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人事部 3 月份***个人工作总结3 月份过的很快, 其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了 2 天, 大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了 信心。
作为人事专员,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离 职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通 知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本 身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验, 经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今 后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。
现将 3 月份工作汇报如下
一、员工招聘
3 月份,我去了三场校园招聘,分别是 3 月 15 号的南京林业大 学校园招聘会、3 月 16 日的南京理工大学校园招聘会、3 月 17 日的 南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然 很辛苦,但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业 要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一 定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简 历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到 了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定 7 人前来面试。但 是效果不是特别理想。
二、员工入职离职进出管理
三月份入职离职人数比较多,其中入职 46 人,离职 33 人。具体 明细见人事部 3 月份工作。
人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方 面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程 都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信 在以后的工作中,都能顺利完成。
三、社会保险的办理
上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上 办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这 2 方面 都没有问题。
工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一 定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与 病例是否一致(避免职工看病时有 2 本病例,但交上来时就一本,造 成有的发票病例上没有体现,报销不了),发票上有的报告,一定要有, 不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不 齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的 自己的经验,争取材料一次通告。
退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在 不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我 也会认真学习,努力提高自己的业务水平。
意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管 理,我也会努力学习,尽快上手。
四、档案管理、系统信息的及时更新
入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记 备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工 离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结 备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登 记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。
ERP 系统入职离职的信息要及时更新, 及时录入新员工的社会保 障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。
五、通知的发放及一些行政事宜
配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录, 给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
六、淘宝一些办公用品
三月份淘宝办公用品共花费 11908.56 元, 其中清洁用品共 2267.3 元,保洁及厨师工作服共 2008.85 元,办公耗材类共 1242.5 元,办公 用品共 1526.61 元,商务礼品共 4219.8 元,其他费用共 643.5 元。具 体明细见 2013 年 3 月淘宝用品报表。
从 2012 年 12 月 3 日进入公司,到现在已经快四个月了,从陌生 到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏 太多的专业知识与工作经验, 是公司的领导和同事给予我很多帮助, , 我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。
找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。第 3 页 共 3 页
本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则,充分发挥各自的主观能动性,耐心认真服务于全体员工,为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作,现在将具体情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)对外招聘工作及公司员工基本情况
期间共招聘新员工xx人,其中中层管理人员x4人,业务技术人员xx人,职能部门人员x人,作业人员x人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影响,整个招聘工作压力较大。在这种形势下,本人灵活应对,扩大招聘渠道,针对不同的人员需求,分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式,与xx市人才大市场、xx人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才,但是效果不是很好。
