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我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这快一年时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的x个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的一名员工,我深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
财务部工作建议
1、进一步挖掘事后监督的职能作用,保障中心的资金安全,财务部工作建议。近几年来,中心的业务迅猛发展,工作量也大大增加。财务部担负着事后监督的职能,但由于人员少,一个人负责事后监督,工作量特别大,而且还要整理、装订凭证,只能疲于应付日常的工作,没有更深层次地发挥其重要作用。日常工作中,只能看到一些表面上的问题,比如:会计凭证上的差错,但业务帐的差错就发现不了;对帐工作也只能是核对最后的帐户余额。在工作人员不增加的情况下,如果把前台的记账复核工作交给银行去做,加强中心的事后监督力量,通过更进一步对业务帐的审核和账户的检查核对,那么才能更好地起到防范资金风险的作用。
2、加强售房款缴交单位预留印鉴的管理,避免发生经济纠纷,确保单位资金安全。由于,售房款缴交存在一些特殊性,比如几个兄弟单位合资建房的、主管部门统一建房的、单位合并的等,这些原因造成了售房款账户管理的复杂性。所以在预留和变更预留印鉴的过程中,要谨慎操作,防止骗取售房款情况,避免由于单位利益不一,造成经济纠纷将中心牵扯进去。以前,单位如需变更印鉴,只需重新填一份预留印鉴表,然后加盖单位行政公章即可。这就给不法之徒有机可乘,只要能盖到行政公章,就可随意更换印鉴,骗取售房款。因此,此项工作亟待改进,更换印鉴必须加盖原预留的全套印鉴,并经单位行政许可(加盖行政公章),由中心出纳员折角验印确认后,方可启用新的印鉴。
3、改变现在的复式记账模式,提高核算质量。复式记账模式已越来越不适应中心的快速发展。复式记账虽然能直观的看出账户的平衡状态,但其缺点也日益彰显出来。随着中心的业务发展,复式记账凭证的打印量越来越大,现在一个还贷记帐凭证要打印几百上千页,要分成几本来装订。即不便于查阅,又浪费人力物力,导致中心的会计档案越存越多。如果采用单式记账法,可以大量减少凭证的打印量,还可以真正发挥账户平衡检查的作用,减少错帐和经济案件的发生。
4、建议合并售房款银行归集账户。为了方便单位缴交售房款,我中心在多家银行开立了归集专户(现尚有7家)。每月帐务核算前,我们必须要收集齐各银行的凭证和帐单才能记账,由于各银行送达时间不一,影响了中心的帐务核算,从而拖延了报表的报送时间。现在,房改售房已基本结束,缴交业务已经很少,只有部分支取业务发生。建议在原行处转存部分定期存款,将其它余额全部合并到附近的一家银行账户中,以利帐务的核算,提高工作效率。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍,工作总结《财务部工作建议》。 其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
房地产开发公司工作总结及工作计划
一、20××年工作回顾 20××年,房地产公司在控股公司的正确领导下,在各位股东的关心和支持下,公司全体员工进一步强化市场意识、质量意识和效益观念,不断转变工作作风,持续提升内部管理力度,积极推行绩效考核模式,严格落实岗位责任目标,健全协调配合机制,经过公司全员的共同努力,实现了年初确定的各项工作任务。 主要经济指标完成情况:报表利润万元,销售收入万元。
1、安全工作稳中求实 20××年,公司持续巩固并稳定实现了安全生产“五为零”目标,“安全就是效益、责任重于泰山”,安全生产委员会充分履行安全管理首责,坚持安全目标近期与长远统筹规划,安全制度治标与治本同步推进、安全措施预防与查处相结合的工作思路,以在建工程施工、消防和交通管理为重点,从严务实抓好全年安全工作。 一是抓牢职工安全教育。20××年 8 月,公司针对金花五期消防问题,聘请武警消防大队教官来公司为全体员工普及消防知识,进行现场灭火演习。工程部在安全活动月期间组织开展了安全知识考试和专题展览活动。理论教育和实践操作知识宣传和能力培训的有机结合,夯实了公司安全基础。 二是落实安全措施。以签订安全生产责任书为抓手,加强安全制度建设,健全安全激励约束机制、事故隐患查处机制、部门协调联动机制,保持了公司安全发展平稳态势。新厦公司和项目部狠抓现场管理,严于人员教育,保障生产一线平安运行。 三是突出责任履行。通过提升全员落实责任,执行制度、履行岗位职责的能力,有效开展安全预防和隐患排除活动,促进公司安全管理规范化,安全责任履约标准化。公司办公室坚持公务用车管理制度,合理调度车辆,做好每日出车入库登记,加强对驾驶人员的经常性安全教育,保障了公司交通安全。
