了2020-2020年新一轮活动意见，召开了专题动员会和推进会，全县有120多个行政村参加了新一轮创建活动，会同农工办先后两次深入镇区对参创村镇进行指导督查，经过自评、群众评、组织检查考评等环节，将对通过“涉农收费规范化村”考核验收的行政村进行授牌。组织参加市“涉农收费规范化乡镇”创建工作，全县10个镇通过了市考核验收，获得了市农工办、市物价局的表彰。二是拓宽涉农收费公示范围。根据“动态管理、长久保持、清楚便民、全面规范”的要求，强化涉农收费公示工作的主阵地的建设和巩固工作，在镇“七所八站”收费窗口、行政村长期公示涉农收费项目及标准。三是组织涉农价费专项检查。重点检查农资、建房、中小学收费、医药等涉农价费，推进惠农政策落实，进一步减轻农民负担，维护农村社会和谐稳定。
4、抓好农本调查工作。进一步深化“信息监测惠三农”活动，积极开拓工作领域，提高工作质量，充分发挥成本调查作用及调查资源优势，增加农民收入。一是认真做好常规调查。按照“早、精、准、细、实”要求，先后多次深入到村组及农户家中，指导农本调查户进行日常调查数据的专项记载和数据汇总，确保数据调查的真实、准确、时效，圆满地完成了省、市下达的小麦、水稻、散养生猪等农本调查任务。二是深入推进特色调查。重点加强荷藕、生猪、粮食、特色水产品等“三品一特”农本调查，对全县水产养殖效益进行比较研究，形成了调查报告，被省成本简报转载，在省第五届社科学术大会上进行了交流。三是强化农本基础工作。合理布局、充实调整了30个农本调查点，召开了农本调查人员会议，通过以会带训、上门指导等，加强农本调查工作队伍建设，不断提高农本调查的质量和水平。
5、抓好价费定调工作。重新核定我县部分农公班线票价，为城乡一体化和客运企业发展提供了政策支持；核定车用天然气价格，慎重出台蒸汽价格，明确城区别墅、小高层及高层居民住宅管道天然气初装费标准，明确有线数字电视基本收视维护费标准，缓解了价格矛盾；核定医院床位费标准、邮政代售长途客票服务费，促进城市功能的完善和管理水平的提高。
三、围绕“惠民生”，在发挥价格监管作用上实现新突破
坚持把解决群众关注的价格热点、难点问题作为重要工作之一，切实加强价格诚信建设，拓展价格公共服务，强化价格监督检查，规范市场价格行为。
1、加强价格诚信建设。组织开展了“创建价格诚信单位”活动，先后对全县10多家企事业单位开展价格诚信情况进行初审，有4家单位荣获“省价格诚信单位”称号。着力推进争创“明码标价示范单位”活动，倡导明码实价，重点培育一批示范街、点、店。对我县规模最大、知名度最高的文峰大世界亚细亚购物中心600多名员工进行开业前价格政策法规培训，帮助广大员工熟悉价格法律法规，增强价格法制意识。加大出租车等行业的整治和规范，督促公交出租车两个公司出台了内部管理处罚措施，并先后对10多起存在乱涨价行为的经营者进行处罚曝光。
2、加强价费成本监审。贯彻《政府制定价格成本监审条例》精神，组织实施了蒸汽、车用天然气、乡镇自来水等价费成本监审，全年共完成成本监审3项，共核减不合理费用182万元，为价格定调价提供了真实、可信的成本资料，增强政府制定价格的公信力。
3、加强民生价费监管。一是加强教育收费监管。结合创建“群众满意学校”活动，落实义务教育阶段收费惠民政策，在春、秋学期开学前组织相关职能科室工作人员到中、小学校，提醒告诫督查教育收费执行及公示情况，进一步规范收费行为，对5起群众投诉比较集中的中小学、幼儿园进行重点检查，清退违法违规收费2200元。二是规范药品价格秩序。认真落实药品价格政策，及时发布国家、省定药品价格调整信息，公布了53个品种166个规格处方药品和458个品种1297个规格非处方药品的最高零售价格，平均降幅分别达22.4%和7.8%。以“群众满意医院”创建活动为载体，督促医院建立健全内部价格管理，全面落实明码标价、收费公示和收费一日清单制度。配合县卫生等部门抓好基本药物制度的改革实施，在充分调研周边市县医疗收费水平和我县基层医院实际运营状况基础上，提出了我县一般诊疗费收费标准及医保支付比例的建议方案。三是强化房价管理力度。制定出台并由县政府办公室批转了《关于新建普通商品住房实行预（销）售价格备案制度的通知》，明确对新建普通商品住房，实行预（销）售价格备案。组织召开由全县商品房开发企业参加的商品房明码标价推进会，加大对新建普通商品住房价格备案和商品住房销售价格“一价清”、明码标价管理力度，落实“两管三线”价格管理办法，对全县20多家开发企业开展了“一房一价”、“一价清”等制度执行情况的专项检查。全年审核备案新建商品房27起，备案面积56万平方米，平均核减253.85元/平方米，核减金额1.4亿元。合理核定经济适用房价格，进一步明确我县住宅小区停车收费标准。
