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被省商务厅网站采用的信息85条(篇)，采用数在全省商务系统124个县(区)中排名第一;同比增长14倍。其中商务调研文章被采用32篇，采用率31%，多次受到省市领导的表扬和称赞。被怀化市商务网站采用56篇，被麻阳新闻网、麻阳红网采用42篇，有力地宣传、推介了麻阳商务工作，提升了麻阳商务的知名度。被省商务厅授予“2011年度全省农村商务信息化试点工作先进单位”，办公室主任被评为“2012年全省商务系统信息化工作先进个人”称号。
(二)求质求优，增强事务工作实效
一是切实做好信访维稳工作。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关股室、二级机构密切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办结率100%;及时了解群众的愿望，解决群众的困难，增强与群众的沟通，做到事事有回音，件件有着落，保持良好稳定的大局。