为了提高监控力度,为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据,本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划,编写了人数月报、人员情况月(季)报制度,并组织各公司实施。
通过一个月人员的变动调整,截至今年xx月底,冠益管道员工总数xx人,美升型材xx人,房地产xx人。
期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。
(二)工资管理情况
在工资管理方面,对工资审核不够严格把关,整个集团领取薪酬月均xx人,比去年同期人均工资xx元/月净xx元,净增比例为xx%;工资总额xx万元,比去年同期工资总额万元净增xx万元,净增比例为xx%。
(三)劳动关系
1、全员劳动合同
为了明确劳动关系,避免劳动纠纷,为企业提供稳定的内部环境,我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同,并做好最终的审核、签收工作。同时,我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整,但是因为各种原因,还有很多没有签订劳动合同,本部门将继续努力,做好劳动合同签订工作,同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。(等待上级领导审核)
(四)社会保险工作及暂住证的办理
1、社会保险
2、工伤理赔
本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。任命至今无任何工伤事故发生。
(五)岗位描述
两部门合并初期,对公司的职位及岗位描述没有及时的明确,导致现在公司岗位部不清,职责部不明的状态,至今日起,将展开对各部门的职责及岗位进行全面的做好岗位描述等工作,包括薪资明确。
二、存在的不足和有待改进的工作
(一)部门内部工作流程要进一步规范
公司的发展对我部提出了更高的要求,我部至今没员增1人,同时工作任务也变得更加复杂,人员需求的审核、招聘、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互配合、及时反馈的情况也越来越多。但由于人事只有一人,不能同时完成多人工作,导致部分工作处理不及时。
(二)对相关政策法规的了解不够
日常工作经常会涉及到人事、劳动部门、社保、等部门,对这些部门的有关政策法规的掌握,员工咨询某些相关政策时,无法给出一个完善的解答。人力资源部人员本应成为此类问题专家,把这些问题解决好了,我们再开展培训、绩效等更高一层次的工作时,才能有“底气”。由于此类工作涉及到国家、泉州市等各级政策法规,并且这些政策法规也时有变化,因此,我本人应该严格要求自己,加强政策法规的学习,并密切关注其变化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、员工资料管理等人事工作有一些不顺的地方,与各子公司办公室也经常因为这些问题而互相报怨。出现这种问题有多方面的原因,报怨也不是解决问题的方法。从我本人来讲,一方面应该与各子公司办公室加强沟通互相了解对方的实际情况,另一方面应该制订相应的管理制度,明确规定各方的责任,让工作有章可循。人事管理的相关制度对规范集团的人事工作、防止劳资纠纷、保证公司的正常运转具有重要意义,因此,在制订完善公司制度方面,我还需做大量的工作。
(四)与员工缺乏沟通
我部目前还是一个基础的服务性部门,虽然每个部门都应该培养互为服务的意识,但我部在这方面更应成为全公司的表率,以利于日后更高层次的绩效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向员工宣传,员工对这些与自身利益密切相关的服务了解不够,以致于经常抱怨。因此,我部应树立服务于员工的意识,积极探索有效的沟通渠道,加强与员工的交流,提高员工的满意度。
(五)培训工作力度不够
公司的培训工作目前还未成体系。中高层管理人员没有定期培训,但由于培训内容没有系统规划,针对性不强,培训形式单一,培训难以收到实效;普通管理人员及技术人员的培训随意性大,没有考察跟踪;新入职员工由于种种客观原因,未能及时组织有效的培训。公司正在高速发展,对人员素质的要求也将越来越高,现在不加强培训,今后人员素质不高必将成为公司进一步发展的瓶颈。因此,必须从现在开始将培训重视起来,加大工作力度,在这方面,有两项工作必须先做好。首先,从制度上明确我部及相关人员和部门在整个培训工作中的责任和权利。只有职责明确了,培训工作才便于展开,才能使培训工作由我部的“一厢情愿”转变为全员积极参与。其次,在思想意识方面加强宣传,让各级管理人员认识到人才培养的重要性。我公司有很大一部分中层管理人员是技术出身或快速提拔上来的,他们作为一个部门主管,却不知如何指导、激励下属,更没有意识到帮助下属成长也是其重要的职责。针对这种情况,我们可以开展类似“领导力”、“执行力”、“生产主任的提升”等培训,让他们从思想上形成一个转变。
(六)绩效管理、薪酬管理体系亟待建立
公司现有的干部考核、薪酬方案已明显不能适应公司的发展,一套合理的绩效管理、薪酬管理体系有待建立。人员应积极学习相关理论知识,收集整理其他企业好的做法,为我公司绩效管理、薪酬管理体系建立提供参考。人事部有责任积极推进此项工作的开展,为企业留住、激励优秀员工做出应该做的事情。
南粤物流人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。
2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。
(二)识才:通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。
(三)用才:以人为本的人力资源管理创新。
1、8/2原则,企业中2%的员工创造企业8%的价值,应管好这2%的核心骨干员工。
2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。
3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感。
(四)奖才:建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。
1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。
2、员工持股结合公司上市,进行员工持股。股权分配的依据是:可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。
3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。
4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。
5、荣誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。
(五)育才:建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
1、两大核心:(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;