4、加强价格公共服务。以《省涉案财产价格鉴证条例》颁布实施五周年为契机，按照“以价格鉴定为基础、以价格事务为依托、以价格认证为拓展”的工作方向，积极拓展涉税财产、垄断行业、存量房等价格鉴证工作，依法履行职责，努力开拓进取，不断开创价格认证工作新局面。全年共接受委托办理涉案价格鉴定449件，受理业务总量4012.6万元。进一步加大资产评估力度，努力拓宽业务领域，共接受委托办理价格评估40件，评估标的1.2亿元。同时，积极开拓拍卖业务，先后举办拍卖会10场，拍卖成交额为500多万元，取得了较好业绩。5、加强价费专项检查。组织开展了涉农、涉企、行业协会、房地产等专项价格检查。1-12月，全县共查处价格违法案件9件，实施经济制裁168.56万元。针对重大节点、重要商品、重点行业，加大价格检查力度，先后组织重大节点市场巡查12次，开展出租车行业专项检查4次，同时对供电、国土、教育、医疗等重点行业和单位进行例行检查。会同县金融办等部门召开银行业明码标价专题会议，规范银行业明码标价行为，并按会议精神组织跟踪督查。实行城区大、中型零售企业促销活动备案制度，切实规范放开商品价格行为，促进市场公平竞争，去年以来已有11个企业14起促销活动进行了价格备案。
6、加强民生价费维权。深化“价格督查百家行”活动，在社区增设价格举报联络工作站，完善举报网络，畅通举报渠道。处理各类价格投诉74起，其中来信2起，来电来访57起，网上投诉10起，上级和有关部门交办5起，已办结71起，在办3起；价格咨询回复率达100%，举报案件办结率超过96%以上。重点查处教育、医疗、交通、广播电视、房地产、物业、停车场、超市、加油站、药店等价格违法违规行为，查出违法金额153万元，实行经济制裁37.92万元，其中没收3687.48元，退还用户37.56万元。结合“12358”价格举报电话开通10周年之际，在望直港镇中心广场举行了大型价格宣传咨询活动，宣传价格法律法规，接受群众咨询和举报。
四、围绕“树形象”，在强化价格基础作用上实现新突破
以加强干部队伍能力作风建设活动为抓手，进一步夯实价格基础工作，内抓队伍素质提高，外抓部门形象建设，努力打造一支形象良好的价格团队。
1、推进阳光执法。实施价格权力网上公开运行机制，公开了行政处罚、行政强制、行政审批、其它等4大类64项行政权力，不断规范行政执法行为。以日报、电视台“物价之窗”和中国、物价网为发布平台，加大政务信息公开力度，及时发布价费政策、工业、建筑业、农资和农贸市场等价格信息，全面推行价格政务信息公开。2020年在电视台发布“价格之窗”24期，在《日报》发布“价格之窗”24期，出刊《物价》4期，发布价格信息300多条。
2、坚持依法治价。坚持和完善价格违法案件告知程序、陈述申辩程序、申请复议程序，把好依法行政程序关口。编制了《价格行政指导手册》，发挥柔性执法作用。强化价格行政执法监察，推行行政执法问责制，保证依法行政和秉公办事，去年我局连续9年被县政府评为全县依法行政先进单位，检查分局又一次被命名为“全县行政执法示范单位”。
3、严格勤廉从价。贯彻执行《廉政准则》和县“双十”规定，全面落实行政执法和党风廉政建设责任制，做到依法办事，秉公用权，廉洁从价。制定下发了《2020年绩效考核重点工作任务分解》意见，对七个方面102项工作指标进行考核，通过月交流、季督查、年考评等方式，认真落实全年重点工作任务，进一步推动价格工作争先进位。
4、提升队伍素质。深入贯彻XX届五中、六中全会精神，继续推进创先争优活动，制定了《关于加强干部队伍能力作风建设的意见》，组织干部职工开展“经典诵读”、“做人做事做官”大讨论活动，推进价格系统“群众满意基层站所”创建工作。参加了机关工委组织的拨河、乒乓球、创先争优论文交流等活动。同时，对党支部进行了换届改选。对机关中层干部进行了调整充实，努力打造一支“想大事、干大事、成大事”的价格团队。
第二篇：乡镇物价局年度物价管理的个人工作总结
年初以来，我局在县委、县*的正确领导下，在省市职能部门的指导下，贯彻科学发展观，围绕多谋民生之利，多解民生之忧，解决好*最关心最直接最现实的利益问题，认真履行职能，强化价格监管，提升价格公共服务，为促进我县科学发展、跨越发展发挥了积极作用。主要抓了以下几项工作：
一、发挥物价职能作用，服务经济大局
