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20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员共同协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓管年终总结报告如下:
工作回顾及感想:
本人于20xx年3月份进入龙电仓储科,成为一员物料配送员。主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。
由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域。工作及岗位职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理。由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发SAU00004胶袋时,把数字500错发成5000;虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查)。
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻,为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点,准确无误的把数据汇报给公司领导。工作当中难免会发生错误,仓储按要求每个月完成之后,接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘,以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训,尽量做到不发错料,少发料,多发料等。
10月份由于自己的疏忽,贪图一时的方便,在发GAD00002不干胶时没有按仓储物料批次管理:先进先出进行物料发放,此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理,影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚,在以后的工作当中,我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作:物料随时做到定点、定位、定量管理。
12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查。
企业文化:
公司一年一度的春节联欢晚会举行,看着员工自编自演的节目,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活,公司每年都组织一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用,
让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕,以此次运动会的成绩折射出,龙电是一个集体是一个大家庭,龙电人只有共同协力,团结奋进,勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高,更远。
工作计划及达成目标如下:
1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
4)多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
6)争取在这一年当中工作失误事件每月<×件,力争做得更完善。
个人建议:
在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年,虽然经IQC复查合格。但是生产一直没有需求,此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓,要不就申请报废转入废料区域!
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的帮助和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激!
在指挥部和集团公司的领导下,我项目部全体员工振奋精神、团结协作,真抓实干、勇于开拓,取得了全年安全生产管理工作的好成绩,实现了安全生产无责任事故的目标,为工程的顺利开展奠定了坚实的基础。主要抓好以下的几方面工作:
一、 建立和完善安全管理机构、制定各项规章制度、落实安全生产责任制、加强安全教育和安全生产知识培训工作、提高员工安全生产意识、落实各项安全防范措施。
08年我项目部首先抓好建立和完善安全管理机构和制定各项规章制度工作,成立了由项目经理翁雅谷为组长、副经理黄友美、总工邓昭伟、安全主任季建东为副组长、成员由张爱玲、胡建、陈永利、李源、沈耀辉专业工程师和各工区负责人等15人组成的安全生产领导小组。各工区及各班组设有安全领导小组和安全员,全面负责安全生产管理检查和监督工作。
项目部制定了安全生产各项规章制度,明确了工程管理人员安全生产职责和岗位职责。制定了《安全生产会议制度》、《安全生产检查制度》、《事故处置应急预案》、《三防工作预案》、《森林防火预案》等文件共计13份。坚持“管生产必须管安全”、“谁主管、谁负责”的原则。确保实现“七无”(无火灾事故、无爆破事故、无安全伤亡事故、无治安案件、无突发性案件、无重大刑事案件、无重特大交通设备事故)目标。指挥部与项目部签定安全责任书1份、温州交通集团公司与项目部签定安全责任书1份、项目部与各工区签定安全责任书4份、各工区与各班组签定安全责任书15份、各班组与员工签定安全责任书65份,层层抓落实、责任到人。上半年对新进场员工进行三级安全教育共75人、开展安全生产知识培训和考试共75人。通过对员工进行三级安全教育,使全体员工树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,加强安全管理的工作力度,做好安全的目标,自防、自查、自纠工作,提高员工的安全技能和安全防范意识。全年项目部召开安全专题会议共18次、进行安全检查活动共20次、参加检查人员达50人次、发现安全隐患共29条、整改隐患29条、发出整改通知书14份、收回回执14份。我们坚持严格管理、落实责任制、安全管理工作、常抓不懈,从而确保了工程的顺利开展。
二、抓好开展“安全生产月”和“安全专项整治”活动工作
我项目部围绕今年“全国安全生产月”和“浙江省交通厅安全专项整治”活动的指导思想和“综合治理、保障平安”的主题,认真抓好安全生产管理工作,制定了活动方案和计划,做好安全法律法规和专业规范的宣传教育工作,召开了专题会议4次、参加人员达75人次。按照活动的总体要求,认真把安全生产法律法规、管理制度、安全标准质量要求灌输给广大员工,使安全工作变为全体员工的自觉行动。6月份的安全生产月活动共悬挂横幅5条、张贴宣传画60张、张贴标语60条、出黑板墙报1期、组织员工参观图片展览达75人次、培训员工75人次、开展安全知识咨询7次、发放宣传资料100份、设立户外公益广告牌1块、对新进场员工三级安全教育75人、组织安全检查活动8次、其中由指挥部、监理办组织的安全检查4次、项目部组织的安全检查4次。在检查中发现安全隐患29条、整改隐患29条、发出整改通知书14份、收回整改通知回执书14份,突出排查重点、落实责任制和整改措施、注重实际效果。使这次活动开展得有声有色、切实把“安全生产 人人有责”的安全工作要求落到实处。
三、 加强对施工现场的安全管理工作、做好“三防”和“高温防暑”工作,确保施工安全
