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一、人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
略
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
告别了20xx我们又迎来了新的一年,20xx年我们走过了不平凡的一年,20xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,20xx年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,20xx年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03-07年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、抓好学习教育工作
1、组织同时参加xx名同事参加了的学习活动。
2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,20xx年x月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。
三、抓好党建工作
1、今年x月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。
2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了十九届五中全会,我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。
四、抓好人事服务性工作
1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续
2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。
3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进单位x月同每名职工签。
4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:
一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。
二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。
人力资源部工作总结
20xx年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,也是为全面建成小康社会奠定基础的重要一年。
在经济发展不够景气、市场需求较低迷的状态下,我部深感责任大、压力大。在公司领导帮助、关心下,在同事们的支持下,我部坚持用改革和发展的思路解决工作中的实际问题,较好地完成了各项工作和领导交办的各项任务,我部始终坚持以人为本,不断激励创新、努力培养、吸收,为造就一大批高素质的化工队伍而不懈奋斗,努力做到人尽其才、才尽其用、用有所值。不断提高人力资源管理的水平,为实现我司化工战略发展提供强大的人力资源。现2013年度工作总结如下。
1、积极推进人力资源管理制度建设,完善公司人力资源管理体系,逐步规范人力资源管理,从整体上提高人力资源管理和开发的水平。立足公司战略发展规划,以“控制总量、提高质量、调整结构、绩效引导、完善体系、实现提升”为指导思想,从变革大局出发,建立《开展全员岗位技能达标和提升活动实施方案》、《全面推进职业准入制度实施方案》、《专业技术和技能人员年度考核工作实施细则》制度,推动企业的改革创新管理。同时在管理上下功夫,结合实操梳理规范《工作流程》,加快编写《岗位说明书》,做到工作有标准、考核无盲区、奖惩有依据,进一步规范了我司的人力资源管理工作,为今后工作的顺利开展提供了强有力的制度保障。
2、根据公司发展需求,积极开展员工招聘与配置工作,不断吸收新鲜血液,为公司的发展提供人才保障,做好员工科学配置,做到能岗匹配、人尽其才。根据公司战略发展要求,从控制总量、提高质量、调整结构上下功夫。2013年计划134人,结合工程项目建设进度、生产经营需要,及时调整人员招聘计划,调整校招48人,社会招聘17人,整体招聘65人,减少招聘70余人。
3、为适应公司战略发展和员工个人职业生涯规划的需要,紧抓职工培训,加强队伍建设,不断加强公司制度宣传,专业技术、技能的培训,促进员工整体素质的提升。
第一,在培训工作中加强政策引导。组织开展三个层次的培训,通过培训,加强了各系统等对公司各项规章制度的理解和有效运用,提高业务管理水平,提高专业知识,促进企业的经营发展。
第二,不断加强内、外部培训实施。严格执行年度培训计划,整体完成内部培训217项,其中外部培训34项,通过培训在不断提高专业知识水平,为职业准入的实施做好准备,对公司的改革有重要意义。
第三,加强分级落实培训责任及讲师队伍建设。根据项目人员配置的需要,制定了生产准备人员培养实施方案,组织培训责任部门与公司签订人才培养责任书,落实公司本部各部门人才培养目标责任。整合内部培训资源,聘请公司内部思想品德好、职业素养高、技术过硬、知识丰富的人才建立部门级内部培训师,加强了专业技术、知识的传递,促使全员知识、技能的提升。
第四,加强校企合作。为保证校招质量和来源,与职业院校加强合作,2013年累计接收教学实习生139名学生到企业实习,通过校企合作,促进了校企间的交流,扩大了企业的影响力,为公司招聘工作起到了一定的铺垫作用。
4、不断加强公司薪酬福利管理,做好员工薪酬成本核算,为公司管理、领导决策提供了有力的数据支持。我司薪酬项目多,数据量大、时间性要求强、细致环节多,对各部门绩效计算后,还需进行二次考核发放,每月对岗位变动人员进行相应的薪资调整,需要仔细且无差错。今年对226人调整岗位及岗位工资; 196人调整职称技能工资; 65人位建立工资并核定社会保险缴交基数; 86人结束了见习期、适应期调整转正工资,以上工作在确保准确无误的同时,保证对员工利益的及时兑现。
严格控制加班总额。根据各部门上年加班使用情况,我部牵头生产技术部、企业管理部、安全环保部结合今年经营计划,大胆核定生产分厂及部室加班工资,每月及时通报部门结余情况,通过公司全体同志努力对加班费用的`严格控制在核定额内,达到预期效果。
5、健全绩效引导机制,促进个人、组织绩效提升,为企业创效益。绩效引导以完善“双考”、“双聘”制度和岗位管理制度为重点,对新进员工在试用期、见习期进行,月度考试、考核,采取师傅评定和月度考试相结合的方法,考察新员工的工作情况。以学习能力、责任心、基本素养为重点考察指标,坚持严格教育、严格培养、严格管理。今年累计转正考试96人次,其中补考合格者期转正12人次,让新员工通过一年的见习期、适应期熟悉公司制度,扎实业务知识。
6、以人为本,不加强完善基础管理,保障公司稳步、高效、快速发展。加强劳动纪律管理,规范员工违纪档案。对原有的考勤制度、请假制度、休假制度、劳动纪律、员工辞职、辞退制度进行了整理汇编,形成《劳动纪律管理办法》,提报工会进行讨论,职工代表审议,不断完善公司的劳动纪律管理办法。
20xx年人力资源逐步规范化,但仍有不足之处,2014年人力资源工作坚持立足于公司生产经营目标和发展战略目标,按照公司的思路,从几方面进行开展,做好人力资源工作:
第一,切实实施总量控制,完善公司人工成本管理控制体系。
第二,统筹兼顾推进人才优先发展战略实施。
第三,围绕岗位技能达标,抓好职工教育培训工作。
第四,全面推进职业准入制度。
第五,健全绩效引导机制。
在做好以上几方面内容的同时,将继续抓好中层管理人员的制度贯彻学习及人力资源系统培训指导工作,分析探讨制度执行中存在的问题,及时纠偏,提高企业的执行力,向管理规范化的方向发展,为公司的发展做出应有的贡献。
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
二、制定公司培训框架,分三部走
培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
2、组织中层以上干部学习《xxxx制度》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《xxx的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
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