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进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
(一)熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入邮政速递这个大家庭而自豪不已,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,充分发挥个人能力,努力完成各项工作任务。
(二)全面认识掌握工作职责内容
作为一名行政专员,首先,我明确自身工作目标,即:认真完成本职工作,加强与各部门间的协调沟通,与同事建立良好的关系,不断提升个人能力。其次,用心学习岗位职责和具体工作内容。我的工作主要包括:教育培训、公司员工各项保险、会务管理、公文发放、文稿投放及其他行政事项。这些工作内容都是我以往不曾接触的,没有相关工作经验,所以刚接手工作时,感觉毫无头绪,杂乱无章,有时甚至想放弃,但是心里的意念征服了这种想法。为了证明自己完全能胜任这个岗位,我分外努力,相信勤能补拙,每当遇到问题点、难点时,积极请教部室主任或其他同事,在她们的热心帮助下,我进步很大,做事情也更加细心。
(三)完成工作进展情况
自我独立上岗以来,在各相关部门的全力配合下,开展了两期揽投员与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作,均达到了较好的培训效果,实现参培率、通过率双百,得到省公司的一致认可,同时,通过培训,提高了揽投员和分拣封发员的业务能力,增强了其对企业的认同感,为建立一支高素质、高能力的生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方面,经肖主任指导和把关,基本做到无大差错,能较好地协调好各项行政工作。9月底,我接手公司员工各项保险工作,在同事的耐心教导下,我已能独立完成保险的工作。
(四)目前正在开展的工作
1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培训、培训干事远程培训;
2、每月保险申报工作;
3、日常行政工作;
4、20xx―20xx年养老保险、医疗保险个人扣款核对工作;
5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。
二、存在的不足及改进措施
20xx年已经接近尾声,回想自己在公司半年来的工作情况,虽然工作量较大,且有的工作较琐碎,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
(一)缺乏沟通,不能充分利用资源
我的性格属于偏内向型的,在工作上,我尽量做好工作汇报,加强与各部门间的沟通,但还是有所欠缺,主次有时分不清,往往事情一多,就忘记向部室经理汇报工作,同时,因沟通不密切,导致无法充分利用资源,极大地降低了协调性。
(二)缺乏计划性
为较好地完成各项工作,我每日傍晚提前计划好次日的工作,并按条罗列,每当一项工作完成,即划除一项,然后周末回顾一周的工作,并总结未完成的工作,继续跟进。然而,我觉得计划性还做得不够,有待加强。
(三)专业面太窄
因对速递专业的了解不够深入,实践经验不足,导致文字撰写的工作有所懈怠,教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验,培训效果有待进一步提升。
三、完成20xx年目标计划的措施和建议
(一)完善培训设备的配备
完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要,我们主要的培训对象是生产线的员工,他们每天都很艰辛,组织集训非常不容易,要抓住每次集训的机会,达到较好的培训效果,就需配备相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥,学员难以集中精力听课,而配以PPT或者视频讲解,将极大促进培训效果的提升。
(二)开展轮岗学习
撰写文稿需建立在深厚的专业知识和丰富的实践经验基础上,如果凭空想象,写的文章必定空洞无实,所以,建议今后能继续开展轮岗学习,有效跟进公司各单位工作的开展情况。
(三)明确岗位分工
工作半年来,深有体会的一点是工作较杂,涉及方方面面,有些工作因第一次经手,且与其他经手的工作关联性不高,需要一步一步了解,有些工作要求较高的时限性等等,希望明确岗位分工,促进工作效率的提升。
离20xx年仅一个月,虽然一些工作还未完成,但收获也不少。特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成各项工作,是作为行政人员应该思考的课题。在即将迎来的20xx年,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习速递专业知识和培训知识,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展壮大贡献力量。
期中考试在我和全体学生们紧张的努力拼搏后结束了,舒了一口气的同时,也留给了我很多的思考。仔细的翻阅学生的试卷,感觉他们发挥得不好,做题效果不是很理想。有些题我认为经过思考或认真审题应该会做对的题目学生没有做对,而我认为比较有难度的题他们都做的还可以。
学生做得最让我满意的试题是:第一题的第1、2、3、4、5小题,口语交际和和作文。
此次的考试卷大部分学生都能保持卷面的干净整洁,而且书写规范、端正,格式正确。
作文学生也基本上发挥出了自己的水平。学生都能准确审题,读懂题目意思;能把事情说清楚,三分之二以上学生能写得有真情实感,能合理分段,安排好段落结构。
学生失误最多的题目是:第二题的课内阅读。这篇课内阅读时《索溪峪的“野”》,特别是标点符号的标准,三分之二的学生都不能正确的完成,这一点在以后的教学中要格外的重视。
其中一点很让我痛心的地方是一些学生因为某些字的书写错误而扣分,这种现象比较严重。字词的教学仍然是我要重视的地方。
总之,这张试卷,考查了学生的综合语文素养,特别是理解能力、概括能力、表达能力、审题能力,综合性很强。从学生做题情况来看,他们的各方面的能力还有待加强。
针对这次考试学生出错的这些问题。我决定在在今后的教学中做到有针对性。我觉得应该做到以下几点:
1、教给学生审题的习惯,培养他们做题的细心能力。做到看到题目心不慌,谨慎认真地对待。
2、该牢记的必须要牢记。这一点一直是我的弱项。尽管今年我做了一些努力,可见效仍很微小。还得加大默写的力度。对学生的要求要更加的严格。
3、保持多读多写的原则不变。阅读题和习作仍然是考试的重中之重。这方面的训练仍然要贯穿在整个教学活动中。
通过这次考试,也使我发现自身的很多问题,以后应该多向优秀的教师学习,做到取己之长,补己之短。