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伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
20XX年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,人力资源部紧紧围绕招聘、培训、劳动纪律管理等工作重点,注重发挥人力资源部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
一、人力资源基本情况:
人力资源部在人员招聘时能严格按公司用人总需求实施招聘,依据公司各部门实际用工情了况把好招聘关,确保用工质量,在招聘人员困难的情况下,通过各种招聘渠道实施招聘,录用适合公司发展的人员,保障公司的正常运作。全年截至20XX年12月31日全厂总人数为178人(含UV部)。其中直接生产人员110人,占全厂总人数的62%。非直接生产人员68人(含:办公室、后勤、品质部、工模部),占全厂总人数的38%。
二、培训:
员工的培训分为新入职人员培训,ISO培训,6S培训,安全培训等,20XX年人力资源部能按公司培训管理要求组织员工培训。员工入职后职即会进行厂规厂纪、6S、安全知识培训,使新进人员能尽快了解公司的制度,融入公司。
为提高品质管控水平,建立品质管理体系,公司聘请了ISO专业老师对全厂组长级以上人员进行了ISO知识的系统培训指导,并于7月顺利通过ISO9001:20XX认证。
8月组织全厂人员进行了消防知识培训,提高了全体人员的消防意识,进行了现场灭火演练,使员工掌握消防知识,进一步提高了员工的消防急救能力。
三、6S管理:
6S管理是公司自20XX年开始推行以来,经过近两年的运作,全厂6S管理制度已深入人心。人力资源部在原来基础上对检查制度进行了改进,一改过去由人力资源部单一部门检查评比决定名次实施奖惩,变为由全厂各部门派人员参与评比的模式,提高了各部门主动参与性与积极性,更好地体现了公平、公正的原则。20XX年6S管理较好的部门是冲压部,进步最快的部门是压铸部。
四、劳动纪律:
劳动纪律的监督与执行是人力资源部的重要工作,一年来,人力资源部能始终按公司规章制度对全厂人员劳动纪律情况进行监督检查,对违反规定的员工严格按制度进行处罚,决不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的刚性执行。人力资源部在处罚员工的同时还对犯错误的员工进行了思想教育工作,使员工能认识错误,纠正错误,然后少犯错误或不犯错误,真正起到惩前毖后的目的。
五、后勤工作:
后勤管理是人力资源部日常管理工作的一项,后勤工作主要包括卫生管理、水电管理及饭堂管理。人力资源部在实施管理的过程中始终坚持将安全放在首位,本着为公司各部门提供良好的保障为前提,注重节约,开源节流,确保质量,全年无卫生事故及水电事故的发生,保障了全厂各项工作顺利进行。
六、20XX年工作中存在的不足:
1、各部门没有及时对新入职员工进行上岗前培训。
2、劳动纪律监查有时紧时松现象。
3、6S检查小组成员的专业检查水平有待提高。
4、保安管理不严,出现一起保安公司保安员监守自盗事故,给公司造成了一定的经济损失。
针对20XX年人力资源部的工作情况,结合公司的发展需要,20XX年,人力资源部的工作重点将从以下几个方面着手工作:
1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,建立培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是基层管理人员,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,营造良好的工作环境。
4、加强劳动纪律监查力度,坚持劳动纪律的刚性执行,防止时紧时松的现象。
5、利用网络内部邮箱,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
人力资源部在20XX年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
在已经度过的20XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
首先,XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作计划当中。
第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。
在XX年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,XX年还仍需努力。
一、主要工作
(一)薪酬福利相关
