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一、在莲花庄村任职村主任助理
刚进入村的前几个星期是最艰难的,因为对村里的现状不熟悉、民情不了解,所以往往会处理不了事情,整天闲得慌,感觉自己很孤独,很难和领导、群众沟通,但随着工作的逐渐开展,角色的慢慢转变,跟着各位领导深入群众,协助领导处理各条线的工作,慢慢地也学会了一些待人处事的方法,并能较好的处理简单的村务。
(一)农村工作要做到“三心”,即:苦心、耐心、爱心
1、苦心:苦心是做好农村工作最基本也是最重要的一点,我们在农村工作必须要摆正心态,做好吃苦在前,享乐在后的心理准备,要认真做好每件事,真诚待人。
2、耐心:农村工作多而琐碎,要耐心做好各种资料的收集和归档,耐心给百姓讲解各种相关政策,耐心完成领导分派的各项任务。
3、爱心:在基层工作,为百姓做事时,要用爱心去感受他们的疾苦,要站在他人的立场想问题、办事情,学会换位思考,百姓有事找你,要多微笑,倒茶、让座,服务要周到。时刻谨记村官不是官,是公仆,人民的公仆。
(二)工作方法
1、日常工作方法
农村的日常工作是烦琐的,在平时我们就应该做到“勤”字,勤写、勤记、勤问、勤跑。俗话说“好记性不如烂笔头”,平时的会议记录、调解记录、工作安排要及时记录,这样不仅可以避免出现做了工作没有记录的情况,也能总结以前的工作,在往后的工作中做得更好。同时在工作中发现的问题也要及时记录,以便及时解决问题,工作的收获也要及时归纳总结,使自己更好的掌握这些经验方法。遇到不懂的事情和解决不了的问题要多问问领导,多和领导探讨。一位村领导跟我说过,“天天坐在电脑前的村官做不了好村官”,“一杯清茶、一份报纸”在新农村的建设中已经不复存在了,这也说明我们在工作的闲暇之余要多往下跑,多了解下村里的实际情况,便于以后更好的工作。
2、处理事情的方法
在农村工作中处里事情要公平、公正,一只手扶两个人。掌握好的处理方法、技巧,处理村务保持平和心态,大多数时候,矛盾双方不一定能心平气和,如果我们作为事情的解决者都不能保持平和的心态,那么结果必然会火上加油,扩大事态。在处理百姓纠纷时,要“多听”,不仅要听当事人的陈述,还要多听取群众的意见,并适时的记录下来,这样才能尽可能了解事情的真相,公平解决。
毛主席曾说:农村有着更为广阔的天地,在那里将会大有作为。
二、在北桥街道招商服务中心工作
今年四月,我被街道办事处借调到招商服务中心工作,这对我来说又是另一个起点、另一种挑战,有人说招商招商,就是陪客人喝喝酒、吹吹牛,认为只要酒量好、能说会道就行了,其实不然,像我们街道“招商服务中心”分为“招商”和“服务”两块,而我就从事“服务”一块,主要是为来北桥投资的企业办理营业执照,并且做一些统计工作。在这里是跟村里工作完全不同的,村里的工作繁琐、杂碎,而在招商服务中心,专业性比较强,比较单一,多学习,要对办理营业执照的流程如数家珍,还要熟知上级各个部门的政策、方针,这样做起事情就能事半功倍,否则只会耗时耗力。
别觉得办个营业执照很简单,其实这里学问大着呢,内资企业、外商独资企业、中外合资企业等等,不同类型的企业办证所需的材料也是不同的。比如办内资企业,需要投资人提供法人代表、股东的身份证复印件、新设企业名称、注册资本、出资比例、生产经营范围等相关材料,而在办理外资企业的时候则需要提供更多的材料,比如外国投资方的护照、出入境证明、资金证明等。
在办理过程中一定要认真、细心。特别是在做提交给外经局、工商局、环保局等相关部门的材料中,要对材料里法人代表的地址、投资金额、生产经营范围等内容核对准确,一旦有错误就将会导致企业的营业执照办不下来或延办,给企业造成一定的损失。跟上级有关部门接触时,要谦虚、谨慎,遇到不懂的问题要多问、多学,遇到处理不了的问题要及时向领导反应。