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我于20**年7月26日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:8-10月份
4、在招聘工作中遇
到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
A:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规――持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
本人现就职于20xx年起任职于人力资源部。在公司领导的正确领导下,在人力资源部部长及同事的精心指导下,协同人事部长及部门同事负责公司的人力资源管理工作,尽责尽职地做好人力资源和社会保障工作,现从思想品德、职业道德、专业技能、工作业绩等情况作如下总结:
一、思想品德。认真学习科学发展观,深入领会并积极践行群众路线的工作方法,严格要求自己,履行党员业务,树立正确的人生观,认真工作,做到廉洁自律,谦虚做人,效忠组织,审慎做事,严格遵守各项规章制度,做好榜样,积极发挥模范作用。
二、职业道德。热爱自己的本职工作,珍惜工作机会;诚实待人,守信做事,办事公道,脚踏实地,勇于进取;热心帮助百姓就业,全心全意为职工谋求社会保障,尽力多为百姓做事;积极服务企业,确保正确和规范用工,全力营造和谐的用工环境。
三、专业技能。勤于钻研人力资源管理知识和社会保障法律法规,20xx年至今,先后参加公司举办的《人力资源课程》培训、操作考试等。能善于运用所掌握的知识和技能,熟练解决工作中所遇到的各类困难和问题。
四、工作业绩。积极服务企业,热忱为职工办实事。为多家分厂累计解决用工难和劳动纠纷,督促和帮助企业签订劳动合同,为构建和谐的劳动关系作出积极的贡献;组织培训职工,为就业困难人员提供就业援助。
参加人力资源管理工作以来,在不断学习和实践中,我掌握了大量的管理技术知识,积累了一定的丰富经验,做出了一定的成绩;直接参与了若干重大战略决策的制定,并为战略的分解、落实提供一系列人力资源解决方案,主要工作如下:
(一)与人力资源部部长及同事一起参与规划新厂区扩建、人力资源及定岗培训等相关工作,为新增产线顺利投产提供人力资源配置保障。
20xx年,因市场需求和公司战略方向的转变,拟新建生产厂区,在人事部部长带领下,本人从项目立项介入,根据厂区规模、车间要求、工艺流程、技术装备等分析评估人力需求,制定人力资源管理需求计划并设计组织架构、岗位配置、定员核定等人力资源部相关事宜,并组织制定人事政策制度和管理流程。
为确保新建产品线高素质的员工队伍,在充分挖掘内部潜力的基础上,参与外部人才引进渠道的拓展,负责中、高级技术人才的引进,并建立有关人才进出的制度和操作程序规范企业吸引人才措施,保证渠道畅通的同时,掌握主动吸引人才方式积极为以后发展储备管理技术人才。对厂区招聘过程进行监控,对招聘结果进行评估,对人员预算、编制进行控制,保证招聘效率的同时适当使用人才测评技术,对关键岗位人员的培养和选拔提供依据。组织制定职位体系和职位管理制度。真正做到“以岗定人,以人而兴岗”
(二)参与组建公司厂房建设,主要负责人力资源建设中各部门人员配置及岗前培训工作。
20xx年,由于公司发展需要,厂房的组建成为公司的重大战略布局。在参与筹建厂房的过程中,本人根据厂房建设战略目标及市场定位制定了人力资源管理发展战略,协同人事部长负责指导人力资源管理体系的建立,与公司高层就公司人力资源管理制定政策制度和管理方案。
根据公司使命以及公司年度培训需求分析,制定培训计划,配合公司战略发展制定培训策略,完善招人及规划培训管理制度,提供系统有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训,全面提升员工素质的同时,通过企业文化引导等培训增加企业的凝聚力和对企业价值的认同感,使第七期厂房人事建设工作拥有较好的向心力。制定监督年度员工培训工作,审核培训计划,并协助和检查培训工作的展开和实施。协助建立网上“培训学院”,为员工提供网上培训信息和网上培训教材,并探索一种适合开展的互动、常态的培训方式,让更好的资源共享服务于各单位部门。根据培训实施、组织和指导设计员工的职业生涯规划,为员工的长久发展制定规划,促其心存感恩,且充满希望的在各自的岗位上展示自己。
(三)以人力资源管理统一管理为契机,强化以绩效为导向的薪酬和建立套餐式组合福利体系。
20xx年以后,统一负责公司各单位部门人力资源工作,指导并协调各个单位部门人事建设,并对各人力资源管理工作监督负责。以此为契机,通过整合和改良,薪资也由原来的职能主导向绩效导向转换,通过建立完善的绩效考核体系,更好的激发了员工的积极性和创新性。
通过岗位梳理、人岗匹配、绩效体系重塑、薪酬管理等人力资源规划,按“绩效导向、市场竞争、职能解构”三项原则重新设计了薪酬模式,减少薪酬等级相应拓宽薪酬变动范围体现能力优势和适应发展需要。充分激励各部门、各团队和员工的积极性,以实现企业和员工的双赢。薪资结构由基薪、绩效奖、贡献奖三部分组成。建立套餐式组合福利体系,以满足不同区单位部门、层别、年龄的员工的多样需求,建立“集团薪酬福利政策和体系”的员工及时咨询服务模式。更好的激励员工,服务于员工。
(四)以各部门业务经理为纽带,实施绩效管理的良性循环。
人力资源管理部门要熟悉业务,这样才能在公司考核方案的制订,绩效合同的起草,尤其是制订各部门各岗位的kpi时做到灵活应变。在此基础上制定可操作性强的绩效考核体系和晋升体系,以提高个人和组织绩效。
在原来绩效考核的基础上,更加注重量化管理的效度,对于难以量化的部门采用参照法和综合对比评价法,最终达到各类人员绩效考核的量化管理。并提供技术和组织支持,对实施过程进行指导。检查和监督各厂区人事考核工作,包括开展情况,客观公平与否,结果应用等。针对各公司的地域限制,组织开发和简历考核信息系统,实现考核工作的网络化管理,提高工作效率。
(五)通过全员学习打造和创建学习型组织,保持企业创造力和创新力,使每一个员工都能“自动自发”工作。
制度+控制的模式已不再适应新形势下的企业发展,在推动全员学习的同时,本人以公司为试点,在组织内部建立完善的“自学习机制”,通过转变固有的管理从属关系到工作伙伴关系,在学习和调整结构关系的前提下确立企业和员工的共同愿景和目标,建立起全面的激励机制,并以此切入,以第五项修炼为指导,践行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考,积极创建学习型组织,使每一个员工都能“自动自发”的工作,也让大家明白了“责任比能力更重要”工作理念,同时也为企业带来了实质的效益。公司试点的成功也为公司下属厂区提供了经验和参考,但学习型组织的缔造不是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织的种种努力,引导一种不断创新、不断进步的新观念,从而使组织日新月异,不断创造未来,也使我真切的感受到“方法比努力”更重要。
为明确工作程序,提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。20xx年以来,我一直注重人力资源的学习培训,学习了基本知识、绩效管理等方面知识内容。
