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领导和同事:
下午好!我是财务部的xxx,我来总结汇报一下财务部20xx年的工作:
财务部作为公司的后勤部门,始终坚持“认真、严谨、细致”的工作精神。首先,在内部日常账务方面,规范了发票管理、收付、费用报销等审批环节。,把一些不合理的成本和费用剔除,并认真记录每一笔账目,以确保其有据可查、真实可信。
其次,在对外税收方面,我司除完成公司及其分支机构的账务处理和纳税申报工作外,还按要求完成了16年和17年国税纳税情况的税务检查和自查,及时纠正了原会计人员错报多缴税款的问题,每月为公司追回多缴税款近3万元的损失。目前,我司正在积极与税务局沟通,返还之前缴纳的17万余元税款。
宏观财务数据方面,公司20xx年收入462.63万元,支出398.44万元,整体利润率13.87%。与20xx年700万元的计划收入相比,实际相差237.37万元。
根据20xx年度财务工作总结,我部结合公司发展方向,制定了20xx年度工作计划:
1。积极参与项目前期工作,从财务角度分析判断,为未来建设提供资金支持和税收规划,降低事后财税风险;
2、根据公司管理层的要求,紧密围绕年度业务考核指标,协助各部门完成目标任务;
3。及时与各分公司、项目部沟通,掌握分公司、项目部的会计资料(如发票、月度纳税申报表、财务报表、合同、银行账户等。),并加强各项目部银行账户管理,规避和降低税务风险;
4。完善公司财务制度:规范资金管理,完善支付报销审批流程,建立费用、应收款、交易等明细。,并建立资金预算管理制度,有效使用企业的营运资金。
最后,感谢各位领导和同事的认可和支持。我们部门将继续学习,努力提高综合业务能力,尽最大努力做好财务工作!
谢谢大家!祝大家春节快乐!一切顺利!
公司财务部年度工作总结汇报是网友投稿分享,属于财务工作总结,共有20xx个字。下载本文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。
时光飞逝,20xx年转瞬成为历史,回顾过去的一年,财务部在公司经营班子的正确领导下,和公司各部门通力合作及各位同仁的全力支持下,取得了一定的成绩。财务部根据公司年度经营计划和工作重点,认真做好财务核算和预算管理工作,完善成本核算和合同结算审核,加强税务管理,全力积极做好融资工作,重视团队建设,提高财务服务质量,较好的完成了20xx年的财务工作。现汇报如下:
一、20xx年主要工作
1、财务核算和预算管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在8月对用友账套进行了调整,经过两个月的磨合,全体财务人员全都熟练掌握了用友软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到全面电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直巨大而繁琐,财务部涉及资金收付的同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据张,处理会计凭证张,准确无误地出具各类会计报表无数。
全面预算工作是财务管理非常重要的一项管理工作,为较好的完成公司的预算管理工作,我部门根据公司实际情况,下达预算编制通知,组织和协调公司各部门的预算编制,收集、汇总和整理财务预算数据,编制公司财务预算报告;同时,每月定期收集、汇总月度资金计划,上报总经理办公会进行资**衡,根据会议精神拟订月度资金计划,收集、汇总和整理月度资金计划执行数据,定期编制资金计划执行情况表,编报月度资金执行分析报告,为公司经营管理决策提供了有效依据。
2、完善成本核算和合同结算审核
今年10月购物中心完成竣工,年底进行决算,我部在竣工决算前,就已经做好了了各地块成本核算的基础工作,待相关合同部、工程部门决算后,我部再根据实际的决算情况进行复核,这样既不影响工程决算,也可以实时的反映工程结算情况。今年一期全面开工,财务部为核算进行了前期计划,根据核算手册进行核算。
3、加强税务管理
近几年由于房地产业发展迅猛,国家税务部门把房地产业作为税收稽查的重点。我部承担着公司税收管理的各项工作,我部全体人员在遵守国家财经政策、法规和公司财务制度的.前提下,在做好各项税收的核算、缴纳工作的同时,积极与主管税务部门沟通,认真学习税法法规政策,接受主管部门的检查、稽查,在此过程中,受到了税务主管部门的好评,未被税务部门查处。
4积极做好融资工作
今年一期工程建设全面铺开施工,资金需求日益增加。尤其受新政影响开发贷款未取得的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,积极与各家银行沟通,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导,建立了良好的合作伙伴关系,为融资贷款做好准备工作。截止年底,拟与建设银行**分行贷款3亿元。
6、重视团队建设,提高财务服务质量
“团结、协作、吃苦耐劳”一直是我部的工作作风,我部全体人员在工作中不计较个人得失,在生活中相互关心,但在现代企业制度和公司实际企业文化下,这些精神是远远不够的,我部不断的对部门全体人员进行岗位技能培训,定期的参加集团财务系统的学习,每星期财务部组织学习,通过这些学习使全体财务人员,在思想上树立起现代企业管理要求的财务价值观,建立起了富有效率、充满活力的财务组织机构和财务管理体制,提高了财务服务质量。
二、目前工作中存在的困难
20xx年工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:
1、财务工作是一项岗位职责明晰、专业技术要求较高的工作,要求财务人员认真、细心、严谨,但由于我部人员较少,往往一人需从事多项工作,但随着业务日益增加,现有的人员已远远不能满足工作需要,超负荷的工作量是提高不了工作质量的,因此需要公司经营管理层,在考虑公司经营战略的同时兼顾人员的战略调整。
2、虽然我部在20xx年圆满的完成了各项工作,但我们认为在工作中我部仍然有不足的地方,例如在与各部门的沟通不是很畅通,处理具体事务还是有点缺乏灵活性等等。
三、20xx年工作重点
1、完善各项基础资料,为融资工作做好准备
通过与各家银行沟通,据我们了解,20xx年国家对房地产业的货币资金政策在上半年仍是紧缩的态势,加上**当地的土地政策,对贷款形成了重压,为了真正推动融资工作,财务部将与相关部门共同研究突破途径,提出措施建议,争取保证20xx年的资金需要。
2、强化资金计划工作,节约建设资金
继续加强资金使用计划管理的执行力度,总结上年经验,完善相关制度和措施,提高资金收支计划详细性与合理性,严格按照批准资金收支计划组织资金收入、安排资金支出,确保重点工程和重点项目,提高资金使用效益。
3、做好日常核算和预算管理工作
认真做好财务预算、财务会计核算、编制财务报表,监督财务计划的执行,提供财务分析等工作。
4、重视会计机构和财务团队建设。
具体工作包括:
(1)分析公司具体情况,梳理部门职能,按照会计法和会计基础工作规范要求,合理设计岗位并确定岗位职责;
(2)参照集团有关规定并结合公司实际,建立和完善财务管理制度;
(3)逐步建设符合现代企业制度和公司实际的财务文化,树立符合市场经济和现代企业管理要求的财务价值观,倡导主人翁精神、集体主义精神、奉献精神、创新精神、求实精神进取精神,建立富有效率、充满活力的财务组织机构和财务管理体制,优化办公环境、提高工作产品水平。