2、工程管理稳中增优 五期工程是公司 20××年重点建设项目,考量整个工程管理水平的关键在于工程进度和建设质量两个要素。在金花五期后期施工过程中,公司项目部管理人员实行倒排工期抢抓工程进度,靠前指挥等挖施工质量;工程部管理人员及时进行项目施工图审查和施工合同报批,监督维护生产现场安全,积极做好水电、绿化亮化等技术保障和协调工作,促进工程建设稳步推进;新厦公司克服资金紧张、交叉作业等多种困难,组织施工队伍抢晴天、战高温,优化施工方案保持施工正常有序开展。通过公司上下能力配合,XXx 五期最终在 11 月 18 日这个预定时间节点上保质完工。新厦承接的 XXx 环保科技公司办公大楼保质保工期交工。
3、项目开发决策变中求稳 20××年,公司开发战线的同志们密切关注政府对房地产行业的政策导向,及时调整我们项目开发工作思路,对待开发的项目进行充分论证。公司项目论证领导小组在项目技术性和经济效益上严格科学分析,稳健操作,稳定推进。 去年,完成金谷美地和金花六栋的前期报建及设计工作,为项目尽早开工创造了条件;对新机修和新下陆老检察院地块进行了可行性分析及初步规划设计工作;完成了金花四期规划验收工作,竣工验收备案工作按计划推进,给确权办证创造有利条件;积极争取棚改项目政策,认真开展金花四期、金花五期剩余国家棚改补贴资金万元(余额)到帐工作;配合集团公司进行 BBq 园项目的规划验收工作。 在 20××年里,VV 市作为国家房地产政策试点城市,将过去规划用地中的经济适用房、廉租房、公租房划归公共租凭房一个范畴。我们过去对 XXX 等地块的经济适用房建设的申报均已停止,而作为公共租凭房规划建设的地方政策不清晰,操作难度大,报建周期长,潜在经济风险多。如果冒然启动大量的项目开发,稍有闪失,将会给公司带来严重后果。因此,在过一年的开发工作中,我们始终在把握政策、研究市场、项目论证上做细做实基础工作,项目决策坚持变中求稳,不打无准备之仗。 当然,我们在项目开发上也存在决策速度慢,报建周期长的问题,因土地定性确权滞后,错失了既定项目的拿地工作,使公司接替项目难以为继。
4、营销工作稳中保收 去年,公司回收房款万元。 营销部门的同志们积极奔赴 XXx 等地的在售楼盘,掌握市场供求信息,采集各地房屋销售价格进行比较分析,及时调整公司营销策略,动态制定销售价格,尽最大可能实现销售稳中保收。在销售过程中,坚持以“市场为导向,以效益为中心”的经营理念,杜绝人情销售;根据房屋方位和楼层层高的不同实行差别定价,把销售工作做到合理化、精细化。营销工作人员内强素质抓服务,外树形象保业绩,在为公司创收增效的同时,也逐渐巩固了公司的品牌形象。他们还主动搞好与政府相关部门的关系,为业主的贷款、确权办证等工作积极创造条件。20××
年,营销部针对金花四期、五期尾盘的住宅、商业铺面和车位加大销售力度,在控制好销售底价的前提下,尽可能扩销售量,完成了公司年初下达的销售任务,保证了资金回笼及时足额到位。
5、企业管理稳中提升 ①预算管理 在过去的一年,公司以全面预算管理制度为依托,建立起以项目为主体,以部门为责任单位的管理体系,严格实行公司管理费用、间接开发费、工程成本等方面的预算管理,控制外支出。“无预算不开支、有预算不超支”,特别是非生产性支出不准超开口子,预算指标不越红线,与上个考核年度相比,公司 20××年管理费用及非生产性支出均大幅下降。 ②目标管理 公司的战略目标和年度目标都细化量化到部门和个人,以部门和个人工作目标的达成确保公司整体目标的实现。公司绩效考核领导小组按季从实考核,达标及时兑现奖励,欠质少量处罚,公司付酬取薪的收入观念落实到行动中、员工心中。 ③5S 管理 继续强化 5S 精益化管理的思想理念,把 5S 工作作为管理龙头,带动其他专项管理走向规范。一是抓清扫阶段,在制度、标准、流程的整理整顿、检查、改进和维护;二是扎实推进清洁阶段工作,并与 ISO9000 体系建设相融合;三是深化常态化达标工作,员工规范与改善的职业素养逐步提高;四是运用“问题票”批露公司管理环节存在显着问题并有针对性地提诊断意见或建议,强化了员工的责任意识、问题意识和改进意识。20××年 6 月,公司组织全体中层以上管理人员赴杭州绿城房地产公司考察学习,对标单位开发理念、工程管理经验对我有较大触动。 公司工程管理、财务管理、项目管理等专业管理工作也有较明显进步。