(2)考虑员工的职业生涯发展要求。
2、三个层面:(1)制度层面:涉及企业培训开发活动中各种制度;
(2)资源层面:构成企业培训开发系统的各种关键要素;
(3)运营层面:企业培训与开发机构的工作内容与流程。
3、四大环节:培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。
九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理。
(一)职改工作:
1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报,初次认定1人,申报中级资格2人,申报高级资格6人。
广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理:
1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21人次。
十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。
为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。先后精简分流31人,补偿仅花费1万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡。
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务
光阴似箭,日月如梭,20xx年就这样在忙碌又充实的日子里过去了。回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
(1)根据部门人员的实际需要,通过了各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
(3)X月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查了各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
5、加强了员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。
6、加强了员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
人力资源部2017年第一季度工作总结
刚刚结束的第一季度中,在行党委的正确领导下和其他部门的配合支持下,人力资源部顺利开展与实施了2017年年初的各项工作,现将主要工作总结如下:
一、人事管理工作
(一)年度考核工作
2017年春节前,我们根据行党委工作安排,牵头组织相关部门开展了2017年度履职考核工作。同时,我部按照考核要求,重新拟定了年度履职考核方案和实施办法,对全辖各机构领导班子从工作业绩、民主测评等方面进行全面考核,通过多层次的考核,根据考核结果打出考核得分,并将考核结果灵活运用,提高了在考核中得到“优秀”等次员工的岗位工资系数。
(二)新员工招聘工作
2017年新员工招聘工作时间紧、任务重,从公告发布至组织考试等工作仅2周时间。为此,我们一是通过电视、我行官网、营业网点、微信等多种形式向社会广泛发布招聘公告;二是集中4天时间开展现场报名工作,共有539名符合条件的考生报名参加考试,参考人员学历层次和人数均创近年新高;三是及时组织考生参加笔试,我部及时核对并将准考证发放到每一位考生手中,及时通知考生按时参加笔试。现招聘笔试已经顺利结束,笔试成绩公布后,我部将继续组织面试等后续事宜。
(三)员工培训教育工作
进入第一季度,根据总部的培训需求计划,并结合现阶段实际 1
培训需求以及全行工作实际情况,人力资源部协同各部门进行系统性、有针对性地开展员工培训工作。我们一是按各部门需求,编制了《2017年度培训计划》;二是有针对性开展相关培训工作,至3月底,主要通过内部培训的方式进行了3次培训,组织相关部门、人员参加省联社培训16次,参训人数累计近400人次;三是积极联系外部培训机构组织各层级培训工作,预计从2季度开始,逐步组织部门经理、支行高管等外部培训。
(四)企业年金工作
根据《劳动法》、《企业年金基金管理办法》、《国有金融企业年金管理办法》等法规,结合我行的实际情况和董事会要求,我部配合有关部门、保险公司与2017年底建立了本行企业年金制度,现职工个人账户已经全部建设完毕,企业分配至个人账户年金已经全部到账,下一步,我们将做好2017年至今退休人员年金领取工作。
二、筹建商行工作
我部按照筹建领导小组要求,在商行筹建前后做了大量工作,一是按照监管部门要求,按时申报拟任职高管相关信息;二是做好了《金融许可证》等证件的审批、换证等工作,确保商行按时开业;三是继续做好营业执照的换发工作。
三、包点支行工作
一季度,我部克服人员少,工作任务重的困难,除留一人处理办公室工作外,其他人员全部深入包点支行帮助指导工作。一是严格按照总部要求,大力开展旺季存款宣传工作,我部工作人员陪同支行人员深入宣传一线,向广大储户宣传我行存款政策,取得了良好的'效果,两家包点支行各项存款均有大幅增长。二是继续关注包 2
点支行不良贷款压降控升工作,我部每周抽出一天时间到包点支行指导不良贷款压降控升工作,对部分重点客户,我部陪同支行工作人员一起现场催收,制定压降计划,至1季度末,我部包点xx-x、xx支行不良贷款压降控升目标均得以实现,顺利完成一季度制定的各项工作目标。
四、下一步工作计划
(一)加强员工培训,完善培训机制,一是重视新员工的入职培训,短时间内让新员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”;二是加强管理人员的培训类型的开发,积极联系外部培训机构组织外部培训,开拓管理人员眼界,提升管理能力和管理水平上台阶;三是筹划标杆网点建设,力争年内实现全辖各网点标准化建设工作。
(二)继续做好员工社会保险、企业年金等设计员工福利相关工作。
(三)完善岗位设置、明确岗位职责,科学合理核定各机构岗位编制。
(四)加强队伍建设。做好全年党员发展及转正工作,按县直工委要求,组织全行积极分子参加党建培训班,严格按党章要求发展新党员。
(五)完成日常人事管理相关工作。
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人力资源部2017年第一季度工作总结2017-03-28 18:04 | #2楼
进入2017年后,公司发展十分迅速,刚刚结束的第一季度中,在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下,人力资源部也是顺利的将各项工作进行了开展与实施,现将主要工作总结如下:
1、人事管理工作
1.1人员招聘与配置
3个月来,根据2017年人才需求计划,以及各部门的实际人员需求,人力资源部共参加6场招聘会,其中:徐州1场,合肥2场,济南1场,南京1场,济宁1场。并通过招聘网站和以人招人等渠道共筛选简历826份,对146名行业内应聘人员进行了电话访谈,对51位电话访谈初步符合招聘要求的应聘人员进行了16场综合面试,其中符合岗位要求同意录用的共计34人,截止到3月31日到公司报到上岗人员为22人,其中:销售人员5名,技术工艺人员4名,生产一线工人11人,管理辅助2人。
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