1、完成集团薪酬发放和社保调整、社保补扣及公积金调整补扣工作;匹配了新入职员工工资并完成发放。
2、完成福利发放,协助办公室、工会提供口罩、月饼发放名单。
(二)半年考核
1、完成集团员工民主测评工作;
2、根据财务数据完成集团各公司营收情况图表化工作和其他会务工作。
(三)考勤管理
根据《青岛出版集团考勤扣罚规定》,从6月起严格执行考勤管理,考核集团、传媒和出版社三级公司、新华书店和首页传媒员工出勤情况,完成考勤报告并实施扣罚。
(四)其他
1、完成政府相关部门要求的各项工作;
2、协助其他行政部门和业务部门完成相关工作。
二、个人收获
1、增强了对集团的宏观了解:通过各项人事制度、新员工培训等工作进一步了解了集团文化,进一步了解了集团的人才结构和干部管理工作。
2、加强了对人力资源行业的认识,了解到人力资源工作对集团发展、员工激励、员工关怀等方面的重要作用。
3、从人力资源的角度更加深刻地认识人力资源是社会各项资源中最关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,从而对自己提出了更高的要求,考虑问题上更加注重细节和全面性,注重通过大量的事务性工作和员工沟通提高自己的职业素养。
三、下一步计划
(一)基础性工作改进方向
1、进一步补充人力资源专业知识,了解各项人事政策;
2、进一步积累同行人脉和政府人脉,积极借鉴同行经验;
3、优化工作流程,提高工作效率。
(二)开创性工作改进方向
工作思路上,要注重考虑和解决集团发展需要的各项人力支持性工作,如策划员工激励方案等方案,以实现充分调动员工的积极性,充分、全面、有效地开发人力资源。
加强对其他公司的人力资源工作的学习和借鉴,利用企业内部学习交流和借助外脑外力实现人力资源管理工作的创新性转变,实现劳动人事管理向人力资源管理的转变。
一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。
在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案
5、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,本年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。
学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
时间过得真快,一年又到底了,在这一年中我们人力资源部门在总监的带领下,给我们公司带来了活力提供新鲜血液,更是完成了公司安排的任务。一年过得充实满足,现在我将我这一年的工作做个总结。
一、甄选人才
我们人力资源最主要的任务就是为公司各个部门提供新鲜的血液,一个公司想要发展壮大,却不料新鲜血液的涌入,只有优秀的新鲜血液才能够该公司提供做够的动力,让公司其他不能爆发出足够强大的实力,我们子啊甄选人才的时候非常慎重,我们设定了三关,第一关是电话面试,考察人才的应对能力,第二关是面试既要看人才的气度,也要看他临场发挥的能力,第三关是部门测试,需要部门的经理主管来亲自检验,看是否是符合要求的人才如果符合要求我们才会收录,不会随意收录人才,因为这关系到公司的发展不得不慎重,在收录人才的时候最主要的还是要考验员工的忠诚性,如果员工没有忠诚可言这只会让我们公司白白培养,更本就不能够为自己利用也没有用,公司的资源必须要能够为公司带来价值,所以在选择人才的时候需要慎重,做好个方面的考虑才能够让我们工作做好,选择优秀的人才能够给公司创造价值,能够做出成绩,这次才是我们所要的。
二、做好培训
在优秀的人也需要一个适应过程,因为一份工作需要一个磨合期,在这期间我们要做的就是让这个时间大大缩短,因此需要给他们做培训,让他们能够在最短的时间就能够做好工作,熟悉工作,同时对于公司内部的人员也需要提升能力,对于各种能力我们都需要提升实力,员工的实力提升上来,他们才能够发挥出更加强大的力量,员工强了工作能力才能强工作效率才能高,才能够完成工作任务,我们要的不是基础员工,要的是有能力的员工,在外面招人,很简单,但是不够忠诚,只有自己公司的人才是我们需要的人,因此我们需要做的就是把我们公司内部的人的能力提升上来让他们能够独当一面,能够给公司带来价值。
三、提升自己能力
当然想要做好人事工作我们自身的能力也要提升,我经常会去请教我的上级,去学习其他同事的工作技巧,从不会因为自己能力不足,就踟蹰不前,我一定会努力的做好自己的工作把自己的能力提升起来,让自己能够胜任工作做好工作给公司带来价值。
四、做好部门日常工作
作为人力资源我们要做的工作还有很多,要管理公司内工作最是锻炼人,我在工作中服从安排做好自己,通过学习通过努力我相信在明面我们能够取得更好的成绩。
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