一分耕耘一分收获,xx连续被评为公司先进生产工作者;xx在公司举办的专业知识竞赛中获得一等奖,xx被评为岗位能手,xx被评为岗位排头兵。
作为一名非专业学科毕业的人力资源管理者,成绩只能代表过去,展望未来,我将立足本职岗位、努力工作、持之以恒的不断提高自身素质,运用所学知识及技能经过不懈的努力,使工作水平有高的一层的进步,开创工作的新局面,还要扎实自己专业理论的同时也积极拓宽自己的知识面,并注重员工心理变化和有效沟通,努力为更好的成为一名优秀的人力资源管理者不断奋斗,为公司的壮大和发展奉献自己的微薄之力。
我于6月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:
(1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。
(2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
(3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作:
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道。
2、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4、与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1、发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3、建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
(1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
(2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
(3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作:
1、从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2、对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
(1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
(2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;
(3)深入学习人力资源相关专业知识;
(4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
一、本周工作、学习总结
1、在鲁总和叶经理的教导下我学到了怎样更好的选择应聘人员,在用人部门人员充足的情况下,我应该随时做好优秀人才的储备工作以便需要时能及时给与用人部门补充。
2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通,避免造成人员过盛。
3、学习和培训了营销中心的制度。
4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。
5、完善了求职人员应聘、新员工离职、优秀人才储备等档案。
6、在鲁总和叶经理的教导下,我学会了怎样更深入的观察新进员工工作情况,并做好记录,在新员工存在不足的地方做好记录,并与新员工进行有效沟通,让他们及时了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、学习人力资源部部门规章制度和客服服务中心接待说辞。
二、学习体会
这周主要学习了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深入的观察新员工,经过这周的学习使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通,只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和不足,让我能够及时的纠正错误更快的融入到工作中。
一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。
在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案
5、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,本年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。
学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
这个学期又结束了,作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。
工作感想:
虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。
因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办,我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故,有不少活动的策划我都没机会参与进去,只是做了一个帮忙者的角*。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。
但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。
问题:讨论的效率不高
经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质*的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。
建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行*的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。
我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。
社联部门内部之间的协调工作并不完善
我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。
这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。
建议:由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料,然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。
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