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售楼部保洁员岗位职责
【篇1:售楼处保洁员岗位职责】
售楼处保洁员岗位职责
主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、工作内容
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生; 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
5、负责工具的清洁和保养;
6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);
7、定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计); 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理; 11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗; 12、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
(1) 包括但不限于;办公垃圾收集、桌面擦拭;
(2) 每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;
(3) 每日擦拭售楼处木地板;
(4) 每日售楼处大理石牵尘工作; (5) 每日售楼处地毯吸尘;
(6) 每日售楼处家具擦拭;
(7) 每日售楼处一层玻璃清洁;
(8) 每周售楼处墙面弹尘;
(9) 每周沙盘吸尘;
(10) 售楼处客户接待区随时清洁工作;
(11) 售楼处洽谈室随时清洁工作;
(12) 售楼处卫生间随时清洁工作。
【篇2:售楼部保洁人员岗位职责】
售楼部保洁人员岗位职责
1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。
2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。 3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作,进入保洁工作状态。 5、负责工具的清洁和保养。
6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。
7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。 8、确保储放物品区域的整洁卫生。
9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。 10、 11、 12、
13、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。 为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。 定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。 遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
14、完成上级领导交办的其他临时性事务。
【篇3:售楼部保洁员工作内容及标准】
售楼部保洁员工作内容及标准
一、工作内容:
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁。
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、等区域卫生。 3、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态。
4、负责工具的清洁和保养。
5、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等)。
6、定期拟订保洁物品的购买清单,消耗清单及需购买清单。 7、确保储放物品的地方要保持干净整齐。
8、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管领导。
9、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知案场经理处理。 10 客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。
二、工作标准:
1、严格按照公司的要求,注意个人形象、服务态度、不得无故脱岗、闲聊、睡觉。
2、注意礼仪,面带微笑为客户提供服务。 3、工作时间遇到任何客户均应微笑致意
,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情。
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
(1)售楼处内桌面擦拭、办公垃圾处理
(2)每日擦拭办公家具、室内玻璃
(3)每日售楼处地面清理
(5)每日售楼处经理办公室、财务室、主管档案室的清洁
(6)每日售楼处内洗手间应保持时刻清洁、无异味
(7)每日保持售楼处客户接待区随时清洁工作
(8)每周售楼处植物的保养和清洁
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