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转眼间,工作已经快四个月了,对我个人而言,这是收获颇丰的四个月。
参加工作以来,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面的能力都得到了一定的锻炼,也感谢各位领导和同事给予我的足够宽容、鼓励和帮助,让我很快的融入了砂石骨料事业部这个大家庭。回顾这近四个月的工作,最大的感触就是自己已经由刚入职时的工作摸不着头脑转变到了能够自己主动发现工作并积极的完成工作的状态,这其实是一个量变到质变的过程。其中潜在的原因与事业部高效严格的管理理念是密不可分的,按照规划、管理、指导、督促的方针开展工作,不仅能够快速的掌握工作的流程,长此以往更将形成严密的工作体系与科学有序的工作方法,这对每个人都是终生受益的。针对过去的工作,我主要有以下几点体会:
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。经过这段时间的工作学习,我深刻的认识到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业、哪个岗位,都离不开同事之间的配合,正如一滴水只有融入大海才能得到生存。
二是要从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天起,就应该清楚的认识到自己是公司的一员,自己的言谈举止、行为方式以及能力水平都代表着公司的形象与荣誉。只有努力的改造自己,使自身的能力、素质和修养符合公司对内对外要求的标准,才能真正承担起自己所应承担的责任。
三是谦逊与进取才是工作的至上准则。工作中需要时刻保持谦逊与进取的态度,积极听取别人的批判和看法,主动寻找缺点和突破口,认真及时的汲取教训和总结,争取更快的进步。企业和个人要想保持旺盛的生命力,都需要时刻怀着一颗进取的心。尤其是个人在工作中应该积极探寻、勇于进取,只有不断的向自我发起挑战并一次次的战胜它,才能使自身的能力、素质和修养得到最终的提升。
总结过往的工作,我发现自己存在很多不足之处需要及时改进。如工作中不够大胆积极,不够细心,工作缺乏创造性等。这些缺点需要通过以后的工作来逐步改进,同时仍需要各位领导及同事的包容和指正,帮助我更快的成长。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首过去,我深感欣慰,从一名不谙世事的学生,逐渐过渡为一名要求成长的企业员工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这份工作所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。
在今后的工作中,我将会继续保持积极、主动并全面的配合公司的要求来开展工作,与同事达到很好的配合与协调,一如既往的,对人:与人为善;对工作:力求完美。不断的提高自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
常说万事开头难,对于刚刚走出校园的我来说,体会得真真切切。尤记得工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然和稚气,但我从未怀疑过自己的决定,我相信自己,世上无难事只怕有心人。凭借着自己的努力和同事们热心的帮助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对石材也慢慢的产生的浓厚的兴趣,慢慢地,自己无形中对石头有了种敏感度,和朋友逛街的时候会不经意地大叫一声―看,这是某花岗岩/大理石!而一旁的朋友总会大笑说我患了职业病.
一边熟悉产品的同时我会一边开始慢慢摸索着如何去开发新客户。通过同事的经验之谈以及自己到福步网大量精华帖子的信息搜集,我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式,即通过B2B,各大黄页或是通过俄罗斯的搜索引擎,如Яндекс.url输入关键字来寻找潜在的客户。这两种方式缺一不可,运用第一种方式需要注意的是,要不断地更新自己的信息以便客户在搜索供销商时自己的信息能在首页出现。而第二种才是最主要的方式,当找到信息量丰富的黄页时便可以把已经写好的开发信发有针对性地发给客户。
至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁,重要信息要用其他颜色标明。到目前为止,我断断续续已经写了七封不同的开发信,并通过俄罗斯朋友的帮助得到修正。针对不同的客户,发针对性强的开发信。并通过记录,隔一段时间重发一次,对有阅读回执的客户更要加强追踪。
至于发开发信的时间也很讲究,尤其对大型的公司更是要注意。一般来所,周二至周四的下午为时间,因为周一客户一打开邮箱会有很多未读邮件,对于有黑色星期一不好情绪的俄罗斯客户来说,这一天给他发邮件,不一定会去阅读,而周五面临一周的尾声,会有很多零碎的事情去处理,所以,这一天发邮件也不太明智。不过,对于那种一天才打开一次邮箱的小公司来说,邮件不会多,所以,可以不怕堵车放心大胆地随意去发。
秉着多听,多记,多想,多问的原则,以及生存,沟通,学习,积累的信条,工作十二天后开始收到阅读回执,二十八天后开始有客户询价,并主动申请到工厂呆了两天,学到了一些基本知识,初步了解了部分加工方式和包装过程,受益匪浅。
接下来的五个月时间,我要继续熟悉产品,开拓网络平台,争取尽快上手拉到可以长期合作的客户来回报公司对我的栽培,并不断充实自己的商贸俄语知识,在空闲之余也要加强自己的商贸英语水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
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