6、教育培训空气渐浓 个体素质决定团队综合素质,员工执行能力决定企业发展动力。我们采取“请进来”和“走出去”举措进行员工教育培训工作。20××年,我们邀请公司普教中心高级讲师传授 5S 管理知识,提升员工 5S 务实能力;请武警部队教官现场指导消防及高楼疏散演习;聘请 XXx 律师事务所资深律师担任我公司法律顾问,提高员工知法、守法、用法、维护公司权益的知行能力;利用控股公司及专业部门来公司调研检查工作,同行人士来访机会,互通信息,补强相关业务知识。同时,公司按开发建设任务需要,有针对性选派不同管理岗位上的人员赴外地参加专业知识培训。如:工程开发成本控制专题培训、商品房合同网上操作培训、财会知识培训、党建及群团工作培训等等。员工个人继续教育培训活动也在公司激励措施引导下有效开展,请教、外培、自学空气在公司逐渐浓厚起来。
7、企业文化建设彰显影响力 企业文化建设是企业发展题中应有之义,内扬公司经营管理主张,外树公司形象。一年来,我们在硬件和软件上加强公司企业文化建设力度,为公司生存发展起到明显的助推作用。 一是塑形象,造“品牌”。经过努力,房地产在 20××年 6 月 6 日终于拥有了真正属于自己的办公楼,统一的配置、规范的定位,使员工有一个舒心的办公环境,让客户有一个造访的港湾。金花五期小区尽管是经济适用房项目,但公司绿化、亮化、美化和使用功能上加大必要投入,使它达到下陆地区精品小区效果。公司在员工衣着、产品包装、办公用品上均有代表公司文化特色的图文标识。这些形象展示,有助于提高公司的知名度和美誉度; 二是建制度、抓约束。房地产公司员工以编制的企业文化手册为行动指南,弘扬开拓进取精神、追求员工和企业一同发展的使命,践行核心价值观,强化市场经济理念,规范行为准则,崇尚职业道德,员工精神面貌积极向上。同时,公司逐步健全完善的管理制度和工作流程促进了公司人有规范化、物有组织化、事有流程化。推行思想和行动上的制度管理,突出了依法治企的效果。
三、搞活动,促激励。20××年公司开展专题活动,切合员工需要开展宣教文体、读书培训、参观考察和疗休养活动。在公司党群组织正确的配合下,公司多媒体会议室、学习室、职工书屋先后建成并投入使用,为员工开展各种学习和文娱活动搭建了理想平台,密切了团队团结协作关系,增强了员工工作的积极性、主动性和创造性。
8、绩效考核严字当头 为确保公司年度目标顺利实现,在 20××年初,我们认真贯彻“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,推进考核模式市场化、考核指标精细化、激励约束绩效化的考核机制建设,坚持公司效益为重,全面覆盖,利润(效益)主导、增量激励、突出重点、严格兑现等 6 项原则,制定公司业绩部门业绩和员工工作、行为结果等三大类的考核内容,实行基本绩效、达产绩效和超利绩效三大块的月考核、季预付、年终累计考核兑现的薪酬管理办法。 通过修订形成公司经营层、部门管理层和操作岗位的
绩效考核目标责任书。强化执行力,落实责任,公司全年利润目标、安全目标、质量目标、进度目标得以顺利实现。
9、党群工作有为有位 20××年 5 月 28 日,党支部委员会正式成立,大冶有色××房地产开发有限责任公司结束了自成立以来一直无党组织发挥监督保证作用的历史。首届大会选举产生了第一届支部委员会书记,当选的支委成员进行了分工,设置了党小组,明确了党组织的目标任务。党建带团建促工建。在党支部的支持和指导下,公司的工会组织、党群组织、共青团组织也按各自章程选举产生了组织机构,开展了特点特色活动。如党员先锋岗承诺、职工羽毛球赛、送清凉送温暖、职工学习书屋,既丰富夯实了党群组织的工作内容,陶冶了职工情操,更重要的是凝聚了队伍,提高了工作效率。党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用、工会组织的桥梁纽带作用、共青团组织的突击作用的发挥,在公司政治建设、廉政建设、民主管理建设和团青等方面工作上注入了新鲜活力,成为推动公司生产经营发展驱动器和保驾护航稳压器。营销部主任,共产党员石利同志被评为集团公司 20××年度优秀共产党员,开创房地产公司先进人物进入集团公司光荣榜的先例,这是她个人的荣誉,也是公司的光荣。