物价是经济的重要杠杆，也是*群众最关心问题之一。针对形势发展对价格工作提出的新要求，我局积极调整工作思路，坚持以服务为先导，以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。
一是严格落实收费年审制度。充分发挥收费年审在收费管理工作中的重要作用，在全县范围内对我县2011年度行政事业*收费和重要经营*收费开展年审工作，并重点审核了教育、工商、国土、司法等单位，努力使收费年审工作在深度、广度、力度上有所突破。全县应年审收费单位46个，实际审验46单位，审验率达100%。通过审验4x个单位，占98%；未通过审验1个单位，占2%；对未通过审验的收费单位责令整改。做到及时发现，及时整改，及时按价格检查程序查处，及时纠正各种违规收费行为，从源头上清费减负，我县行政事业*收费得到进一步规范。
二是全面落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制。与民政、财政、人社、统计调查队等部门紧密合作，进一步完善了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，督促按时发放价格补贴，全县共发放200多万元，困难群体受益人数达1.1万人。
三是加强水电企业价格管理与服务。组织人员深入仔细调查研究，对小水力发电上网电价成本进行认真测算，充分考虑我县小水力发电企业泾流发电，企业规模小；装机小，经济效益差等情况，积极向市物价局上报调价方案，做好我县水电发电企业上网电价调整工作，全县60家发电企业上网电价都有不同幅度的提高，切实帮助企业解决因物价上涨、人工费增加带来经营困难的问题。
四是强化收费管理，切实做好清费治乱工作。结合*省市*100项取消和停征收费项目有关精神，我局结合每年行政事业*收费许可*年审、换*工作，加大清费减负力度，认真落实国家行政事业*收费的政策，取消不合理收费行为，防止变相增加项目收费标准行为发生，进一步规范我县涉农涉企收费行为，极大的维护了广大群众利益。
五是认真落实监测报告制度。选定城区多尔惠、乐麦嘉超市、金龙鱼食用油批发店等为临时价格干预重点监测定点单位，同时对农副产品、化肥、成品油等30多种的商品价格实行常规监测，加强分析，密切关注市场价格动态。每逢元旦、春节、端午、中秋等重要节日，强化采取日监测、日报告制度，要求全局人员密切关注市场主要副食品价格变化，加强对猪肉等副食品及工业生产资料供应、批发零售环节价格的监督检查，确保节日期间商品价格的稳定。
二、加强价格监督检查，稳定市场物价
为维护广大群众利益，针对老百姓关注的热点和难点问题，开展专项检查工作，及时受理消费者的价格投诉举报，保护了消费者利益。
一、以禁止价格欺诈为重点，开展群众生活必需品价格等专项检查工作。结合我县实际情况，围绕社会关注、群众反映强烈的不正当价格行为多发领域，开展了春节、五一、*期间的群众基本生活必需品等主要商品和服务价格大检查。节日来临前夕,我局组织力量开展对农贸市场、日杂超市、粮油商店的物资供应价格执行情况进行全面检查。共检查了多尔惠、金源、青禾等超市及中心市场，防止出现以次充好、短斤少两、哄抬物价等损害群众利益的行为发生，为全县*创造了一个交易正常有序、价格公开公平的节假日市场供求环境。
二、以保护群众利益为出发点，切实开展涉农价费大检查。全面推行涉农价费公示制度，将各项行政事业*收费、*定价的公用事业、自主垄断*经营服务价格的主要内容公开明示，并推行涉农收费联络员制度，对全县4家农资经销门店的价格进行指导和*，要求经销门店做到坚决执行农资差价控制政策，化肥批发差率不超过2%，零售价差率不超过4%，严格执行明码标价和公示制度，重要农时节，开展适时地涉农物资价格大检查，关注农资产品价格变化，加强价格监管，切实维护农民利益。
三、以群众反映的热点难点，开展了教育收费、*品医疗收费和客运票价三大专项检查。一是开展教育收费检查。根据《福建省民办教育收费管理实施细则》和《福建省幼儿园收费管理办法》等规定，今年对全县27家公办民办、幼儿园具体收费标准及代办收费项目开展检查，检查发现部分幼儿园账目混乱，要求各学校、幼儿园加强收费公示，向幼儿家长和社会公示收费项目、标准、“123x8”价格投诉电话等内容；代办费单*帐，专款专用，多还少补，不得挪用和占有。二是开展春运票价检查。春节、*等节假日，我局全体工作人员坚持每天定期或不定期对停车站、场的客运班线票价跟踪*，按照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》，严格执法。联合有关单位开展客运市场执法检查，通过联合执法整治，票价涨价现象得到一定控制。同时加强客运价格举报查办力度。今年我局共受理价格举报x件，有效维护客运市场物价稳定，切实保护消费者利益。三是开展医*价格检查。今年我们根据省、市物价局有关文件精神，对我县妇幼保健院、松山卫生院、中房卫生院和部分诊所*品经营点等单位或部门开展了检查，并配合市物价局对县医院进行检查，发现部分被检单位存在超标准收费，*品价格未及时变更，实际价格与公示价格不符等现象，及时责令问题单位限期整改，有效规范了被检单位合理收费行为。