一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想,紧紧围绕联社业务经营中心为前提,以提高经济效益为目标,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,提高会计核算水平。进取做好2009年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类,综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情景,简要总结如下:
一、做好辖内资金使用工作。
为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。
二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。
财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,可是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。
加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位职责制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情景进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。
四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成,年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。
并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。
五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。
非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和经过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标,安全性指标,效益性指标较上年有了很大的提高。
六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作,抓好信用社大额现金备案及上报工作。
为提高反洗钱工作水平,规范反洗钱业务操作,辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用,我们专门组织各信用社反洗钱领导小组,反洗钱岗位人员,多次召开专门会议和培训,了解国际、国内反洗钱工作形势,国家有关反洗钱的政策和法规,学习反洗钱的识别、上报工作,我们财务部每一天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。
七、按人民银行账户管理系统的要求,严格审核开户手续。
严把开户审核关,对于手续完备的,经审核后录入到账户管理系统中,再由市人民银行进行审核核准开户。
八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。
我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强,我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突,但我们还是做好了各项考核达标工作。
九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。
为了做好综合系统数据移植工作,我们经过联社精心安排,加班加点,较好的完成了移植工作。因为我们理解有限,具体的核算工作还需要我们进取探索。
十、年度工作计划
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作,同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情景,按季进行财务会计检查。
2、计划在1月末之前,完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训,6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。
3、进取配合网络中心完成“金信工程”各项工作。
4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求,针对信贷五级分类单轨运行的情景,做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划,并按季度列账,以逐步到达准备金提取的标准。
5、做好呆账核销工作。一是要进取配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。
6、进取协调市区级财政对__年年度风险准备金政策的落实工作,力争补贴按时足额到位。
7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。
明年我们除了一如继往的做好上述工作外,将全力以赴做好综合系统的会计核算工作,以提高会计核算质量,还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信,只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神,抓住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,就必须能够取得更大、更好的成绩。
公司自成立以来,财务部紧紧围绕着战略发展目标,以务实的工作作风,为公司的业务发展提供了良好的服务,较好地完成了各项工作任务,现就自成立以来这几个月财务部工作简要总结如下:
一、严格预算管理,合理安排资金
财务预算是公司完成各项工作任务、实现企业经济目标的重要保证,也是企业财务工作的基本依据。因此,认真做好集团公司的财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作,我部组织了各部门进行了每月的财务预算工作,并根据集团公司的业务发展情况,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,充分发挥了资金的使用效益,确保了企业各项工作的顺利完成。
10年度集团公司通过费用预算管理,已经取得初步成效,现在预算管理已逐渐完善。每期预算说明都将各期各项数据与上期进行比较,更合理进行预算控制。
本年共计采购固定资产:房产两处。
采购办公设备等固定资产实际支出元,预算为元,节支元(节支%)。(截止11月)。
管理费用、营业费用实际支出元及财务费用元(其中汇兑损益为4元),除汇兑损益外,三项总计实计支出为)预算总金额为元。节支元。(预算总金额含有重复预算的部分)。
另外,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。通过预算治理这一有效的治理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
二、积极配合进注资工作、进行验资及结汇的工作,减少因美元贬值而引起的汇兑损失。