今年我项目部针对本工程施工难度大、工期时间紧、任务重的特点,重点加强对各施工现场的安全管理工作,重点检查和监督施工安全用电、高边坡作业安全、便道便桥安全、爆破物品管理和爆破作业安全、特种作业安全和持证上岗情况、各工区对危险部位设置安全标志牌警示情况、员工进场作业戴安全帽、安全带情况、桥梁挖孔桩安全情况。项目部、各工区、各班组负责人在布置生产计划任务的同时,必须做好施工每个工序安全技术交底工作,并将交底工序内容落实到班组、责任到人,特种机械作业和各种机动车辆进入工地运卸材料必须有专人指挥作业,爆破作业有专人负责安全警戒,对高边坡存在的危石和塌方有专人监管和排除隐患,增强员工的安全防范意识,不断改善施工作业环境和条件,消除事故隐患,提高事故防控能力,实现安全生产、无责任事故的目标。
我们认真做好防汛防洪防台工作,成立了“三防”领导小组,项目部先后6次对各工区及各抢防分队进行全面的检查和落实,落实各项防范措施,确保人员到位,明确责任到人,使此项工作真正落实到实处,在工作中特别注意加强对危险部位的安全检查,对高边坡及便桥便道落实专人检查、防止雨季山体滑坡和塌方的发生,避免人员伤亡和财产的损失。同时做好夏季高温防暑工作,各工区各班组都配备了防暑药品,项目部共发出防暑药品到各班组达50盒(件),各班组做到合理安排作业时间,尽量避开中午高温时间作业,确保员工有足够的休息时间防止中暑。各工区还做好食品管理工作,防止传染病的流行,确保员工身体健康。
四、 认真总结经验、巩固整改成果、建立和完善长效的安全生产管理机制
总的来说,项目部今年安全生产管理工作成绩是主要的,为施工队伍创造了良好的工作环境和安全生产条件,但我们面临的安全生产管理工作任务仍然十分艰巨,主要是施工队伍素质参差不齐,部分员工安全防范意识较差,各工区和班组安全生产管理力量薄弱。我们必须充分提高对安全管理工作的思想认识,认真总结经验,把安全生产管理的重点放在生产第一线上,建立班组安全监督的管理制度。形成人人重视和关注安全工作,做到安全生产长抓不懈、时刻不放松。在此基础上建立和完善长效的管理机制,进一步巩固整改成果。在今后的工作中发挥更大的监控作用,为全面完成工程计划任务作出更大的贡献。
本年度本人任两个班级的语文教学并担任一个班的班主任,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,就将本学年的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二 教学工作方面
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业。对个别的学习困难生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
三 教育工作方面
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如班里略有“问题”的学生,我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的自信。组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。抓好班风学风建设,形成良好的班风学风。经过一年的努力,现在,班里的状况正在沿着我设想的方向发展,面貌可喜。
另外,本人遵守校纪校规,参加学校组织的各种学习和培训。始终为做一个合格的教师努力着。
一转眼间又到了总结一个学期工作的时间了,做为一名保育员。尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与各位老师共同进步,携手共创美好的明天,园林的花朵依靠我们共同栽培和灌养,接下来我从以下几点方面总结如下:
一、指导思想
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,严格遵守认真学习保育知识,提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高自身素质。
二、主要工作
坚持每天的消毒工作,使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境,同时做好常有关方面流感病的预防措施,发现问题及时报告和处理。
三、工作态度
我在保育员岗位上做了很多年,除了手脚要勤快利落外,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、团结奋进
在单位里工作团结是最重要的,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。
五、不足之处
在本学期的工作中,我还是有些不足之处,如在工作中有时出现个种漏洞,敬请园领导的指正和接收批评。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下:
一、 思想政治表现,品德修养及职业道德方面
一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成
二、 日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况,车间生产统计个人年终总结范文。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能 更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
四、 存在的不足
一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;3、自己的理论水平有待进一步提高
经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
时光荏苒,20xx上半年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!
一、工作回顾
1、团队建设人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。
2、营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。
3、培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与xx招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。
二、存在的问题及解决思路
问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。
三、下半年工作计划
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。
2、电话销售部分销售业绩总量过xxxx件,年销售额过xx万。
乡镇医院部分销售突破xx件,年销售额过xx万,销售总回款xxx万。
3、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。
完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。加强销售队伍的目标管理,服务流程标准化。常工作表格化检查工作规律。销售指标细分化。晨会、培训例会化、服务指标进考核。时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。
借此机会,恭祝大家在新的一年了新年吉祥,马到成功。
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