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经理助理工作总结(推荐5篇)

2022-03-04 10:29:32

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第一篇:经理助理工作总结范文

XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

二、自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

三、以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

第二篇:助理个人工作总结

一晃四个月时间弹指而过,来XX四个月里,接触到了很多人和事,学到了不少东西。对过去工作的总结,是为了让接下来的工作更好地开展。现对20xx年工作总结如下:

一、 工作中的“得”

在企划部,短短的四个月,成绩方面不说,做的事情真的不少,特别是刚开始的两个月,每天都有做不完的事情,出于责任心,晚上都会加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下,我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上,学会了有条不紊地处理事情,懂得了合理利用资源,跟各个部门、各个校区配合好,让工作更加顺畅。

最近一个月事情并不多,但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围,然后按照要求设计传单和其他宣传品,如今黄主管在此基础上,结合市场环境需要,策划出其他的活动和相应的宣传品。从而,我认识到,企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次,站在不同角度、不同高度去理解这一个职业,才能走好这条路。

二、 工作中的“失”

这里的失不是指丢失,指的是失误和缺失。工作这段时间以来,企划部曾经出现过几次的失误,第一次是传单,里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容,是文案没有标清楚,是审核不仔细,还是流程没走好?这些问题都有。第二次是荣誉榜,失误的造成跟我也有一定的关系,主管给到的资料,毫无怀疑地给到了设计师设计,没有跟原数据核对。第三次是怡丰校区的展板,其中**华南38个分支机构设计成了34个,究其原因:我没有跟新来的设计师沟通好,事后没有认真检查每一个细节,还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题,还是检查核对的问题。

在所有的问题当中,都是缺少“心”,总结经验,吸取教训,无论什么事情,要耐心、用心、细心,更要有责任心,要严于律己,杜绝这些失误的发生。

三、 心得体会

1. 事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善,甚至,有时候还能减少很多经济损失。

2. 学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。

3. 对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。

4. 只为成功找方法,不为失败找理由。企划部做出来的东西,曾经出现过几次的错误,像领导说的,我们要避免,而不是抱着无所谓的态度。

展望20xx,我对**充满了信心,对自己充满了信心。新的一年,我会更加珍惜每一次学习的机会,扬长避短,争取做一个合格、出色的企划人员。

第三篇:助理个人工作总结

细细一算,来到XX区沙河镇工作已满三个年头,在这三年的时间里我有过拘谨、有过迷茫,当然更多的是收获,收获了坚强、收获了成长。三年的时间不算短,虽然每年都会写工作总结,但我觉得还是有必要来个自我剖析,分析总结一下这三年来各方面的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,回顾走过的路,正是为了看清将来的路。

一是有针对性的学习。刚参加工作的时候,脑子里想的是我学的知识应该够用了,工作中应该游刃有余。可是随着工作的开展,我也慢慢认识到大学里学的知识与社会实际还是有点脱节了,尤其是对于在基层一线工作的人来说,基本上派不上用场。乡镇工作千头万绪,上面千条线,下面一根针,于是我在努力提高自己政治理论水平,针对自己所负责的工作学习相关的政策、法律法规的同时,积极向身边经验丰富的老同志学习他们做好农村工作的方式方法。像实习生一样经过在各办公室近一年的轮岗,我觉得自己各方面的素质都得到了一定提高,也能独立完成一些工作和处理一些矛盾。现在分管一些具体事项后,因为工作的原因综合性系统学习的时间少了许多,但抱着身边事事皆学问和学习永远是前进的动力的态度,针对自己分管的工作也在不断丰富自己。

二是有责任心的工作。本人在镇里先后从事过新农村建设、计划生育、征地拆迁工作,现在分管制止违章建设工作。新农村建设工作让我我明白了辛勤的付出总能带来收获;计划生育工作让我知道了严肃的法律之外也伴有春风般的关怀;征地拆迁工作让我懂得了工作要做得仔细再仔细,群众的利益要考虑的周全再周全,虽说做的可能都是小事、琐事,但党的方针政策不正由基层干部处理的涉及群众利益小事、琐事所体现,我们的生活不正由这些小事、琐事所构成么;虽说在各工作岗位上并未取得什么成就,但我也做到了尽心尽责。在提拔为镇长助理后我分管了被誉为“乡镇第一难事”的制止违章建设工作。这一年半的工作中,我受过伤也被被误解过、有过委屈也被恐吓过,我也从一开始的现场处置经验不丰富导致工作遇到极大阻力到现在能把绝大部分矛盾化解在现场并推动工作。**年制止各类违章建设面积12000余平方,今年上半年制止各类违章建设5000平米,有效地遏制了恶意抢建、乱搭乱建的歪风邪气,扭转了近年来控违、制违的被动局面。这十八个月的工作,我收获了领导的信任和大部分同志的理解,虽说不能事事如意,但也求得问心无愧。