三、强化公共服务职能，优化发展环境
一是做好价格认*工作。及时、准确、高效地完成了公、检、法等司法部门和其他行政执法部门委托的价格认*事务，认*率达100%。为*、检察、法院办案和赔偿提供了公正的依据。为维护司法和赔偿公正，打击犯罪、维护社会稳定和经济的健康发展发挥了积极的作用。今年以来共鉴*涉案物品1x1件，价格鉴*价值总额达3x0万元，价格认*14起，金额达10万元。
二是做好成本监审工作。严格按照重要商品和服务定调价前成本监审、按照成本监审程序、成本核算办法，开展主要商品的调定价成本监审工作。加强了污水处理、垃圾处理、物业服务收费、城市公交客运收费等成本监审，开展了学校、殡仪馆炼灰炉收费的收费审批前成本调查监审。
三是做好鉴*服务工作。充分发挥*公职、估价机构的作用，积极开展县重点项目理赔价格鉴*工作，为拆迁理赔偿妥善工作提供价格认*服务，促进了项目的顺利进行，积极配合国土部门对矿山石材石料价格进行评估，为我县矿山整治做好服务工作。
四、打造价格*平台，建立健全机制
实施“123x8”与“1234x”联动机制，建立健全咨询、受理、呈批、承办、查处、反馈、归档、以及值班等一系列制度，强化价格举报受理水平和能力。对反映强烈的医疗收费、教育收费、客运车票等价格问题，我们开展了专项大检查，有效遏制了全县乱收费、乱涨价歪风。根据群众举报，对机动车车检测站违规收费要求退还给消费者等处理。对未及时更新报备价格的房地产开发经营企业，要求在商品房销售场所的配目位置按照规定内容和格式实行“一房一标价”，接受社会监督。今年共受理群众价费举报投诉案件22件，处理22件，举报案件办结率达到100％，有效化解了社会矛盾。受理做到有举必查，有查必复，件件有着落，事事有回音，受到群众好评。
五、全面提升业务水平，提高队伍素质
1、抓学习教育，努力提高队伍素质。大力开展“学习年”活动，认真制定学习计划，坚持学习内容的丰富*、多样*；坚持学习的系统*、针对*，重在领会精神实质；坚持理论联系实际，学以致用。重点学习国家物价法规政策、时事要闻及相关业务知识，着眼发展抓学习，结合实际抓教育，干部职工理论水平得到进一步提高。
2、抓制度建设，切实转变机关作风。推行岗位责任制、服务承诺制、政务公开制、财务管理、绩效考核等制度，努力实现机关作风转变。创建勤政为民、作风扎实、求真务实、艰苦奋斗、顾全大局、廉洁从政的新型机关。
3、抓争先创优，着力提升部门形象。紧紧围绕效能工作目标，以服务质量、管理规范、执法水平、行政效率为主要内容，建立和完善了各项目标责任制，明确目标责任，细化工作措施，确保各项目标落实。
201x年，xx县旅游工作在县委、县*的领导下，以市场为导向，以发展为动力，积极推进旅游项目建设，强化项目宣传推介，大力开展区域合作，努力提升“畲风·海韵”旅游品牌知名度，全力推动旅游工作上新台阶。截止第三季度共接待游客x7.97万人次，比增47.x%，游客接待量取得新突破；创旅游收入7亿元，比增46.6%。预计今年全年接待游客达80万人次，创旅游收入9亿元，可进入xx市各县区排名前列。现将有关工作情况总结如下：
一、重点旅游项目取得新突破
积极推动旅游业可持续发展，紧紧围绕“畲风·海韵”旅游主题引进开发了一批旅游项目，重点旅游项目建设取得新进展：
1、滨海旅游圈日趋成熟。xx湾滨海旅游文化开发有限公司凭借自身优势，深度挖掘xx湾港口滨海度假旅游新业态，将畲族文化与海洋文化相融合，精心打造的海洋世界、海上搏斗城、游艇俱乐部、大型音乐喷泉水幕电影、海上高尔夫练习场、*雪世界、梦幻魔都、尖峰马戏等项目都已陆续对外开放，海上钓鱼、豪华游艇餐厅、白鲸馆及xd飞行*等项目正在建设中，逐步形成滨海休闲旅游度假圈。
2、创a工作实现零突破。高度重视评a工作，成立评a工作领导小组，帮助指导海洋世界和畲山水景区从交通服务、标识系统、游客服务中心、环境卫生、资源保护、综合管理、旅游购物等方面进行整改提升，为创a工作奠定坚实基础。12月2x日，经省市旅游景区质量等级评定委员会组织评定，xx湾海洋世界旅游区及畲山水景区，分别被评为国家4a级、3a级旅游景区，不仅打破了我县无a级景区的历史，还同时实现了3a级、4a级景区零的突破。