由于近期美元贬值而引起汇率变动极不稳定,汇兑损失较大。而现国家外管局对于境外进入的资金均当热钱对待,管控较严格,这些都给结汇的工作增加了许多难度。我部门在现有的条件及银行的大力支持下,用两个月左右时间完成了大部份资本金的结汇工作。这样也确保了投资项目的投资支出。同时为保证资金的合理运用,我部门准备与农业银行签订“协定存款”合同,现在银行活期的年利率0、36%,而现准备与银行签定的协议利率为%,从而提高了银行存款的利息收入。是这项工作已得到常总批示,预计本月能完成这项工作。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是企业财务管理工作的重中之重,加强收支的管理,既是缓解资金供需矛盾,发展业务的需要,也是贯彻执行开源节流的方针的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些款项积极进行催收,使得公司能够集中财力发展业务。通过财务部的认真落实执行,保证了公司业务的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
随着企业精细化治理水平的不断强化,对财务治理也提出了更高的要求。我们以此成立初期为契机,根据财务治理的特点以及财务治理的需要,及时出台了支公司《资金支出管理办法》、《出差管理办理》、《业务招待费管理办理》、《外派人员管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在出差费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将除路费外的相类支出包干控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。
四、积极进行税务筹划工作
如何在合理的情况下,减少税负,是企业财务管理中永恒的话题。国家对农业企业有着许多优惠及免税的措施,公司刚成立,许多政策法规上并不十分明晰,我部门根据公司发展的需求,积极向税务部门进行咨询。公司在成立之初也得到了平谷投资促进局的支持,在税款方面得到了相当大的优惠(税款达二十万后有相应的优惠措施)。
五、加强会计基础工作,认真做好年终决算和财务分析工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是对企业各项资产的清理,编制会计报表和撰写财务报告等。财务报告是反映企业财务状况和经营情况的书面文件,是集团领导了解情况、掌握政策和进行经营策略管理的重要资料。为了做好这项工作,我部针对现存的问题,抓紧清理集团内部债权债务,进一步核实了世贸、好世界、广珠股份、装修公司等公司往来款项,解决了一些历史遗留的问题。我部将认真细致地搞好年终决算和撰写会计报告,并对企业财务状况进行详细地分析,总结经营管理中的经验,揭示存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,为集团领导决策提供依据。
今年,我部在集团领导的大力支持和在各部门的配合下做了大量的卓有成效的工作。在新的一年里,我部将在集团公司的宏观调控下继续努力工作,发扬以往的成功经验,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,与时俱进,为集团公司的振兴发展,进一步提高经济效益作出贡献。
为全面搞好20xx年全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据审批的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,力争完成各项任务指标。
(三)开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高公司会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础治理工作,为更好的参与企业的经营治理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各部门的配合下,按照公司的总体部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务部全体成员将变压力为动力,做好20xx年工作计划,积极进取,开拓创新,充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
回首20xx年一年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与x的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:
一、物业公司与x的`财务分账
从20xx年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成x与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。
二、物业公司管理台账体系的建立
根据x集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及x)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
三、物业公司财务制度的制定
在x集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《x物业财务制度》、《x物业管理台账核算办法》、《x物业财务付款管理办法》、《x物业付款审批权限的规定》、《x物业财务部部门职责》、《x集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。
四、物业公司财务管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
五、完成目标工作
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149。33万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10―11月共追缴了管理费10。59万,收费率比上半年大大的提高。
六、完成x财务部门的数据录入
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。
监控x的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。
七、20xx年财务部工作思路
1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和x的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。
2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。
3、从管理的角度,对x的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。
4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。
20xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!
一份汗水一份收获,物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。20xx年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。
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