10、人才兴企途径多样 企业的竞争归根到底是人才的竞争,员工综合素质、专业知识、执行能力和创新水平的高低决定企业核心竞争力的强弱。20××年,在集团公司人力资源部的支持下,通过武汉人才招聘会成功吸收了 3 名应届大学毕业生来公司就业,他们分别在工程管理、工程造价、项目开发岗位上展示才能,迎接挑战。根据公司提升管理的需要,我们物色调配 2 名集团公司内部管理人员以增补公司党务和人和资源管理上的力量;此外,我们还常年在黄石人才招聘网站上发布信息,对项目开发和工程管理方面具有突出能力的社会精英广开大门。另外,我们还从社会临时招聘多名有管理或操作经验的人员加强公司管理施工力量。我们招贤纳士的根本目的就是要促进公司的发展理念得到快速更新,推动企业管理走向科学规范,从而增强公司的综合实力。
11、资金运营顺畅 资金是企业生产经营的重要支柱,提高企业资金运营效率是企业资金管理的核心。20××年,公司在以下几个方面开展资金管理工作。 一是做好财务分析工作。公司财务部门根据公司生产经营运行情况分月度、季度对公司管理费用、间接开发费用、工程成本及利息支出按时做出客观分析,为公司从严动态掌握财务动态,及时调整财务管理思路,按时提供决策依据。 二是执行预算制度。年初,公司要求各战线将全年费用支出提出具体计划,在此基础上,公司统筹兼顾作出全面的资金预算,针对工作或项目实际完成情况审批资金流向和数量,控制外和超资金占用,发挥预算制度的管控作用。 三是抓好资金流程管理,实现资金良性循环。公司在日常工作中,注重资金计划,资金使用,取得资金三个方面的流程管理,对部门确定定额指标,控制资金占用,实行公司集中管理,盘好用活资金,做好流动资金的统一调度,最大限度地维护公司资金运转的良性循环。 四是建立资金绩效评价制度 公司把资金管理绩效同部门的实际工作业绩挂钩考核,促进公司资金管理制度建设。营销部根据房屋销售情况,保证销售资金“应收尽收”;工程部、项目部、开发部坚持坚持建设工程项目坚持合同管理,以进度和质量验收为依据实行“按实支付”;财务部尽力搞好筹资、融资工作,满足公司资金需求,公司办公室从严控制后勤福利和管理支出。通过绩效评价和考核兑现,公司资金管理从制度上推进了规范化动作。
12、CC 公司自主管理能力增强 20××年,公司实现产值完成利润达到考核要求。该公司自主能力日益增强,为整个房地产公司在分解利润、安置人员压力上做出了应有贡献。 班子团结、作风硬朗。新厦公司领导班子充满活动,讲团结,比贡献,强作风,带队伍,创佳绩。在湖北鑫鹰环保科技办公大楼、××集团渣改工程及金花五期工程施工中,公司领导班子成员根据分工各尽其职,各负其责,身先士卒,靠前指挥,为每一个工程顺利完工交上完善答卷。去年 9 月前后,在工作量不饱满的情况下,该公司管理人员和员工一道进行整修周转材料、为钢管构件刷漆劳动,锻炼了队伍,提高了班子形象。 纪律严明,管理务实。新厦公司根据房地产公司管理提升的要求,细化了各项管理制度并大力推行。他们在劳动纪律、安全生产、财务管理、职工福利等方面从严抓管控,使管理增效得到落实。在公司组织开展的生产和群众活动动中,该公司总有上乘表现,公司 20××年年会,新厦公司送演的节目最为丰富多彩;5S 管理活动,该公司问题票有的
放矢。 苦练内功,参与竞争。该公司 20××年为建筑工程资质升级在资金、人员、业绩等方面做了大量准备工作,为探索外部建筑市场积累了一定经验。他们除承接到××集团公司一些改扩建工程项目外,还不遗余力参与番禺工业园、博源环保物流园工程投标,积极参与市场竞争的意识增强,行动积极。
13、存在的主要问题 在回顾 20××年公司经营管理工作时,我们实事求是地肯定了战线、部门和单位取得的成绩,也比较分析得出公司管理提升大有进步的结论,但是,再大的成绩、再明显的进步已归过去。在新的一年里公司发展任务十分繁重,多年积累的问题需要逐一化解,如果不理性认识自身存在的问题和不足,仍然固步自封,裹足不前,那么,我们就会失去发展机遇,就会在市场洗礼中失去应有的位置并最终被市场淘汰。
一、公司的激励约束机制仍不完善,绩效考核奖惩难以实际到位。管理梯队“能上能下,可升可降”没有形成制度,“有人无事干,有事无人干”现象依然存在。