3、旅游基础设施逐步完善。大力推进县旅游集散服务、中心和旅游交通标志牌两大旅游基础设施项目建设，进一步提升旅游服务功能。旅游集散服务、中心项目集旅游接待服务、形象展示、商品展览、信息咨询、交通集散、投诉执法等功能为一体，按照二级旅游集散服务中心标准建设。今年来，我局克服时间紧、任务重等困难，多措并举促审批，全力以赴抓进度，项目建设有序推进。已完成项目选址、可研审批、地质勘探、工程项目设计、公开招投标等工作，于10月18日正式动工兴建，预计2016年竣工投入使用，建成后可以为旅客和旅游企业提供高效服务的集中平台。旅游交通标识牌项目委托xx市交通勘察设计有限公司福州盛路源交通设计有限公司编制，主要在我县旅游景区点、进出道路建设旅游指引标识牌46面。我局积极向上争取项目建设资金，协调住建、交通、公路、高速公路等部门，争取项目建设支持，目前已完成全县范围内的旅游交通标识牌建设，为游客出游提供便利。
4、高星级酒店项目稳步推进。加快建设旅游配套服务项目，推进高星级酒店的发展，积极帮助争取政策扶持。集酒店、餐饮、购物、*、休闲等于一体时代大厦项目已完成主体封顶，世纪金源大饭店超五星、的开业，大幅提升了我县星级酒店档次。
上述几大项目的建成，使我县不仅成为xx市乃至福建省倍受欢迎的旅游目的地之一，同时还吸引宁德、温州等客源前来旅游观光，旅游业发展水平显著提升。
二、乡村旅游开发取得新进展
支持配合各乡镇认真做好旅游工作，积极培育一批乡村文化、红*老区、乡村生活风貌和自然风光的乡村游项目。福湖畲族民俗村成功入选首批国家级乡村品牌、*乡村旅游模范村名单，成为xx市唯一一个获得此荣誉的旅游村。福湖村畲族民俗馆于201x年x月19日开馆，馆内详细记录和保存了畲族民俗文化，为今后保护和传承传统文化、发展畲族旅游提供良好的载体。同时积极帮助松山镇、霍口畲族乡山垅湾村、鉴*镇井水村申报旅游休闲集镇和旅游特*村。积极组织农家乐等乡村旅游经营单位参加省、市旅游局组织的赴台学习乡村旅游发展模式活动，学习借鉴先进经验，推动我县乡村旅游快速发展。
三、规划编制工作取得新成果
加强规划引导，注重旅游规划的设计编制，今年新编制的《xx湾旅游区控制*详细规划》、《中房镇旅游发展总体规划》、《隐峰寺旅游控制*详细规划》、《溪坂农庄旅游总体规划》、《xx县方厝村旅游发展总体规划》、《xx县西湖山红*旅游发展总体规划》已通过专家评审，为促进旅游资源合理开发利用奠定坚实基础。同时加强旅游统计体系建设，安排旅游统计专项经费，督促重点、非重点景区和酒店进行网络填报接待游客情况。
四、旅游安全工作取得新成效
高度重视旅游安全工作，召开全县旅游安全工作会议，安排部署旅游安全工作，与旅游企业签订安全责任书，确保全县旅*业安全工作顺利开展。1、加强安全隐患排查。联合安监、质监、消防、食品卫生监督、工商、*、交通等部门在春节、五一、*等节假日前深入到各旅游企业，对企业贯彻落实国家、省、市有关安全生产法律、法规、规范，落实旅游安全生产责任制，突发事件防控、紧急预案和组织演练，事故应急救援体系建设，旅游安全生产宣传教育培训，安全设施设备配备等情况进行检查，督促企业切实加强整改，取得良好效果。2、推进旅游安全标准化建设。结合我县旅*业实际，认真落实安全生产标准化建设工作，确定3家xx湾大酒店、畲海旅行社、海天假日旅行社、涉旅企业为试点单位，以点带面推动全县旅*业逐步走向规范化、制度化、标准化。3、全社会安全意识有效提高。组织人员在畲家民俗度假村开展旅游安全系统培训及现场演练活动，针对防火注意要点、常用灭火器材的使用和管理等内容进行讲解并开展应急演练，有效提高我县旅游从业人员的安全意识和防范技能。联合安监、*等部门在闽星广场开展“安全生产日”宣传活动，发放安全手册1800份，旅游服务指南2x00份；积极参加“3·1x”、“12·4”法制宣传活动，发放《旅游法》宣传手册、公民文明出游单页等宣传材料2000份，全社会安全防范意识进一步提高。
201x年，xx县工商联始终坚持围绕县委、县**中心开展工作，以“两个健康”工作为主题，坚持巩固基础求提升，服务大局求创新，自身建设上台阶，充分发挥工商联的特殊优势，不断锐意进取、开拓创新，各项工作顺利开展，并且取得了显著成绩。
201x年各项工作完成情况
一、加强学习，党员干部理论水平得到提升