三是严格自律,严于律己。古人云:吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公!廉洁奉公是对一名领导干部的最基本的要求,任职以来,我始终保持清政廉洁的作风,在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观,做到了常思贪欲之害,常弃非分之想,常修为官之德。在工作中,能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,自觉同拜金主义、享乐主义作斗争。任职以来,我从没有利用职权和职务上的便利获取一己之私,没有假公济私的行为,没有将排场比阔气铺张浪费行为,没有接受过有关本人工作职务上的私人宴请,朋友之间的应酬也尽量减少,把主要的精力都投入到工作之中去。在作风上,做到了自重、自警、自律、自励,并用四个个“强化” (即强化依法行政意识、强化责任效能意识、强化公仆意识、强化协作意识)来提高自己的综合素质。

任职以来,本人虽然取得了一定成绩,主要是得益于镇党委、政府的正确领导,同志们的帮助支持和群众的信任理解。与组织的期望还有一定差距,我决心在今后工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质,紧紧围绕镇里的中心工作目标,脚踏实地,勤政廉洁,创新实干,为沙河镇经济社会又好又快发展贡献自己的力量。

第四篇:助理个人工作总结

转眼间20__年已经过去,回顾20__年这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。

现将20__年的工作情况总结如下:

(一)日常的助理工作

在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家___的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:

1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。

就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,工作总结逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。

2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家___向上层领导所作的工作报告。

一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译___所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。

3、做好联系和协调工作。

联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与__光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

(二)外事工作

1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;

2、为__德国分公司总经理__女士办理一年多次签证申请;

这两次外事事务的办理个人简历,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。

(三)其他事务

1、妥善处理___在工作中的各项费用;

2、在不影响本职工作的情况下,帮助___翻译部分商务资料;

3、鉴于德国专家___的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。

20__年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;

(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;

(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;

(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

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第五篇:助理年度工作总结

  一、自觉稳定思想,积极适应环境

初来乍到,面对陌生的工作伙伴、生疏的工作环境,以及住宿、办公条件反差大的现实问题,我没有打退堂鼓,自觉树立既来之、则安之的思想,在苗主任、费所长、张镇长以及小宇哥的帮助和引导下,我逐步适应了工作和生活环境!在此之余,我能利用机关干部会点名、下乡包村、完成任务等时机来熟悉机关人员,熟悉工作方法,熟悉有关规章,确保了自己在短时间内熟悉掌握了解了机关的工作规律,为日后的工作良好的开展奠定了基础!

二、主动有所作为,积极开展工作

熟悉情况之后,面临着工作的正常开展!在面对包村任务、业务工作、日常工作的多频率工作时,能够很好的规划,搞好工作统筹,确保了多项工作的顺利开展!包村之初,对村里情况一无所知!首先,能谦虚谨慎、虚心好学,遇到不懂不会的问题能够及时向师傅秦广面对面或者打电话请教!其次,从村干部开始建立良好的工作关系。从村干部到小组长、再到群众,逐步的认识人员,建立工作关系!

最后,亲力亲为、主动作为,积极完成镇党委交与的任务!刚包寺底何村,为了工作不落在别人后面,我几乎每天下村一次,去跟文书熟悉村里情况!从人口、户口、产业、村情、民风等深入了解!镇政府安排的工作点面广、头绪多,我用笔记本做以记录,随身携带,逐一落实,确保工作万无一失!

三、发扬互帮互助,完成日常工作

在机关日常生活方面,能充分的认清自己的身份,本着少说多做的原则,认真完成了机关领导交办的各项任务!特别是镇政府几次大型会议和接待中,能积极主动的帮厨、帮灶,受到了邵师、魏镇长、以及来客们的表扬!10月9日,首领到为镇长打扫办公室卫生的任务,每天能按时的、高标准高质量完成任务!

新年的钟声已经敲响,前进的步伐已经迈开,使命任重道远,基层的工作是琐碎的、枯燥的,但是,只要扎根基层、心系基层,相信在不久的将来,我们就是基层的调解能手,佼佼者,让我们的青春在基层播种、开花、结果吧!

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