二、项目开发团队力量薄弱,开发进度滞后,开发能力需大幅提高。接替项目没有及时跟进,项目开发没有形成“在建一个、储备一个、报批一个”的良性循环,近期危及公司的生存,长远影响公司的发展。
三、工程管理水平亟待提高。工程质量、工程成本、工程进度等没有得到有效控制,存在直接经济效益流失现象,特别高度关注质量问题在社会效益上产生负面影响。
四、非生产性支出超过公司预算,且支出与业绩存在倒挂迹象,有不执行,有预算不控制,随意开支超支问题严重。
五、缺乏主动和积极的精神。少数员工存在要荣誉和好处,推责任和任务,遇事静等旁观,不抢抓工作机遇,事无巨细靠组织和领导,不自我加压,不积极发现和主动解决身边问题。
六、制度和规定形文在案,工作流程仍沿袭个人习惯,有章不循,我行我素现象时有发生,多处存在。
七、培训和学习效果欠佳。少数工员固守旧的业务知识,老的工作习惯,不愿意接受新的文化,新的理念,导致公司培训学习流于形式,公司提高综合能力的努力事倍功半。 存在的上述问题主要是因为我们管理团队在公司管理提升工作中没有尽到应有的责任,制度不严、措施不力、失之于软,失之于松。我们的员工仍习惯于固有的思维定势,因循守旧,对新观念踌躇不前。我们对待问题秉持的正确态度是,发现问题是好事,没有问题是坏事,回避问题是蠢事,根本目的就要提高揭露问题的觉悟和正视问题的胆识,培养解决问题的能力,从而端正我们的工作思路,优化我们的工作方法,追求工作业绩最大化,开创工作新局面。
二、20××年工作安排 20××年,国家关于房地产的调控政策继续执行,没有出现松动迹象;XXx市对公共租赁房建设试行政策仍不明朗,项目报批工作复杂冗长;国家宏观经济增速减缓影响,房地产开发成本继续高位运行;周边地区库存开发土地枯竭,可选择的开发项目不多;我们进行大体量地块开发在财力、人力资源上配置不足等。以上诸多困难因素客观存在,给公司 20××年的工作带来空前的压力。因此,我们要正确认清形势,进一步解放思想,勇于改革创新,迎接新的挑战。 这次大会的主题是:以科学发展观为指导,在控股公司和公司董事会的正确领导下,在各位股东的大力支持和全体员工共同努力下,凝聚思想,坚定信心,明确目标,激情奋进,整合力量,克难攻坚,落实责任,“五提五保”,为实现公司又好又快发展而努力奋斗。
(一)、提振全员进取信心,确保公司持续发展动力 动力源于信心。事实证明,一支没有顽强战斗意志的军队打不了胜仗。同样,一个了无信心的团队也决不可能在市场竞争中取得成功。我们的信心从哪里来?在认真总结过去工作时,既要看准问题,寻找差距,又要肯定成绩,增强战胜各种挑战的信心和决心。从公司目前拥有的物质基础和管理现状判断,我们有理由振奋信心,确保发展动力。
1、我们拥有一支历经锤炼并值得信任的员工队伍。 ××房地产公司从初创、几经改制到今天,员工队伍不断扩大,驾驭房地产开发建设能力逐步增强。管理团队集合了工程施工、工程预算、工程技术、项目开发、营销策划、财务管理、行政管理等各方面的精英才干,他们承担起公司生产经营重任。员工队伍 45 岁以下的人员占 58,充满朝气活力;大专以上文化程度的成员占 68,文化层次较高;28的管理人员拥有中级以上技术职称,显示出较强的专业能力。通过多年的磨炼,我们这支队伍不断走向成熟,值得我们充分信任,相信这支队伍在今后房地产开发建设上有更大更好的作为。
2、我们探索出一套切合自我生存发展的治企经验。 公司自成立以来,先后开发建设了 XXx 住宅小区等 8 个楼盘,累计开发建设面积达 20
余万平方米。在为 XXx 两地职工群众营造优美宜居环境的同时,奠定了公司的知名度,为我们积累了宝贵的工作经验。这些经验可以总结归纳为:我们的员工普遍形成了“为社会添光彩,为企业作贡献”的责任意识,忠于事业,忠诚企业的荣誉感;学习先进、追求卓越的进取精神;“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念;严格慎密,准确规范,细致量化,精准求精的管理思路。这些经验是我们宝贵的精神财富,必须进一步发扬光大。