一年来，采取多种形式加强工商联干部的理论学习力度，除了多次组织党员、干部进行理论学习外，领导班子积极参加全国工商联、区联、市联、县委组织部、*部、县妇联等举办的各种培训班，系统学习，提高理论水平和综合素质。
1.组织党员干部学习党的*届四中全会精神；学习“四个全面”即全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党；学习党的*届五中全会公报；学习“三严三实”内容；学习新修订的《**纪律处分条例》、《**廉洁自律准则》等。通过组织学习，提高机关党员干部依法办事能力，加强党员干部的组织纪律和廉洁自律。
2.领导干部参加县委、县委组织部、县妇联等举办的各种培训班。一是覃建吉主席7月4-9日参加县委组织部在上海复旦大学举办的科级领导干部城镇化建设专题培训班学习；二是翟秀月副主席6月29-7月3日参加县委组织部、县妇联在广西妇女干部学校举办的科级女领导干部培训班学习；三是黄伟国副主席10月2x-30日参加县委组织部在广西师范大学举办的科级副职领导干部综合素质提升培训班学习。
3.覃建吉主席x月26-29日参加**部、全国工商联在*共同举办的第四期县级工商联主席培训班学习。
二、走访企业，为会员企业服务工作得到加强
为了准确了解民营企业的基本情况和现状，县工商联结合自治区工商联民营企业“走出去”调研组、市工商联关于重点督促检查创“六有”“十有”商会调研及关于民营企业运营状况调研等活动。先后到xx县嘉佳商贸有限责任公司、南桂铝业、广银铝业、荣达塑料编织公司、蒙发酒业有限公司，福民食品有限公司、*智重工有限公司、中小企业商会、天宝门业、至恒门业、富农渔牧业有限公司等我县辖区内具有代表的企业，采取走、访、看、听等形式进行调研，认真听取企业生产经营情况的汇报，了解企业发展的状况、存在困难及下步发展计划。对非*企业反映的困难和问题，及时汇总并向有关部门反映、加强协调，为非公企业排忧解难。
三、金融合作，为企业搭建融资平台取得新进展
与金融部门合作，拓宽融资渠道，是工商联工作的重中之重，为此，为了解新形势下民营企业融资政策，主动适应新常态下企业融资难问题，工商联多次与*工商银行xx支行协商，x月14日，县工商联与工商银行xx县支行在工商银行举行银企战略合作座谈会，邀请20多家企业参加座谈会。会上，工商银行xx县支行方副行长详细介绍了小额贷款产品种类，并与企业家进行互动交流、座谈，了解当前中小企业生产经营中碰到的困难和问题，详细解答了民营企业家提出的问题和要求。县工商联与工商银行签订“银企战略合作”协议，体现了新常态下政、银、企战略合作关系的新举措，为企业的融资搭建了平台。
四、发挥优势，光*事业活动迈上新台阶
1.2月10日，工商联党组黄兴书记、覃建吉主席带本会干部带着一份关爱和和牵挂，深入xx县嘉佳商贸有限责任公司、xx县双龙米粉有限公司、xx金穗慧芳门诊部、xx县新梦物资经营部、xx县积泉砖厂等会员企业进行走访慰问。在走访慰问中，领导干部跟企业主和部分职工面对面座谈交流，详细了解会员企业的生产经营情况、碰到的困难和职工的生活状况，希望各企业在做大强企业的同时，抓好企业的内部管理，应对各种困难，不断创新转型升级。鼓励企业主和企业员工在新的一年里要始终保持积极乐观的心态，勇敢的面对困难战胜困难，并祝愿他们新年合家平安幸福。
2.2月12日，工商联领导干部深入社会主义新农村联系点头塘镇联坡村、五村镇大言村走访慰问困难群众，在大言村、联坡村各慰问了四户困难群众，给他们送去了节日的慰问品和慰问金。在交谈中，鼓励他们克服眼前困难，增强战胜困难的勇气和信心，让困难群众渡过一个欢乐祥和的新春佳节。
3.9月2x日，工商联组织嘉佳食品有限公司、福民食品有限公司、南桂铝业有限公司、xx三方耐磨有限公司、利客隆超市、天盛房地产有限公司和xx县金穗慧芳门诊部等民营企业捐款捐物共1.x万元，慰问全县民政部门集中供养的163名五保老人和孤寡老人，并且给老人提供简单的医疗服务。
4.11月11日工商联xx县政协常委联合，组织正德石业、万家食品、田州古城、八桂房地产公司等会员企业捐款共2.03万元，购买一批办公桌椅、电脑、打印机等支持和完善玉凤镇朔柳村、统合等三个村的村部办公设备。
五、*抓落实，基层商会规范化建设取得新成效
1.继续开展“商会能力建设年”活动。为了加快基层商会规范化建设工作进程，探索新常态下商会发展、建设、管理新模式，4月10日，县工商联组织各乡镇商会领导、机关干部等16人，到xx市xx县就基层商会规范化建设工作进行学习取经。实地查看利周乡商会、乐里镇商会的规范化建设，通过看、听、介绍、座谈等形式，学习xx县基层商会规范化建设好的理念、好的思路、好的做法，了解乡镇商会规范化建设工作需要的各种硬件和软件材料，吸取了基层商会如何通过兴办商会实体经济，引导会员抱团发展等宝贵经验。
2.完成玉凤镇商会规范化建设工作。4月份通过组织乡镇商会会长到田林参观学习乡镇规范化建设后，根据xx县实际情况，工商联开始着手玉凤镇商会的规范化建设工作，通过几个月的努力，10月份终于完成了玉凤镇商会的规范化建设。玉凤镇商会也迁进了新址办公室，同时进行了挂牌仪式，各项制度相应上墙，购买了一批新的办公设备，投入共约20万元。
3.加快行业商会协会、的组建工作，促进行业商会协会、的跨越发展。去年11月份以来，开始着手筹备成立xx县田州古城旅游商品协会，通过跟有关部门领导协调，经过三个月的努力，今年2月在县民政局登记注册，3月24日xx县田州古城旅游商品协会挂牌成立，xx县田州古城商品旅游协会的成立，将促进和完善xx的旅游服务功能，提升xx的旅游品牌。
4.抓好“十有”商会上报工作。按照市工商联百联发〔201x〕17号文件关于《xx市工商联201x年开展“商会能力建设年”活动实施方案》的通知要求，210x年开展“商会能力建设年”活动，结合本次商会能力建设年活动，按照十有和六有商会的要求和标准打造中小企业商会、田州古城旅游商品协会，力争年内这两个商协、会荣获自治区工商联“十有”商协、会，并且相关材料已经上报到市、区联。
六、不断创新，“走出去”工作步伐得到加快
近年来，工商联非常重视组织会员外出考察学习工作，全年共组织四次外出考察学习。
1.四月10日组织乡镇商会领导班子到xx县利周乡商会、乐里镇商会参观学习乡镇规范化建设。
2.7月27-28日组织部分常委、执委、会员到xx县就非公经济、非公党建、乡镇规范化建设等考察学习。
3.9月16-17日组织部分执委、会员等到xx市工商联、xx市xx区工商联学习考察。
4.11月19、21日组织部分执委、会员18人到xx市xx县、xx县知名企业参观学习。通过走出去战略，认真学习经济发达地区企业好的经营模式、管理模式，进一步提升自己，把自身的企业做大做强。
七、灵活创新，非公经济人士培训工作取得新成效
加大对非*经济人士的培训工作，是工商联工作的重中之重，尤其是非公强优企业的培训。今年来，工商联采取就地培训和带出去培训两种方式交叉进行，收到了良好的效果。
1.组织万家食品有限公司、至恒门业有限责任公司、龙友百香果种植*合作社、富农渔牧业有限责任公司、xx县果香园有限公司、xx嘉佳食品有限公司等八个企业参加xx市工商联和商务局7月30-31日联合举办的新形势下促进对外贸易稳定增长和“走出去”政策措施、出口食品农产品质量安全培训班及如何利用*－东盟博览会、商务与投资峰会平台开拓*市场培训班。
2.8月27-28日，组织广西南桂铝业公司、嘉佳商贸公司等两家企业参加自治区党委*部、自治区非公办联合在北海举办的广西非*强有企业高级人才培训.北海提高班进行系统学习培训。
3.组织万家食品公司等两家企业参加xx市11月23-24日在百*社会主义学院举办的全市非*经济人士培训班，进行为期两天的学习培训。
4.县工商联于11月17日举办的全县非*经济人士培训班，全县的非*经济人士90人参加了培训，邀请了自治区高级教授苏东*老师到场授课，全县的非*强优企业都参加了这次培训。
第三篇：物价局工作总结及工作计划
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一年来，在**市市委、市政府的正确领导和省物价局的指导下，我局以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻“保增长、保民生、保稳定”的方针，按照构建和谐社会和全省物价工作会议的要求，以围绕中心、服务大局，推动经济社会又好又快发展为出发点，以关注民生、服务群众，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点，加强价格监管力度，全力维护市场物价的基本稳定，积极开展价格公共服务，为全市经济发展作出努力。现将过去一年来的工作情况报告如下：
XX年主要工作
（一）、积极推进价格改革和价格调整，疏导价格矛盾，促进经济发展