3、我们具有稳生存的先天条件和求发展的优势环境。 现在,XXx 开始推行城市公共租赁房开发新政,目的是保障中低等收入群体住房需求,它是经济适用房政策的发展和延伸,为我们在这一领域占有一席之地提供了政策支持。 在资金这个关键因素上,我们可以依靠新开发项目有效运作:一是公司各位股东继续增资扩股;二是根据需要引进新股东实现增资;三是控股公司和金融机构借贷资金;四是新项目销售回流资金。 在资质上,我们通过努力取得了资质“四升三”成果,化解了困扰公司在开发建设上的制约因素。随着公司开发业绩的扩大,还应继续开展“三升二”的工作。鼓励 XXx 公司在建筑资质上升级,增强市场竞争力。 在开发方面,我们把“XXx”项目作为 20××年的工作重点,从现在开始加强攻关报建力量,加快报建进度,力争早日开工建设。同时,平行推进“XXX”两个地块的分析论证,确定一个待建项目。 在市场方面,黄石城市旧城改造形成住房的刚性需求在较长时间内存在,为我们的公共租赁房销售稳定了客户群,进行商品房开发更具区位优势。
4、我们构建了公司健康发展的保障系统 按照现代企业管理制度的要求,公司股东会、董事会、监事会正常开展工作,在重大决策、重要项目投资等方面履行职责、明确义务、维护权利,依法治企得到落实。 公司党支部自成立之日起,发挥党组织政治核心、党支部战斗堡垒、党员先锋模范作用。通过开展政治教育.
自金秋2xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个团体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,并且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对xxx项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自我摸索适合自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克服自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的基础上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅x套,总销售xx元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在20xx年度,会有所提高,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识,和了解xxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、一年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不一样程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,并且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。经过这些了解,结合xxx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。
第一,同比xx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有必须的劣势;
第三,并且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加必须的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中必须会有新的突破,新的气象,必须能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及xx月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及xx月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标xx万现今只完成了xx%(近xx万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我xx月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xxxx花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对xxxx与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
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