一是汇同市环卫局对我市生活垃圾处理成本进行核算，制订了我市居民和非居民生活垃圾处理费征收标准，并上报省物价局批准执行。调整后的垃圾费征收标准为：居民户6元/月/户，非居民户140元/吨；二是启动价格和运价联动机制，调整了我市公路客运价格，并相应地对我市部分乡镇车站发班费进行了调整。平均调价幅度为10%；三是对一些旅游景点门票价格进行了适度调整。东坡书院门票价格从原来15元/人调整为25元/人；四是在成本调整的基础上，及时制定了白马井新地水厂、东成水厂自来水价格，调整了海头水厂自来水价格。价格调整后上述乡镇居民生活用水价格为1.5元/吨，与那大城区价格基本保持一致，为上述水厂的正常生产经营和供水安全创造了条件；五是对涉及保障性住房建设的经营服务性收费实行了优惠办法，按国家和省价格主管部门规定收费标准的50%收取，促进了我市保障性住房的建设；六是调整了我市XX年跨XX年糖蔗收购价格。普通糖蔗收购价格调整为360元/吨，良种糖蔗收购价格调整为370元/吨。价格提高幅度达20%。糖蔗收购价格的提高，对提高我市农民收入，促进我市糖业的可持续发展意义重大。此外，我们还重新核定了种子种苗质量监督检验测试收费，按省局的统一部署调整了我市的城市基础设施配套费征收标准，适时调整了成品油和液化石油气价格，还对部份民办学校的收费标准进行了适当的调整。价格和收费的适度调整，进一步疏导了价格矛盾，理顺价格关系，一定程度上缓解了企业的经营困难，促进了我市经济的又好又快发展。
（二）、切实开展旅游价格秩序综合整洁，促进我市旅游业健康发展
今年初，我局根据省物价局的统一部署，迅速成立了**市物价局旅游价格秩序综合整治领导小组，制订了《**市海南国际旅游岛建设旅游价格综合整治工作实施方案》，抽调了得力人员组成若干个整治工作小组，对我市松涛天湖风景区、八一石花水洞地质公园、海南热带植物园及东坡书院等游览参观点门票价格进行全面清查整顿。在旅游价格秩序综合整治工作中，我们要求各旅游景点在售票的醒目位置公示门票价格标准，并将服务项目、服务承诺、优惠办法、价格投诉举报等内容向游客公示，接受游客监督；我们在客房价格管理方面，定期或不定期对各宾馆酒店进行监督检查；在“五一”黄金周、中高考期间，为制止酒店、宾馆客房价格异常波动，根据《价格法》等法律法规和政策规定，对我市客房价格实行限价管理；根据海南省物价局、海南省旅游发展委和海南省工商行政管理局《关于对我省“十一”期间宾馆酒店客房价格实施临时干预的通知》，在“十一”期间对我市宾馆酒店客房价格实施临时干预。我局全体干部职工在“十一”期间坚持上班，加强检查，确保了“十一”期间全市旅游价格的`稳定。
通过开展旅游市场价格秩序的整治，使全市旅游价格秩序井然，无乱收费，无投拆，进一步优化了我市旅游消费市场环境。
（三）、加强价格调控管理，努力保持市场物价的基本稳定
一是建立市场价格监测预警制度，对与人民群众生活密切关联的重要商品价格跟踪监测，发现市场价格异常变动，随时向市政府和上级物价部门报告，以便政府采取相应措施平抑物价。今年共上报各类价格监测报表396份，价格监测分析材料22份，省物价局在上半年全省物价工作会议上对我局的价格监测预警工作给予了充分肯定。二是加大价格异常波动的干预力度。在重要节假日和高考、中考期间对宾馆、酒店客房价格实行临时价格干预，有效地平抑了客房价格的上涨。三是做好价格调节基金的征收工作，提高政府调控物价能力。全年共征收价格调节基金1140764元。XX年共投入价格调节基金904559元支持我市的糖业生产发展，使我市传统产业得到发展。
（四）、加强价格监督检查，进一步整顿价格秩序
积极开展物价检查工作，遏制价格违法行为。一年来，共检查行政事业单位、企业及个体工商户1298个次，其中行政事业单位113个次，企业、个体工商户1185个次。查出价格违法所得443636.89元，已退还给消费者293036元,正在退还消费者77893.14元，没收和罚没上缴国库15万元。
开展春运和节日客运票价专项检查。在春运和“五一”、“十一”黄金周期间组织精干人员，在市交通局的配合下对客运票价进行检查。在春运检查中，共责令车主退还多收款3365元。在“五一”、“十一” 黄金周期间，共责令车主退还多收票款2680元。
开展液化气和成品油价格专项检查。我局定期对各液化气营销点和加油站进行检查，严格把液化气和成品油价格控制在政府指导价格之内。通过检查，使我市液化气价格在海南西部是始终保持最低水平,成品油价格也控制在规定范围之内。
开展教育收费专项检查。我局主动与教育局、纠风办等有关部门联系，派出检查人员深入到各中、小学校进行春季和秋季学期收费检查。对个别存在乱收费问题的学校进行重点检查。一年来共责令退还给学生多收款370563.64元。